Dokumen tersebut menjelaskan diagram fishbone atau diagram sebab akibat, yang merupakan alat untuk mengidentifikasi penyebab masalah. Diagram ini ditemukan oleh Dr. Kaoru Ishikawa dan digunakan untuk menganalisis masalah secara sistematis dengan mengelompokkan penyebab-penyebabnya ke dalam kategori utama seperti manusia, mesin, bahan, dan lingkungan. Diagram fishbone membantu mengidentifikasi penyebab akar masalah dan

2. DIAGRAM FISHBONE/
CAUSE and EFFECT
KELOMPOK 5 :
ANDI WARIS
NUR HAEDA
MUH.HARJUNANG

3. • Pencetus : Dr. Kaoru Ishikawa
• Asal : Jepang
• Nama Lain : Diagram Ishikawa
Diagram Sebab-Akibat
Tujuan dari Fishbone Diagram adalah membantu setiap
orang atau organisasi/perusahaan menyelesaikan masalah
dengan tuntas sampai ke akarnya.
Sekilas tentang Fishbone Diagram

4. WHAT IS FISHBONE
ANALYSIS?

5. salah satu metode / tool di dalam meningkatkan
kualitas atau
alat yang membantu mengidentifikasi, memilah, dan
menampilkan berbagai penyebab yang mungkin
dari suatu masalah atau karakteristik kualitas tertentu.

6. WHEN SHOULD A
FISHBONE DIAGRAM
BE USED?

7.  Mengenali akar penyebab masalah atau sebab
mendasar dari akibat, masalah, atau kondisi
tertentu.
 Memilah dan menguraikan pengaruh timbal balik
antara berbagai faktor yang mempengaruhi akibat
atau proses tertentu.
 Menganalisa masalah yang ada sehingga tindakan
yang tepat dapat diambil.

8. HOW TO USE ?

9.  Identifikasi dan definisikan dengan jelas hasil atau akibat yang akan dianalisis.
 Gambar garis panah horisontal ke kanan yang akan menjadi tulang belakang.
 Identifikasi penyebab utama yang mempengaruhi hasil atau akibat.

10.  Untuk setiap penyebab utama, identifikasi faktor-faktor yang menjadi penyebab dari penyebab utama.

11.  Identifikasi lebih detail lagi secara bertingkat berbagai penyebab dan lanjutkan
mengorganisasikannya dibawah kategori atau penyebab yang berhubungan. Hal ini dapat
dilakukan dengan cara mengajukan serangkaian pertanyaan “mengapa”.

12.  Menganalisis diagram.
Analisis membantu kita mengidentifikasi penyebab yang menjamin pemeriksaan lebih lanjut.
Diagram fishbone ini hanya mengidentifikasi kemungkinan penyebab.
- Cari penyebab yang muncul berulang, mungkin penyebab ini adalah penyebab akar.
- Cari apa yang bisa diukur dari setiap penyebab sehingga kita dapat mengkuantitaskan
hasil atau akibat dari setiap perubahan yang kita lakukan.
- Dan yang terpenting, identifikasi penyebab-penyebab yang dapat diambil tindakan.

13. EXAMPLE

16. THANK
YOU