1. E derby
Ny leder ser dagens lys Om Susanne Derby
Læs min leder og opdag værdien i at dele Er kendt som en kompetent leder med
viden en unik forretningssans for synlige og
At have noget på hjerte – og hjerne – er et usynlige wins wins. Har som direktør
alment kendt udtryk for en ubændig trang til at og executive implementeret og
formidle et vigtigt budskab – og i mit tilfælde at eksekveret transformationsprocesser og
dele øjenåbnende viden og forretningslærdom succesrige strategier. Blandt posterne
om erhvervslivet. Min leder, som vil udkomme tæller stillinger som Nordisk
2-3 gange om måneden, er et udtryk for netop Projektdirektør, Department Manager,
denne mission: at dele viden i øjenhøjde og
Project Director og IT Director. Aktuel i
skabe debat omkring de fremtidige horisonter
og tiltag, som vi går i møde i det danske og september 2011 som lederskribent og e-
internationale erhvervsliv. debattør.
”Vi kan ikke
gemme os for den
Leder skrevet af Leder Abonner på min leder og modtag mine lederindspark i
… forandringen …
Ordet ”Leder” bærer mange betydninger med indbakken
fremtiden …
sig. Jeg er tidligere og fremtidig leder med store God fornøjelse med læsningen … og med at dele viden. transformationen,
ambitioner om at bidrage til en bæredygtig Som en særlig service kan du abonnere på min leder. Send som er blevet vor
vækst samt et økonomisk opsving, som vil mig din e-mailadresse, og du vil dagen før den officielle
drifte forretningslivet og gavne de tids fornemste
udgivelse modtage min leder i indbakken. tradition. At skabe
menneskelige ressourcer, som hver dag er årsag
til, at vi rykker et skridt tættere på en fremtid forankring i
uden finansfaldgruber og labyrintiske tilstande, Susanne Derby, september 2011 forandring er et
hvor selv den dygtigste leder må finde @: susanne.derby@gmail.com mindset og et
kompasset frem. unikt talent , som
smitter positivt af
på bundlinjen.”
Susanne Derby

2. 2 E derby
BROER TIL FREMTIDEN …
Min anden Leder handler om vigtigheden af at Gå til højre OG venstre
bygge kulturbærende broer i virksomheden – en Virksomhederne er ofte rationelt organiseret efter
nødvendighed i en kompleks virkelighed, hvor kompetencer – Salg, Produktudvikling, IT, HR etc.,
produkterne hastigt skal moderniseres og leveres hvilket netop er det mest rationelle. Højre hjerner for sig
på nye platforme. Højre hjerner møder venstre og venstre hjerner for sig. Gå til højre for Udvikling og
hjerner – og udfordringerne snubler over hinanden Kreativitet og til venstre for Tal og Administration – er
og står i kø ned ad gangen. Men også magi opstår, det sådan, det virker? Firkantet sagt reguleres samarbejde
og de bedste resultater nås, både når det handler af foruddefinerede arbejdsgange og processer.
om forretningsudvikling, omkostningsreduktioner
eller optimal udnyttelse af teknologi. Men er det
besværet værd, og er din overlevelse betinget af Kulturerne i de enkelte afdelinger udvikler sig på mange
modet til innovativ brobygning og transformation? områder uafhængigt af de andre afdelinger. Det bliver
højre hjerner og venstre hjerner, som kan have svært ved
at kommunikere indbyrdes, og som fra den spæde opstart
Højre og venstre hjerner adskilles med forskellige ’tænkekasketter’ på.
Man taler ofte om vigtigheden af brobygning mellem
uddannelsesinstitutioner og virksomheder – mellem
nutiden og fremtiden. Brobygningen skal sikre, at Begynder det at gå dårligt i en virksomhed, bliver kløften
virksomhederne får tilført ny viden, mens dybere og brobygningen vanskeligere. Og tilbage sidder
kandidaterne får smagt på den rigtige verdens lederen og forsøger at skabe synergi mellem ”venstre” og
udfordringer. Også internt i store virksomheder kan ”højre”. Og i en hastig omskiftelig og mere kompleks
det være afgørende at bygge broer mellem de verden, er nødvendigheden af en smidig og
forskellige kulturer og kompetencer i virksomheden, sammenhængende organisation afgørende.
hvis man vil frem til de fineste og fremtids-rettede
resultater. Fortsættes på næste side
Susanne Derby 02 - September 2011

3. 2 E derby Er det først gået skævt, rækker det ikke at skitsere et
fremtidsscenarie eller et mål. Ofte må man møde folk, hvor de
er, og ’lokke’ dem på vej. Synliggøre værdien af at bibringe
med indsigt og samarbejde. Og selv gå forrest!
Find fællesnævneren, hvis du kan, og frem for alt – sæt fælles
mål og succeskriterier. Understreg behovet for samarbejdet,
og visgerne de gode eksempler på, hvad den anden kan
BROER TIL FREMTIDEN fortsat.… bidrage med – men fremhæv ikke mindst, hvad de selv kan
tilføre den anden af værdi.
Sjældent bliver broer bygget på en uge. Det kan tage rigtig
Gå forrest over broen til fremtiden
lang tid. Som med megen forandring er det to skridt frem og
Når kløften er opstået, og du får ansvaret for at bygge bro, et tilbage; et langt sejt træk er nødvendigt. Derfor er det
må du som udgangspunkt sætte dig ind i parternes vigtigt undervejs at fokusere på succes’erne, delmålene og
udgangspunkt, udfordringer og betingelser for deres frem for alt at kommunikere dem. Ros, ros, ros – det går
arbejde. Og du må have et mål for, hvor du vil hen. aldrig af mode!
Derbys 5 tips til brobygning Er det så besværet værd?
1.Sæt dig ind i parternes udgangspunkt. Find • Kan man forene kompetencerne på tværs af sin
fællesnævneren organisation, bibringer det løbende læring til hele
organisationen.
2.Understreg behovet og vis ”mellemregningerne” i din • Dialogen sikrer, at man får udnyttet hinandens
beslutning kompetencer og får leveret lige præcist det, man har
brug for fra hinanden.
3. Etablér fælles delmål og hovedmål. Udvælg dig evt. et • Projekter kører mere uforstyrret og effektivt, når
par ’bro-ambassadører’. energierne anvendes på konkret arbejde – og ikke på at
bekæmpe hinanden. Resultaterne bliver væsentlig
bedre, der kommer flere vinkler på udfordringerne, og
4. Byg bro – det kræver tid og tålmodighed – og
arbejdsglæden vokser i takt med, at målet nærmer sig.
kommunikér
• Udgår man kløfter i sin organisation, og formår man at
samle højre hjerner og venstre hjerner i fælles fodslag,
5. Gå forrest er der basis for at opbygge en solid og unik vidensbank,
der kan trækkes på, når der skal ny tænkes i
virksomheden. Og det kan være din vej til fremtiden!
• Ja – det er besværet værd! Og der er penge i det!
Susanne Derby 02 - September 2011

4. 1 E derby Kill Your Darlings
Klare mål for nye forretninger fra start er et must! Dog
melder et væld af presserende spørgsmål sig: Hvor meget
vil vi satse? Over hvor lang tid? Hvordan skal
udviklingstakten for indtjeningen helst være? Grønt lys –
vi kører videre. Gult lys – vi holder skarpt øje og Rødt lys
– den går ikke længere! Risikoen er for stor. Den rivende
digitale udvikling har nedsat levetiden for nye produkter
TRANSFORMATION væsentligt, og man må indimellem være parat til at lukke
at skabe forankring i forandring ned for de forretninger og produkter, man brændte så
indædt for. Kill your darlings er blevet en markeds-must
have og dermed et talent, man skal kunne mestre.
Min første leder handler om vor tids transformationer – en
udfordring, virksomhederne må forholde sig til, hvis de skal Hold organisationen i omdrejninger
overleve, når indtjeningen falder, og branchen er trængt. Fokus Behovet for at geare medarbejderne og gøre dem parate
på nye initiativer skal skærpes, når organisationen skal til rejsen stiger i samme takt. Typisk betyder
håndtere flere forskellige og fremtidige forretningsmodeller og transformation, at virksomheden ser en vigende indtægt.
samtidig være tryg, komfortabel og effektiv i omstillingstiden. I Det skaber en utryghed, som forplanter sig ud igennem
samme åndedrag er der et behov for at spinde en forankringens hele organisationen. En fornuftig, ærlig og vedvarende
røde tråd for at booste bundlinjen og spinde guld på såvel det kommunikation er afgørende, hvis du vil skabe ro og
gamle som det nye. Men hvordan skaber man forankring i sikre effektivitet og en stabil økonomi i driften af
forandring, som er kernen i transformationerne? transformationen.
Transformation er blevet barsk virkelighed for At spinde guld på det gamle og det nye
mange store, stærke og tidligere traditionsrige • Faldende indtægter i et faldende marked er oftest
virksomheder, hvor den nye tids tradition er det, der initierer en transformation i en
transformationsprocesser. Det kan give sved på virksomhed. En rejse mod nye indtjeningskilder,
panden at skulle søge efter nye indtjeningskilder i et nye forretningsmodeller og nye måder at arbejde
goldt markedslandskab. Og det skaber turbulens i på. Kendte eller ukendte. Jo før man ser skriften på
organisationen! Kravet om flere og nye væggen og tager fat, jo bedre!
forretningsmodeller udfordrer alle. Ledelsen må • Det kræver ansvarlig og nøgtern ledelse, som lige
have is i maven, når den undervejs forsøger sig med meget, hvor meget den brænder for det
nye produkter, partnerskaber eller helt nye brancher. eksisterende og det nye, har is i maven undervejs –
Ikke mindst i den digitale verden, hvor forandringen og er handlekraftig.
viser sig på et splitsekund, og når du allermindst • Skal organisationen helskindet og mest effektiv
venter det. igennem denne rejse, er det afgørende, at ledelsen
prioriterer kommunikationen til medarbejderne i
hele processen. Kommunikationen er med til at
spinde den røde tråd ... Susanne Derby 01 - September 2011