Shopee adalah situs belanja online asal Singapura yang menawarkan berbagai promo menarik seperti gratis ongkir, diskon hingga 90%, serta permainan untuk mendapatkan hadiah. Pelanggan dapat berbelanja menggunakan beragam pilihan pembayaran dan fiturnya sering diperbarui untuk meningkatkan pengalaman berbelanja. Meski demikian, beberapa kelemahan seperti spam penjual, kendala performa, serta penipuan mas

1. 1. Amanda Theresya (02)
2. Anthony Sudono (04)
3. Evan Daniel (08)
4. Jordan Abbie L. (14)
5. Justin Ramos (15)
6. Theresia Wandhita (28)

2. Shopee adalah situs elektronik
komersial yang berkantor pusat di
Singapura yang dimiliki oleh Sea
Limited (sebelumnya dikenal dengan
nama Garena), yang didirikan pada
2009 oleh Forrest Li. Shopee pertama
kali diluncurkan di Singapura pada
tahun 2015, dan sejak itu memperluas
jangkauannya ke Malaysia, Thailand,
Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan
Filipina.

4. Gratis Ongkir
Gratis ongkir adalah bebas biaya untuk melakukan pengiriman.
Cashback and Voucher
Voucher Cashback memungkinkan Anda untuk mendapatkan cashback dalam
bentuk Koin Shopee, yang dapat Anda gunakan untuk pembelian selanjutnya.
Shopee Coin
Coin Shopee adalah mata uang virtual resmi di platform Shopee.
Shopee Pay
Shopee Pay adalah fitur layanan dompet dan uang elektronik yang berfungsi
sebagai metode pembayaran dan untuk menyimpan pengembalian dana

5. COD (Cash On Demand)
COD (Bayar di Tempat) adalah metode pembayaran yang dilakukan
secara langsung di tempat, setelah pesanan dari kurir diterima oleh
Pembeli.
Shopee Game
Shopee Games adalah fitur di aplikasi Shopee di mana Anda bisa bermain
game dan memenangkan hadiah seperti Koin Shopee, Voucher, dan lainnya.
Shopee Live
Shopee Live adalah sebuah fitur yang memungkinkan Anda untuk membuat
sesi streaming dan mempromosikan toko & produk secara langsung ke
Pembeli.
Shopee Feed
Shopee Feed adalah fitur khusus untuk penjual di Shope untuk
berinteraksi dengan para pelanggan/calon pembeli.

6. Shopee Mall
Shopee Mall adalah ruang belanja khusus yang menampilkan merek
internasional dan lokal terbaik.
Shopee Video
Shopee Video adalah fitur terbaru di Shopee yang bertujuan untuk
menyediakan tempat bagi para Pengguna Shopee untuk bersosialisasi dengan
sesama Pengguna Shopee melalui video
SpayLater
SPayLater merupakan produk layanan pinjaman, untuk memberikan
pinjaman kepada pengguna.
Pulsa, Tagihan, dan Tiket
adalah fitur yang digunakan untuk membeli pulsa, membayar tagihan
dan membeli tiket yang kita mau.

7. 1. Bisa mendapatkan harga ongkos kirim yang lebih murah bahkan gratis karena adanya promo gratis
ongkir.
2. Bukan hanya promo gratis ongkir, namun Shopee juga memberikan banyak promo lainnya. Contohnya
yaitu:
• Diskon hingga 90%
• Adanya promo cashback, dan flashsale yang diadakan 3 kali sehari yang menampilkan harga barang
hanya Rp. 99.
3. Ada banyak permainan berhadiah didalam fitur Shopee games. Contoh gamesnya yaitu : Shopee siram
tanaman, Shopee Candy, Shopee Run, Shopee Pets, dll.
4. Memiliki beragam pilihan metode pembayaran. Kita dapat melakukan pembayaran melalui Shopeepay,
SPayLater, m-banking, Virtual Account, Indomaret, Alfamart, OneKlik, Kredivo, cicilan kartu kredit
hingga COD.
5. Sudah memiliki express sendiri yaitu Shopee Express. Paket atau pesanan akan semakin terjamin.
Paket atau pesanan akan ditangani khusus oleh tim Shopee.
6. Dapat berbelanja menggunakan koin Shopee. ketika berbelanja kita akan mendapatkan koin. koin
tersebut dapat digunakan kembali sebagai metode pembayaran pemesanan barang.
7. Mudahnya berinteraksi dengan penjual melalui chat.
8. Bisa mengadukan keluhan/komplain melalui live chat. Fitur ini kini menyediakan layanan pelanggan 24
jam.
9. Ada beberapa seller yang telah mengaktifkan fitur "tawar-menawar" sehingga para pembeli dapat
tawar-menawar terlebih dahulu sama seperti dipasar.

8. 1. Banyaknya spam seller di shopee melalui chat sebagai efek
dari mudahnya berjualan di shopee.
2. Saat ini Shopee sering lemot dikarenakan banyaknya orang
atau pelanggan yang mengakses Shopee dalam satu waktu.
3. Semua orang dapat berjualan di shopee, sehingga ada
beberapa pelanggan yang ditipu oleh penjual. seperti barang
apa yang dibeli, yang datang barangnya berbeda.
4. Promo gratis ongkir tidak benar benar gratis. banyaknya
promo gratis ongkir yang ternyata hanya memotong jumlah
ongkir.
5. Mendapatkan potongan voucher yang tidak masuk akal.
seperti belanja Rp. 100.000 mendapatkan potongan voucher
Rp. 2000
KEKURANGAN SHOPEE

9. Shopee Friend's (melanggar
privasi karena teman dapat
melihat belanjaan kita)
FITUR YANG PERLU DIHAPUS

10. 1. Fitur yang menunjukkan tabel/ulasan repeat order, atau dapat memberikan
ulasan setelah 1-2 bulan pemakaian, sehingga pembeli dapat benar" tahu bahwa
barang berfungsi dengan benar bukan hanya sampai ke pembeli dengan keadaan
baik.
2. Sistem pencarian barang yang disesuaikan antara alamat pembeli dan alamat
penjual, sehingga pembeli dapat dengan mudah mendapatkan toko yang berada
dekat/tidak terlalu jauh dengan alamatnya.
3. Adanya sistem pengiriman paket menggunakan mobil, karena ada beberapa paket
yang memang sebaiknya dikirim menggunakan mobil.
FITUR YANG PERLU DITAMBAHKAN

11. Ayo Shopee
Sponsori Kami