2. 목차
1. 사이트 기획 사이트
배경
OKR 및
KPI
콘텐츠 구성
페이스북
광고진행
페이지
SEO작업
AB테스트
페이지
페이스북
리포트
SEO 추가정보
2. 사이트 운영 GA 목표 설정
3. 결과 웹 사이트
리포트
사이트
컨셉
3. 1-1.사이트 기획 - 배경
• 대학생활 때의 기대와 실제 활동 내용이 일치하지 않음
대학을 졸업하고 나서 가장 후회되는 활동이 10대 때 기대했던 활동과 일치함
• 20대 대학생에게 대외활동, 동아리에 관한 정보를 제공하고 자기 계발을 할 수 있는 팁을 제공하려 함.
4. 1-2.사이트 기획 – 사이트 컨셉
• 이제 막 대학에 입학 한 새내기
- 대학생활에 대한 이해도 없음
- 시간이 가장 많이 남은 시기
• 자신의 활동을 홍보하고자 하는 기업이나 동아리 관계자들
- 동아리 홍보의 홍보채널
- 대학생활에 대한 정보를 제공하는 기업
• 매일같이 술 먹고 노는 것 밖에 모르는 대학생
- 콘텐츠를 통한 재미와 정보 제공
- 자신이 할 수 있는 활동이 무엇인지 모름
슬로건
태그라인
• 여섯 다리만 건너면 누구와도 연결된다
나의 대학생활은 다리를 만드는 것이다
나는 오늘도 다리를 만들며 살아간다
• 대학생활 즐거움과 연동하다
Target
• 복학을 했는데, 아는 사람이 없는 고학년
- 학교에 복학을 했는데, 아는 친구들이 몇 명 없음
- 새로운 동아리 활동을 찾아보고 싶어함
5. 1-3.사이트 기획 – OKR 및 KPI
Objective 대학연동 페이지를 대학생들의 필수 페이지로 만들고
각종 대외활동 및 동아리 관련 정보와 대학생활에서 즐거움을
찾을 수 있는 요소들을 지닌 사이트로 만들기
Key Results • 페이스북 페이지 좋아요 500이상 달성
• 세션당 평균 페이지 전환율 3페이지 이상
• 동아리 및 기업으로부터 홍보 문의 월 3회 받기
6. 1-4.사이트 기획 – 콘텐츠 구성
<주간 콘텐츠> <특정 콘텐츠>
페이스북 구성 웹사이트 구성
Main
대학생활 대외활동 동아리 문의
소개
지원하기
정보
후기
소개
지원하기
• 매주 한 개의 주간 활동 리스트 카드뉴스 제작
특정 단체 및 행사를 소개하는 콘텐츠 작성 • 대학생활에 대한 정보를 얻을 수 있는 사이트 제작
• 후기와 상세 소개를 통해서 정보 취득과
지원하기 메뉴를 통해 실제 지원
• 매주 한 개의 주간 활동 리스트 카드뉴스 제작
특정 단체 및 행사를 소개하는 콘텐츠 작성
8. 3. 최종 신청
유형: Event
정보: 구글태그매니저
이벤트코드 삽입
2-1.사이트 운영 – 웹사이트 목표 설정
<GA를 통한 목표 파악>
2. 세션 당 페이지 조회수
유형: 화면 조회
정보: 3페이지 이상
1. 세션당 체류시간
유형: 시간
정보: 세션당 3분 이상
9. 2-2.사이트 운영 – 페이스북 목표 설정
1. 페이지 좋아요
유형: Like 수
정보: 목표 좋아요 500개
페이지를 좋아하는 사람들
2. 페이스북 광고
유형: 페이스북 광고
정보: 목표 CPA 200원
페이스북 게시물 광고 집행
3. 외부메세지
유형: 페이스북 메세지
정보: 외부 광고 요청 메시지
혹은 정보요청
10. <목적>
초기 유입자 증가를 위한 참여형 광고 진행
목표 행동: 페이지 좋아요 증가
타겟설정
지역: 서울 범위 50km 이내
연령: 만19세~만 27세
관심사: 교육, 대학
인구통계특성: 학생, 대학교 재학 중
광고기간: 02/13~03/12
목표 CPA 100원 이하
2-2.사이트 운영 – 페이스북 광고 진행
<광고 설정>
<광고 크리에이티브>
11. 2-3.사이트 운영 – 페이지 SEO 설정
<On-Page SEO>
1. h1 태그활용
2. Meta Description
3. Canonical Tag
4. 이미지 대체텍스트활용
5. 키워드 설정
<사이트 설정>
- 기초 환경 설정-
Robots.txt 생성
Sitemap.xml 작성
네이버 신디케이션 연동
<구글 서치콘솔>
사이트와 GA 연동
사이트 유입 키워드 확인
내 추가 정보 노출을 위한
마크업 테스트 확인
12. 2-4.사이트 운영 – 페이지 전환 AB 테스트
A B
<목적>
가설: 메인 페이지에서의 전환율을 측정할 때
가시성이 좋은 ‘B’ 페이지가 더 전환이 잘
일어날 것이다
목표 행동: 세션 페이지 전환수 증가가
B페이지에서 더 많이 일어날 것
실험 기간: 4월 5일~ 4월 19일
14. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트
<2017-03-20~2017-04-20>
<사용자 및 세션 분석> <기기별 세션 수> <목표 달성>
• 초기 유입자의 경우 채널 분석이 제대로 되지 않았고, 페이스북으로 단순 유입자만 들어왔기 때문에 상당히 적은 세션수를
볼 수 있습니다. 하지만 4월 이후 채널을 확장하고 기존의 페이스북 모수의 증가로 인해 유입을 늘릴 수 있었습니다.
• 기기의 경우 모바일 기기로 들어오는 사용자가 전체의 73%를 차지하는 것을 알 수 있었습니다.
• 성별은 여성이 남성보다 약 2배 가량 많이 유입이 되는 것을 알 수 있습니다. 이는 페이스북 수치와 유사합니다.
<성별>
15. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트
성별 기간 분류 세션 새로운 세션 % 신규 방문자 이탈률 페이지수 세션 시간(s)
남성
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모든 사용자 129 87.60% 113 20.93% 1.76 84.29
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 재사용자 16 0.00% 0 25.00% 1.88 130.13
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 이탈한 세션수 27 85.19% 23 100.00% 1.00 0.00
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모바일 트래픽 85 85.88% 73 23.53% 1.60 70.02
여성
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모든 사용자 298 84.90% 253 24.83% 1.72 96.88
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 재사용자 45 0.00% 0 22.22% 1.62 131.22
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 이탈한 세션수 74 86.49% 64 100.00% 1.00 0.00
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모바일 트래픽 227 88.55% 201 28.63% 1.58 75.14
전체
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모든 사용자 427 85.71% 366 23.65% 1.74 93.08
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 재사용자 61 0.00% 0 22.95% 1.69 130.93
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 이탈한 세션수 101 86.14% 87 100.00% 1.00 0.00
2017. 4. 1 - 2017. 4. 20 모바일 트래픽 312 87.82% 274 27.24% 1.58 73.74
남녀에 따른 이탈 비율
확률 유지 이탈 합계
남 25.44% 4.24% 29.68%
여 55.86% 14.46% 70.32%
합계 81.30% 18.70% 100.00%
남녀에 따른 모바일 접속 비율
확률 그외 모바일 합계
남 10.97% 21.20% 32.17%
여 17.71% 56.61% 74.31%
합계 28.68% 77.81% 106.48%
남녀에 따른 재방문 확률
확률 신규 재방문 합계
남 26.46% 3.75% 30.21%
여 59.25% 10.54% 69.79%
합계 85.71% 14.29% 100%
<남녀에 따른 재방문, 이탈, 모바일 비율>
16. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트
남녀에 따른 이탈 비율
확률 유지 이탈 합계
남 25.44% 4.24% 29.68%
여 55.86% 14.46% 70.32%
합계 81.30% 18.70% 100.00%
남녀에 따른 모바일 접속 비율
확률 그외 모바일 합계
남 10.97% 21.20% 32.17%
여 17.71% 56.61% 74.31%
합계 28.68% 77.81% 106.48%
남녀에 따른 재방문 확률
확률 신규 재방문 합계
남 26.46% 3.75% 30.21%
여 59.25% 10.54% 69.79%
합계 85.71% 14.29% 100%
<남녀에 따른 재방문, 이탈, 모바일 비율>
성별에 따른 재방문 확률
남자가 재방문 할 확률 12.40%
여자가 재방문 할 확률 15.10%
결론
성별에 따른 재방문 확률은
남녀에 상관 없이 전체 재 방문률과
비슷하다.
재 방문자 중 남/여의 비율
재방문자 중 남자의 비율 26.23%
재방문자 중 여자의 비율 73.77%
결론
재방문자 중 남여의 비율은
전체 방문자의 성비와 비슷하다.
성별에 따른 이탈률
남자의 이탈률 14.29%
여자의 이탈률 20.57%
결론
성별에 따른 이탈률은
전체 이탈률과 비교했을 때 남자의 이
탈률이 적다.
이탈자 중 남/여의 비율
이탈자 중 남자의 비율 22.67%
이탈자 중 여자의 비율 77.33%
결론
이탈자 중 남녀의 비율은
전체 방문자의 성비와 비슷하다.
성별에 따른 모바일 접속 확률
남자 모바일 접속 확률 65.89%
여자 모바일 접속 확률 76.17%
결론
여성의 모바일을 통한 유입이
남성의 모바일 유입보다 많다.
성별에 따른 모바일 접속률은 남/여에
따라 다소 다르다
모바일 접속자 중 남/여의 비율
모바일 접속 남자 비율 27.24%
모바일 접속 여자 비율 72.76%
결론
모바일 접속자 중 남/여의 비율은
전체 방문자의 성비와 비슷하다.
17. 3-1.운영 결과 – 웹 사이트 리포트
• 페이지A와 페이지B를 대상으로 AB테스트를 진행한 결과 대안페이지가 원본 페이지보다 6.3% 높은 전환율을 보였습니다.
모바일을 통한 유입자가 많았기 때문에, 해당 페이지를 모바일로 볼 경우 한 개의 글이 한 페이지에 나오기 때문에 이미지의
효율적인 전환을 이끌어 내지 못한 것을 알 수 있었습니다. 데스크톱이 아닌 모바일에서의 UI 요소에 대해서 추가로 생각이
필요하다는 것을 알았습니다.
A
B
18. 3-2.운영 결과 – 페이스북 페이지 리포트
<페이스북 광고 운영결과>
• 결과: 페이지 좋아요 : 437개 , 광고 결과당 비용 : 82원
• 인구통계학적 특성 : 여성도달 73%, 남성도달 26% -> 여성이 조금 더 많이 접근함을 알 수 있음
타겟팅을 할 때 여성고객을 타겟팅으로 하면 모수 확장이 더 용이함
19. 3-2.운영 결과 – 페이스북 페이지 리포트
<페이스북 KPI 달성>
• 초기 유입자 증가를 위한 참여형 광고를 진행하였고 CPA 82원의 효율성 좋은 광고를 진행 할 수 있었습니다.
• 목표 행동: 페이지 좋아요 총 933명의 인사이트 확보 중에서 광고를 통한 유입으로 약 300명의 초기 모수를 통한
확장이 가능 했다고 생각합니다.
• Best 게시물의 결과로 도달 18,877명, 302회 공감 및 댓글을 얻었습니다.
20. 3-2.운영 결과 – 페이스북 페이지 리포트
<페이스북 KPI 달성>
• 전체 페이지 좋아요의 경우 현재 4월 23일 기준 1,029 개로 이 중 Organic 70% Paid 30% 의 값을 지녔습니다.
• 단순 공유게시물의 경우 크게 500회 이상의 도달이 생기지 않았습니다. 그러나, 주간 콘텐츠의 경우 평균 도달
1천200회 이상을 달성하였고, 참여도 또한 500회 이상을 유지 할 수 있었습니다.
• 특히, 시즌과 맞추어 컨셉을 잡은 게시물의 경우 높은 참여도를 얻을 수 있었습니다.
21. 3-3.운영 결과 – SEO
<대학생활 1학년>
<대학생활 즐거움><대학생 연합 동아리> <구글 상위검색 키워드>
<캐나다 벤쿠버 워홀 후기>
22. 3-3.운영 결과 – SEO
• 또한 SEO를 분석하는 시스템을 이용하여 사이트 분석을 해 본 결과 70%의 점수와 22 개의 에러, 79개의 경고가 발견
결과를 바탕으로 에러 메시지와 경고 메세지를 수정함
사이트 오프라인 최적화 UnivLink
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• SEO의 경우 상위게시물을 토대로 지속적인 홍보 없이 특정 키워드를 통해 내 사이트로 들어오는 유입자를 알 수 있었고
그 결과 10개의 상위키워드를 도출함
• 상위 키워드를 통해 게시물을 다시 만들고 지속적인 검색 유입자를 늘리는 콘텐츠 제작이 필요했고, 상위 키워드를 포함
하는 게시물을 지속적으로 제작하여 전체 유입자를 향상시킴
23. 3-4.운영 결과 – 추가 정보
<이메일 구독자> <게시 문의>
• 이메일 구독자 플러그인을 통해 14명 이상의 유저를 확보하였습니다.
• 페이스북 게시 문의로 5건의 문의가 들어왔습니다.
위의 2가지 목표를 추가적으로 관리해야 할 부분으로 선정하였고, 이메일 마케팅을 통한 리타겟팅에 활용
<앞으로의 목표>
