Brew the digital marketing porfolio 신혜일

1. Brew The Digital Marketing
Marketing Project Portfolio
디지털 마케터 신혜일
Brewdaculture.com

2. content
1. 블로그 기획
2. KPI 달성을 위한 블로그 개선
3. SNS 채널 운영
4. Facebook Paid Ads
5. 프로젝트 결과

3. Project 1 BREWDACULTURE
블로그 기획

4. 블로그 기획
트랜드
최근 수제맥주에 대한 관심도가 젊은 층
사이에서 늘어남
다양한 맥주 축제, 문화 행사가 늘어남
한계
힙한 문화에 동찹하고 싶지만 정작
맥알못이라는 현실
맥알못 : 맥주를 알지도 못하는 사람
기획의도
맥알못들에게 맥주 정보를 전달하며
동시에 맥주와 관련된 국내외 문화/축제
정보를 전해주자!
?
Brew the Culture 문화를 양조하다
BREWDACULTURE
!
“맥주 기본 정보와 문화 소식을 한번에”
디지털 마케터 신혜일

5. Primary audience
최근 수제 맥주에 관심이 생겨,
여러 관련 행사에 참여하고자 하는
의지가 있지만 정작 맥주에 대한 지식이나
축제 정보가 부족한 24~34세
주요 타겟
Secondary audience
수제 맥주에 대한 지식이
이미 어느 정도 있는,
관련 문화,행사에 대해 궁금한 35~44세
잠재 타겟
타겟 페르소나
디지털 마케터 신혜일

6. Acquisition
Retention
Referral
Revenue
>> AARRR 초기 Acquisition / Activation 을 KPI로 설정
Activation
OKR/KPI 설정
OKR
맥알못에게
맥주에 대한 기본 지식을 알려주면서
지식을 활용할 행사, 장소, 브루어리펍에 가서
활용할 수 있도록 도와주자 !
KPI
* 세션당 페이지 수 2분 이상 30 % 달성
>> Google Analytics 로 분석
* 페이스북 좋아요 수 200개, 팔로워 수 200명 달성
* 구독자 수 30명 달성

7. 01 수제 맥주 101
맥주에 대한 기본 정보를
타겟의 톤앤매너에 맞게 구성
02 맥주와 문화 이야기
맥주 관련 문화 정보, 소식,
아이디어를 제공
03 브루어리/행사 후기
국내 브루어리,
맥주 관련 행사 실제 후기
블로그 구성
디지털 마케터 신혜일
BREWDACULTURE

8. Project 1 BREWDACULTURE
GA 전환목표 설정과
KPI 달성을 위한 블로그 개선
디지털 마케터 신혜일

9. Google Analytics 전환목표 설정
디지털 마케터 신혜일
웹페이지 GA 트랙킹 코드 삽입
KPI 달성 측정을 위한
* 이메일 구독자 수 30명
* 세션 당 페이지 수 2분 이상 30% 달성
GA 전환목표 설정

10. KPI
* 이메일 구독자 수 30명
* 세션 당 페이지 수 2분 이상 30% 달성
달성을 위한 UI 개선
Attempt 1
이메일 구독 Popup창 톤앤매너에 맞게 개선
Attempt 2
게시글 추천 배너 삽입 >> 전환율 개선
음주 가능 여부 확인 팝업창을 이용한 유저 행동 분석
초기 웹사이트 세션 유입에도 불구하고
전환이 발생하지 않음
디지털 마케터 신혜일

11. UI 개선을 통한 구독자 수 증가
수정 후
워드프레스 Sumome 플러그인을 이용,
Email 구독 팝업창 실험, 개선
수정 전
수정 전 단순히 문구 만을 사용
수정 후 배경 이미지 삽입,
톤앤매너에 맞는 로고 디자인
수정 후 전 월 대비 구독자 수 10 배 증가
KPI 2.4배 초과 달성 (구독자 수 73명)
>> RESULT
Attempt 1
디지털 마케터 신혜일

12. UI 개선을 통한 전환율/이탈률 개선
개시글 하단에 관련 게시글로 바로 갈 수 있는
게시글 추천 배너 삽입
Attempt 2
디지털 마케터 신혜일
랜딩페이지의 높은 이탈률
유저들을 내 블로그에 오래 붙잡아 놓고 싶다!

13. UI 개선을 통한 전환율 개선
수정 전 3일 VS 수정 후 3일 유저 행동 플로우와 세션당 페이지 조회 비교
Analytics 상에서 세션당 2 페이지 이상 조회수 297% 증가
사이트 내 유저의 플로우도 활발해 진 것을 확인
>> RESULT
수정 전 3일 수정 후 3일
Attempt 2
디지털 마케터 신혜일

14. 팝업 페이지 A/B test
국내외 브루어리 사이트에서 볼 수 있는
음주 가능자만 들어올 수 있도록 인지해주는
다양한 팝업창에 대한 궁금증
미국 버드와이저 공식 홈페이지
퐁당 브루어리 홈페이지
>> 가설
인지의 단계를 거친 유저의
사이트 내 행동이 더 활발해져
KPI 달성에 기여를 할 것이다.
“이런한 인지 단계가 유저의
사이트 내 행동에 어떠한 영향을
미칠까?”
워드프레스 popup 플러그인 활용, 팝업 창 생성
?
Attempt 2

15. Page A 팝업이 보여지는 페이지
Google Analytics 실험을 통해 유입을 50%로 균등 분할 하여 A/B 테스트 진행
Page B 팝업이 없는 기존 페이지
두 개의 컨텐츠를 선정 로 각각 나누어 진행
팝업 페이지 A/B test 실행Attempt 2

16. 유사 팝업 기능이 있는 주류 공식 홈페이지의 경우,
이러한 실험으로 사이트 내 유저의 행동을 점검해 볼 필요가 있음
두 번의 테스트 모두
팝업창이 있는 페이지의
체류시간이 더
길게 나왔다.
그러나 페이지 이탈률 또한
팝업창이 있는
페이지에서 발생
INSIGHT
컨텐츠 1
컨텐츠 2
팝업 페이지 A/B test 결과Attempt 2

17. SEO개선, 구글 검색엔진 상위 노출
301 Redirect 로 오류가 있는 URL
크롤링 오류 수정 >> 오류 대폭 감소
>> RESULT
오가닉 검색으로 70% 이상의 게시글이 검색엔진 4 페이지 이내 노출
20% 의 게시글이 검색엔진 첫 페이지 노출
검색어 “퐁당 크래프트 비어” 의 경우, 공식 홈페이지 보다 상위 노출
검색 키워드 : 2017 맥주 축제, 크래프트 비어, 맥주 홉, 세종 맥주 등

18. SEO개선, 구글 검색엔진 상위 노출

19. Project 1 BREWDACULTURE
SNS 채널 운영

20. 다양한 SNS채널 발굴
웹사이트 유입 초기 모수 확보를 위해 페이스북, 빙글,
네이버 포스트, 브런치 등 다양한 채널 발굴

21. Facebook 페이지 운영
수정 후
개설 초기,
블로그와 같은 이름으로 페이지 운영
수정 전
>> 정보성 보다는 제품 광고 페이지 느낌
>> 어떤 성격의 페이지인지 한 눈에 알기
어려움
이름을 “브루다컬처” 에서
“맥덕 입문 비밀 가이드”로 변경
카드뉴스, 번역/편집 동영상, 블로그 게시글,
페이스북 내 맥주 관련 이벤트 등 다양한 컨텐츠 제작&공유

22. Facebook 그룹공유
각 그룹들의 관심도에 맞는 컨텐츠를 3차 가공 후 제공
(뉴스피드 링크 설명, 제목, 문구 등 수정)
참여도가 높은 그룹을 효과적으로 활용
활동이 활발한 그룹을 공략
>> 이후 그룹 타겟팅한 컨텐츠 작성, 공유
페이지 팬의 활동 시간을 고려한 잠재팬 확보 전략
>> 가설 “현재 페이지 팬의 접속 시간에 그룹 공유를 하면
더 많은 팬을 모을 수 있을 것이다.”
목요일~일요일 사이에 페이지/그룹 공유 활동 주력

23. Facebook 그룹공유
Facebook Paid 광고 못지 않은 세션 유입
(최근 일주일 데이터)
>> GA RESULT
이후 페이지 게시글을 해당 그룹에 주로 공유
Facebook “비어 마스터 클럽” 그룹 이라는 진성 유저가
있는 채널 발굴

24. 맥주 축제 홍보 연락
사전에 설정한 KPI 이외에
추가적인 성과를 얻음

25. Project 1 BREWDACULTURE
Facebook Paid Ads

26. 0. Facebook 광고 정책 준수 관련
페이스북 광고 정책 (알다가도 모르겠는..)
맥주라는 주제 특성 상 광고를 돌릴 수 있는 주제, 문구가 한정되어 있었음

27. 0. Facebook 광고 정책 준수 관련
페이스북의 정책을 준수하기 위한 트러블 슈팅 진행
>> 유사타겟 내에서 연령 제한이 불가하여
블로그의 슬로건을 담은 랜딩 페이지 광고를 돌릴 수 없었다.
>> 맥주에서 파생된 주제로 풀어낸 게시글로 광고 승인 받음

28. 1. 페이지 VS 게시글 광고 A/B Test
A : 웹사이트의 슬로건과 태그라인을
넣은 랜딩페이지 광고
광고기간 : 3일
예산 : 일일 8000원
타겟 : 대한민국 24~44세
B : 특정 블로그 포스팅 링크 광고
광고 결과
CPC가 208원에서 189원으로 감소
(링크 클릭당 비용)
좀 더 구체적인 정보를 담고 있는
게시글 광고의 더 높은 매력도 확인
이후 진행하는 광고는 모두
포스팅 광고로 진행

29. 2. 크리에이티브 A/B Test
광고기간 : 3일
예산 : 일일 8000원
타겟 : 서울지역 24~44세
광고 결과
예상과 다르게 실제 브루어리의
맥주 제품 정보에 대한
크리에이티브 클릭율이 더 높다.
모든 설정은 같게 하고 제목과 링크 설명을 다르게 설정
>> 가설 “맥주 상식 관련 궁금증 유발” 하는 문구 “국내 브루어리 맥주
정보” 문구 중, 사진과의 통일성을 고려해 전자의 매력도가 더 높을 것
“베스트 4” 와 같이 유저에게 더 매력적인
문구를 사용한 이유도 있는 것으로 보임
이후 맥주 상식에 대한 컨텐츠에는
필수적으로 관련 맥주 상품에 대한 정보도
함께 넣는 것으로 기획
국내 브루어리 세종 맥주 베스트 4
벨기에의 막걸리 세종맥주!
국내에는 어떤 브루어리에서 만들어지고
있을까요?
세종 맥주와 세종대왕의 연관성
세종 맥주는 왜 이름이 세종일까요?
세종대왕이 맥주까지 발명하셨던 걸까요?

30. 3. 일반타겟 VS 유사타겟 A/B Test
광고기간 : 3일
예산 : 30,000원
광고 세트 1 : 페이지 좋아요 유사타겟 2% 24~44세
광고 세트 2 : 기존에 진행했던 광고와 같은 타겟
(대한민국 24~44세)
분할 테스트로 진행
광고 결과
>> 가설 : 페이지 좋아요를 누른 팬의 유사타겟이
일반 타겟보다 더 컨텐츠에 대한 관심도가 높을 것이다.
유사타겟이 일반 타겟보다 도달 대비 링크 클릭률이 높았음

31. 페이스북 페이지
좋아요/ 팔로우 200
프로젝트 결과 KPI 달성
세션당 페이지 뷰
2 페이지 이상 30%
1 2 3
이메일 구독자 수 30명
44% 달성좋아요 386
팔로우 412
UI 개선을 통한
구독자 73명 초과달성

32. ü 사이트 UI의 톤앤매너가 중요하다. 폰트, 색 하나 까지도 유저의 액션에 영향을 미친다.
ü 주류 관련 사이트의 “음주 가능 여부 확인” 팝업창의 경우,
관련 규제가 없는 국내 사이트에는 오히려 방문자의 이탈률만 높이는 결과를 초래할 수 있다.
ü 진성유저가 있는 채널의 공유(오가닉)는 페이드 광고 만큼의 효과를 얻을 수 있다.
따라서 마케팅을 진행할 시, 특히 초기 모수 확보를 위해서는 진성유저가 있는 채널 발굴이 중요하다.
ü 페이스북 광고는 대체로 네이티브하고 자세한 정보를 담고 있는 게시글 광고가 더 효과적이다.
ü Facebook 페이지 팬의 행동을 분석하여 게시글 발행/ 공유 활동을 해야 효과적이다.
ü 음주 관련 페이스북 페이드 광고를 진행할 시 주제/ 크리에이티브에 대한 우회적인 공략이 필요하다.
ü 모수 확보 후에는 유사타겟으로 광고를 진행하는 것이 광고비 대비 성과를 높일 수 있다.
ü “베스트 4” , “축제 라인업 3” 와 같은 문구를 사용하면 클릭을 유도할 수 있다.
프로젝트 결과 INSIGHT

33. 다양한 가설과 실험을 통해
광고의 효율성을 극대화하는
마케터
유저의 반응을 지속적으로
확인, 개선해 나가는 마케터
다양한 채널 발굴을 통해
적재 적소에 맞춤 정보를
제공하는 마케터
디지털마케터 신혜일

34. your new Marketer