2. 그로스 해킹과 데이터 중심 사고
최적화 과정을 통한 성과 도출
데이터 기반 유저 분석
브랜드 마케팅
차별화 포인트 발굴 및 포지셔닝 선정
고객 중심 관점을 통한 경험 및 가치 재고
디지털 마케팅
분석 Tool 활용한 가치 있는 데이터 도출
디지털 광고에 대한 이해와 효과적인 활용
모든 접점에서 감동과 만족을 주는
디지털 마케터를 꿈꾸다
이준성
3. 많은 마케팅 사례 관련 블로그 및 사이트 존재하나
실제 현실에 적용하는 디테일한 가이드 부족
마케팅/영업 초급자가 쉽게 따라할 수 있는 가이드 제공
유익하면서, 쉽고, 타당성 있게
가격 세팅 및 설득전략 등과 같은 실무적인 주제 선정
좋은 우수 사례를 통한 쉬운 이해
행동 심리학을 기반한 설명
Why
How
What
5. 신규 방문하여 컨텐츠 읽기
다른 컨텐츠 추가 관심 갖기
재방문 하기
구독 신청
상담 및 문의 요청
심화 컨텐츠 탐색
일 평균 세션 20명↑
페이지 뷰 2↑
평균체류시간 2min↑
재방문 유저 20%↑
뉴스레터 가입 20명↑
상담신청 10건↑
목표 링크 클릭 50회↑
STEP 01
STEP 02
STEP 03 심화 학습 유도
충성 독자 확보
신규 방문자 유입
OKR KPI
6. SUN MON TEU WED THU FRI SAT
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30
SUN MON TEU WED THU FRI SAT
3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1
SUN MON TEU WED THU FRI SAT
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28
1 30 31
29
1 2
정식오픈
컨텐츠 10개
GA세팅
페이스북
광고
1차 시작
페이스북
광고
1차 종료
구글 키워드
광고 시작
구글 키워드
광고 종료
페이스북
광고
2차 시작
페이스북
광고
2차 종료
브런치
메인 선정
브런치
메인 종료
웹사이트 생성
컨텐츠 발행
페이스북
페이지
정식 운영
브런치
게재 시작
7월6월 8월
랜딩 페이지
옵티마이즈
최적화 시작
랜딩 페이지
옵티마이즈
최적화 종료
7. 신규 트래픽을 어떻게 확보할 것인가?
6/26 컨텐츠 10개 업로드 후, 웹사이트 정식 런칭
그러나, 3일간 웹사이트 일 평균 방문자 4.8명, 세션 7.5 저조한 트래픽
Mission 01
8. 관심사 : 비즈니스, 영업, 소규모 기업, 마케팅, 소셜미디어 마케팅, 유통, 광고, 경영
연령 : 타겟군의 연령 구성(20~30대) 및 목적(자영업 및 스타트업 창업/업무) 감안 설정
최대 도달 범위 2,400,000명
( 초기 트래픽 유도를 위한 적절한 타겟 범위로 고려 )
주요 고객인 마케팅/영업 초급자를 정의하기 위한 연령별, 관심사 타겟팅타겟 설정
초기 트래픽 확보를 위한 페이스북 광고 캠페인 진행
100,000원 / 8일간(6/30~7/7) 진행예산 및 일정
9. 타겟의 주요 관심사인 매출 증대를 연상할 수 있는 이미지 컨텐츠(돈)를 게재한다면,
광고에 대한 관심과 집중도가 더 높을 것이라 추정
가설 설정 이미지 A/B 테스트를 통해 타겟 유저의 반응 및 광고 성과 확인
A안 B안
측정 기준
CTR / CPC
10. A/B 테스트 결과, 가설과 같이 A안 성과 우수 : CTR 0.06%↑/ CPC 124원↓
결과 분석
광고 전 기간 대비 일 평균 방문자 8명(46%↑), 세션 10(33%↑)으로 개선
목표 KPI : 일 평균 방문자 10명↑, 세션 15 ↑
11. 캠페인 설정
검색 네트워크만 / 모든 기능
입찰전략 : 전환수 극대화
총 예산 : 50,000원 (일 예산 : 10,000원)
광고 확장 : 사이트 링크 → 관련 컨텐츠 노출 목적
그룹 설정
확장검색 : 마케팅 전략 / 마케팅 사례 / 브랜드 전략
구문검색 : “브랜드 인지도" / “마케팅 가이드"
일치검색 : [아이디어] / [마케팅] / [맨땅에 헤딩] / [마케팅 우수사례]
가장 반응이 많을 것 같은 키워드는 확장 검색으로 노출도 UP
브랜드 및 대표 키워드는 일치검색으로 효율 UP
컨텐츠에 관심도 높은 트래픽 유치를 위한 구글 키워드 광고실행
12. “마케팅” 키워드 3일간 노출 성과(합계 3,461회) “아이디어” 키워드 CTR(3.7%) 우수
결과 분석
해당 키워드는 예산 확장, “브랜드” 키워드는 감소 추진 / 영업 키워드 발굴 필요
13. 페이스북 광고 일반적인 이미지/텍스트 컨텐츠로 눈에 띌 만한 강력한 차별화 요소 미흡
구글 키워드 광고 효율이 높고 (일 평균 사용자 페이스북 대비 202%↑), 참여도 높은 유저 유입
이미지는 보다 디테일하고 직관적인 문구와 컨텐츠 사용 필요함
14. 유저 분석을 통해 어떻게 충성 독자를 만들까?
30일간 웹사이트 일 평균 방문자 8명, 세션 11로 트래픽 개선도 부족
OKR 2단계 ‘충성 독자 확보’를 위한 관여도 높은 트래픽 확보 필요
Mission 02
15. 브런치 및 GA 유저 행동 분석 결과, 영업 관련 컨텐츠에 대한 유저 참여율 높음
영업 카테고리 랜딩 페이지 유입자 / 세션별 페이지 수 / 세션 시간 2배
브런치 영업 관련 컨텐츠 조회수 2배
16. 연령 : 1차 캠페인 타겟팅(20~30대)에서 40대까지 목표 타겟 확대
최대 도달 범위 480,000명
( 예산 및 진성 유저 유입 목표 감안 적절한 타겟 범위로 고려 )
트래픽을 통한 맞춤타겟 생성 → 유사타겟으로 진행타겟 설정
트래픽 확대 및 컨텐츠별 유저 반응 실험을 위한 페이스북 광고 캠페인 진행
70,000원 / 6일간(7/28~8/2) 진행예산 및 일정
17. 웹 내 참여도가 좋았던 영업 관련 컨텐츠가 마케팅 카테고리에 비해,
광고에 대한 관심과 집중도가 높을 것이라 추정
가설 설정 카테고리별 A/B 테스트를 통해 유저 반응 확인, 전략 방향 설정
측정 기준
CTR / CPC /
페이지뷰
(GA)
A안 B안
18. 결과 분석
세분화된 타겟과 직관적인 컨텐츠 효과 → 참여율 높은 진성 독자 유입 유도
광고 기간 일 평균 방문자 30명(150%↑), 세션 34(209%↑)으로 1차 광고 대비 개선
목표 KPI : 일 평균 방문자 20명↑, 세션 25 ↑
19. A/B 테스트 결과, 가설과 달리 B안 성과 우수 : CTR 1.76%↑/ CPC 90원↓
웹사이트 행동 분석 결과, 영업 카테고리 유입자 참여율이 매우 우수함
향후 영업 관련 컨텐츠 확충 및 관련 컨텐츠 페이스북 광고 개선 필요
결과 분석
20. 브런치는 Owned 미디어로 트래픽 유도, 유저 반응을 파악하는 테스트배드로 활용
카카오톡 채널브런치 메인
다음 메인
8/3 브런치 메인 게재 → 다음 메인 및 카카오톡 채널 게재
21. 1. 주목도 좋은 이미지
컨텐츠 제작
2. 최신 사례 제시 3. 목록형 가이드 및 설명
22. 트래픽 확대 및 충성 독자 확보
브런치 76,000건 조회 / 웹사이트 유입자 수 170명
브런치 구독자 32명 / 이메일 구독 신청 12건
결과 분석
23. 페이스북 광고 컨텐츠에 따라 비용과 기간이 적더라도 효율적으로 운영 가능 확인
브런치 네이티브 컨텐츠를 통한 유입 전략은 시간이 걸리고 어려움이 있지만,
일단 되면 성과가 크며 진성 유저를 얻을 수 있음
웹 내 참여율 높은 유저 확보 달성
25. 이메일 구독사용자
STEP 01
STEP 02
STEP 03 심화 학습 유도
충성 독자 확보
신규 방문자 유입
광고 및 Owned Media 운영을 통해 충성 독자 확보 단계까지 진척
향후 컨텐츠 보완 및 이벤트 진행을 통해 충성 독자 추가 확대 후,
최종 전환인 심화 학습 유도
재방문율