Часть 1. «О проекте». Часть 2 «Бренд и коммуникации»
Медийная реклама в интернете за 60 минут
1. Медийная реклама в Интернете
за 60 минут
Николай Киселев
руководитель департамента
по работе с клиентами и СМИ
2013
2. Разработка медийной кампании
Этап Задача этапа
• Составить для клиента Бриф (опросник)
1) Получить задание • Получить в ответ заполненный Бриф
• Понять задачи клиента
• Состав аудитории
• Структура рекламных площадок
2) Сбор и анализ статистических данных • Принципы работы
• Технологии
• Цены
• Определение целей кампании
• Определение целевой аудитории
• Формирование медийной стратегии
3) Спланировать • Выбор рекламных площадок
• Выбор формата рекламных материалов
• Составление таблицы медиа плана/ Оптимизация плана
4) Закупить
• Изучить типы и виды рекламных материалов в интернете
• Создать креативную концепцию
5) Нарисовать/снять/смонтировать материалы • Нарисовать/утвердить материалы
• Связать с технологией
• Завести материалы в технологические системы
• Проверить старты по графику
6) Разместить • Проверить работу систем статистики
• Регулярно контролировать ход кампании
7) Собрать данные об эффективности, оценить их
8) Отчитаться перед заказчиком
3. В рамках тайминга поговорим о главном
Этап Задача этапа
• Состав аудитории
• Структура рекламных площадок
2) Анализ Интернет-медиа среды в России • Принципы работы
• Технологии
• Цены
• Определение целей кампании
• Определение целевой аудитории
• Формирование медийной стратегии
3) Общие принципы планирования РК • Выбор рекламных площадок
• Выбор формата рекламных материалов
• Составление таблицы медиа плана/ Оптимизация плана
• Типы и виды рекламных материалов
• Создать креативную концепцию
5) Рекламоносители в интернете • Нарисовать/утвердить материалы
• Связать с технологией
7) Оценка результата
5. Быстрый рост аудитории Интернета в России
ФОМ, аудитория за месяц, 18+, млн. человек
В 2012 году месячная аудитория интернета в России превысила 60 млн. чел.
Каждый второй россиянин старше 18 лет пользуется интернетом
В 2012 году аудитория интернета в России выросла в 8.5 раз по сравнению с 2002 годом
70 +52% +38% +28% +25% +19% +21% +24% +19% +17% +13%
(Рост к предыдущему году, %)
60
50
40
30 61.6
54.5
46.5
20 39.2
31.7
26.1
10 21.9
17.5
13.7
9.9
0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
(прогноз)
Источник данных: ФОМ «Интернет в России», все 18+, 2012 – прогноз АЦВИ
6. Недельная аудитория медиа в России
Россия, 16-54 года, %
В I полугодии 2012 года Интернет обогнал радио по охвату и продолжает расти
Телевизионный охват стабилизировался на уровне 91.5%
Более 40% населения России пользуется интернетом ежедневно
100
90
Телепередачи
80
70 Радио
60
Интернет
50
40
Газеты
30
20 Журналы
10
0
2003/2 2004/2 2005/2 2006/2 2007/2 2008/2 2009/2 2010/2 2011/2 2012/1
Источник данных: TNS Marketing Index 2012/1, Россия (города 100 тыс.+), 16-54
7. Сайты vs. Телеканалы
Россия 100 000+, Апрель 2012, аудитория за сутки, 12-54 лет
42.4% Яндекс (35 проектов) 19,148 т.ч.
41.0% ПЕРВЫЙ КАНАЛ 18,223 т.ч.
38.6% Mail.ru (31 проект) 17,453 т.ч.
35.9% Вконтакте 16,240 т.ч.
35.4% РОССИЯ 1 15,719 т.ч.
34.2% НТВ 15,210 т.ч.
33.6% ТНТ 14,952 т.ч.
33.5% СТС 14,894 т.ч.
26.4% РЕН ТВ 11,733 т.ч.
24.3% Odnoklassniki.ru 10,982 т.ч.
20.2% ДТВ/ПЕРЕЦ 8,969 т.ч.
18.9% Google(ru+com) 8,519 т.ч.
18.5% ПЯТЫЙ КАНАЛ 8,238 т.ч.
17.2% ТВ ЦЕНТР 7,631 т.ч.
16.4% ТВ-3 7,303 т.ч.
Источник: TNS Web Index, апрель 2012, Average Daily Reach, 12-54 лет, Россия 100 000+,
TV Index, 05:00 – 29:00, 12+ лет
8. Страны мира и аудитория Интернета
InternetWorldStats, доля пользователей, % от населения
Россия в мировом рейтинге делит 6-ое место с Германией, и первое в Европе по числу пользователей
По охвату имеет почетное место в середине с охватом 51%, против максимальных 84% в Великобритании
500 100%
Доля пользователей интернета, % от населения
450 83% 84% 83% 90%
80% 82%
78% 77%
Имеют доступ к Интернету, млн. чел
400 80%
66% 67%
350 62% 70%
59%
56%
300 51% 60%
245 47%
250 44% 50%
38% 39%
37%
200 34% 40%
29% 29%
26%
150 22% 30%
121
101
16%
100 79 20%
10% 67 61 55 53 50 45 42 40 37 36 35
50 31 31 30 29 28 28 25 24 22 10%
0 0%
Мексика
Пакистан
Великобритания
Филиппины
США
Индонезия
Китай
Вьетнам
Иран
Италия
Аргентина
Канада
Япония
Россия
Колумбия
Польша
Турция
Испания
Нигерия
Германия
Египет
Франция
Бразилия
Индия
Ю. Корея
Источник данных: InternetWorldStats и ФОМ, последние имеющиеся данные на декабрь 2011, Россия - ITU
9. Демографический состав аудитории интернета
TNS, города 100 000+,12+, аудитория за месяц
Мужчины Женщины
Аудитория интернета
12-54 49% 51%
Пол
Население 12-54 49% 51%
12-17 лет 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-54 года
Аудитория интернета 12-
Возраст 54 11% 22% 30% 22% 15%
Население 12-54 10% 18% 26% 22% 25%
нет ответа Ниже среднего Средний Выше среднего
Аудитория интернета
Доход на 12-54
3% 8% 53% 36%
семью
Население 12-54 3% 19% 49% 29%
Источник данных: TNS Web Index, Россия (города 100 тыс.+), июнь 2012 года, 12-54 года
10. Потребительская активность пользователей Интернета
Посещали (за полгода)
Посещали (за полгода)… % от аудитории интернета 16+ % от населения России 16+
66
бары, кафе, рестораны
50
46
музеи и выставки
39
44
концерты
37
42
кинотеатры
30
35
кофейни, чайные
26
32
салоны красоты
25
25
дискотеки, ночные клубы
18
17
театр
14
16
спортивные соревнования
12
Источник: TNS Marketing Index , Россия (города 100 000+), 16+
11. Динамика распределения медиарекламных бюджетов по
сегментам в России
100% 1% 1% 2%
Прочие
90% 17% 17% 14% 13%
Наружная реклама
80%
17% 15% Пресса
70%
39% Интернет
60% 12% 16%
49%
5% 4% Радио
50%
2%
6%
40% ТВ
30% 6%
51% 50%
20% 44%
28%
10%
0%
2000 2005 2010 2011 …
Интернет – второе медиа в стране, как по охвату, так и по клиентским бюджетам.
За I полугодие 2012го года доля интернета в бюджетах рекламодателей превысила
17%
Источник: АКАР, 2011
13. Особенность планирования рекламы на ТВ
Охват и еще раз охват
Продукт рекламодателя – детские кроватки.
Что мы знаем о потребителе?
СТС - Это женщины 25-35 лет.
Ж 25..35 Где их искать?
- Давайте попробуем на СТС, там Affinity
выше.
То есть, размещая рекламу на СТС мы
охватываем аудиторию Ж25-35 и
повышаем вероятность контакта с
теми, кто ищет кроватку.
Ж
26, собира
ется купить
кроватку
14. Особенность планирования рекламы в Интернете
Тематическая и поведенческая избирательность
СТС Mama.ru
Ж 20..24, планируют
стать мамами, читают
Ж 25..35 М 27, отец форумы
Ж одиночка
26, собира
ется купить
кроватку
Ж 18, ждут
ребенка
Существенная часть потенциальных
потребителей пользуется интернетом и
они сами придут на портал mama.ru
15. Пример медиа-сплита
1.
Охватные ресурсы, а также ресурсы с возможностью
соц-дем таргетинга (аналог эффективных охватных
размещений на ТВ).
2.
Life style для охвата активной
аудитории, задумывающейся о насыщенном
отдыхе и здоровом образе жизни
3.
Специальные издания для женской аудитории с
высокими показателями по affinity
4. Видео! Модно и эффективно!
5. Социальные медиа! Тренд!
17. Классификация рекламных площадок
ПЛАНИРОВАНИЕ ПОРТАЛОВ И ПОИСКОВЫХ СЕРВИСОВ
Планирование медийной рекламы при достаточном бюджете
рекламодателя начинается с порталов. Доля порталов в медиа-
плане может доходить до 80-90%
Преимущества: большой охват, недорогой CPM.
Решение задач: снижение стоимости контакта, повышение знания
бренда, работа на формирование спроса, другие имиджевые
задачи.
Недостатки: высокий входной порог и широкий охват (решение
ряда задач требует только целевого охвата).
18. Классификация рекламных площадок
ПЛАНИРОВАНИЕ ПОРТАЛОВ И ПОИСКОВЫХ СЕРВИСОВ
• Наиболее востребованным сервисом является поиск информации (для 94,4% активных пользователей).
• Yandex и Rambler входят в TOP 5 сайтов Рунета с самой большой месячной, недельной и дневной
аудиторией.
• Количество и качество сервисов порталов постоянно растет, что позволяет проводить комплексные
рекламные кампании с широким охватом.
19. Классификация рекламных площадок
ПЛАНИРОВАНИЕ ТЕМАТИЧЕСКИХ ПЛОЩАДОК
Планирование тематических площадок необходимо и
крупным брендам и небольшим компаниям.
Размещение на тематических изданиях – аналог
размещения в тематической прессе, радио, pos.
20. Классификация рекламных площадок
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛОЩАДКИ :: LIFE-STYLE
• Аудитория ресурсов Life-style – это молодые люди от 18 до 34 лет.
• Life-style ресурсы - это отражение актуальных тенденций в музыке, кино, литературе,
путешествиях, моде и др.
21. Классификация рекламных площадок
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛОЩАДКИ :: РАЗНЫЕ ИНТЕРЕСЫ
• 65% активных интернет-пользователей заходят в интернет для самообразования и
саморазвития (на ТВ эта доля почти в 2 раза меньше)
• 61% активных интернет-пользователей заходят в интернет для отдыха или развлечения
22. Классификация рекламных площадок
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛОЩАДКИ :: НОВОСТИ, НОВОСТНЫЕ РУБРИКИ ПОРТАЛОВ, БИЗНЕС САЙТЫ
• Для 46% пользователей России Интернет является вторым (после ТВ) по значимости источником
получения информации и новостей
• 56% активных пользователей заходят в Интернет, чтобы быть в курсе событий
• 67% пользователей интересуются и мировыми и местными событиями, и их последствиями для
общества
• Аудитория бизнес- и деловых изданий – работающие мужчины, в основном руководители и
специалисты, с доходом выше среднего
23. Классификация рекламных площадок
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛОЩАДКИ :: ВИДЕО-РЕКЛАМА :: IN-STREAM
Видео-реклама один из трендов 2012. Это размещение
рекламных роликов до, после и внутри видеоконтента.
Этот формат становится все более популярным на волне
бурного роста объемов подключения ШПД. Охват
растет, формат становится доступнее, показывает высокую
эффективность размещения.
24. Классификация рекламных площадок
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛОЩАДКИ :: ВИДЕО-РЕКЛАМА :: IN-STREAM
ВидеоCеть – это объединение новостных и развлекательных площадок с уникальным
видеоконтентом, которое позволяет проводить рекламные кампании с использованием видеорекламы
одного формата на нескольких площадках одновременно.
Благодаря большому объему совокупного видеотрафика и
незначительному пересечению аудитории этих площадок (10-
20%), рекламодатель получает большой охват аудитории.
ТОЛЬКО ЛИЦЕНЗИОННЫЙ КОНТЕНТ!
Позиции IMHO VI:
Pre-roll 400x300
Post-roll 400x300
25. Классификация рекламных площадок
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛОЩАДКИ :: SOCIAL MEDIA
Реклама в социальных медиа, маркетинг в социальных
медиа и сами социальные медиа за 2 года сделали
стремительный рывок.
Из места для общения они превратились в новую
оболочку, которую когда-то называли web2.0. Теперь это
обыденный инструмент общения, поиска и обмена
информацией.
26. Классификация рекламных площадок
ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛОЩАДКИ :: SOCIAL MEDIA
• третий по посещаемости ресурс Рунета с ежедневной аудиторией
более 29 млн. уникальных посетителей
• На сайте зарегистрировано более 140 000 000 аккаунтов
• Около 70% посетителей проживают в России
• Более 60% посетителей старше 25 лет
• На долю ВКонтакте приходится более 1/2 интернет-трафика
>29 000 000
(видео, картинки, музыка и т.д.) стран СНГ
0 0 43
30. Виды рекламных материалов в Интернете
СТАНДАРТНЫЕ БАННЕРЫ, БРЕНДИРОВАНИЕ, RICH-MEDIA БАННЕРЫ
Баннер
Перетяжка
728х90
Брендирование
Баннер 240х400
Rich-Media
Flying Screen
Особенности: содержит логотип и фирменные цвета рекламодателя, видео, звук и т.д.
31. Виды рекламных материалов в Интернете
RICH-MEDIA / FLYING SCREEN БАННЕРЫ
Rich-media баннер – мультимедиа баннер, который
появляется в центре экрана поверх контента при
загрузке страницы сайта.
Размеры: любые
Преимущества:
• очень заметен
• возможен любой креатив, не
ограниченный определенной площадью
• возможно использование звука,
движения
• находится не в стандартном баннерном
месте, а поверх контента
Недостатки:
• большая нагрузка на пользователя
• не любят размещать площадки
32. Виды рекламных материалов в Интернете
ИНТЕРАКТИВНЫЕ БАННЕРЫ
Интерактивный баннер – баннер с которым пользователь
может что-либо делать (играть, перекрашивать и т.п.)
Преимущества:
• большой интерес со стороны пользователя
• повышает имидж бренда в глазах пользователя
Недостатки:
• большие требования к креативу
• не всегда можно увязать с целями рекламной
кампании
33. Виды рекламных материалов в Интернете
БАННЕРЫ СИНХРОНЫ :: ТОМОГАВК
Смежные баннеры – баннеры (обычно 240х400 и
вертикальные), располагающиеся на одной странице, на
одном экране и перекликающиеся между собой в креативе
Преимущества:
Контент сайта • более заметны, чем обычные баннеры
• обеспечивают эксклюзивное размещение бренда
на странице
Недостатки:
• высокие требования к креативу
• необходимость выкупать оба баннера на
странице
• сложность обсчета статистики
34. Виды рекламных материалов в Интернете
БРЕНДИРОВАНИЕ
Рекламодатель: KFAFT FOODS
Бренд: Якобс Монарх
Период размещения: неделя
Состав спецпроекта:
Брендирование раздела Отношения
Passion.ru
35. Виды рекламных материалов в Интернете
FULL-SCREEN БАННЕРЫ
Full-screen баннер – баннер на всю площадь экрана, который
показывается в момент загрузки сайта в течение 5-7 секунд.
Размеры: вся площадь экрана
Преимущества:
• очень заметен и высокоэффективен
• возможно использование звука,
видео
• пользователь видит только его, нет рекламного
клаттера
Недостатки:
• большая нагрузка на пользователя
• значительно дороже других видов размещения
36. Виды рекламных материалов в Интернете
Тематические площадки :: Social Media :: Прелоадеры ВКонтакте
• Размер: 500х500 (аналог fullscreen)
• Длительность: до 15 секунд
• CTR: 1 – 10%
• Эксклюзив IMHO+Вконтакте
• Премиальный формат
• Показывается в момент загрузки приложения
• Качественный контакт с аудиторией
• Охват + возможности таргетинга по полу, возрасту, гео
• Flash/video
37. Виды рекламных материалов в Интернете
SCREEN-GLIDE БАННЕРЫ / РАСХЛОПЫ
Screen-glide баннер – мультимедиа баннер, расхлопывается при
наведении на него курсора мыши. Если курсор отвести, баннер
схлопывается до своего исходного размера.
Преимущества:
• в раскрытом состоянии находится не в стандартном
баннерном месте, а поверх контента
• возможен креатив, не
ограниченный определенной площадью
• акцентирует внимание за счет движения, самого расхлопа
Недостатки:
• в исходном размере может быть не очень заметен
• раздражает пользователей при случайном нажатии
38. Виды рекламных материалов в Интернете
POP-UNDER БАННЕРЫ
Pop-under баннер – баннер, который возникает в
отдельном окне.
Размеры: любые
Преимущества:
• очень заметен
• находится не в стандартном баннерном
месте, а поверх контента
Недостатки:
• нагрузка на пользователя
• устаревший не премиальный формат
39. Виды рекламных материалов в Интернете
ВИДЕО БАННЕРЫ
Видео баннер – баннер с рекламным видео-роликом (ТВ
качество звука и изображения).
Размеры: любые стандартные
Преимущества:
• использование видео-изображения со звуком и
движением
• возможно адаптации ТВ-роликов
• очень заметный формат
• высокий отклик на рекламу (в среднем на баннер
кликает каждый третий смотревший)
Недостатки:
• тяжелый вес баннера требует хорошего канала
соединения
• размещение на стандартных баннерных местах
ограничивает креатив видео
41. Базовые модели продаж интернет-рекламы
Статика Динамика
• размещение по дням, неделям и пр. • размещение по показам (CPM модель) или кликам (CPC
модель)
Особенности Особенности
• 1 рекламное место = 1 рекламодатель • 1 рекламное место = несколько рекламодателей
• Избыточная частота • Эффективная частота
• Быстрое «выгорание» креатива • Максимизация охвата аудитории за минимальные деньги
• Часто используется как часть спецпроектов и • Наиболее распространенная и востребованная модель
спонсорств • Аналог размещения на ТВ
• Аналог размещения в прессе
42. Базовые модели ценообразования в интернет-рекламе
Медийная реклама
• CPT/CPM = динамика (стоимость за 1000 показов)
• Максимальная клиентская скидка: от 30% до 50% (в зависимости от площадки и бюджета клиента)
Основные продукты:
Объемные пакеты Тематические пакеты Динамика с настройками
таргетингов
Цена формируется от объема Формируется по тематикам Динамика по соц-дему,
выкупаемого инвентаря страниц и разделов географии и пр.
CPC, CPA
• Оплата за клик или действие
• Стоимость клика определяется по договоренности, или путем интернет-аукциона
(контекст)
44. Базовые принципы оценки эффективности
Clicks, Сайт, Изображение продукта
Баннер Промо-страница
CTR Информация о продукте
Контакты
Возможность on-line заказа
Пост- Описание акции
Охват клик FAQ по продукту
и т.п.
анализ
Охват,
узнавание бренда, Возврат к информации
Информация о
имидж Закладки
продукте, акции
Ссылка другу
Переход на
CPA, Le
сайт не важен ads
Online
Заказ По телефону
В магазине
45. Технологии оценки эффективности
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМОЙ
Крутилка – так называются системы хранения, доставки и аудита
рекламных материалов. Известны и распространены на рынке РФ:
- Adriver
- Adfox
- Double Click (Google)
- Awaps (Yandex)
Пиксель (Pixel Audit) – так называется принцип оценки одной системой
доставки другой системой. Чаще всего используют:
- Adriver
- TNS
46. Технологии оценки эффективности
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМОЙ :: ФУНКЦИИ
1. Управлять и хранить рекламные материалы (баннеры, видео-ролики и т.д.)
2. Доставлять (показывать) баннеры с учетом таргетингов/расписания/сценариев:
• Дни недели и время
• География
• Ограничения по RF
• Социально-демографические характеристики
• Типы операционных систем (web, ios, android и т.д.)
• Определенной последовательности в серии баннеров
3. Фиксировать возможную информацию об интернет-пользователях
4. Предоставлять on-line данные хода рекламной кампании:
• Показы
• Клики
• CTR
5. Post-click (CPA анализ)
6. Post-campaign анализ:
• План/Факт по размещениям
• Пересечения аудиторий
• Уникальные аудитории
• Охват
• Частотные распределения
47. Технологии оценки эффективности
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМОЙ :: ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ СХЕМА РАБОТЫ
Оператор системы
User Server
Отчетность
Управление инвентарем
Компьютер
Сайт «А»
пользователя №1
База данных Компьютер
Сайт «Б»
пользователя №2
Компьютер
Сайт «С»
пользователя №3
Сайт рекламодателя
48. Технологии оценки эффективности
ИНСТРУМЕНТЫ ИЗУЧЕНИЯ АУДИТОРИИ И PBA
Исследования Счетчики
1. TNS Web Index 1. Google Analytics («GA»)
2. ФОМ 2. Яндекс Метрика («Метрика»)
3. Liveinternet.ru («Лиру»)
3. Comcon Web-Vektor
4. Top Mail.ru
4. Comscore
5. Rambler Top 100
5. Gemius
49. Повторим и систематизируем базовые термины оценки
эффективности
Охват
• Показ – один просмотр рекламы пользователем. Измеряется в тысячах (стоимость измеряется в CPT/CPM)
• Попадание в ЦА по тематике рекламных площадок и их Affinity Index (определяется на этапе планирования)
• Попадание в ЦА по данным пост-анализа (PBA). Проводится на основе данных TNS.
• Охват кол-ва уникальных пользователей «уников», считается в единицах.
• Частотные параметры охвата (Reach/Frequency = RF)
CTR (click through ratio), CPC (cost per click)
• Клики – количество кликов (нажатий, переходов) на баннеры, считается в единицах
• CTR – соотношение кликов к показам рекламы (интерес к баннеру, рекламному сообщению)
• CPC – стоимость клика
Пост-клик анализ
• Post click (PCA) – поведение аудитории на сайте
CPA (cost per action), Leads
• CPA – стоимость за действие (например, стоимость за привлечение одного участника промо-акции и/или покупателя)
• CPL – стоимость за любую заполненную форму на сайте клиента (например, на тест драйв или получение кредита)
50. Технологии оценки эффективности
Примеры параметров оценки рекламных кампаний
CTR % (стандартный на баннер 0,1 - 0,2%, видео – 3-4%)
Действия на сайте
• глубина просмотра сайта (кол-во страниц)
• среднее время просмотра сайта
• кол-во заполненных анкет
• кол-во записавшихся на тест-драйв, консультацию и т.п.
• кол-во подписок на новости
• кол-во звонков в офис, или call-center
• кол-во онлайн заказов
• средняя сумма онлайн заказов на одного пользователя
Реальные «действия»
Свидетельствующие о желании клиента совершить покупку или
заказать услугу, совершает в среднем 3-4% посетителей сайта.
51. Преимущества медийной рекламы в Интернет
• Интерактивность, коммуникация с ЦА (Один клик до покупки)
• Персонализация сообщения (Вася, купи слона!)
• Таргетинг (аудитория – сайт на любой вкус: Гео, Время, Соц-дем,
Поведенческий)
• Мультимедийность (Аудио, Видео)
• Качество рекламного контакта
• Соизмеримость по ценам с федеральными телеканалами (порталы) или
прессой (тем. сайты)
• Низкий порог входа (Доступность)
• Социально и экономически активная аудитория
• Оценка эффективности в режиме реального времени
52. Полезные ссылки
Исследования Яндекс:
http://company.yandex.ru/researches/reports/internet_regions_2012.xml
Исследования ФОМ:
http://fom.ru/internet
Исследования TNS:
http://www.tns-global.ru/rus/data/ratings/index/index.wbp
Стандарты медийной интернет-рекламы IAB
http://iabrus.ru