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DevLOVE関西2012 B-2「メンバーの行動が激変!「ペアふりかえり」ワークショップ
DeveLOVE関西2012 B-2 で発表させて頂いた資料です。
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1.
1 「ペアふりかえりワークショップ」
2012.11.10 PFP関西スタッフ 西 丈善 PFP関西
2.
2
アジェンダ • インストラクション • グループワーク – ペア分け – アイスブレイク – 「ペアふりかえり」グループワーク • ふりかえり PFP関西
3.
自
3 己 紹 介 PFP関西
4.
4 ▼名前 西
丈善 ▼仕事 組み込みer (業界歴20年超) ▼コミュニティ ・PFP関西(スタッフ) ・日本XPユーザーグループ関西(代表) ・男女共同ペアプログラミング勉強会関西(スタッフ) ・アジャイルラジオ(パーソナリティ) ▼メディア ・Ultimate Agile Stories Iteration Ⅰ(同人誌) ・Ultimate Agile Stories Iteration Ⅱ (同人誌) ・アジャイルマインド同人誌(同人誌) ・サムライ・エピソード(達人出版会) PFP関西
5.
5 instruction インストラク
ション 導入 PFP関西
6.
6
「ふりかえり」とは? PFP関西
7.
7 PDCAサイクルの 「C」と「A」 PFP関西
8.
8 Plan
計画 Do ふりかえり ふりかえり 実行 の領域 の領域 Check 反省 Action 改善 PFP関西
9.
9 過去に実行した 行為を振り返って、 「良かった事」 「悪かった事」 を洗い出す。 PFP関西
10.
10 良かった事 → 継続する 悪かった事
→ 改善する PFP関西
11.
11 「ふりかえり」には、 最適なツールKPT (けぷと)というも のがあります。 PFP関西
12.
12
XXXXXに対するふりかえり ■Keep ■Try ・良かった事、今後も 続けたいことを書く ・問題点に対する改善策 ■Problem を書く。 書いたことは実行する。 ・悪かった事、問題点を 書く PFP関西
13.
13 後ほど、KPTを使っ た「ふりかえり」を 皆さんで実践します。 PFP関西
14.
14
「ペアふりかえり」とは? PFP関西
15.
15 PFP関西
16.
16 ペア+ふりかえり= ペアふりかえり PFP関西
17.
17
「ペアふりかえり」の効果 PFP関西
18.
18 「ペアふりかえり」 とは、毎日2人で 「ふりかえり」を行 い、成長を促進する 手法である。 PFP関西
19.
19 人が成長するため には過去の過ち を反省し、改善 する必要がある。 PFP関西
20.
20 改善は、早けれ ば早い程、成長 速度がアップす る。 PFP関西
21.
21 だから。 毎日1ヶ月間 「ふりかえり」 を実施。 PFP関西
22.
22
その結果…… PFP関西
23.
23 PFP関西
24.
24
※ 効果には個人差 があります。 PFP関西
25.
25
HowTo「ペアふりかえり」 PFP関西
26.
26 1.計画 2.実行 3.ふりかえり PFP関西
27.
27 1.計画 ▼何があっても実行する覚悟を持つ。 ・どうしても開催できない日もある。 ▼期間と実施時間を決める。 ・期間は1ヶ月が適当。 ▼会議室を予約する。 ・できるだけ邪魔を避ける。 PFP関西
28.
28 2.実行(1回目) ▼お題を決める ・何に対する「ふりかえり」を行うか明確にする ▼Keep(良かった事、今後も続けたい事) ・「ふりかえり」開始以前で「良かった事」を挙げる。
・基準は「自分の心が“良かった!”と思う事」 ・一緒に喜ぶ。 ▼Problem(悪かった事、問題点) ・「ふりかえり」開始以前で「悪かった事」を挙げる。 ・フラットな心/反応をキープする。 ・叱らない・責めない・怒らない。 ▼Try(改善策) ・Problemの原因を深堀する(なぜなぜ分析を使う)。 ・原因を解決する小さな一歩を見つけさせる。 ・必ず実行できるTryを見つけ、実践させる。 PFP関西
29.
29 2.実行(2回目以降) ▼前回のTryを確認する。 ・良かった事は、「Keep」に書く。 ・悪かった事を、「Problem」に書く。
・やらなかったことは、再度「Try」に書くか、辞めるか選ぶ。 ▼Keep(良かった事、今後も続けたい事) ・前回から今回までの間にあった「良かった事」を挙げる。 ・他は1回目と同様。 ▼Problem(悪かった事、問題点) ・前回から今回までの間にあった「悪かった事」を挙げる。 ・他は1回目と同様。 ▼Try(改善策) ・1回目と同様。 PFP関西
30.
30 3.ふりかえり ▼ふりかえり ・最終日には、「ふりかえり」の「ふりかえり」を行う。 ・この一ヶ月間でどれだけ成長したか確認する。
・希望する行動ができたか、評価する。 ・達成できれば、先輩/後輩共にHappyになれる。 ・達成できなくても、「こうなって欲しいと願っている」と伝えると、 想いはきっと伝わる。 PFP関西
31.
31 Group Work グループワーク
集団活動 PFP関西
32.
32 1.ペア決め 2.アイスブレイク 3.実践#1 4.実践#2 5.ふりかえり PFP関西
33.
33 ペア決め PFP関西
34.
34
整列しましょ! • 誕生日(月日時)順に1列に並んで下さい。 • 1月1日00:00 から昇順に並んで下さい。 • 誕生日が同じ場合は、ジャンケンして勝った方 が前に並んで下さい。 PFP関西
35.
35 アイスブレイク PFP関西
36.
36
3つの質問 • ペアでそれぞれ質問して頂きます。 • 質問する側/される側を決めて下さい。 – 1. 最初に、お名前を伺って下さい。 • 質問する側 「お名前を教えて下さい」 • 質問される側 「たけぷ~です」 – 2. 次に、3つの質問をして下さい。 • 質問する側 「好きなIT用語はなんですか?」 • 質問される側 「“デスマーチ”です」 – 3. 困った質問には「ノーコメント」でOK。 • 質問する側 「Railsってサイコーだよね。」 • 質問される側 「ノーコメントで」 PFP関西
37.
37 実践#1 ■準備 ・先行(先輩)/後攻(後輩)を決めて下さい。 ・先輩役は、質問しながら後輩の発言をKPTシートに記入して下さい。
・後輩役は、先輩の指示に従って回答して下さい。 PFP関西
38.
38 実践#1 (1)KPTシートの上部に、ふりかえりの目的を書いて下さい。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem PFP関西
39.
39 実践#1 (2)Keepに「良かった事」を書く。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem ・「すばらしい!」と褒める事。 ・Keepの基準は、「自分の心が“いい!”と思うか、思わないか」 ・相手の発言はけなさず、素直に受け入れる事。 ・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。 PFP関西
40.
40 実践#1 (3)Plobremに「悪かった事、問題点」を書く。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem ・後輩の発言を、責めない、けなさない、叱らない。 ・後輩の発言を、静かにしっかり受け止める。 ・「なるほど」「そうか」といった相槌も効果的。 ・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。 PFP関西
41.
41 実践#1 (4)Tryに「改善案」を書く。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem ・なぜなぜ分析で5回深堀し、原因を特定する。 ・「こうなった原因は何ですか?」「何が理由でこうなったのですか?」と」質問する。 ・相手を責めない。責めても得るものは無い事を理解する必要がある。 ・Tryは、必ずできる実践項目を書く事。 ・最も簡単なTryは「考える」である。 PFP関西
42.
42 実践#2 ■準備 ・先行(先輩)/後攻(後輩)を交代して下さい。 ・先輩役は、質問しながら後輩の発言をKPTシートに記入して下さい。
・後輩役は、先輩の指示に従って回答して下さい。 PFP関西
43.
43 実践#2 (1)KPTシートの上部に、ふりかえりの目的を書いて下さい。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem PFP関西
44.
44 実践#2 (2)Keepに「良かった事」を書く。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem ・「すばらしい!」と褒める事。 ・Keepの基準は、「自分の心が“いい!”と思うか、思わないか」 ・相手の発言はけなさず、素直に受け入れる事。 ・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。 PFP関西
45.
45 実践#2 (3)Plobremに「悪かった事、問題点」を書く。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem ・後輩の発言を、責めない、けなさない、叱らない。 ・後輩の発言を、静かにしっかり受け止める。 ・「なるほど」「そうか」といった相槌も効果的。 ・ただし、「目的」に沿わない内容は、指摘する事。 PFP関西
46.
46 実践#2 (4)Tryに「改善案」を書く。
仕事の悩みを解決するためのふりかえり ■Keep ■Try ■Problem ・なぜなぜ分析で5回深堀し、原因を特定する。 ・「こうなった原因は何ですか?」「何が理由でこうなったのですか?」と」質問する。 ・相手を責めない。責めても得るものは無い事を理解する必要がある。 ・Tryは、必ずできる実践項目を書く事。 ・最も簡単なTryは「考える」である。 PFP関西
47.
47 Retrospective
ふりかえり 振り返り PFP関西
48.
48 ご清聴、ありがとう
ございます。 PFP関西
49.
49
参考文的 ・オブラブ 「プロジェクトファシリテーション実践編:ふりかえりガイド 」 http://objectclub.jp/download/files/pf/RetrospectiveMeetingGuide.pdf ・Developer’sFactory 「劇的改善!『ペアふりかえり』Before→After」 http://www.slideshare.net/takepu/20110415-7645146 PFP関西
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