Примеры.Рискимакросереды: Фyкусима.Примеры влияния на промышленность:Компания Nissan объявила об остановке 4 своих заводовКомпании Hino, Toyota, Honda и MitsubishiMotors остановили производство на всех своих заводах в Японии. А уже 18 марта ToyotaMotorCorporation просит прекратить работы в сверхурочное время и по выходным в 51 производственной дочерней компании, расположенной в 26 странах и регионах, по причине трудностей в обеспечении этих заводов комплектующими, возникших вследствие землетрясения. 2. Сирия. Война в Сирии является сейчас существенным препятствие для налаживания транспортировки газа в Европу, например, из Египта и КатараОперационные риски:Операционное несовершенство Почты России (в частности, ошибки в планировании спроса на посылки из-за границы, e-commerce) привели к задержкам поставокФункциональные риски:Утконос – ИТ функция (Вардан)Пример изменения законодательства в России:Ужесточение законодательства в сфере торговли алкоголя.Запрет на торговлю алкоголем на определённом расстоянии от социальных учреждений привел к тому что магазиныX5 лишились более 100 алкогольных лицензий по всей стране. В основном пострадали «Пятерочки», которых на конец 2012 г. у X5 было 3220. Продажи алкоголядают магазинам 10-20% выручки. Магазины без лицензии на алкоголь часто становятся нерентабельными и компании вынуждены закрывать их.Порядка 15% магазинов “Дикси” находятся под угрозой отзыва алкогольной лицензии. Под угрозой в основном магазины «у дома» — их у компании 1437. В небольших городах до половины магазинов попадают под подозрение. «Открытие массажного или стоматологического кабинета —“медицинской организации” — может поставить под угрозу существование магазина, который обеспечивает продуктами целый квартал». «Дикси» доля алкоголя в обороте магазина составляет около 10%.А в августе 2012 года прошлого года «Магнит» лишилсявозможности продажи алкоголя в 255 своих магазинах(тогда их было 5837): 111 потеряли лицензии из-за близости к рынкам и больницам, а еще 144 — из-за того, что не имели долгосрочных зарегистрированных договоров аренды.
For many companies—and their customers—these efforts have led to lower costs, higher quality, shorter time to market, and increased business agility. The costs of such disruptions can be high, leading to fewer revenues, increased downtime, delays in delivery, lost customers, and even damaged reputations.
Комментарий 5 из 10 природных катастроф, принесших огромные убытки, имели место последние 4 годаРоссия не является безопасной географией особенно для ритейлеров и FMCG компаний, т.к. глобальна по своим масштабам
Комментарий Респонденты из ритейла и хай-тек компаний (наиболее динамичных секторов) считают наиболее затратными – скачки спроса. Опрошенные из более мелких компаний (из опрошенных) считают наиболее затратными: проблемы качества и неожиданные скачки спросаПример непредвиденного скачка спроса: резкое увеличение спроса на респираторы в период пожаров в Подмосковье. Можно говорить о некоторой упущенной выгоде компании Восток-сервис из-за не готовности перестроить производство для выпуска требуемых объемов респираторов – упущенная выгода.
Комментарии:Исследование показывает, что 38% процентов опрошенных считают, что результаты реализация рисков, связанных с внутренними операциями, могут быть не мене затратными, чем рисков расширенной цепочки поставокРиски цепочки поставок вызывают равное опасение и у развитых, и у развивающихся рынковВ исследовании также рассматривались географии, с наибольшими возможностями рисков цепочки поставок. Последнее время большое внимание уделялось угрозам цепочкам поставок, которые имеют место в развивающихся рынках. 40% респондентов считают что США и Канада являются источниками наиболее затратных рисков34% - считают, что Европа34% - КитайПри этом респонденты связывают успех своих цепочек поставок с операциями именно Северной Америке и Европе, но и максимальные риски и их негативное влияние также связывают с этими географиями. Китай указан наравне с Европой, что говорит о его роли, которая только будет усиливаться
Ключевые опасения в части расширенной цепочки поставок:Структура потребления, например: консолидация бизнесов клиентов, изменение географии потребленияКонкурентная средаи предпочтения потребителей: появления товаров заменителей, снижения затрат по выходу на рынок новых игроков, повышение лояльности другому брендуОшибки поставщиков: финансовые затруднения, нехватка мощностей, задержки поставок, предоставление некачественного товараСтруктура рынка предложения: объединение нескольких поставщиков
Пример изменения законодательства в России:Ужесточение законодательства в сфере торговли алкоголя.Запрет на торговлю алкоголем на определённом расстоянии от социальных учреждений привел к тому что магазиныX5 лишились более 100 алкогольных лицензий по всей стране. В основном пострадали «Пятерочки», которых на конец 2012 г. у X5 было 3220. Продажи алкоголядают магазинам 10-20% выручки. Магазины без лицензии на алкоголь часто становятся нерентабельными и компании вынуждены закрывать их.Порядка 15% магазинов “Дикси” находятся под угрозой отзыва алкогольной лицензии. Под угрозой в основном магазины «у дома» — их у компании 1437. В небольших городах до половины магазинов попадают под подозрение. «Открытие массажного или стоматологического кабинета —“медицинской организации” — может поставить под угрозу существование магазина, который обеспечивает продуктами целый квартал». «Дикси» доля алкоголя в обороте магазина составляет около 10%.А в августе 2012 года прошлого года «Магнит» лишилсявозможности продажи алкоголя в 255 своих магазинах(тогда их было 5837): 111 потеряли лицензии из-за близости к рынкам и больницам, а еще 144 — из-за того, что не имели долгосрочных зарегистрированных договоров аренды.
Пример развития отношений с поставщиками: 1. Заключение рамочных соглашений с несколькими ключевыми поставщиками:Это может предоставить возможность для быстрой поставки товара другим поставщиком в случае, если выбранный поставщик сорвал поставкуЗаключив рамочные соглашения с двумя или нескольким поставщиками и разделив и зафиксировав объемы между ними предоставляет возможность застраховать себя от ситуации, когда у одного поставщика не хватает мощностей для обеспечения нашей потребности2. Реальный пример (FMCG компания) – программа развития поставщика предполагала технический аудит склада поставщика и выдача рекомендаций на предмет пожарной безопасностиПример адаптации производства:Компания Восток-сервис – производитель и дистрибьютор спец-одежды и обуви. 1. Обувное производство не могло скорректировать процентовку по размерам при производстве из-за отсутствия запасных (дополнительных) пресс-форм ходового размера. Соответственно, они вынуждены были производить излишние объемы ненужных размеров.По итогам консультирования – было признано экономически целесообразным приобрести дополнительные пресс-формы ходовых размеров2. Швейное производство не могло скорректировать объемы собственного производства из-за отсутствия страховых запасов определённых материалов
Комментарий:Разнообразие ответственных за управление рисками говорит о том, что у компаний нет четкого понимания передовых практик в части управления рисками.