Bij de aanwerving van nieuwe mensen voor je bedrijf is het van essentieel belang om rekening te houden met de kosten van de rekrutering binnen het toegewezen budget. Maar terwijl we consequent rekening houden met de directe kosten van nieuwe medewerkers, namelijk hun salaris, sociale zekerheidsbijdragen, bonussen en diverse andere voordelen, hebben we de neiging om de kosten die gepaard gaan met het vinden (of, erger nog, niet vinden) van het benodigde talent over het hoofd te zien.