Voorbeelden van verhelderende-, belevings- en uitdagende vragen. Daarnaast een aantal voorbeelden van vragen die ervoor zorgen dat we niet te snel conclusies trekken.

1. De kunst van het vragen stellen
Eenvoudig kun je stellen dat open vragen altijd beginnen met wanneer, wat, wie, welke, waar, hoe en
waarom (deze laatste kan ervoor zorgen dat mensen zich gaan verdedigen of gaan overtuigen)
Verhelderende vragen
Duidelijkheid krijgen bij de
situatie
Gebruik open vragen om
perspectief te verkennen
• Wat gebeurde er precies?
• Wat deed je?
• Wat dacht je?
• Hoe zie jij de situatie?
• Aan welke alternatieven
had jij gedacht?
Stel gerichte, diepgaande
vragen om te verhelderen
• Hoe komt het dat je deze
indruk kreeg?
• Hoe ben je van plan om …?
Belevingsvragen
inzicht krijgen in de innerlijke
wereld van de persoon
• Wat is hierin belangrijk
voor jou?
• Welke overweging had je?
• Waarnaar was je op zoek?
• Welke van jouw waarden
komen in het gedrang?
• Wat is jouw droom?
Uitdagende vragen
Prikkelen en verruimen
• Wat is hetgeen je echt wil,
maar nooit hebt durven
voorleggen?
• Wat heeft je ervan
weerhouden ... te
overwegen?
• Wat heb je voor jezelf
ontdekt?
• Hoe ziet jouw ideale
situatie eruit? Wat is de
eerste stap om daar de
komen?
TIPS
OEN: Open, Eerlijk en
Nieuwsgierig
OMA: oordelen, meningen en
adviezen achterwegen laten.
LSD: luisteren, samenvatten en
doorvragen.
NIVEA: niet invullen voor een
ander
DIK: denk in kwaliteiten

2. Goede vragen zorgen dat we niet te snel
conclusies trekken
Aangrenzend
Hoe zou dit werken in een andere context?
Wat zijn de mogelijke beperkingen van deze
technologie?
Uitzoomen
Wat is de grotere uitdaging?
In hoeverre stellen we de juiste vragen?
Verduidelijken
Van wat er is gezegd
Wat kun je me nog meer vertellen?
Wat maakt dat je dat vindt?
Trechteren
Hoe was de analyse uitgevoerd?
Hoe komt het dat deze stap is overgeslagen?
VersmallenVerbreden
Bevestigen wat we weten Ontdekken
https://hbr.org/video/4457382113001/the-art-of-asking-questions