Dokumen ini membahas landasan psikologis dan sosial-budaya dalam bimbingan dan konseling, termasuk pemahaman tentang tingkah laku individu dan berbagai faktor yang mempengaruhi kebutuhan akan bimbingan. Ditekankan pentingnya kesamaan harapan antara konselor dan klien dalam konseling antar budaya serta karakteristik yang diperlukan bagi konselor untuk berhasil dalam konteks budaya yang beragam. Selain itu, masalah komunikasi dan solusi melalui konseling profesional antarbudaya disebutkan sebagai kebutuhan yang mendesak untuk pelayanan yang etis.