SlideShare a Scribd company logo
1 of 48
CORPORATE IDENTITY
branding public relations design produktu
reklama wartości strategia marketingowa
kanały dystrybycji
EVP
TOŻSAMOŚĆ MARKI
REPUTACJA
EMOCJE
ZAANGA OWANIEŻ
ZAANGAŻOWANIE
http://www.instituteforpr.org/reputation/
REPUTACJA
WSPIERA STRATEGICZNE
CELE BIZNESU
BRAND HEALTH INDEX?
EMPLOYEE ENGAGEMENT INDEX?
“CHARAKTER JEST JAK DRZEWO,
A REPUTACJA JEST JAK CIEŃ.
MYŚLIMY O CIENIU,
A POWINNIŚMY MYŚLEĆ
O DRZEWIE”
A. Lincoln
FEEDBACK
10 WYMIARÓW REPUTACJI
1
ZESPÓŁ
KOMUNIKACJI
KANAŁY
KOMUNIKACJI
STRATEGIA
2 3 4
NIEZBĘDNIK
KOMUNIKACJI
5 6
BUDOWANIE REPUTACJI
FIRMY
ZAANGAŻOWANIE
PRACOWNIKÓW
6
7
8910
BUDOWANIE
WARTOŚCI
BRANŻY
MIĘDZYNARODOWA
EKSPANSJA
MATRYCA WSPÓŁPRACY
KOMUNIKACJA JAKO
STRAŻNIK WARTOŚCI
BIZNES
MISJA I WIZJA
FIRMY
1. STRATEGIA
STRATEGIA
KOMERCYJNA
PERSONY
STRATEGIA
KOMUNIKACJI
LUDZIE
2. ZESPÓŁ KOMUNIKACJI
INFLUENCERZY TURKUSOWI SYNTEZA
SYNERGIASTRAŻNICY REPUTACJI
STRUKTURA
WEWNĘTRZNA
DIGITAL
3. KANAŁY KOMUNIKACJI
SPÓJNOŚĆ
WEWNĘTRZNA
PUBLIC RELATIONS
PUBLIC AFFAIRS
MARKETINGOWA
NARZĘDZIA
4. NIEZBĘDNIK KOMUNIKACJI
BRIEF KOMUNIKACYJNY
HARMONOGRAM –
WSZYSTKIE KANAŁY
KOMUNIKACJI
BAZA WIEDZY
I MULTIMEDIÓW
BRANDBOOK I FORMATKI
PROCESY
I PROCEDURY
MAPA KANAŁÓW
I NARZĘDZI
WSPÓŁPRACA
5. MATRYCA WSPÓŁPRACY
KTO INICJUJE? ZAKRESY ODPOWIEDZIALNOŚCI
POTWIERDZENIE
ZROZUMIENIA
RAPORTOWANIE EFEKTÓW
AMBASADORZY
6. ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW
KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
MEDIA
KONFERENCJE
REPUTACJA
7. ŚWIADOME BUDOWANIE REPUTACJI
WEWNĄTRZ
I NA ZEWNĄTRZ
INICJACJA
DZIAŁAŃ
ITERACJA
W KANAŁACH
INTEGRACJA NOWYCH
ELEMENTÓW
SPÓJNOŚĆ
Z BIZNESEM
RAPORTOWANIE
(ZARZĄD, N-1, ALL)
BRANŻA
8. BUDOWANIE WARTOŚCI BRANŻY
STOWARZYSZENIA BRANŻOWE
RADY KLIENTÓWINSTYTUCJE
STEREOTYPY
Jak je zmieniamy?
32
JAK JE ZMIENIAMY?
Wypadkowa
i niebezpieczna 33
Brudna i niszcząca
środowisko
Męska
i hermetyczna
Brudna
i niszcząca
środowisko
Wypadkowa
i niebezpieczna
Wyznaczająca
standardy 34
Brudna i niszcząca
środowisko
Różnorodna
i innowacyjna
Potężna i w zgodzie z
naturą
2050
75%
Ludzi na wiecieś
b dzie mieszka wę ć
miastach
BUDUJEMY
MIASTA
PRZYSZŁ CIŚ
8. BUDOWANIE WARTOŚCI BRANŻY
STOWARZYSZENIA BRANŻOWE
RADY KLIENTÓWINSTYTUCJE
ŚWIAT
9. MIĘDZYNARODOWA EKSPANSJA?
INSPIRACJE W RAMACH GRUPY
MEDIA MIĘDZYNARODOWE
INSTYTUCJE
MIĘDZYNARODOWE
PRAWDA
10. KOMUNIKACJA JAKO STRAŻNIK
WARTOŚCI
FEEDBACK
TRANSPARENTNOŚĆ
EMPATIAWSPÓLNOTA
SZACUNEK
CIERPLIWOŚĆ
10 WYMIARÓW REPUTACJI
1
ZESPÓŁ
KOMUNIKACJI
KANAŁY
KOMUNIKACJI
STRATEGIA
2 3 4
NIEZBĘDNIK
KOMUNIKACJI
5 6
BUDOWANIE REPUTACJI
FIRMY
ZAANGAŻOWANIE
PRACOWNIKÓW
6
7
8910
BUDOWANIE
WARTOŚCI
BRANŻY
MIĘDZYNARODOWA
EKSPANSJA
MATRYCA WSPÓŁPRACY
KOMUNIKACJA JAKO
STRAŻNIK WARTOŚCI
1. Pamiętaj o drzewie
3. KPIs = reputacja i zaangażowanie
2. Zadbaj o 10 wymiarów reputacji
INSPIRACJE
DZIĘKUJĘ 
https://www.linkedin.com/in/iwonaburzynska/
https://twitter.com/iwona_burzynska

More Related Content

Similar to Corporate Identity - jak zbudować strukturę i podstawy dla czytelnej komunikacji?

Podstawy strategii komunikacji w internecie
Podstawy strategii komunikacji w internecie Podstawy strategii komunikacji w internecie
Podstawy strategii komunikacji w internecie LIKEMOTIVE
 
Branding, design i wprowadzanie produktów na rynek
Branding, design i wprowadzanie produktów na rynekBranding, design i wprowadzanie produktów na rynek
Branding, design i wprowadzanie produktów na rynekAgencja Publicon
 
Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.
Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.
Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.Silence!
 
Employer branding experience - studia podyplomowe Wroclaw
Employer branding experience - studia podyplomowe WroclawEmployer branding experience - studia podyplomowe Wroclaw
Employer branding experience - studia podyplomowe WroclawPaulina Mazur
 
Trendy Employer Branding 2016 by HRM Institute
Trendy Employer Branding 2016 by HRM InstituteTrendy Employer Branding 2016 by HRM Institute
Trendy Employer Branding 2016 by HRM InstituteHRM Institute
 
Tier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz Sucheta
Tier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz SuchetaTier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz Sucheta
Tier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz SuchetaTomasz Sucheta
 
02 pr martis consulting_2011-07-26
02 pr martis consulting_2011-07-2602 pr martis consulting_2011-07-26
02 pr martis consulting_2011-07-26dmidmsa
 
Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2
Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2
Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2CrashXT
 
Social Selling - najlepsze strategie - Top Personal Branding
Social Selling - najlepsze strategie - Top Personal BrandingSocial Selling - najlepsze strategie - Top Personal Branding
Social Selling - najlepsze strategie - Top Personal BrandingTop Personal Branding
 
Prezentacja Garden of Words
Prezentacja Garden of Words Prezentacja Garden of Words
Prezentacja Garden of Words Garden_Of_Words
 
Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?
Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?
Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?Aleksandra Dejnarowicz
 
Skuteczny employer branding
Skuteczny employer brandingSkuteczny employer branding
Skuteczny employer brandingAnna Myslinska
 
2011 04 1_ciszewski internet_portfolio
2011 04 1_ciszewski internet_portfolio2011 04 1_ciszewski internet_portfolio
2011 04 1_ciszewski internet_portfolioCiszewski MSL
 
Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017
Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017
Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017Social Frame
 

Similar to Corporate Identity - jak zbudować strukturę i podstawy dla czytelnej komunikacji? (20)

Podstawy strategii komunikacji w internecie
Podstawy strategii komunikacji w internecie Podstawy strategii komunikacji w internecie
Podstawy strategii komunikacji w internecie
 
Branding, design i wprowadzanie produktów na rynek
Branding, design i wprowadzanie produktów na rynekBranding, design i wprowadzanie produktów na rynek
Branding, design i wprowadzanie produktów na rynek
 
Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.
Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.
Zbuduj popularność swojej firmy na fundamentach personal brandingu w sieci.
 
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
 
Jak budować markę osobistą?
Jak budować markę osobistą?Jak budować markę osobistą?
Jak budować markę osobistą?
 
Employer branding experience - studia podyplomowe Wroclaw
Employer branding experience - studia podyplomowe WroclawEmployer branding experience - studia podyplomowe Wroclaw
Employer branding experience - studia podyplomowe Wroclaw
 
Trendy Employer Branding 2016 by HRM Institute
Trendy Employer Branding 2016 by HRM InstituteTrendy Employer Branding 2016 by HRM Institute
Trendy Employer Branding 2016 by HRM Institute
 
Brand cues – czy warte z perspektywy marki i klienta? // Mamy na to slajd
Brand cues – czy warte z perspektywy marki i klienta? // Mamy na to slajd Brand cues – czy warte z perspektywy marki i klienta? // Mamy na to slajd
Brand cues – czy warte z perspektywy marki i klienta? // Mamy na to slajd
 
Tier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz Sucheta
Tier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz SuchetaTier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz Sucheta
Tier X p- Autorska Metodyka Strategi Marketingowych (Fragment) - Tomasz Sucheta
 
02 pr martis consulting_2011-07-26
02 pr martis consulting_2011-07-2602 pr martis consulting_2011-07-26
02 pr martis consulting_2011-07-26
 
Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2
Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2
Mariusz Gąsiewski - - radomIT.pl #2
 
Social Selling - najlepsze strategie - Top Personal Branding
Social Selling - najlepsze strategie - Top Personal BrandingSocial Selling - najlepsze strategie - Top Personal Branding
Social Selling - najlepsze strategie - Top Personal Branding
 
Prezentacja Garden of Words
Prezentacja Garden of Words Prezentacja Garden of Words
Prezentacja Garden of Words
 
Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?
Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?
Jakie korzyści daje markom Influencer Marketing?
 
Skuteczny employer branding
Skuteczny employer brandingSkuteczny employer branding
Skuteczny employer branding
 
2011 04 1_ciszewski internet_portfolio
2011 04 1_ciszewski internet_portfolio2011 04 1_ciszewski internet_portfolio
2011 04 1_ciszewski internet_portfolio
 
Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017
Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017
Social Frame - oferta i przykłady realizacji 2017
 
CSR w Social Media
CSR w Social MediaCSR w Social Media
CSR w Social Media
 
CSR in Social Media Lobbying
CSR in Social Media LobbyingCSR in Social Media Lobbying
CSR in Social Media Lobbying
 
CSR in Social Media
CSR in Social MediaCSR in Social Media
CSR in Social Media
 

Corporate Identity - jak zbudować strukturę i podstawy dla czytelnej komunikacji?