What is Co-Creation and Why is it a Competitive Advantage?VoiceBoxer
The language services and technologies industry is both highly competitive and rich in stakeholders. Doing business is not just about making your customer happy, but also your language resources, staff, investors, management, and more. VoiceBoxer is a Danish start-up offering a novel technology in the remote interpreting world: a multilingual web platform that allows presentations and webinars anywhere, in any language. The company’s recipe for success relies on the concept of co-creation, an approach that serves the interests of all stakeholders, and results in a real competitive advantage. In this session, we’ll discuss the notion of co-creation and explore how it has led to success for VoiceBoxer.
This presentation was given by Andrea Baccenetti, Co-Founder and COO of VoiceBoxer at GALA Sevilla on March 23rd 2015
The Power of Co-creation: working with consumers to win in marketBrand Genetics
The challenge for all marketeers is to make the audience care – which means developing a message that is meaningful, relevant and remarkable – this is where co-creation can help. Co-creation is about collaborating with people outside your organisation (eg. consumers, customers, experts) to develop ideas that add real value to their lives.
At Brand Genetics we believe it’s crucial to understand how to collaborate, with whom and what ‘developing ideas’ really means in this context. This presentation shares insights and practical tips on how – done right – co-creation can help you grow your business by being more consumer relevant, and draws on Brand Genetics’ experience of developing innovative new products and brands.
This was the keynote presentation at the Nutraformulate conference 2014
How to re-frame business problems to customer-centric opportunity spaces that drive value. Design thinking is your shortcut to customer empathy. A good understanding on how this method could help you identify real customer problems and unmet needs is essential. Moreover we will share techniques and tools that you can implement directly after this crash course. Start inventing the future.
Kresten Schultz Jørgensens præsentation fra BorgerCafé den 30. maj 2011 i Brønderslev Kommune. Præsentationen præsenterer byrådets bud på en vision for Brønderslev Kommune frem mod 2020.
What is Co-Creation and Why is it a Competitive Advantage?VoiceBoxer
The language services and technologies industry is both highly competitive and rich in stakeholders. Doing business is not just about making your customer happy, but also your language resources, staff, investors, management, and more. VoiceBoxer is a Danish start-up offering a novel technology in the remote interpreting world: a multilingual web platform that allows presentations and webinars anywhere, in any language. The company’s recipe for success relies on the concept of co-creation, an approach that serves the interests of all stakeholders, and results in a real competitive advantage. In this session, we’ll discuss the notion of co-creation and explore how it has led to success for VoiceBoxer.
This presentation was given by Andrea Baccenetti, Co-Founder and COO of VoiceBoxer at GALA Sevilla on March 23rd 2015
The Power of Co-creation: working with consumers to win in marketBrand Genetics
The challenge for all marketeers is to make the audience care – which means developing a message that is meaningful, relevant and remarkable – this is where co-creation can help. Co-creation is about collaborating with people outside your organisation (eg. consumers, customers, experts) to develop ideas that add real value to their lives.
At Brand Genetics we believe it’s crucial to understand how to collaborate, with whom and what ‘developing ideas’ really means in this context. This presentation shares insights and practical tips on how – done right – co-creation can help you grow your business by being more consumer relevant, and draws on Brand Genetics’ experience of developing innovative new products and brands.
This was the keynote presentation at the Nutraformulate conference 2014
How to re-frame business problems to customer-centric opportunity spaces that drive value. Design thinking is your shortcut to customer empathy. A good understanding on how this method could help you identify real customer problems and unmet needs is essential. Moreover we will share techniques and tools that you can implement directly after this crash course. Start inventing the future.
Kresten Schultz Jørgensens præsentation fra BorgerCafé den 30. maj 2011 i Brønderslev Kommune. Præsentationen præsenterer byrådets bud på en vision for Brønderslev Kommune frem mod 2020.
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Kan usability-arbejde virkelig betale sig?" der blev afholdt den 25. september 2013. Læs mere om arrangementet her: http://infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/kan_usability-arbejde_virkelig_betale_sig-.htm
Processer i forbindelse med byggeri og etablering af nye fællesskaber som inspiration til VUC processer med samlokalisering af skoleafdelinger med ny pædagogisk fokus.
Signe Trolle Gronemann, Københavns Stadsarkiv: Brugerne som medskabere af metadata – motiv- og geotagging på kbhbilleder.dk. Siden oktober 2017 har brugerne af sitet kbhbilleder.dk bidraget med deres viden om Københavns historie og steder og på den måde forbedret registreringen af de fotografiske samlinger.
Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?Seismonaut
Direktør Anna Porse Nielsens oplæg for DMJX den 2. oktober 2017 om, hvordan man formidler værdien af kreativitet til dem, som ikke nødvendigvis jubler over den.
Christian Erfurt holdt oplæg om growth hacking hos Be My Eyes til Headstart Morgenseminar d. 20. april 2017.
Christian Erfurt er CEO hos Be My Eyes - en app, der hjælper blinde ved at sætte dem i forbindelse med seende, der via appen kan hjælpe med hverdagens store og små udfordringer.
Claus Hovge Andersen talte om growth hacking i NORDJYSKE medier til Headstarts morgenseminar d. 20. april 2017.
Claus Hovge Andersen har arbejdet med digitale medier de sidste 18 år, og har blandt andet arbejdet med ecommerce, mobil teknologi og de sidste ti år med digitale forretningsmodeller hos blandt andet Bilbasen.dk, dba.dk, eBay Classifieds. De seneste 6 år har Claus Hovge Andersen arbejdet med digital transformation i mediebranchen, herunder tidligere Jyllands-Posten og nu i NORDJYSKE Medier. Og udover dette har Claus Hovge Andersen siddet i bestyrelsen for flere digitale virksomheder som jobzonen.dk, bilzonen.dk og Watch Medier. Er p.t. aktiv i bestyrelser for flere internetvirksomheder.
Serieiværksætter Thomas Madsen-Mygdal fortalte om vækst til Headstarts morgenseminar d. 20. april 2017.
Thomas Madsen-Mygdal er en dansk designer og iværksætter med en lang og imponerende historik. Thomas var frontløber for internettet, hvor han som medstifter af den første kommercielle danske internetvirksomhed, Mondo, var med til at bringe internettet til Danmark. Senere var Thomas med til at lave virksomheden Podio, som forandrede måden folk arbejder på.
I dag står Thomas i spidsen for TwentyThree, som arbejder med at ændre måden virksomheder kommunikerer via video. Thomas er ligeledes igangsætter og bestyrelsesformand for startup organisationen #CPHFTW. Derudover har han også modtaget IT-Branchens og FDIHs ærespriser.
Headstart Morgenseminar: Working as a NetworkSeismonaut
Thomas Asger Hansen, Head of Global Working Culture hos Grundfos, har de sidste 5 år har han arbejdet med at implementere konceptet "digital workplace". I dette oplæg til Headstart Networks morgenseminar om "Netværk i organisationer" fortæller han hvordan en global virksomhed skaber bedre rammer for at arbejde sammen på tværs af afdelinger og tidszoner gennem en intern netværksplatform.
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medierSeismonaut
Anne Jensen fra NorthSide fortalte om hvordan de bruger sociale medier som en central del af deres salgsstrategi, og hvor de forsøger at være relevante året rundt - på trods af at de er en festival, der kun sker en gang om året.
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?Seismonaut
I den digitale tidsalder er anmeldelser, reviews, likes og kommentarer med til at skabe en ny form for økonomi, hvor tillid er den valuta vi sparer op, rejser rundt på nettet med og betaler for vores ydelser med. Har man kun dårlige anmeldelser med i bagagen, er der ingen der vil handle, men har folk udtalt sig rosende om en, er det nemt at bruge nettets mange sociale platforme.
Den transparente virkelighed, som alle uundgåeligt er en del af, skaber nye konsekvenser for både virksomheder og individer. Og det handler ikke bare om deleøkonomi - nej, tænk meget større - det er på mange måder den digitale fremtid for os alle, der er i spil.
Men tillid som fænomen er ikke nyt. Så hvad er tillid egentlig? Hvilken betydning har det for vores samfund og økonomi? Og er tilliden i samfundet i forfald eller på vej op? Disse spørgsmål svarede Christian Bjørnskov, professor i økonomi ved Aarhus Universitet, på til Headstarts morgenseminar.
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015Seismonaut
Made by Many has offices in both London and New York, and they will let us in on their way of working in the intersection between business strategy, product design and user insights with global customers like Skype and Universal to ensure the best end result.
More Related Content
Similar to Community conference 2013 - Community Based Innovation, Simon Lex
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Kan usability-arbejde virkelig betale sig?" der blev afholdt den 25. september 2013. Læs mere om arrangementet her: http://infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/kan_usability-arbejde_virkelig_betale_sig-.htm
Processer i forbindelse med byggeri og etablering af nye fællesskaber som inspiration til VUC processer med samlokalisering af skoleafdelinger med ny pædagogisk fokus.
Signe Trolle Gronemann, Københavns Stadsarkiv: Brugerne som medskabere af metadata – motiv- og geotagging på kbhbilleder.dk. Siden oktober 2017 har brugerne af sitet kbhbilleder.dk bidraget med deres viden om Københavns historie og steder og på den måde forbedret registreringen af de fotografiske samlinger.
Hvordan sælger man kreativitet uden for vores egne cirkler?Seismonaut
Direktør Anna Porse Nielsens oplæg for DMJX den 2. oktober 2017 om, hvordan man formidler værdien af kreativitet til dem, som ikke nødvendigvis jubler over den.
Christian Erfurt holdt oplæg om growth hacking hos Be My Eyes til Headstart Morgenseminar d. 20. april 2017.
Christian Erfurt er CEO hos Be My Eyes - en app, der hjælper blinde ved at sætte dem i forbindelse med seende, der via appen kan hjælpe med hverdagens store og små udfordringer.
Claus Hovge Andersen talte om growth hacking i NORDJYSKE medier til Headstarts morgenseminar d. 20. april 2017.
Claus Hovge Andersen har arbejdet med digitale medier de sidste 18 år, og har blandt andet arbejdet med ecommerce, mobil teknologi og de sidste ti år med digitale forretningsmodeller hos blandt andet Bilbasen.dk, dba.dk, eBay Classifieds. De seneste 6 år har Claus Hovge Andersen arbejdet med digital transformation i mediebranchen, herunder tidligere Jyllands-Posten og nu i NORDJYSKE Medier. Og udover dette har Claus Hovge Andersen siddet i bestyrelsen for flere digitale virksomheder som jobzonen.dk, bilzonen.dk og Watch Medier. Er p.t. aktiv i bestyrelser for flere internetvirksomheder.
Serieiværksætter Thomas Madsen-Mygdal fortalte om vækst til Headstarts morgenseminar d. 20. april 2017.
Thomas Madsen-Mygdal er en dansk designer og iværksætter med en lang og imponerende historik. Thomas var frontløber for internettet, hvor han som medstifter af den første kommercielle danske internetvirksomhed, Mondo, var med til at bringe internettet til Danmark. Senere var Thomas med til at lave virksomheden Podio, som forandrede måden folk arbejder på.
I dag står Thomas i spidsen for TwentyThree, som arbejder med at ændre måden virksomheder kommunikerer via video. Thomas er ligeledes igangsætter og bestyrelsesformand for startup organisationen #CPHFTW. Derudover har han også modtaget IT-Branchens og FDIHs ærespriser.
Headstart Morgenseminar: Working as a NetworkSeismonaut
Thomas Asger Hansen, Head of Global Working Culture hos Grundfos, har de sidste 5 år har han arbejdet med at implementere konceptet "digital workplace". I dette oplæg til Headstart Networks morgenseminar om "Netværk i organisationer" fortæller han hvordan en global virksomhed skaber bedre rammer for at arbejde sammen på tværs af afdelinger og tidszoner gennem en intern netværksplatform.
Sælg en oplevelse - om markedsføring af NorthSide på sociale medierSeismonaut
Anne Jensen fra NorthSide fortalte om hvordan de bruger sociale medier som en central del af deres salgsstrategi, og hvor de forsøger at være relevante året rundt - på trods af at de er en festival, der kun sker en gang om året.
Headstart Network morgenseminar 13/9 2016: Hvad er tillid?Seismonaut
I den digitale tidsalder er anmeldelser, reviews, likes og kommentarer med til at skabe en ny form for økonomi, hvor tillid er den valuta vi sparer op, rejser rundt på nettet med og betaler for vores ydelser med. Har man kun dårlige anmeldelser med i bagagen, er der ingen der vil handle, men har folk udtalt sig rosende om en, er det nemt at bruge nettets mange sociale platforme.
Den transparente virkelighed, som alle uundgåeligt er en del af, skaber nye konsekvenser for både virksomheder og individer. Og det handler ikke bare om deleøkonomi - nej, tænk meget større - det er på mange måder den digitale fremtid for os alle, der er i spil.
Men tillid som fænomen er ikke nyt. Så hvad er tillid egentlig? Hvilken betydning har det for vores samfund og økonomi? Og er tilliden i samfundet i forfald eller på vej op? Disse spørgsmål svarede Christian Bjørnskov, professor i økonomi ved Aarhus Universitet, på til Headstarts morgenseminar.
Veronika Janeckova & Nelson Sachse, Made by many - Headstart d. 2. juni 2015Seismonaut
Made by Many has offices in both London and New York, and they will let us in on their way of working in the intersection between business strategy, product design and user insights with global customers like Skype and Universal to ensure the best end result.
Kasper Wodstrup Rost, Delta Projects - Headstart d. 2. juni 2015Seismonaut
The advertising business is changing vastly at the moment as programmatic advertisement is increasingly on companies radar. Kasper will enlightens us about this new trend, and what the advantage there are to combine creativity and advertisement with real time data.
We all know that the world is changing quicker than ever before, and that businesses are always looking for new ways to create advantages for themselves. Cerys will explore the market dynamics that are combining to create a volatile, uncertain, complex and ambiguous operating environment for businesses and the new types of organisational risk that these are creating. Then, looking at some of the most innovative businesses in the world, highlight some of the new business models, organisational structures and ways of working that are coming together to help transform companies for the 21st century.
Creative Executive Club - Johanne Bruun Sørensen, Hello MondaySeismonaut
Johanne Bruun Sørensen fra Hello Monday holdte et inspirerende oplæg på Creative Executive Clubs morgenseminar i Aarhus onsdag d. 15. april 2015.
Creative Executive Club morgenseminarer byder på internationale og nationale eksperter, meningsdannere og kreative topledere med viden om vækst, internationalisering og fremtidens ledelses- og organisationsformer i de kreative industrier.
Creative Executive Clubs mål er at sætte barren endnu højere i de kreative brancher. Vi skal udvikle stærke forretningsområder og -modeller særligt for de kreative erhverv. Og vi skal gøre det ved at videndele og skabe synergier på tværs af brancher.
Creative Executive Club er et samarbejde mellem Erhverv Aarhus og More.Creative.
Creative Executive Club - Stephen Burrell, Kopenhagen FurSeismonaut
Stephen Burrell fra Kopenhagen Fur holdte et inspirerende oplæg på Creative Executive Clubs morgenseminar onsdag d. 15. april 2015.
Creative Executive Club morgenseminarer byder på internationale og nationale eksperter, meningsdannere og kreative topledere med viden om vækst, internationalisering og fremtidens ledelses- og organisationsformer i de kreative industrier.
Creative Executive Clubs mål er at sætte barren endnu højere i de kreative brancher. Vi skal udvikle stærke forretningsområder og -modeller særligt for de kreative erhverv. Og vi skal gøre det ved at videndele og skabe synergier på tværs af brancher.
Creative Executive Club er et samarbejde mellem Erhverv Aarhus og More.Creative.
Digitalisering handler om mennesker - ikke mindst i den offentlige sektor, hvor digitaliseringsstrategier hos både kommuner og stat rulles ud i disse år. Sociale medier er med til at understøtte digitaliseringen på en borgernær måde.
3. Udfordring:
- vilde tanker
- komplicerede projekter
- høj sværhedsgrad
- mangel på risikovillighed
- ROI på 1 - 2 år
- Volumen?
Læring:
- keep it simple: enkelt og meningsfuldt
- udvikle med udgangspunkt i praksis
- kombinere det eksisterende på nye måder
- fokus på det, som vi er gode til + 1
- prøv det af (small scale)
- Task forces
Innovativ?
6. • Medarbejdere opbygger en tæt relation til borgeren: omsorg, tillid og tryghed
• Medarbejdere viser omsorg og motivation for ekstra service til borgeren trods
fokus på effektivitet og hurtig levering
• Den ældre borger finder posten tillidsvækkende i det daglige møde. Symbolsk
værdi i den røde postfrakke
Indsigter fra feltarbejde
7. - udfolder sig i “virkeligheden” mellem borgere og medarbejdere
- sker i serviceøjeblikket (situeret og forestillet)
- bygger på historisk position som en del af det danske samfund (389 år)
- det konstitueres i behov og i skabelsen af relationer (reciprocitet)
- det indrammes i en relation af tillid, tryghed og kendskab
- giver input til ny forretning (indirekte og direkte)
Community
8. Abstrakte indtryk udfoldes i den “gode” historie (intern og ekstern formidling) om en
unik service, hvor borger og postmedarbejder opbygger en relation, som bygger på
tillid og tryghed (community)
Fællesskabet giver grobund for udvikling af nyt marked
Intern:
- Nyt indsatsområde og et nyt marked
- De største barrierer kan ligge i organisationen
Ekstern:
- Fokus på den gode service for borgeren, fra industri til service
- Konkurrenceparametre i opbygning af marked, for borger og betalende kunde
Forretningsudvikling