Come vendere sui market place

Come vendere sui market place
Progetto di consulenza per un club sportivo con
un negozio di articoli di abbigliamento

Come vendere sui market place
Premessa
I marketplace sono siti internet con moltissimi visitatori (di solito almeno 10, 12 milioni di
visitatori unici mensili) in cui avvengono attività di intermediazione di beni e servizi tra
rivenditori.
In Italia i market place con maggior traffico sono Ebay e Amazon.
Si tratta di marketplace orizzontali, cioè in grado di gestire transazioni su differenti tipologie
merceologiche: basti pensare che il motto di Ebay è «Qualunque cosa tu stia cercando su
eBay c'è».
Se vuoi vendere i tuoi prodotti on line in breve tempo, senza sostenere ingenti investimenti,
l’utilizzo dei marketplace rappresenterà la migliore soluzione per te.

Come vendere su Amazon
Premessa
Vendendo su Amazon, quindi, potrai fruire delle attività di visibilità e attrazione del traffico
intraprese da Amazon: otterrai visitatori e dovrai pagare adAmazon commissioni sulla base
del tipo di prodotti venduti.
Il carrello per raccogliere ordini e pagamento è quello di Amazon che, una volta ricevuti gli
ordini, ti invierà le informazioni sul cliente e provvederà a versare la somma pagata dal cliente
sul tuo conto corrente.
Il rischio è quindi minimo: paghi se vendi.

Amazon
Step 1: crea il tuo account
Step 1: Crea il tuo account di venditore
Fornisci i tuoi dati su:
https://services.amazon.it/servizi/vendita-su-amazon/caratteristiche-e-vantaggi.html/ref=asit_footernav
1. Carta di credito
Carta di credito: assicurati di inserire una carta di credito valida, non scaduta. Le carte ricaricabili non sono accettate.
2.Verifica del telefono
Ti verrà richiesto di fornire un numero di telefono valido comprensivo di prefisso internazionale.
3. Dettagli relative alla registrazione della società
Informazioni sull’azienda: Dovrete specificare la tipologia di società, la forma giuridica e il numero e la data di
registrazione al Registro delle Imprese.
Indirizzo:Vi verrà richiesto anche l’indirizzo della sede operativa così come riportato all’atto della registrazione.

4. Informazioni sulla persona di riferimento principale
La Persona di Riferimento Principale è la persona che ha accesso al conto di pagamentoVendita su Amazon, che
fornisce le informazioni per la registrazione su indicazione dell'intestatario dell'account (il venditore registrato) e
avvia le transazioni, ad esempio versamenti o rimborsi. Le azioni intraprese dal referente vengono considerate come
messe in atto dall'intestatario dell'account.
Per la persona di riferimento principale dovranno essere fornite le seguenti informazioni:
Dettagli identificativi: potrete fornire una carta di identità od un passaporto valido per fornire i dettagli identificativi.
Indirizzo di residenza: Dovrete fornire l’indirizzo di residenza della persona di riferimento principale. In alcuni casi, vi
potranno essere chieste una bolletta o un estratto conto per certificare l’indirizzo di residenza.
Amazon

5. Informazioni sul titolare effettivo
In alcuni casi, se siete un’azienda registrata, possiamo chiedervi di fornire delle informazioni relative aiTitolari
effettivi. Per beneficiari effettivi si intendono le persone fisiche proprietarie o in controllo dell'attività attraverso la
proprietà diretta o indiretta di una percentuale pari o superiore al 20%-25% delle quote oppure dei diritti di voto,
nonché qualsiasi persona fisica che eserciti in altro modo il controllo sulla gestione dell'attività.
Per i titolari effettivi dovrete inserire le seguenti informazioni:
Dettagli identificativi: potrete fornire una carta di identità od un passaporto valido per fornire i dettagli identificativi
Indirizzo di residenza: Dovrete fornire l’indirizzo di residenza della persona di riferimento principale. In alcuni casi, vi
potranno essere chieste una bolletta o un estratto conto per certificare l’indirizzo di residenza.
6. Informazioni sul conto bancario
Per poter procedere con la registrazione è obbligatorio inserire le coordinate bancarie.Questo conto sarà quello sul
quale riceverai il ricavato delle tue transazioni.
Amazon

Step 2:Venditore Pro
Scegli il tipo di servizio offerto ai venditoriAmazon: potrai optare tra la soluzione “Venditore Pro” (se vendi più di 40
prodotti al mese) o “Venditore Base” se invece pensi di vendere i tuoi prodotti solo occasionalmente. Nel primo caso
dovrai pagare un abbonamento standard oltre a commissioni legate alle singole vendite effettuate. Nel secondo caso
pagherei solamente in base alle vendite.
E’ molto importante leggere attentamente i criteri per essere ammessi all’uno o all’altro formato: oltre al numero di
vendite previste ogni mese, sono previste alcune limitazioni legate alle categorie merceologiche: ad esempio
prodotti come Cura della persona, Abbigliamento,Generi alimentari,Gioielli, Orologi, Salute e bellezza,Accessori
per la cura della persona possono essere venduti su Amazon ma solo nell’ambito di un programma Pro
Amazon
Step 2: scegli il formato «Venditore Pro»

Step 2:Venditore Pro:VANTAGGI
l tuoi articoli sono più facili da trovare
ll tuo logo è accessibile a milioni di clientiAmazon
Puoi appoggiarti all’ esperienza diAmazon nell’e-commerce e a sistemi di sicurezza di protezione anti frode
Logistica diAmazon disponibile
Vendi prodotti in tutte le categorie diAmazon
Le tue offerte potranno essere idonee per acquisti 1-Click (sistema che consente ai clienti diAmazon di effettuare
ordini in automatico, senza passare attraverso il carrello)
Avrai accesso ai report sugli ordini
Puoi caricare il tuo inventario e le tue offerte per mezzo di strumenti automatizzati
Amazon

Step 2:Venditore Pro: COSTI (tariffe IVA esclusa)
Quota di abbonamento mensile diVendita su Amazon 39,00 EUR
Commissione per segnalazione (tariffa sulla gestione delle transazioni) applicata sul prodotto al momento della
vendita, varia a seconda della categoria di prodotto.Tale commissione ha due tipologie: una percentuale e una fissa
minima (una sorta di franchigia): la commissione da pagare ad Amazon per ogni transazione è la maggiore tra le due
Commissione variabile di chiusura, applicata sul prodotto al momento della vendita, è una tariffa di gestione che si
applica solo su Libri, Musica,Video e DVD
Amazon
Categoria Commissione per segnalazione
Commissione per segnalazione minima
(applicata ad articolo, salvo diversamente indicato)
Abbigliamento; attrezzature sportive 15% 0,50 €
Attenzione: tariffe soggette a modifica da parte del marketplace: si consiglia di fare riferimento al tariffario ufficiale pubblicato su Amazon

Quota di abbonamento mensile diVendita su Amazon 39,00 EUR + IVA
Commissione per segnalazione (tariffa sulla gestione delle transazioni) applicata sul prodotto al momento della
vendita, varia a seconda della categoria di prodotto.Tale commissione ha due tipologie: una percentuale e una fissa
minima (una sorta di franchigia): la commissione da pagare ad Amazon per ogni transazione è la maggiore tra le due
Commissione variabile di chiusura, applicata sul prodotto al momento della vendita, è una tariffa di gestione che si
applica solo su Libri, Musica,Video e DVD
ATTENZIONE: le tariffe vengono calcolate sul valore dell’ordine, iva inclusa.
Amazon
Categoria Commissione per segnalazione
Commissione per segnalazione minima
(applicata ad articolo, salvo diversamente indicato)
Abbigliamento; attrezzature sportive 15% 0,50 € + IVA

Amazon
SOMMEGENERATE DALLAVENDITA
Prezzo articolo 10,00 €
Prezzo standard per spedizione nazionale 2,90 €
Totale 12,90 €
TARIFFE DI AMAZON
Commissione per segnalazione sul prezzo dell'articolo (15%) - 1,50 €
TOTALE NETTO DEITUOI RICAVI (ESCL. IVA) 11,40 €

Step 2:Venditore Pro: LOGISTICA DI AMAZON
Scegli dove gestire la logistica: potrai continuare ad inviare i tuo prodotti dal tuo magazzino oppure scegliere di
appoggiarti alla logistica diAmazon, inviando i beni a uno dei centri logistici in cui i prodotti verranno stoccati,
imballati e spediti in Italia o (su tua eventuale richiesta) in Europa.Appoggiandoti alla logisticaAmazon potrai
sottoporre anche i tuoi prodotti alle promozioni Amazon Prime, grazie alle quali il prodotto verrà spedito
gratuitamente a tutti i clienti abbonati a questo servizio. Un motivi in più per aumentare le tue vendite
Amazon

Con il servizioVendita su Amazon, puoi caricare il tuo inventario con la massima facilità. Dopo esserti registrato per la
vendita online, usa l'interfaccia web o i file di testo per inserire rapidamente le inserzioni su uno o più siti europei di
Amazon (amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr, amazon.it, amazon.es).
Se scegli di gestire i tuoi ordini tramite la logisticaAmazon, quest’ultima si occuperà di stoccare i tuoi prodotti,
imballarli e spedirli in tutta l'Unione Europea, nonché di fornire il servizio di assistenza clienti.
Quando un cliente ordina un tuo prodotto,Amazon ti comunica tramite e-mail e sul pannello di controllo di Seller
Central quando è stato effettuato un ordine. Puoi occuparti direttamente dell'imballaggio e della spedizione
dei prodotti ai clienti oppure lasciare che Amazon si occupi della logistica e ti aiuti ad aumentare le vendite.
L'importo dovuto viene depositato sul tuo conto bancario al netto delle commissioni per il servizioVendere su
Amazon e ti viene inviata un'email di notifica.
Amazon
Step 3: funzionamento

Amazon
Step 4: stima Ritorno dell’Investimento
valore medio ivato prodotto 100
margine medio prodotto 40%
margine medio prodotto 40
costo abbonamento/mese 39
commissione segnalazione > tra 0,5 e 15%
commissione segnalazione media 15
margine medio netto 25
Già a partire dalla terza vendita viene coperto il costo dell'abbonamento mensile

Come vendere su Ebay
Premessa
L’altro importante marketplace su cui vendere è Ebay. A differenza diAmazon Ebay
non effettua una vendita diretta: è quindi un marketplace puro dove aziende e privati
possono acquistare e vendere qualsiasi tipo di prodotto.
Rispetto ad Amazon, in cui, pagando una commissione fissa mensile in qualità di
Venditore Pro è possibile di avvalersi di servizi di logistica e supporto alla clientela,
Ebay lascia al venditore maggiore autonomia. Esiste tuttavia il servizio «Negozio
Ebay» in cui potrai gestire vendite online anche se non disponi di un negozio di e-
commerce

Ebay
Fornisci i tuoi dati su:
http://pages.ebay.it/help/sell/sell-getstarted.html
1. Immetti i tuoi dati.
Ti verrà chiesto di inserire il tuo nome e il tuo indirizzo email e di scegliere una password. In fase di registrazione,
tuttavia, non dovrai fornire i dati della tua carta di credito, ma verrai invitato ad aprire un conto PayPal essendo
quest’ultimo uno dei metodi di pagamento più utilizzati su EbayQuando ti registri su eBay puoi decidere di farlo come
venditore professionale. Per registrarti come venditore professionale, clicca sul linkVoglio registrare un account per la
mia azienda nella pagina di registrazione. Le informazioni che ti verranno richieste sono essenzialmente le stesse di
quelle necessarie per registrarsi come utente normale, ma offrono il vantaggio di poter aggiungere la ragione sociale.
2.Verifica la conferma.
Viene mostrato un messaggio di conferma con il tuo indirizzo email e l'ID utente creato per te. Se vuoi cambiare o
correggere questi dati, vai a Il mio eBay, clicca sulla scheda Account e accedi a Informazioni personali.

Step 2:Venditore Business:VANTAGGI
La ragione sociale apparirà nelle fatture, nelle email e nelle altre comunicazioni per l'acquirente.
Potrai mostrare nelle inserzioni i dettagli di contatto, le regole sulla restituzione, i termini e le condizioni.
Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, puoi specificare l'aliquota IVA quando utilizzi il moduloVendi il tuo
oggetto. Puoi anche fornire a eBay la tua partita IVA e ricevere le fatture per il pagamento delle tariffe eBay al netto
dell'imposta.
Ebay
Step 2: registrati come azienda

Step 2:Venditore Business: CREA UN NEGOZIO EBAY
Per aprire un Negozio eBay devi pagare una tariffa d'iscrizione mensile.
Il Negozio eBay ti offre tutto ciò che ti serve per creare un sito dove gli acquirenti possono trovare informazioni su di
te e sui prodotti che vendi. Riceverai gli strumenti necessari per progettare il tuo negozio oltre a funzionalità di
marketing e di reportistica, all'accesso esclusivo al formato di inserzioneOggetto del Negozio e all'Assistenza clienti
dedicata disponibile chiamando un numero verde.
Esempi di negozi di abbigliamento:
http://abbigliamento.stores.shop.ebay.it/
Ebay

Step 2:Venditore Business: COSTI
Tariffe di inserzione (al netto dell’IVA)
Ebay
Negozi Tariffa d'iscrizione mensile Asta online e Compralo Subito
con durata inferiore a 30 giorni
Compralo Subito con durata 30
giorni/ Inserzioni senza scadenza
Senza Negozio Non applicabile EUR 0,30 EUR 0,30
Base EUR 17,00 Gratis fino a 200 inserzioni**, poi
EUR 0,13
Premium EUR 34,00 Gratis
Premium Plus EUR 260,00
Le tariffe per le Inserzioni senza scadenza vengono addebitate ogni 30 giorni.Se non vendi il tuo oggetto o se l'acquirente non paga,
potrai ricevere un accredito per la tariffa della rimessa in vendita per le inserzioni nel forma to Compralo Subito* nel caso siano rispettati
tutti i requisiti.La tariffa che paghi per l'inserzione di più oggetti identici è la stessa che pagheresti per mettere in vendita un singolo
oggetto. Per esempio, supponiamo che la tariffa d'inserzione per un singolo oggetto sia di EUR 0,13. Se metti in vendita 4 oggetti identici
nella stessa inserzione, la tariffa d'inserzione sarà sempre EUR 0,13.Le iscrizioni ai Negozi hanno una durata minima di 30 giorni.
Attenzione: tariffe soggette a modifica da parte del marketplace: si consiglia di fare riferimento al tariffario ufficiale pubblicato su Ebay

Step 2:Venditore Business: COSTI
Commissione sul valore finale (al netto dell’IVA)
Ebay
Tutte le altre categorie 8,7% •Tutte le categorie

Sono previste diverse operazioni:
Creazione di un'inserzione,Creazione di un titolo e di una descrizione efficaci
Scelta della categoria in cui classificare i tuoi prodotti
Utilizzo delle informazioni precompilate sull'oggetto
Selezione delle parole chiave che ti aiuteranno gli acquirenti a trovare il tuo oggetto.
Descrizione delle condizioni dell'oggetto
Descrizione dei dettagli e delle opzioni di spedizione di ogni inserzione
Impostazione dei contatori , per vedere quante persone hanno visto la tua inserzione.
Ebay
Step 3: funzionamento

Ebay
Step 4: stima Ritorno dell’Investimento
spese trasporto 5
costo abbonamento/mese (negozio basic) 17
costo inserzione 0,30 €
commissione sul valore finale (compreso trasporto) 8,70%
costo variabile ebay 9
margine finale 31
Già a partire dalla terza vendita viene coperto il costo dell'abbonamento mensile

Amazon e Ebay a confronto
amazon ebay
spese trasporto 5
costo abbonamento/mese 39 17
costo inserzione 0,30 €
commissione sul valore finale (compreso trasporto) 15,00% 8,70%
costo variabile complessivo - 15 9
margine finale 40 25 31
gestione delle inserzioni e della vendita
gestione "chiavi in
mano" (compresa
logistica)
utilizzo in
autonomia degli
strumenti messi a
disposizione
Attenzione: tariffe soggette a modifica da parte del marketplace: si consiglia di fare riferimento al tariffario ufficiale pubblicato su Amazon/Ebay

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