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Come promuovere servizi a
basso costo con AdWords

Aumentando le vendite senza cambiare una
    virgola del sito web di destinazione
 (e senza creare landing pages apposite)
Marketing a Risposta Diretta (DRM)

Il Marketing a Risposta diretta è quel marketing che induce una
risposta immediata, precisa e quantificabile da parte di chi lo
riceve:
    "Potenziale cliente, fai questo!"
    (Telefona, lascia l'email, acquista)
    Preciso e misurabile e spesso tracciabile
    E' vecchio di oltre 100 anni
    (C. Hopkins, Scientific Advertising, 1923)
    Cambia al cambiare dei media
DRM: Pubblicità in cassetta postale

  Problema
  Bonus e Urgenza
  Desiderio
  Dettagli del
  servizio offerto
  Ricevere il bonus
  Call to Action
DRM: Pagina web

 Attrazione

 Problema




 Call to Action + Benefici
DRM: Pagina web

 Attrazione
 Urgenza + Desiderio



 Call to Action
 Benefici
DRM: Email

 Urgenza
 Desiderio
 Call to Action
Marketing a Risposta Diretta (DRM)

Il Marketing a Risposta diretta è quel marketing che induce una
risposta immediata, precisa e quantificabile da parte di chi lo
riceve:
    "Potenziale cliente, fai questo!"
    (Telefona, lascia l'email, acquista)
    Preciso e misurabile e spesso tracciabile
    Cambia al cambiare dei media
Farsi trovare dai potenziali clienti

OFFLINE
  Pubblicità in cassetta (3€ / invio)
  TV/Radio (troppo costose)
  Cartellonistica (inefficiente per struttura)
  Riviste specializzate (nicchia)
  Telemarketing (il telefono trilla alle 20.00 ?)
ONLINE
  DEM
  Scambio Link / Banner
  SEO / Social Networks
  PPC
Perché AdWords?

E' completo
banner, motori di ricerca, cellulari.

E' misurabile e tracciabile al 100%
Scegli per cosa essere visibile

Costi sotto controllo in tempo reale
Paghi in base alle visite effettive

Non è una semplice 'asta'
Bastano 15 minuti e sei in testa su Google
Acquisizione clienti

Ci sono due modalità per acquisire clienti attraverso Internet
1. Vendita diretta con
    sito ecommerce
2. Acquisire il nominativo
    ("lead") e lavorarlo con
    la forza commerciale
Quando conviene AdWords ?

Quando i margini del tuo prodotto/servizio ti consentono di:
  tenere attiva una campagna AdWords
  guadagnare
  non andare in perdita
  (cioè avere ROI positivo)

Dai test su campagne in diversi settori sono sempre profittevoli
campagne AdWords ben impostate dove il costo del
prodotto/servizio offerto è superiore ai 50€.
Riepilogando...

Per essere sicuro che la tua campagna AdWords sia sempre
profittevole in teoria dovresti:
 1. Strutturare la campagna AdWords
 2. Creare landing apposite di atterraggio
 3. Monitorare i risultati
 4. Riottimizzare landing pages e campagna.
Non sempre puoi fare landing pages
(1)
1. Per tenere incollato il lettore alla tua landing devi:
       usare layout e psicologia dei colori adeguati
       scrivere un bel copy funzionale al tuo scopo
       usare tecniche di persuasione (R. Cialdini "Influence")
       fare split test continuativi
Tutto questo richiede tempo e risorse mediamente elevati.
Non sempre puoi fare landing pages (2)

2. Non sempre c'è la possibilità di scrivere una landing:
    Hai tanti prodotti da promuovere (e-commerce);
    Hai budget a disposizione limitati
    (il cliente "vuole provare" ma non si fida di AdWords);
    Il cliente ti chiede di lanciare "per ieri" il prodotto
    (molto più comune di quanto pensi)
    Oppure tu web marketer vuoi una ricetta unica,
    veloce da applicare e che funzioni in diversi settori.
Campagna AdWords di traffico

Tra 2 minuti vedremo una strategia che...
   non usa landing pages apposite
   dirige traffico verso una pagina esistente del sito
   è veloce da implementare (meno di 3 ore)

... Promuove un servizio a basso costo in tutta Italia ...

... Con risultati eccezionali (Gennaio-Maggio 2009):
     la campagna ha avuto ROI positivo da subito,
     è ancora attiva (e profittevole!)
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  • 1. Come promuovere servizi a basso costo con AdWords Aumentando le vendite senza cambiare una virgola del sito web di destinazione (e senza creare landing pages apposite)
  • 2. Marketing a Risposta Diretta (DRM) Il Marketing a Risposta diretta è quel marketing che induce una risposta immediata, precisa e quantificabile da parte di chi lo riceve: "Potenziale cliente, fai questo!" (Telefona, lascia l'email, acquista) Preciso e misurabile e spesso tracciabile E' vecchio di oltre 100 anni (C. Hopkins, Scientific Advertising, 1923) Cambia al cambiare dei media
  • 3. DRM: Pubblicità in cassetta postale Problema Bonus e Urgenza Desiderio Dettagli del servizio offerto Ricevere il bonus Call to Action
  • 4. DRM: Pagina web Attrazione Problema Call to Action + Benefici
  • 5. DRM: Pagina web Attrazione Urgenza + Desiderio Call to Action Benefici
  • 6. DRM: Email Urgenza Desiderio Call to Action
  • 7. Marketing a Risposta Diretta (DRM) Il Marketing a Risposta diretta è quel marketing che induce una risposta immediata, precisa e quantificabile da parte di chi lo riceve: "Potenziale cliente, fai questo!" (Telefona, lascia l'email, acquista) Preciso e misurabile e spesso tracciabile Cambia al cambiare dei media
  • 8. Farsi trovare dai potenziali clienti OFFLINE Pubblicità in cassetta (3€ / invio) TV/Radio (troppo costose) Cartellonistica (inefficiente per struttura) Riviste specializzate (nicchia) Telemarketing (il telefono trilla alle 20.00 ?) ONLINE DEM Scambio Link / Banner SEO / Social Networks PPC
  • 9. Perché AdWords? E' completo banner, motori di ricerca, cellulari. E' misurabile e tracciabile al 100% Scegli per cosa essere visibile Costi sotto controllo in tempo reale Paghi in base alle visite effettive Non è una semplice 'asta' Bastano 15 minuti e sei in testa su Google
  • 10. Acquisizione clienti Ci sono due modalità per acquisire clienti attraverso Internet 1. Vendita diretta con sito ecommerce 2. Acquisire il nominativo ("lead") e lavorarlo con la forza commerciale
  • 11. Quando conviene AdWords ? Quando i margini del tuo prodotto/servizio ti consentono di: tenere attiva una campagna AdWords guadagnare non andare in perdita (cioè avere ROI positivo) Dai test su campagne in diversi settori sono sempre profittevoli campagne AdWords ben impostate dove il costo del prodotto/servizio offerto è superiore ai 50€.
  • 12. Riepilogando... Per essere sicuro che la tua campagna AdWords sia sempre profittevole in teoria dovresti: 1. Strutturare la campagna AdWords 2. Creare landing apposite di atterraggio 3. Monitorare i risultati 4. Riottimizzare landing pages e campagna.
  • 13. Non sempre puoi fare landing pages (1) 1. Per tenere incollato il lettore alla tua landing devi: usare layout e psicologia dei colori adeguati scrivere un bel copy funzionale al tuo scopo usare tecniche di persuasione (R. Cialdini "Influence") fare split test continuativi Tutto questo richiede tempo e risorse mediamente elevati.
  • 14. Non sempre puoi fare landing pages (2) 2. Non sempre c'è la possibilità di scrivere una landing: Hai tanti prodotti da promuovere (e-commerce); Hai budget a disposizione limitati (il cliente "vuole provare" ma non si fida di AdWords); Il cliente ti chiede di lanciare "per ieri" il prodotto (molto più comune di quanto pensi) Oppure tu web marketer vuoi una ricetta unica, veloce da applicare e che funzioni in diversi settori.
  • 15. Campagna AdWords di traffico Tra 2 minuti vedremo una strategia che... non usa landing pages apposite dirige traffico verso una pagina esistente del sito è veloce da implementare (meno di 3 ore) ... Promuove un servizio a basso costo in tutta Italia ... ... Con risultati eccezionali (Gennaio-Maggio 2009): la campagna ha avuto ROI positivo da subito, è ancora attiva (e profittevole!) il cliente si è ripagato in pochi giorni l'investimento