COM L’ÚS D’APPS PODEN
MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
Mataró, novembre de 2014
 www.mappit.es
L’EMPRESA A LA MEVA
BUTXACA
2
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
1. INTRODUCCIÓ
3
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
Quants de vosaltres porteu un smartphone?
1. INTRODUCCIÓ
I una tablet?
Quants utilitzeu els dispositius per altres
coses que no siguin correu, xarxes socials,
jocs?
4
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
•  Visió global de tipus de plataformes i les seves
possibilitats.
•  Tipus apps existents.
•  Com podem millorar la productivitat amb l’ús
d’apps.
•  Com implementar un projecte de mobilitat en
l’empresa.
1. INTRODUCCIÓ
5
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
2. REPÀS HISTÒRIC
6
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
2. REPÀS HISTÒRIC
1970 2014
1973
Primera trucada
Anys 80’s
Venta
generalitzada
2007
iPhone
2008
2010
1990 … 2007
Inici dispositius mòbils Implantació smartphone
7
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES
GENERALS
8
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
3.1 Què és una app
3.2 Què és una webapp
Aplicació descarregada i instal·lada en el dispositiu
mòbil, amb accés local o a internet, que permet una
interacció amb l’usuari per algunes funcions
concretes.
Aplicació web, adaptada per a dispositiu mòbils,
accessible únicament via web i amb la necessitat
d’accedir-hi amb connexió a internet.
9
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
App
•  Descarregada des d’un market
d’aplicacions.
•  S’ha instal·lar en el dispositiu.
•  Ocupa espai de memòria del
dispositiu.
•  Algunes poden funcionar sense
connexió a internet.
•  Accessible amb dispositius
compatibles
•  S’accedeix amb una url via
navegador web.
•  Únicament funciona amb
connexió a internet.
•  No ocupa espai de memòria
del dispositiu.
•  Accessible des de qualsevol
dispositiu.
WebApp
10
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
App WebApp
11
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
3.3 Plataformes actuals
12
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
3.3 Plataformes actuals
60%
31%
8%
1%
Distribució per plataformes
(Europa)
Dades: 2Q 2014
13
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
3.3 Plataformes actuals
•  Distribució mercat inferior.
•  Petit segmentació de tipus dispositius
(iPhone 4, 5, 5S, 6, 6+).
•  Baixa segmentació versió sistema
operatiu (iOS 7 – 46%, iOS 8 – 54%).
•  Major quota de mercat.
•  Gran segmentació de tipus de
dispositius, augmentant els costos de
desenvolupament.
•  Alta segmentació versió sistema
operatiu. Major dificultat en el
desenvolupament.
14
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
3.4 Tipus App
•  App públiques: Aquelles apps distribuïdes en els markets
oficials (Apple Store – Google Play). Obertes a tots els
usuaris. Aquestes poden ser gratuïtes o de pagament.
•  App privades: Aquelles apps instal·lades en dispositius
concrets. No són accessibles des dels markets oficials, sino
que es distribueixen internament. Exemple: app corporativa
per l’ús intern de les empreses, gestió interna de la xarxa
comercial. Requereix un desenvolupament a mida.
15
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
3.5 Millora productivitat
Interna - Personal Externa - Empresa
•  Millores en l’organització de
tasques.
•  Gestió i seguiment.
•  Accessibilitat de documents.
•  Millores en la relació amb
els nostres clients.
•  Accés per part dels clients a
la informació de l’empresa.
•  Millora ens els
procediments.
16
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
3. CONCEPTES GENERALS
3.6 Millores introducció mobilitat en l’empresa
•  Alguna vegada estaves fora de l’oficina i necessitaves
accedir a un document?
•  Havies d’enviar un correu i necessitaves alguna informació.
•  L’equip comercial després d’una visita ha de tornar a la
oficina per introduir la informació al ERP o CRM corporatiu.
•  El cap de departament no pot consultar la informació de
l’equip comercial fins que aquests no han tornat a l’oficina.
•  Necessito la informació d’un client i no estic a l’oficina.
17
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
4. MILLORA PRODUCTIVITAT
INTERNA
18
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA
4.1 Exemple app públiques gratuïtes
•  Emmagatzemant:
•  App bàsiques:
Dropbox Box Sugarsync
Notes
Xarxes socialsGoogle maps
19
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
•  Missatgeria i veu IP:
•  Edició:
4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA
4.1 Exemple app públiques gratuïtes
Google docs
Whatsapp
Telegram
Line
Mail Skype
iWorks (Pages – Numbers – Keynote)
Microsoft Office
20
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
•  Organització:
4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA
4.1 Exemple app públiques gratuïtes
30/30
TeamboxEvernoteWunderlist
21
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
4.2 Exemple app públiques de pagament
4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA
•  Emmagatzemant:
•  Missatgeria i veu IP:
Dropbox – Major espai o usuari empresa Sugarsync
Skype – Possibilitat
videoconferència multiusuari
22
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
4.2 Exemple app públiques de pagament
4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA
•  Organització:
GoodNotes 4 – Notes a mà
Evernote – Major espai i
funcionalitats
23
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
EXTERNA
4. MILLORA PRODUCTIVITAT
24
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
Millora
comunicació
25
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
CANAL DE
COMUNICACIÓN
1 Ús app per la millora de la comunicació (relació), entre
l’empresa i els nostres clients:
• Consulta per part del client dels productes, preus.
• Sol·licitud de comandes.
•  Enviament de notificacions per part de l’empresa als
seus clients, comunicació ofertes.
• Campanyes de màrqueting.
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
26
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
•  Ús app existents al mercat (cost mensual):
•  Citihood (www.citihood.com)
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
27
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
•  Ús app existents al mercat (cost mensual):
•  Mostrarium (www.mostrarium.com)
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
•  Desenvolupament d’una app pròpia:
28
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
NUESTROS
VALORES
NUESTROS
VALORES
FASES
PROJECTE
Conceptualització i disseny
• Sessions per la presa de requeriments.
• Document conceptualització de l’aplicació.
• Prototipus de l’aplicació.
Implementació
• Desenvolupament de l’aplicació en diferents fases.
• Seguiment del projecte.
• Revisió de l’aplicació per fases.
• Validació final de l’aplicació.
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
Posada en servei
• Publicació App markets: AppStore, Android Market.
• Seguiment nombre de descàrregues.
• Temps d’ús dels usuaris.
• Document valoració final.
29
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
Millora
procediments
30
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
OPTIMIZACIÓN
PROCESOS
2
•  Ús app per la optimització i millora de procediments
interns de les empreses. Apps per l’ús intern de la
companyia per la gestió dels diferents departaments
de l’empresa.
•  Les apps corporatives són totalment desenvolupades
a mida per al client, amb l’objectiu que el seu ús
s’adapti al procediment de l’empresa i no l’empresa a
l’app.
•  Des de qualsevol lloc i en qualsevol moment es
poden rebre avisos, realitzar consultes d’stock,
recepció de comandes, facturació, gestió incidències,
etc…
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
31
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
•  Ús app existents al mercat (cost mensual):
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
Nuclear soft (ERP)
• Piikki Gestión de recibos
iDynamics Dash.(ERP) Base CRM
•  Desenvolupament d’una app pròpia:
DelPro CRM
32
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
NUESTROS
VALORES
NUESTROS
VALORES
FASES
PROJECTE
Estudi workflow a optimitzar
• Sessions anàlisi workflow.
• Documentació workflow actual.
• Proposta d’optimització.
Conceptualització i Disseny
• Sessions de presa de requeriments.
• Document conceptualització de l’aplicació.
• Prototip.
Implementació
• Desenvolupament per fases.
• Seguiment del projecte.
• Revisió de l’aplicació per fases.
• Validació final de la aplicació.
Posada en servei
• Publicació de l’app.
• Instal·lació en els diferents equips.
• Gestió del canvi.
• Formació de l’equip d’usuaris.
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
33
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
app
empresa
Consulta informació
•  Gestió agenda comercial (CRM):
•  Gestió clients
•  Planificació de rutes
•  Consulta stock
•  Gestió de comandes
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
34
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
•  Gestió empresa (ERP):
•  Estat procés de fabricació
•  Gestió matèria prima
•  Estat comandes
•  Gestió incidències
app
empresa
Consulta informació
4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
35
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
4.3 App de tercer vs app a mida
App tercers App a mida
•  Cost molt més baix.
•  Hem de treballar segons funciona la
app.
•  La nostra informació depèn d’un
proveïdor extern.
•  No es poden integrar amb els
sistemes corporatius.
•  Cost més elevat.
•  Es desenvolupa segons els
procediments de l’empresa.
Funcionalitats a mida.
•  Som propietaris de la nostra
informació, no depenem d’un
tercer.
•  Es poden integrar amb els sistemes
corporatius
36
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
5. CASOS D’ÈXIT
37
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
OPTIMITZACIÓ
XARXA
COMERCIAL
38
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
5. CASOS D’ÈXIT
•  L’equip comercial només podia estar un més fora
del país. Cada persona una vegada realitzada les
tasques comercials a cada país, havien de tornar
per introduir la informació en l’ERP corporatiu.
•  Necessitat d’introduir i consultar la informació des
de qualsevol lloc del món.
•  Consulta de l’estat de les ventes en temps real.
5.1 Problemes i necessitats
39
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
5. CASOS D’ÈXIT
•  Desenvolupar una app corporativa per a tablet (iPad).
•  App integrada amb l’ERP corporatiu. Base de dades
integrada.
•  Possibilitat de treballar offline, sense connexió a
internet.
•  Procés de sincronització app amb els sistemes
corporatius.
5.2 Solució
40
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
app
empresa
Consulta informació
•  Gestió agenda comercial (CRM):
•  Gestió clients
•  Planificació de rutes
•  Consulta stock
•  Gestió de comandes
5. CASOS D’ÈXIT
41
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
5. CASOS D’ÈXIT
5.3 Funcionalitats
•  Report de despeses
•  Consulta i festió de la base de dades dels clients amb filtre per
usuari (comercial, director de ventes, director general).
•  Rutes, compra, stock, productes que has deixat per probar, càlcul
del risc, alertes en funció de compres…
•  Productes comprats pel client amb un report de progrés, ritme de
compres…
42
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
5. CASOS D’ÈXIT
5.3 Funcionalitats
•  A partir de les ventes…filtres per país, o pel que ens convingui.
•  Mateixa visio en funció dels treballadors
•  A partir d’un mateix client, es pot veure tots els intercanvis de
correus amb diferents departaments de l’empresa
•  Catàleg de productes, vídeos, events de l’empresa
•  Sincronització manual amb ERP… però ara ja, sincronització en
background sempre que hi hagi connexió.
43
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
CONTROL
CONSUMS
ENERGÈTICS I
CLIMATITZACIÓ
44
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
5. CASOS D’ÈXIT
•  Possibilitat de consulta els consums energètics
d’algunes màquines productives.
•  Consulta i gestió de la climatització. Consulta
temperatures i modificació de temperatures de
consignes.
•  Consulta estat del servei, alarmes.
5.4 Problemes i necessitats
45
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
5. CASOS D’ÈXIT
•  Instal·lació dels sensors de captació de dades.
•  Instal·lació d’un SmartServer, concentrador de dades.
•  Desenvolupament d’una app per la consulta i gestió de
la informació.
5.5 Solució
46
© Copyright Mappit 2014 – Tots els drets reservats
COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT
DE L’EMPRESA
app
empresa
Consulta informació
•  Sensors de temperatura i consum
elèctric.
•  SmartServer concentrador de dades
5. CASOS D’ÈXIT
MOLTES GRÀCIES
www.mappit.es

Com millorar la productivitat amb l'ús d'apps

  • 1.
    COM L’ÚS D’APPSPODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA Mataró, novembre de 2014 www.mappit.es L’EMPRESA A LA MEVA BUTXACA
  • 2.
    2 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 1. INTRODUCCIÓ
  • 3.
    3 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA Quants de vosaltres porteu un smartphone? 1. INTRODUCCIÓ I una tablet? Quants utilitzeu els dispositius per altres coses que no siguin correu, xarxes socials, jocs?
  • 4.
    4 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA •  Visió global de tipus de plataformes i les seves possibilitats. •  Tipus apps existents. •  Com podem millorar la productivitat amb l’ús d’apps. •  Com implementar un projecte de mobilitat en l’empresa. 1. INTRODUCCIÓ
  • 5.
    5 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 2. REPÀS HISTÒRIC
  • 6.
    6 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 2. REPÀS HISTÒRIC 1970 2014 1973 Primera trucada Anys 80’s Venta generalitzada 2007 iPhone 2008 2010 1990 … 2007 Inici dispositius mòbils Implantació smartphone
  • 7.
    7 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS
  • 8.
    8 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS 3.1 Què és una app 3.2 Què és una webapp Aplicació descarregada i instal·lada en el dispositiu mòbil, amb accés local o a internet, que permet una interacció amb l’usuari per algunes funcions concretes. Aplicació web, adaptada per a dispositiu mòbils, accessible únicament via web i amb la necessitat d’accedir-hi amb connexió a internet.
  • 9.
    9 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS App •  Descarregada des d’un market d’aplicacions. •  S’ha instal·lar en el dispositiu. •  Ocupa espai de memòria del dispositiu. •  Algunes poden funcionar sense connexió a internet. •  Accessible amb dispositius compatibles •  S’accedeix amb una url via navegador web. •  Únicament funciona amb connexió a internet. •  No ocupa espai de memòria del dispositiu. •  Accessible des de qualsevol dispositiu. WebApp
  • 10.
    10 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS App WebApp
  • 11.
    11 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS 3.3 Plataformes actuals
  • 12.
    12 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS 3.3 Plataformes actuals 60% 31% 8% 1% Distribució per plataformes (Europa) Dades: 2Q 2014
  • 13.
    13 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS 3.3 Plataformes actuals •  Distribució mercat inferior. •  Petit segmentació de tipus dispositius (iPhone 4, 5, 5S, 6, 6+). •  Baixa segmentació versió sistema operatiu (iOS 7 – 46%, iOS 8 – 54%). •  Major quota de mercat. •  Gran segmentació de tipus de dispositius, augmentant els costos de desenvolupament. •  Alta segmentació versió sistema operatiu. Major dificultat en el desenvolupament.
  • 14.
    14 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS 3.4 Tipus App •  App públiques: Aquelles apps distribuïdes en els markets oficials (Apple Store – Google Play). Obertes a tots els usuaris. Aquestes poden ser gratuïtes o de pagament. •  App privades: Aquelles apps instal·lades en dispositius concrets. No són accessibles des dels markets oficials, sino que es distribueixen internament. Exemple: app corporativa per l’ús intern de les empreses, gestió interna de la xarxa comercial. Requereix un desenvolupament a mida.
  • 15.
    15 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS 3.5 Millora productivitat Interna - Personal Externa - Empresa •  Millores en l’organització de tasques. •  Gestió i seguiment. •  Accessibilitat de documents. •  Millores en la relació amb els nostres clients. •  Accés per part dels clients a la informació de l’empresa. •  Millora ens els procediments.
  • 16.
    16 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 3. CONCEPTES GENERALS 3.6 Millores introducció mobilitat en l’empresa •  Alguna vegada estaves fora de l’oficina i necessitaves accedir a un document? •  Havies d’enviar un correu i necessitaves alguna informació. •  L’equip comercial després d’una visita ha de tornar a la oficina per introduir la informació al ERP o CRM corporatiu. •  El cap de departament no pot consultar la informació de l’equip comercial fins que aquests no han tornat a l’oficina. •  Necessito la informació d’un client i no estic a l’oficina.
  • 17.
    17 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA
  • 18.
    18 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA 4.1 Exemple app públiques gratuïtes •  Emmagatzemant: •  App bàsiques: Dropbox Box Sugarsync Notes Xarxes socialsGoogle maps
  • 19.
    19 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA •  Missatgeria i veu IP: •  Edició: 4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA 4.1 Exemple app públiques gratuïtes Google docs Whatsapp Telegram Line Mail Skype iWorks (Pages – Numbers – Keynote) Microsoft Office
  • 20.
    20 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA •  Organització: 4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA 4.1 Exemple app públiques gratuïtes 30/30 TeamboxEvernoteWunderlist
  • 21.
    21 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 4.2 Exemple app públiques de pagament 4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA •  Emmagatzemant: •  Missatgeria i veu IP: Dropbox – Major espai o usuari empresa Sugarsync Skype – Possibilitat videoconferència multiusuari
  • 22.
    22 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 4.2 Exemple app públiques de pagament 4. MILLORA PRODUCTIVITAT INTERNA •  Organització: GoodNotes 4 – Notes a mà Evernote – Major espai i funcionalitats
  • 23.
    23 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA EXTERNA 4. MILLORA PRODUCTIVITAT
  • 24.
    24 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA Millora comunicació
  • 25.
    25 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA CANAL DE COMUNICACIÓN 1 Ús app per la millora de la comunicació (relació), entre l’empresa i els nostres clients: • Consulta per part del client dels productes, preus. • Sol·licitud de comandes. •  Enviament de notificacions per part de l’empresa als seus clients, comunicació ofertes. • Campanyes de màrqueting. 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
  • 26.
    26 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA •  Ús app existents al mercat (cost mensual): •  Citihood (www.citihood.com) 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
  • 27.
    27 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA •  Ús app existents al mercat (cost mensual): •  Mostrarium (www.mostrarium.com) 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA •  Desenvolupament d’una app pròpia:
  • 28.
    28 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA NUESTROS VALORES NUESTROS VALORES FASES PROJECTE Conceptualització i disseny • Sessions per la presa de requeriments. • Document conceptualització de l’aplicació. • Prototipus de l’aplicació. Implementació • Desenvolupament de l’aplicació en diferents fases. • Seguiment del projecte. • Revisió de l’aplicació per fases. • Validació final de l’aplicació. 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA Posada en servei • Publicació App markets: AppStore, Android Market. • Seguiment nombre de descàrregues. • Temps d’ús dels usuaris. • Document valoració final.
  • 29.
    29 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA Millora procediments
  • 30.
    30 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA OPTIMIZACIÓN PROCESOS 2 •  Ús app per la optimització i millora de procediments interns de les empreses. Apps per l’ús intern de la companyia per la gestió dels diferents departaments de l’empresa. •  Les apps corporatives són totalment desenvolupades a mida per al client, amb l’objectiu que el seu ús s’adapti al procediment de l’empresa i no l’empresa a l’app. •  Des de qualsevol lloc i en qualsevol moment es poden rebre avisos, realitzar consultes d’stock, recepció de comandes, facturació, gestió incidències, etc… 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
  • 31.
    31 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA •  Ús app existents al mercat (cost mensual): 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA Nuclear soft (ERP) • Piikki Gestión de recibos iDynamics Dash.(ERP) Base CRM •  Desenvolupament d’una app pròpia: DelPro CRM
  • 32.
    32 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA NUESTROS VALORES NUESTROS VALORES FASES PROJECTE Estudi workflow a optimitzar • Sessions anàlisi workflow. • Documentació workflow actual. • Proposta d’optimització. Conceptualització i Disseny • Sessions de presa de requeriments. • Document conceptualització de l’aplicació. • Prototip. Implementació • Desenvolupament per fases. • Seguiment del projecte. • Revisió de l’aplicació per fases. • Validació final de la aplicació. Posada en servei • Publicació de l’app. • Instal·lació en els diferents equips. • Gestió del canvi. • Formació de l’equip d’usuaris. 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
  • 33.
    33 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA app empresa Consulta informació •  Gestió agenda comercial (CRM): •  Gestió clients •  Planificació de rutes •  Consulta stock •  Gestió de comandes 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
  • 34.
    34 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA •  Gestió empresa (ERP): •  Estat procés de fabricació •  Gestió matèria prima •  Estat comandes •  Gestió incidències app empresa Consulta informació 4. MILLORA PRODUCTIVITAT EXTERNA
  • 35.
    35 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 4.3 App de tercer vs app a mida App tercers App a mida •  Cost molt més baix. •  Hem de treballar segons funciona la app. •  La nostra informació depèn d’un proveïdor extern. •  No es poden integrar amb els sistemes corporatius. •  Cost més elevat. •  Es desenvolupa segons els procediments de l’empresa. Funcionalitats a mida. •  Som propietaris de la nostra informació, no depenem d’un tercer. •  Es poden integrar amb els sistemes corporatius
  • 36.
    36 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 5. CASOS D’ÈXIT
  • 37.
    37 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA OPTIMITZACIÓ XARXA COMERCIAL
  • 38.
    38 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 5. CASOS D’ÈXIT •  L’equip comercial només podia estar un més fora del país. Cada persona una vegada realitzada les tasques comercials a cada país, havien de tornar per introduir la informació en l’ERP corporatiu. •  Necessitat d’introduir i consultar la informació des de qualsevol lloc del món. •  Consulta de l’estat de les ventes en temps real. 5.1 Problemes i necessitats
  • 39.
    39 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 5. CASOS D’ÈXIT •  Desenvolupar una app corporativa per a tablet (iPad). •  App integrada amb l’ERP corporatiu. Base de dades integrada. •  Possibilitat de treballar offline, sense connexió a internet. •  Procés de sincronització app amb els sistemes corporatius. 5.2 Solució
  • 40.
    40 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA app empresa Consulta informació •  Gestió agenda comercial (CRM): •  Gestió clients •  Planificació de rutes •  Consulta stock •  Gestió de comandes 5. CASOS D’ÈXIT
  • 41.
    41 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 5. CASOS D’ÈXIT 5.3 Funcionalitats •  Report de despeses •  Consulta i festió de la base de dades dels clients amb filtre per usuari (comercial, director de ventes, director general). •  Rutes, compra, stock, productes que has deixat per probar, càlcul del risc, alertes en funció de compres… •  Productes comprats pel client amb un report de progrés, ritme de compres…
  • 42.
    42 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 5. CASOS D’ÈXIT 5.3 Funcionalitats •  A partir de les ventes…filtres per país, o pel que ens convingui. •  Mateixa visio en funció dels treballadors •  A partir d’un mateix client, es pot veure tots els intercanvis de correus amb diferents departaments de l’empresa •  Catàleg de productes, vídeos, events de l’empresa •  Sincronització manual amb ERP… però ara ja, sincronització en background sempre que hi hagi connexió.
  • 43.
    43 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA CONTROL CONSUMS ENERGÈTICS I CLIMATITZACIÓ
  • 44.
    44 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 5. CASOS D’ÈXIT •  Possibilitat de consulta els consums energètics d’algunes màquines productives. •  Consulta i gestió de la climatització. Consulta temperatures i modificació de temperatures de consignes. •  Consulta estat del servei, alarmes. 5.4 Problemes i necessitats
  • 45.
    45 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA 5. CASOS D’ÈXIT •  Instal·lació dels sensors de captació de dades. •  Instal·lació d’un SmartServer, concentrador de dades. •  Desenvolupament d’una app per la consulta i gestió de la informació. 5.5 Solució
  • 46.
    46 © Copyright Mappit2014 – Tots els drets reservats COM L’ÚS D’APPS PODEN MILLORAR LA PRODUCTIVITAT DE L’EMPRESA app empresa Consulta informació •  Sensors de temperatura i consum elèctric. •  SmartServer concentrador de dades 5. CASOS D’ÈXIT
  • 47.