SlideShare a Scribd company logo
Профессиональное признание как
катализатор успеха




  Роман Погожев, CMC®
 Член Правления ИКМ КР      2012
ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯ СМС®
• Недоверие к профессии консультанта
• Отсутствие стандартов
  профессионального поведения
  консультанта (пожелание клиентов)
• Большое количество
  непрофессиональных консультантов
• Низкая дифференциация консультантов

   Нет ни одной консалтинговой или аудиторской фирмы, которая
   вошла бы в список Forbes - «Компании, заслужившие наибольшее
   доверие в мире» или список Fortune - “100 Компаний Достойных
   Восхищения»
СМС®: Сертифицированные
     Консультанты по Менеджменту
• Международно признанный статус
  отличия в управленческом
  консалтинге
• Присваивается в 46 странах мира
• Признан во всех 192 странах-членах
  ООН
• Присуждается национальными
  профессиональными органами
  самоуправления консультантов
• Свидетельствует о приверженности
  управленческому консалтингу как
  профессии
ЦЕЛИ КВАЛИФИКАЦИИ СМС®
• Обеспечение общественного признания,
  доверия и уважения к профессии
  консультанта
• Предоставление клиентам дополнительных
  гарантий в качестве услуг консультантов,
  сертифицированных по СМС®
• Гарантирование клиентам того, что ее члены
  следуют этическим стандартам, обладают
  профессиональной компетенцией и
  независимостью для оказания услуг;
• Создание системы само-регулирования
  отрасли, стимулирующей постоянное
  развитие консультантов.
ЦЕННОСТЬ СМС® ДЛЯ КЛИЕНТОВ
• По мнению высшего руководства компаний клиентов:
   – Квалификация CMC® рассматривается ими как независимая
     оценка третьей стороной квалификации, результатов и этики
     консультанта
   – CMC® упрощает для них процесс закупки консалтинговых
     услуг
   – Это является характеристикой того, что консалтинговая
     компания инвестирует в развитие своих людей и стремится
     стать лучше
   – Дает им, как клиентам, необходимые стандарты работы
     консультанта
   – Обеспечивает дополнительные гарантии качества
     предоставляемых услуг
   – Предоставляет дополнительные инструменты контроля
     консультанта
ЦЕННОСТЬ СМС® ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ
 – Возможность дифференцироваться: являться
   носителем ценностей профессии
 – Увеличить поток проектов
 – Привлечь новых клиентов и улучшить
   отношения с существующими клиентами
 – Улучшить наем и удержание сотрудников
 – Создать стандарты для профессии и
   предотвратить ненужное вмешательство со
   стороны правительства
 – Сэкономить на страховании
 – Увеличить ставки за консалтинговые часы
 – Получить доступ к сообществу
   профессиональных консультантов
ОПРОС СРЕДИ КОНСУЛЬТАНТОВ США
         (* N=643, ** N=155)
97% респондентов со статусом CMC®** считают, что CMC® позволяет      97%
им дифференцироваться от конкурентов без статуса CMC®


75% респондентов* видят в CMC® ценность              75%

                                      СМС® - консультантов получили
                            41%       информацию по проектам от других
                                      консультантов CMC® **

                               СМС® - консультантов выиграли как минимум
                  26%          один проект благодаря рекомендациям
                               других CMC® **

           17%          СМС® - консультантов выиграли более двух проектов
                        благодаря рекомендациям других CMC® **


    10%          встречали тендеры, в которых участвовать разрешалась
                 только консультантам, сертифицированным CMC®*
ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ СМС®
• Опыт: не менее трех лет практического опыта в
  консалтинге за последние пять лет
• Образование: высшее образование (минимум
  – степень бакалавра)
• Рекомендации: пять рекомендаций от
  клиентов по успешно реализованным проектам
• Описание проектов: детальное описание
  нескольких реализованных проектов
• Профессиональные компетенции: ключевые
  навыки консультирования, понимание
  отрасли, практический опыт, навыки
  проектного управления
• Этика: соблюдение этических аспектов
  консалтинга, знание и понимание Этического
  Кодекса
УРОВНИ СМС® СЕРТИФИКАЦИИ

• «BASIC»            ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
   – от 3 до 9 лет   • Практический опыт;
                     • Высшее образование;
• «EXPERIENCED»
   – более 10 лет    • 5 рекомендаций от клиентов;
                     • Прохождение всех письменных и
• «MANAGEMENT»         устных экзаменов;
   – 20 лет в
     управлении      • Для отдельных уровней
                       возможно упрощенное
   – 3 года в
                       прохождение сертификации
     консалтинге
Сертификация:
      Этап 1 - АНКЕТА

15 вопросов анкеты


  Подтверждающие документы


  Описание трех проектов


Контакты 5-6 клиентов для он-лайн оценки
Сертификация:
Этап 2 - ТЕСТИРОВАНИЕ


    Экзамен на Ключевые
    Навыки консультанта

    Экзамен на Этику в
    консалтинге
Сертификация:
         Этап 3 - СОБЕСЕДОВАНИЕ

     Презентация одного из проектов


        Вопросы о проектном управлении


        Вопросы об этике


     Вопросы о ключевых навыках
     консультирования



• Возможно проведение публичной защиты
Сколько это занимает времени?

• Не менее 2х месяцев
• Зависит от:
  – скорости подготовки
    документации
  – скорости получения
    оценочных листов от
    клиентов
  – сроков сдачи экзаменов
  – сроков проведения
    собеседования
Обновление сертификата

• Осуществляется раз в три года
• Требования к консультанту:
  – Постоянное профессиональное развитие
    (обучение, тренинги, семинары, участие в
    профессиональных конференциях и пр.)
  – Консалтинговый опыт (постоянная практическая
    реализация консалтинговых проектов)
  – Общественная работа (участие в профессиональных
    ассоциациях, проектах, продвижение профессии через
    публикации и презентации)
  – Этическое поведение (участие в тренингах по
    этике, проведение презентаций, участие в комитетах по
    этике, написание статей по этике)
ВОЗМОЖНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ
– Активное продвижение консультантов СМС® на
  местном рынке
– Работа с донорами
– Система страхования
– Реализация международных проектов
– Работа в международных командах
– Международное сотрудничество (круг доверия)
– Гос. лицензирование профессии
– Сертификация ISO (ISO/IEC 17024:2003)

More Related Content

Viewers also liked

Matrix Mapper
Matrix MapperMatrix Mapper
Matrix Mapper
aarkentechnologies
 
SBMS in Battle Field Management System
SBMS in Battle Field Management SystemSBMS in Battle Field Management System
SBMS in Battle Field Management System
aarkentechnologies
 
SBMS in a VIP Security Environment
SBMS in a VIP Security EnvironmentSBMS in a VIP Security Environment
SBMS in a VIP Security Environment
aarkentechnologies
 
Data collection methods in qualitative research
Data collection methods in qualitative researchData collection methods in qualitative research
Data collection methods in qualitative research
gdengurah
 
Matrix Mapper for Counter Terrorism Units
Matrix Mapper for Counter Terrorism UnitsMatrix Mapper for Counter Terrorism Units
Matrix Mapper for Counter Terrorism Units
aarkentechnologies
 
SBMS for Global Oil Companies
SBMS for Global Oil CompaniesSBMS for Global Oil Companies
SBMS for Global Oil Companies
aarkentechnologies
 
Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...
Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...
Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...
vviloria
 
EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)
EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)
EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)
Andre Nascimento
 
Encuesta sobre la eso
Encuesta sobre la esoEncuesta sobre la eso
Encuesta sobre la eso
vanesamg22
 
Sistema reproductor femenino
Sistema reproductor femeninoSistema reproductor femenino
Sistema reproductor femenino
Khriz Maysonet
 
NOTICIAS IMPORTANTES
NOTICIAS IMPORTANTESNOTICIAS IMPORTANTES
NOTICIAS IMPORTANTES
MAngelicaFlores
 
Accuracy - Itaú
Accuracy - ItaúAccuracy - Itaú
Accuracy - Itaú
lorenzosp
 
Porciento
PorcientoPorciento
MOW Módulo3 Word 2010
MOW Módulo3 Word 2010MOW Módulo3 Word 2010
MOW Módulo3 Word 2010
Computer Learning Centers
 
Smu mba sem 4 marketing summer 2016 assignments
Smu mba sem 4 marketing summer 2016 assignmentsSmu mba sem 4 marketing summer 2016 assignments
Smu mba sem 4 marketing summer 2016 assignments
solved_assignments
 
Examen tic2
Examen tic2Examen tic2
Examen tic2
Andrea Mendoza
 
Color
Color Color

Viewers also liked (17)

Matrix Mapper
Matrix MapperMatrix Mapper
Matrix Mapper
 
SBMS in Battle Field Management System
SBMS in Battle Field Management SystemSBMS in Battle Field Management System
SBMS in Battle Field Management System
 
SBMS in a VIP Security Environment
SBMS in a VIP Security EnvironmentSBMS in a VIP Security Environment
SBMS in a VIP Security Environment
 
Data collection methods in qualitative research
Data collection methods in qualitative researchData collection methods in qualitative research
Data collection methods in qualitative research
 
Matrix Mapper for Counter Terrorism Units
Matrix Mapper for Counter Terrorism UnitsMatrix Mapper for Counter Terrorism Units
Matrix Mapper for Counter Terrorism Units
 
SBMS for Global Oil Companies
SBMS for Global Oil CompaniesSBMS for Global Oil Companies
SBMS for Global Oil Companies
 
Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...
Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...
Elementos estruccturales y coyunturales que motivan la aparición...
 
EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)
EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)
EBD Revista Palavra e Vida 4T2014: Aula 9: Desafios de uma igreja local (pt. 1)
 
Encuesta sobre la eso
Encuesta sobre la esoEncuesta sobre la eso
Encuesta sobre la eso
 
Sistema reproductor femenino
Sistema reproductor femeninoSistema reproductor femenino
Sistema reproductor femenino
 
NOTICIAS IMPORTANTES
NOTICIAS IMPORTANTESNOTICIAS IMPORTANTES
NOTICIAS IMPORTANTES
 
Accuracy - Itaú
Accuracy - ItaúAccuracy - Itaú
Accuracy - Itaú
 
Porciento
PorcientoPorciento
Porciento
 
MOW Módulo3 Word 2010
MOW Módulo3 Word 2010MOW Módulo3 Word 2010
MOW Módulo3 Word 2010
 
Smu mba sem 4 marketing summer 2016 assignments
Smu mba sem 4 marketing summer 2016 assignmentsSmu mba sem 4 marketing summer 2016 assignments
Smu mba sem 4 marketing summer 2016 assignments
 
Examen tic2
Examen tic2Examen tic2
Examen tic2
 
Color
Color Color
Color
 

Similar to Cmc master class roman_v.2

Презентация 2011 Минск
Презентация 2011 МинскПрезентация 2011 Минск
Презентация 2011 Минск
Sergei Potapov
 
How to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizatonHow to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizaton
Oleg Koss
 
Expert me forbes конкурс 2014_презентация
Expert me forbes конкурс 2014_презентацияExpert me forbes конкурс 2014_презентация
Expert me forbes конкурс 2014_презентация
Ilya_B
 
CSIA презентация на русском
CSIA презентация на русскомCSIA презентация на русском
CSIA презентация на русском
APPAU_Ukraine
 
World ba certifications
World ba certificationsWorld ba certifications
World ba certifications
Denis Dniprovskiy
 
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Consulting Center "Business Expert" Kaliningrad
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
 
Организация акселерационных программ. Полная версия
Организация акселерационных программ. Полная версияОрганизация акселерационных программ. Полная версия
Организация акселерационных программ. Полная версия
Вячеслав Макович
 
Expert Systems presentation
Expert Systems presentationExpert Systems presentation
Expert Systems presentation
Expert Systems
 
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентовИсследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
NGM
 
Контроль качества отделов продаж IQS
Контроль качества отделов продаж IQSКонтроль качества отделов продаж IQS
Контроль качества отделов продаж IQS
Татьяна Примак !
 
Возможности сервиса Time2Market для консалтинговых компаний
Возможности сервиса Time2Market для консалтинговых компанийВозможности сервиса Time2Market для консалтинговых компаний
Возможности сервиса Time2Market для консалтинговых компанийTime2MarketRu
 
Reality recruitment show
Reality recruitment showReality recruitment show
Reality recruitment show
Anton Koval
 
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...Space.ua
 
E commerce fitness
E commerce fitness E commerce fitness
E commerce fitness
Efim Aldoukhov
 
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернетСистемный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
Комплето
 
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Адванта - онлайн система управления проектами
 
Loyalty retail
Loyalty retailLoyalty retail
Loyalty retail
Victoria Pasechnik
 

Similar to Cmc master class roman_v.2 (20)

Презентация 2011 Минск
Презентация 2011 МинскПрезентация 2011 Минск
Презентация 2011 Минск
 
How to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizatonHow to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizaton
 
Expert me forbes конкурс 2014_презентация
Expert me forbes конкурс 2014_презентацияExpert me forbes конкурс 2014_презентация
Expert me forbes конкурс 2014_презентация
 
CSIA презентация на русском
CSIA презентация на русскомCSIA презентация на русском
CSIA презентация на русском
 
World ba certifications
World ba certificationsWorld ba certifications
World ba certifications
 
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
Консалтингово-аудиторская группа "Бизнес Эксперт", Калининград. Презентация к...
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
 
Организация акселерационных программ. Полная версия
Организация акселерационных программ. Полная версияОрганизация акселерационных программ. Полная версия
Организация акселерационных программ. Полная версия
 
Expert Systems presentation
Expert Systems presentationExpert Systems presentation
Expert Systems presentation
 
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентовИсследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
 
Контроль качества отделов продаж IQS
Контроль качества отделов продаж IQSКонтроль качества отделов продаж IQS
Контроль качества отделов продаж IQS
 
Возможности сервиса Time2Market для консалтинговых компаний
Возможности сервиса Time2Market для консалтинговых компанийВозможности сервиса Time2Market для консалтинговых компаний
Возможности сервиса Time2Market для консалтинговых компаний
 
Reality recruitment show
Reality recruitment showReality recruitment show
Reality recruitment show
 
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
 
E commerce fitness
E commerce fitness E commerce fitness
E commerce fitness
 
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернетСистемный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
 
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
 
Loyalty retail
Loyalty retailLoyalty retail
Loyalty retail
 
Sti.2014new
Sti.2014newSti.2014new
Sti.2014new
 

Cmc master class roman_v.2

  • 1. Профессиональное признание как катализатор успеха Роман Погожев, CMC® Член Правления ИКМ КР 2012
  • 2. ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯ СМС® • Недоверие к профессии консультанта • Отсутствие стандартов профессионального поведения консультанта (пожелание клиентов) • Большое количество непрофессиональных консультантов • Низкая дифференциация консультантов Нет ни одной консалтинговой или аудиторской фирмы, которая вошла бы в список Forbes - «Компании, заслужившие наибольшее доверие в мире» или список Fortune - “100 Компаний Достойных Восхищения»
  • 3. СМС®: Сертифицированные Консультанты по Менеджменту • Международно признанный статус отличия в управленческом консалтинге • Присваивается в 46 странах мира • Признан во всех 192 странах-членах ООН • Присуждается национальными профессиональными органами самоуправления консультантов • Свидетельствует о приверженности управленческому консалтингу как профессии
  • 4. ЦЕЛИ КВАЛИФИКАЦИИ СМС® • Обеспечение общественного признания, доверия и уважения к профессии консультанта • Предоставление клиентам дополнительных гарантий в качестве услуг консультантов, сертифицированных по СМС® • Гарантирование клиентам того, что ее члены следуют этическим стандартам, обладают профессиональной компетенцией и независимостью для оказания услуг; • Создание системы само-регулирования отрасли, стимулирующей постоянное развитие консультантов.
  • 5. ЦЕННОСТЬ СМС® ДЛЯ КЛИЕНТОВ • По мнению высшего руководства компаний клиентов: – Квалификация CMC® рассматривается ими как независимая оценка третьей стороной квалификации, результатов и этики консультанта – CMC® упрощает для них процесс закупки консалтинговых услуг – Это является характеристикой того, что консалтинговая компания инвестирует в развитие своих людей и стремится стать лучше – Дает им, как клиентам, необходимые стандарты работы консультанта – Обеспечивает дополнительные гарантии качества предоставляемых услуг – Предоставляет дополнительные инструменты контроля консультанта
  • 6. ЦЕННОСТЬ СМС® ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ – Возможность дифференцироваться: являться носителем ценностей профессии – Увеличить поток проектов – Привлечь новых клиентов и улучшить отношения с существующими клиентами – Улучшить наем и удержание сотрудников – Создать стандарты для профессии и предотвратить ненужное вмешательство со стороны правительства – Сэкономить на страховании – Увеличить ставки за консалтинговые часы – Получить доступ к сообществу профессиональных консультантов
  • 7. ОПРОС СРЕДИ КОНСУЛЬТАНТОВ США (* N=643, ** N=155) 97% респондентов со статусом CMC®** считают, что CMC® позволяет 97% им дифференцироваться от конкурентов без статуса CMC® 75% респондентов* видят в CMC® ценность 75% СМС® - консультантов получили 41% информацию по проектам от других консультантов CMC® ** СМС® - консультантов выиграли как минимум 26% один проект благодаря рекомендациям других CMC® ** 17% СМС® - консультантов выиграли более двух проектов благодаря рекомендациям других CMC® ** 10% встречали тендеры, в которых участвовать разрешалась только консультантам, сертифицированным CMC®*
  • 8. ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ СМС® • Опыт: не менее трех лет практического опыта в консалтинге за последние пять лет • Образование: высшее образование (минимум – степень бакалавра) • Рекомендации: пять рекомендаций от клиентов по успешно реализованным проектам • Описание проектов: детальное описание нескольких реализованных проектов • Профессиональные компетенции: ключевые навыки консультирования, понимание отрасли, практический опыт, навыки проектного управления • Этика: соблюдение этических аспектов консалтинга, знание и понимание Этического Кодекса
  • 9. УРОВНИ СМС® СЕРТИФИКАЦИИ • «BASIC» ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ: – от 3 до 9 лет • Практический опыт; • Высшее образование; • «EXPERIENCED» – более 10 лет • 5 рекомендаций от клиентов; • Прохождение всех письменных и • «MANAGEMENT» устных экзаменов; – 20 лет в управлении • Для отдельных уровней возможно упрощенное – 3 года в прохождение сертификации консалтинге
  • 10. Сертификация: Этап 1 - АНКЕТА 15 вопросов анкеты Подтверждающие документы Описание трех проектов Контакты 5-6 клиентов для он-лайн оценки
  • 11. Сертификация: Этап 2 - ТЕСТИРОВАНИЕ Экзамен на Ключевые Навыки консультанта Экзамен на Этику в консалтинге
  • 12. Сертификация: Этап 3 - СОБЕСЕДОВАНИЕ Презентация одного из проектов Вопросы о проектном управлении Вопросы об этике Вопросы о ключевых навыках консультирования • Возможно проведение публичной защиты
  • 13. Сколько это занимает времени? • Не менее 2х месяцев • Зависит от: – скорости подготовки документации – скорости получения оценочных листов от клиентов – сроков сдачи экзаменов – сроков проведения собеседования
  • 14. Обновление сертификата • Осуществляется раз в три года • Требования к консультанту: – Постоянное профессиональное развитие (обучение, тренинги, семинары, участие в профессиональных конференциях и пр.) – Консалтинговый опыт (постоянная практическая реализация консалтинговых проектов) – Общественная работа (участие в профессиональных ассоциациях, проектах, продвижение профессии через публикации и презентации) – Этическое поведение (участие в тренингах по этике, проведение презентаций, участие в комитетах по этике, написание статей по этике)
  • 15. ВОЗМОЖНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ – Активное продвижение консультантов СМС® на местном рынке – Работа с донорами – Система страхования – Реализация международных проектов – Работа в международных командах – Международное сотрудничество (круг доверия) – Гос. лицензирование профессии – Сертификация ISO (ISO/IEC 17024:2003)