Presentazione per il progetto finale del corso Digital Content Strategy presso il CFP Bauer di Milano. Idea di business per il settore viaggi con sviluppo del concept e proposte di strategia sui diversi canali.

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viaggi, trasporti e ospitalità
Progetto
BRAND CicerONE
Corso Digital Content Strategy 2014CFP Bauer
Sarah Cillo Claudia Concas

2. – Paul Morand
“Viaggiare è essere infedeli.
Siatelo senza rimorsi. Dimenticate i vostri amici per degli
sconosciuti.”
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3. Cos’è CicerONE
• Il portale offre ai proprietari visibilità e comunicazione strategica
• Possibilità per l’utente di programmare un viaggio “tailor made” a seconda delle
proprie esigenze di svago e divertimento, scegliendo la categoria di interesse
• Il proprietario dell’appartamento, oltre all’affitto dell’alloggio offrirà anche la
possibilità di accompagnare il viaggiatore in giro per la sua città inserendolo in
un contesto locale autoctono
Network per proprietari di appartamenti nelle città italiane che prevede viaggi tematici
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4. La Mission
La mission del progetto è quella di offrire viaggi brevi su misura dei propri
interessi e di allargare il network di conoscenze del viaggiatore che non si sentirà
più ospite ma parte integrante di un contesto
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5. Insight, Benefit e Reason to believe
Insight
• Necessità di viaggiare senza dover programmare e senza il timore di “perdersi” gli elementi
della città conosciuti solo da chi la vive quotidianamente
• Necessità di ampliare il proprio network di conoscenze in diversi luoghi
• Necessità di affittare un appartamento e di rendere più visibile la propria proprietà immobile
Benefit
• Viaggiare senza perdersi nulla della città
• Ampliare il proprio network di conoscenze
• Affittare appartamenti e programmare viaggi con visibilità e in totale sicurezza.
Reason to believe
Fare un viaggio per vivere la propria città secondo gli interessi, il tutto stabilito al momento della
prenotazione. Avere visibilità maggiore per promuovere il proprio appartamento in affitto.
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6. Alberatura del Sito
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7. Possibili
Competitor
Airbnb Affitto case
Homeholidays Affitto case
Speed Vacanze Vacanze per single
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8. Strategia sui
Social Network
Social coinvolti:
principalmente quelli “visivi”
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• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Twitter per il servizio di customer care
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9. Griglia Editoriale
FACEBOOK call to action, interazioni con gli utenti, link alle case e alle guide
Mattina Pomeriggio Sera
Lunedì Call to Action Promozione
Link youtube
(Storytelling)
Martedì
Post Proposta
con link al portale Post
testo
emozionale
+
foto //
Mercoledì Post offerta per i proprietari Link
youtube
Post scarica la guida di una
proposta
(es. Milano categoria Moda)
Giovedì
Post Proposta
con link al portale
//
Post Proposta
con link al portale
Venerdì Post Proposta Last Minute
Post
introdu7vo
alla
guida
con
invito
a
scaricare
la
guida
della
meta/viaggio
più
prenotato
del
we
//
Sabato
Post: ricordati di immortalare i
tuoi momenti di viaggio con
l’hashtag #gourmetCicerOne
(es.)
//
Post di interazione: dove vi
trovate? Cosa fate?
Domenica
Post: Buongiorno da Firenze +
foto
//
Post Proposta
con link al portale
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10. Griglia Editoriale
INSTAGRAM
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11. Griglia Editoriale
PINTEREST Bacheche per ogni tipologia di viaggio
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12. Griglia Editoriale
TWITTER Customer Care: domande e risposte
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Codice Bianco
Tweet positivo es. “Fantastico weekend a Bologna!”
Risposta: Retweet, preferiti, risposta: “ Cos’hai visitato di bello @…?” in modo da
aumentare il traffico
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Codice Verde
“@CicerOne Non riesco a trovare un alloggio in zona Piazza della Signoria a Firenze”
Risposta: prima possibile e esaustiva “@… ti segnaliamo questo bellissimo
appartamento a soli 400 metri dal posto www.CicerOne/….com”
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Codice Rosso
Problematiche legate al pagamento o incongruenza delle case con le foto sul sito
Risposta: prima possibile, risarcimento con uno sconto su una prossima vacanza

13. La pubblicità
FACEBOOK ADV
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!
1. Sponsorizzazione del post
Location: tutta Italia
Genere: uomini e donne
Interessi: viaggi, arte, gourmet, …
Persone tra i 25 e 45 anni

14. Possibili sviluppi del progetto
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App di CicerOne
Valore aggiunto: geolocalizzazione
Sarà possibile cercare case in base alla propria
posizione
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Classificate in base a un sistema di ranking:
- consigliati
- prezzo
- …
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