Ecco una descrizione dettagliata del lavoro svolto quotidianamente da un'agenzia provider di corsi formativi ECM in ambito sanitario.

1. CHI È e COSA FA
un Provider ECM
Autore: LUIGI AULISIO

2. Normative e regolamentiNormative e regolamenti
dei corsi ECM …. e non solo.dei corsi ECM …. e non solo.
Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor
Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor
Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor

3. Normative e regolamentiNormative e regolamenti

4. Normative e regolamentiNormative e regolamenti

5. Normative e regolamentiNormative e regolamenti

7. Normative e regolamentiNormative e regolamenti
dei corsi ECM …. e non solo.dei corsi ECM …. e non solo.
Normative e regolamentiNormative e regolamenti
dei corsi ECM …. e non solo.dei corsi ECM …. e non solo.
Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor
Pubblicità e coinvolgimento dellePubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsoraziende sponsor
Pubblicità e coinvolgimento dellePubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsoraziende sponsor

8. Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

9. Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

10. Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

11. Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

12. Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

13. Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

14. Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

15. Il provider deve:Il provider deve:
Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor

16. Banca dati AGENAS
• Che cos’è l’AGENAS ?
• È un ente nazionale che svolge un ruolo di
collegamento e di supporto decisionale per il
Ministero della Salute e le Regioni sulle strategie di
sviluppo del Servizio Sanitario Nazionale.
• Gestisce le procedure per l’educazione continua in
medicina.

17. Banca dati AGENAS
• La registrazione deve essere effettua entro 30
gg dall’evento.
• Trascorso tale termine, non sono consentite
modifiche ai dati inseriti (ad eccezione del
cambio data e sede congressuale).

18. Banca dati AGENAS
http://ape.agenas.it

19. 1. Banca dati AGENAS

20. 1. Banca dati AGENAS

21. 1. Banca dati AGENAS

22. 1. Banca dati AGENAS

23. 1. Banca dati AGENAS

24. Il provider deve:Il provider deve:
Obblighi del providerObblighi del provider

25. Partecipazione
Invio PRE ISCRIZIONE
Segnalazione della propria partecipazione, che
garantisce al partecipante priorità in caso di
esubero partecipanti.
ISCRIZIONE in sede
congressuale,
finalizzata con firma
d’ingresso ed uscita

26. Partecipazione ed Esuberi
ATTENZIONE:ATTENZIONE: Si possono accreditare solo i
partecipanti presenti al 100% delle ore
formative.

27. Partecipazione ed ESUBERI
PRE ISCRIZIONE
Segnalazione della propria partecipazione, che
garantisce al partecipante priorità in caso di
esubero partecipanti.
La partecipazione all’evento formativo è libera e gratuita, gli interessati
dovranno segnalare la propria partecipazione mediante invio via fax
della scheda di pre iscrizione. Le iscrizioni saranno finalizzate in sede
congressuale mediante firme ingresso/uscita e firma del questionario di
valutazione. Con l’inizio del corso, decadrà la priorità d’ingresso ai
partecipanti con pre iscrizione non ancora finalizzata.

28. Partecipazione
ANEDDOTO:
Coppia di coniugi medici alla fine di un evento: “mi dà l’attestato di mia
moglie? Firmo io per lei, è inutile farle fare la fila!”
-MA SCHERZA? DOV’È SUA MOGLIE? È LEI CHE DEVE FIRMARE
L’USCITA!!
-È al parcheggio (non è vero, è stata vista uscire a metà evento)….ma
quante storie!!
Chi credete di essere poliziotti? Guardi che gli altri Provider sono più umani e
siccome siamo professionisti e non malviventi, chiudono un occhio!

29. Partecipazione

30. Il provider deve:Il provider deve:
Obblighi del providerObblighi del provider

32. ANEDDOTO:
C’è un altro Provider che accredita un corso di una giornata, sponsorizzato, e
il corso finisce naturalmente all’ora di pranzo!!!
Ma come ..voi non lo fate?
_____________________________________________________________
Quel provider mi accredita gli eventi con inizio alle 14.30, ma naturalmente
l’inizio dei lavori è previsto per le 18. Ma come, tu non lo fai?
PROGRAMMAPROGRAMMA
FORMATIVOFORMATIVO

33. ANEDDOTO:
PROGRAMMAPROGRAMMA
FORMATIVOFORMATIVO

34. ANEDDOTO:
PROGRAMMA FORMATIVOPROGRAMMA FORMATIVO

35. Il provider deve:Il provider deve:
NOMINARE IL CORPO DOCENTINOMINARE IL CORPO DOCENTI
Nella scelta dei docenti, il provider deve
acquisire la dichiarazione del docente
circa i rapporti
con soggetti portatori di interessi
commerciali negli ultimi 2 anni

36. Il provider deve:Il provider deve:
Valutare se, alla luce della dichiarazione (positiva)
del docente, i rapporti di quest’ultimo con l’industria
farmaceutica siano tali da poter influenzare le attività di
docenza da espletarsi nell’ambito dell’Evento, nel
senso di pregiudicare la finalità esclusiva di
educazione/formazione, e dunque vi sia o meno una
situazione di conflitto di interessi rispetto a quel dato
Evento ECM.
In caso positivo, il docente non potrà effettuare
attività di formazione in quel dato evento ECM; in caso
negativo, il Provider dovrà emettere apposita
dichiarazione (di assenza di conflitto di interessi).

37. Il provider deve:Il provider deve:
Obblighi del providerObblighi del provider

38. Scheda Valutazione Evento

39. Scheda Valutazione Evento
Se lo ritiene opportuno potrà inviare copia
di questa scheda, con particolare
riferimento al punto 4, oltre che al Provider,
anche a: ecmfeedback@agenas.it

40. Scheda Valutazione Evento
Praticamente … il primo controllo sulla
regolarità della manifestazione lo può
fare il medico stesso.

41. Scheda Valutazione Evento
DATA
25/02/2012 Percentuale
CITTA' Macerata
PARTECIPANTI 60
1° DOMANDA
COME VALUTA LA RILEVANZA DEGLI ARGOMENTI TRATTATI RISPETTO ALLA NECESSITA' DI AGGIORNAMENTO?
VOTO
A, Non Rilevante 0 0%
B, Poco Rilevante 0 0%
C, Abbastanza Rilevante 0 0%
D, Rilevante 44 73%
E, Molto Rilevante 16 27%
2° DOMANDA
COME VALUTA LA QUALITA' EDUCATIVA/DI AGGIORNAMENTO FORNITA DA QUESTO EVENTO ?
VOTO
A, Non Rilevante 0 0%
B, Poco Rilevante 0 0%
C, Abbastanza Rilevante 2 3%
D, Rilevante 48 80%
E, Molto Rilevante 10 17%
3° DOMANDA
COME VALUTA L'EFFICACIA DELL'EVENTO PER LA SUA FORMAZIONE CONTINUA?
VOTO
A, Non Rilevante 0 0%
B, Poco Rilevante 0 0%
C, Abbastanza Rilevante 1 2%
D, Rilevante 47 78%
E, Molto Rilevante 12 20%
4° DOMANDA
NELL'EROGAZIONE DEL PRESENTE CORSO ECM HA PERCEPITO UNA QUALSIASI FORMA DI CONFLITTO DI INTERESSI, DI INFORMAZIONE NON BEN BILANCIATA, DI
RIFERIMENTI INAPPROPRIATI CHE RIGUARDINO, SOTTO QUALSIASI FORMA, LO SPONSOR COMMERCIALE ?
VOTO
SI 0 0%
NO 60 100%

42. Il provider deve:Il provider deve:
Obblighi del providerObblighi del provider

43. Il provider deve:Il provider deve:
Obblighi del providerObblighi del provider

44. Valutazione Apprendimento
Diversi strumenti:
•Questionario a scelta multipla
•Questionario a risposta aperta
•Esame orale
•Esame pratico
•Produzione di un documento
•Realizzazione di un progetto

45. Valutazione Apprendimento
QUESTIONARIO a scelta multipla:
• È composto da 3 quesiti per ogni credito
• 4 risposte per ogni domanda
ATTENZIONE: Si accreditano i partecipanti che svolgonoATTENZIONE: Si accreditano i partecipanti che svolgono
positivamente il questionario, ossia riportano rispostepositivamente il questionario, ossia riportano risposte
esatte superiori alesatte superiori al 75% del totale.75% del totale.

46. Il provider deve:Il provider deve:
Obblighi del providerObblighi del provider

47. ATTESTATO CREDITI

48. ATTESTATO CREDITI
• Aneddoto:
Gli attestati di partecipazione con relativi crediti,
in un evento che dura una giornata, si possono
ritirare già alla pausa pranzo!
“Possibile che voi siate così lenti e
disorganizzati?” (!!!)

49. Il provider deve:Il provider deve:
Obblighi del providerObblighi del provider

50. CO.GE.A.P.S
• CO.GE.A.P.S. (consorzio gestione anagrafica delle
professioni sanitarie) gestisce l’anagrafica nazionale degli
operatori della sanità ai fini del programma ECM.
• Acquisisce i propri dati da: Ministero della Salute, alle
Regioni, agli Ordini, Collegi e Associazioni professionali ,
ai provider di formazione pubblici e privati.

51. CO.GE.A.P.S
Pertanto ogni professionista potrà rivolgersi al proprio
Ordine, Collegio o Associazione che, attraverso i dati forniti
dal Consorzio, registrerà e certificherà
il numero dei crediti formativi acquisiti.
www.cogeaps.it

52. Il provider deve:Il provider deve:
Conservare e mettere a disposizione perConservare e mettere a disposizione per
accertamenti tutta la documentazione dell’evento,accertamenti tutta la documentazione dell’evento,
per un termine di 5 anni successivi.per un termine di 5 anni successivi.
Obblighi del providerObblighi del provider

53. Il provider deve:Il provider deve:
Rendicontare a fine anno ogni aspettoRendicontare a fine anno ogni aspetto
organizzativo, economico e finanziario delleorganizzativo, economico e finanziario delle
attività svolte.attività svolte.
Obblighi del providerObblighi del provider

54. REPORT FINE ANNO
• Elenco eventi realizzati
• Confronto tra programmato e realizzato
• Aspetti economico finanziari
• Elenco sponsorizzazioni con relativo
ammontare
• Elenco partecipanti non accreditati eElenco partecipanti non accreditati e
motivazionemotivazione

55. Il provider deve:Il provider deve:
Garantire la riservatezza degli elenchi e indirizzi deiGarantire la riservatezza degli elenchi e indirizzi dei
partecipanti che non possono essere trasmessi allopartecipanti che non possono essere trasmessi allo
sponsor o utilizzati per fini commerciali.sponsor o utilizzati per fini commerciali.
(è possibile tuttavia comunicare allo sponsor il numero complessivo
dei discenti presenti all’Evento).
Obblighi del providerObblighi del provider

56. I CONTROLLI
• Primo controllo (Schede valutazione evento)
• Controllo del Comitato di Garanzia a sorpresa
in sede congressuale.
Obiettivo dei controlli è la salvaguardia
dell’indipendenza del contenuto formativo.

57. SANZIONI
In caso di accertato condizionamento
dell'attività formativa dei Providers da parte di
interessi diversi da quelli propri del sistema
ECM, l'Ente accreditante procede alla revoca
dell'accreditamento.

58. Sanzioni
• la pubblicità e le attività promozionali diverse da quelle consentite dal
Regolamento, che interferiscono nell’attività ECM (inclusi i pasti e le attività
sociali);
• La pubblicità di prodotti di interesse sanitario (quali i farmaci) presentata in sedi
dedicate all’ECM, nel materiale durevole FAD, nei depliant e nei programmi di
attività ECM;
• il condizionamento da parte delle aziende farmaceutiche dell’organizzazione, dei
contenuti e/o della gestione delle attività ECM;
• L’indicazione dello sponsor al di fuori degli spazi consentiti, nonché nelle
diapositive e all’interno del materiale durevole FAD;
• L’organizzazione e la gestione diretta o indiretta di eventi e programmi ECM da
parte di soggetti che producono, distribuiscono, commercializzano e pubblicizzano
• prodotti farmaceutici, omeopatici, fitoterapici, dietetici, dispositivi e strumenti
medici;
• La presenza di sponsor (industria farmaceutica e di dispositivi medici) per un
evento/programma ECM secondo regole e contratti non trasparenti.
Sono considerate violazioni molto gravi, che comportano per il
Provider la revoca definitiva dell’accreditamento:

59. I CREDITI FORMATIVI
I crediti vengono assegnati dal provider sulla base del:
• CARATTERISTICHECARATTERISTICHE del programma,
• della TIPOLOGIA FORMATIVATIPOLOGIA FORMATIVA (Res,Fad,Fsc),
• della DURATADURATA del programma.
Corso Residenziale, Lezioni frontali, Crediti per ORA;
Da 0 a 25 partecipanti - 1,25 crediti
Da 26 a 50 partecipanti - 1,25 / 1 crediti
Da 51 a 100 partecipanti - 1 crediti
Da 101 a 150 partecipanti - 0,75 crediti
Da 151 a 200 partecipanti - 0,50 crediti

60. I CREDITI FORMATIVI
A TUTTI GLI OPERATORI DELLA SANITA’ , VIENE RICHIESTA
L’ACQUISIZIONE DI 150 CREDITI FORMATIVI NEL
TRIENNIO 2017/2019.
•Nel conteggio, occorre acquisire un minimo 25 crediti /
massimo 75 ogni anno.
•Non si possono acquisire crediti per eventi accreditati
per una specializzazione diversa dalla propria.

61. I CREDITI FORMATIVI
• I docentiI docenti acquisiscono 1 credito ogni 30 minuti di docenza
ininterrotta.
• Nessun credito per moderatori
NON SI POSSONO ACQUISIRE TUTTI I 150 CREDITI DEL
TRIENNIO DI RIFERIMENTO, IN QUALITA’ DI DOCENTE
(massimo il 60%).

62. CONSIDERAZIONI LEGALI sulla
EVASIONE DELL'OBBLIGO ECM
…………..ecco cosa potrebbe accadere a chi
evade l’obbligo ECM

63. • Sospensione dall’ordine di appartenenza
• Premi assicurativi aumentati e mancato risarcimento ad opera
delle agenzie assicuratrici nei confronti dei professionisti non
aggiornati
• Accreditamenti sanitari: causa di perdita delle convenzioni
stipulate con la Regione o la ASL di pertinenza, per il proprio
ente di appartenenza.
• Certificazioni di Qualità: perdita del certificato di conformità
per strutture con personale non aggiornato
• Cause risarcitorie e penali: in eventuali cause il professionista
non aggiornato rischierebbe pene/sanzioni maggiori.

64. Come avverranno i controlli
Le segreterie degli Ordini hanno l’obbligo di
controllare i propri iscritti
“La violazione dell'obbligo di formazione continua determina un
illecito disciplinare e come tale è sanzionato sulla base di quanto
stabilito dall'ordinamento professionale che dovrà integrare tale
previsione”. (Governo Monti)
In qualsiasi momento è possibile effettuare richiesta di
deposito dei crediti.

65. Ad oggi non vi sono sanzioni stabilite, ma azioni sporadiche
d’iniziativa, quale ad esempio:
avviate e concluse le procedure per la cancellazione dall’elenco
nazionale medici competenti, di circa 6.000 sanitari che non
hanno provveduto a trasmettere la certificazione o
l’autocertificazione dell’avvenuta partecipazione al
programma ECM 2011-2013, necessaria per poter svolgere le
funzioni di medico competente.
Sanzioni

67. Normative e regolamentiNormative e regolamenti
dei corsi ECM …. e non solo.dei corsi ECM …. e non solo.
Normative e regolamentiNormative e regolamenti
dei corsi ECM …. e non solo.dei corsi ECM …. e non solo.
Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e SponsorRapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor
Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor
Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor

68. Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor
Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor

69. Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor
Pubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsor

70. • Sponsorizzazione DIRETTASponsorizzazione DIRETTA
I partecipanti ad un evento per il quale lo sponsor
sostiene le spese di partecipazione.
I crediti formativi acquisiti concorrono al
conteggio massimo di 1/3 dei crediti necessari
nel triennio.
• Sponsorizzazione INDIRETTASponsorizzazione INDIRETTA
I partecipanti ad un evento monosponsor
gratuito non vengono considerati reclutati
purché non vi sia coinvolgimento dello sponsor.

72. Normative e regolamentiNormative e regolamenti
dei corsi ECM …. e non solo.dei corsi ECM …. e non solo.
Normative e regolamentiNormative e regolamenti
dei corsi ECM …. e non solo.dei corsi ECM …. e non solo.
Rapporto Provider e SponsorRapporto Provider e SponsorRapporto Provider e SponsorRapporto Provider e Sponsor
Pubblicità e coinvolgimento dellePubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsoraziende sponsor
Pubblicità e coinvolgimento dellePubblicità e coinvolgimento delle
aziende sponsoraziende sponsor

73. ACCORDI E PROCEDURE OPERATIVE

74. • CORPO DOCENTI: contatto con docenti e recupero cv
per elaborazione della pratica ministeriale;
• INVITI E LOCANDINE: preparazione e stampa del
materiale pubblicitario;
• DOCUMENTAZIONE DOCENTI: invio documenti
relatori;
• SEDI CONGRESSUALI E CATERING
• INVIO ATTESTATI: a circa 60 giorni dall’evento
vengono spediti gli attestati di partecipazione
definitivi che riportano i crediti ECM concessi;

76. Sono un insieme di detti popolari nella cultura
occidentale, a carattere ironico e caricaturale.
«Se nell’organizzazione di un evento qualcosa
può andare storto…………….. allora lo farà!»
CONCLUSIONICONCLUSIONI