Мария Квитковская, TUT.ua, "Вредные советы по работе с прайс-агрегаторами. Ка...Shoplist
Мария Квитковская, интернет-маркетолог, TUT.ua, представила на конференции "Интернет-магазины Украины 2011" в Харькове свой доклад "Вредные советы по работе с прайс-агрегаторами. Как потратить деньги впустую и перестать доверять."
Мария Квитковская, TUT.ua, "Вредные советы по работе с прайс-агрегаторами. Ка...Shoplist
Мария Квитковская, интернет-маркетолог, TUT.ua, представила на конференции "Интернет-магазины Украины 2011" в Харькове свой доклад "Вредные советы по работе с прайс-агрегаторами. Как потратить деньги впустую и перестать доверять."
Механики интерактивных промо в FMCG - краткий обзорMindbox
Небольшая презентация, описывающая плюсы и минусы распространенных механик интерактивных промо для FMCG, их плюсы и минусы, применимость, а также подход к правильному выбору подходящей механики.
как Ветклиники переводят лояльность в смартфонPass Cards LLC.
Как перевести программу лояльности в смартфон?
Без дорогого приложения.
Без дополнительных затрат?
Попробуйте с нами! Подарите своим клиентам уникальный опыт :)
Устройства smart checkout Catalina и опыт крупнейших зарубежных ритейлеровPRM group
Краткий обзор устройств smart checkout компании Catalina, а также опыта зарубежных ритейлеров в коммуникации с покупателями (купоны, программы лояльности, приложения).
Описание возможностей программы для торговли и складского учета ТОРГСОФТ. В программе предусмотрены все особенности торговли в детском магазине. Для торговли детской одеждой, обувью, игрушками и канцтоварами очень удобно организовать учет с использованием штрих-кодов.
Программа ТоргСофт автоматически присваивает и распечатывает штрихкоды для товаров и контролирует движение товара путем сканирвоания штрихкода (продажа, возврат, перемещения, приход).
В программе можно настроить систему скидок по дисконтным карточкам (бонусы, накопительные карты, акции).
Можно проводить анализ торговли, рассчитать прибыль, делать анализ склада. Помимо результатов торговли, программа ведет бухгалтерский учет предпринимателя (учет расходов, доходов, р/счета и пр).
К программе можно подключаться через интернет - откуда угодно, и контролировать магазин удаленно.
Подробнее узнать о программе и СКАЧАТЬ беспоатно пробную версию на месяц - на сайте http://torgsoft.ua/soft/detskie_magaziny.html
Как поднять продажи в ДЕТСКОМ магазине. Семинар ТоргСофтКомпания ТоргСофт
Автоматизация магазина, нацеленная на прибыль: как применить на практике маркетинговые инструменты программы ТоргСофт для привлечения покупателей и роста продаж.
Специализироанная программа учета для детских магазинов ТоргСофт содержит инструменты для маркетинга и рекламы детского магазина.
Используйте их в комплексе с учетом торговли в программе "ТоргСофт" и повышайте продажи !
Семинар дает владельцу магазина готовый План что делать и с чего начинать работы по увеличению продаж детского магазина.
Платформа лояльности и CRM mReward / mLoyaltyRuslan Dymchuk
Платформа программы лояльности и CRM система (m-reward.com) - это автоматизированная Платформа управления Программой лояльности любого уровня сложности, предназначенная для гибкого управления, сбора и обработки данных, запуска рекламных кампаний и отчетности. Внедрение собственной программы лояльности для розничной сети, интернет-магазинов или Организация Коалиционной, Партнерской бонусной Программы лояльности - с возможностью подключения других партнеров к сети программы;
Из каких основных компонентов состоит Платформа:
- процессинг бонусов основанный на платежной системе (процессинг виртуальной единицы: маркетинговой или расчетной) гарантирует безопасность и максимальную скорость обработки транзакций;
- облачный инструмент UCRM для управления Программой лояльности: гибкие правила настроек механизмов начисления бонусов (на постоянной основе или акционные), сбор и обработка данных о ваших клиентах, последующая обработка и анализ данных с возможностью создания общих сегментов. Маркетинговые инструменты коммуникации с участниками на различном уровне: настройка акций (дополнительные условия ограниченные по времени, действующих при покупке или маркетинговых действиях клиента+ информационные, сопроводительные сообщения (уведомления) и рассылки - email/sms/push). Помимо этого система обладает различными модулями: промо коды, купоны, подарочные сертификаты;
- инструменты для Покупателей: создание и генерация покупателям уникального, единого инструмента "Бонусный кошелек", возможность самостоятельно сгенерировать нужного типа и количества карт для операций на кассе или в интернет м
Technological platform for uniting retailers from various areas of consumer market enabling them to build strong relationships with their customers.
Technical solution (flexible system of targeted marketing campaigns, processing of bonuses and e-money, user-friendly interface - loyalty+internet-banking, security system)
Legal and financial model.
www.m-reward.com
Механики интерактивных промо в FMCG - краткий обзорMindbox
Небольшая презентация, описывающая плюсы и минусы распространенных механик интерактивных промо для FMCG, их плюсы и минусы, применимость, а также подход к правильному выбору подходящей механики.
как Ветклиники переводят лояльность в смартфонPass Cards LLC.
Как перевести программу лояльности в смартфон?
Без дорогого приложения.
Без дополнительных затрат?
Попробуйте с нами! Подарите своим клиентам уникальный опыт :)
Устройства smart checkout Catalina и опыт крупнейших зарубежных ритейлеровPRM group
Краткий обзор устройств smart checkout компании Catalina, а также опыта зарубежных ритейлеров в коммуникации с покупателями (купоны, программы лояльности, приложения).
Описание возможностей программы для торговли и складского учета ТОРГСОФТ. В программе предусмотрены все особенности торговли в детском магазине. Для торговли детской одеждой, обувью, игрушками и канцтоварами очень удобно организовать учет с использованием штрих-кодов.
Программа ТоргСофт автоматически присваивает и распечатывает штрихкоды для товаров и контролирует движение товара путем сканирвоания штрихкода (продажа, возврат, перемещения, приход).
В программе можно настроить систему скидок по дисконтным карточкам (бонусы, накопительные карты, акции).
Можно проводить анализ торговли, рассчитать прибыль, делать анализ склада. Помимо результатов торговли, программа ведет бухгалтерский учет предпринимателя (учет расходов, доходов, р/счета и пр).
К программе можно подключаться через интернет - откуда угодно, и контролировать магазин удаленно.
Подробнее узнать о программе и СКАЧАТЬ беспоатно пробную версию на месяц - на сайте http://torgsoft.ua/soft/detskie_magaziny.html
Как поднять продажи в ДЕТСКОМ магазине. Семинар ТоргСофтКомпания ТоргСофт
Автоматизация магазина, нацеленная на прибыль: как применить на практике маркетинговые инструменты программы ТоргСофт для привлечения покупателей и роста продаж.
Специализироанная программа учета для детских магазинов ТоргСофт содержит инструменты для маркетинга и рекламы детского магазина.
Используйте их в комплексе с учетом торговли в программе "ТоргСофт" и повышайте продажи !
Семинар дает владельцу магазина готовый План что делать и с чего начинать работы по увеличению продаж детского магазина.
Платформа лояльности и CRM mReward / mLoyaltyRuslan Dymchuk
Платформа программы лояльности и CRM система (m-reward.com) - это автоматизированная Платформа управления Программой лояльности любого уровня сложности, предназначенная для гибкого управления, сбора и обработки данных, запуска рекламных кампаний и отчетности. Внедрение собственной программы лояльности для розничной сети, интернет-магазинов или Организация Коалиционной, Партнерской бонусной Программы лояльности - с возможностью подключения других партнеров к сети программы;
Из каких основных компонентов состоит Платформа:
- процессинг бонусов основанный на платежной системе (процессинг виртуальной единицы: маркетинговой или расчетной) гарантирует безопасность и максимальную скорость обработки транзакций;
- облачный инструмент UCRM для управления Программой лояльности: гибкие правила настроек механизмов начисления бонусов (на постоянной основе или акционные), сбор и обработка данных о ваших клиентах, последующая обработка и анализ данных с возможностью создания общих сегментов. Маркетинговые инструменты коммуникации с участниками на различном уровне: настройка акций (дополнительные условия ограниченные по времени, действующих при покупке или маркетинговых действиях клиента+ информационные, сопроводительные сообщения (уведомления) и рассылки - email/sms/push). Помимо этого система обладает различными модулями: промо коды, купоны, подарочные сертификаты;
- инструменты для Покупателей: создание и генерация покупателям уникального, единого инструмента "Бонусный кошелек", возможность самостоятельно сгенерировать нужного типа и количества карт для операций на кассе или в интернет м
Technological platform for uniting retailers from various areas of consumer market enabling them to build strong relationships with their customers.
Technical solution (flexible system of targeted marketing campaigns, processing of bonuses and e-money, user-friendly interface - loyalty+internet-banking, security system)
Legal and financial model.
www.m-reward.com
2. ЦЕЛЬ:
РОСТ ПРОДАЖ
МЫ ЗНАЕМ, ЧТО РЫНОК
ВЫСОКОКОНКУРЕНТНЫЙ
МЫ ПОНИМАЕМ ВАЖНОСТЬ KEY ACCOUNTS
В РИТЕЙЛЕ
МЫ ЗНАЕМ, ЧТО KEY ACCOUNTS ЖДУТ
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРОГРАММЫ
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
УВЕЛИЧИВАЕТ СБЫТ
4. Согласно исследованию
покупательского поведения
потребителей, 76% окончательных
решений о покупке происходит прямо в
магазинах. У покупателя есть
представление, что он хочет купить, но
решение о покупке он принимает уже в
магазине. Поэтому это место является
наилучшим для влияния на
окончательные решения.
ПОТРЕБИТЕЛЬ
У ПОЛКИ
КАК ПРИНИМАЕТСЯ РЕШЕНИЕ
О ПОКУПКЕ:
Принимают
решение у полки
Знают что
будут покупать
Исследование POPAI, 2012 г.
76%
24%
5. • Высокая стоимость нанесения кода на
товар;
• Повреждения товара на полках;
• Отсутствие точного определения
количества товара для акции;
• Сложность с вводом и выводом акционного
продукта с промо-упаковкой на полках
супермаркетов.
• Ограничения по срокам проведения акции;
• Сложный контроль за промоутерами и
супервайзерами;
• Отсутствие механизма сбора точной
статистики;
• Высокая стоимость контакта
КАКИЕ ЕСТЬ
ПРОБЛЕМЫ С
ПРОМО-УПАКОВКОЙ?
7. ЧЕКМАРКЕТ:
ПРИЕМУЩЕСТВА
• НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ В ПРОМО-
УПАКОВКЕ;
• ОТСУТСТВИЕ ВАНДАЛИЗМА НА ПОЛКАХ;
• СТАРТ И ФИНИШ АКЦИИ
ПРОГРАММИРУЕТСЯ;
• ТОЧНАЯ ОНЛАЙН СТАТИСТИКА ПО ХОДУ
АКЦИИ;
• СТОИМОСТЬ КОНТАКТА НИЖЕ.
8. ЧТО ТАКОЕ ЧЕКМАРКЕТ
Реализация программы лояльности с элементами
мобильного маркетинга предполагает выдачу
покупателям за совершенные ими покупки уникальных
кодов (часто зависящими от суммы покупки).
При помощи определенной программы, в контрольно-
кассовые машины вводится программа с заранее
определенными SKU, участвующие в акции. При
покупке акционных SKU, в нижней части чека
печатается информационная реклама и уникальный
код
9. ЧТО ТАКОЕ ЧЕКМАРКЕТ
ЗАЩИТА
ОТ ПОДБОРА
КОГДА БЫЛА
ПОКУПКА
СУММА БАЛЛОВ
АКЦИОННОГО
ТОВАРА
ГДЕ БЫЛА
ПОКУПКА
СУММА
АКЦИОННОГО
ТОВАРА
10. КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ АКЦИИ
POSM:
POS материалы возле/на
полке с продукцией
Indoor Video :
Коммуникация акции в
прикассовой зоне с
помощью индор-видео
(видео+звук)
УВЕЛИЧЕНИЕ
ПРОДАЖ
Комплексное воздействие
на покупателя
INDOOR АУДИО :
Индор-аудио в
супермаркете с анонсом
акции
ЧЕКМАРКЕТ :
Анонс акции на кассовом
чеке вместе с промо-кодом
13. 34%
CALL RATE
NESTLE
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ:
КАЗАХСТАН
Механика:
Приобретая любую продукцию NESTLE, на сумму от 1000 тн. В конце фискального чека печатается
уникальный код. Активировать код можно 3-мя способами на выбор: SMS, интернет, горячая линия.
После активации уникального кода, номер телефона пополняется на 5% мобильными единицами, от
суммы покупки продукции NESTLE .
14. 41%
CALL RATE
COLGATE
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ:
КАЗАХСТАН
При покупке любой продукции компании COLGATE, в конце фискального чека печатается уникальный
код. Активировать код можно 3-мя способами на выбор:
• Отправить SMS с кодом на короткий номер «2345»;
• Зарегистрировать личный кабинет на сайте WWW.COLGATE-PROMO.KZ;
• Позвонить на бесплатную горячую линию 8 800 080 2435.
После активации уникального кода проводится розыгрыш каждую неделю. Победителям на номер
телефона приходит ссылка на скачивание мобильного штрих-кода. При покупке любой продукции в ТT
«MAGNUM», мобильный штрих код сканируется с экрана телефона и формируется скидка в размере
%
15. 56%
CALL RATE
P&G
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ:
КАЗАХСТАН
При покупке подгузников PAMPERS на сумму от 40$, в конце фискального чека печатается уникальный
код. Активировать код можно 3-мя способами на выбор:
• Отправить SMS с кодом на короткий номер «2345»;
• Зарегистрировать личный кабинет на сайте WWW.PAMPERS-PROMO.KZ;
• Позвонить на бесплатную горячую линию 8 800 080 2435.
После активации уникального кода, номер телефона пополняется мобильными единицами на10$
10$
16. ОПЫТ В УКРАИНЕ: BUD
Место проведения: Сiльпо, национальный охват
Механика акции: накопительная – при покупке определенного SKU, после активации кода с чека,
участник получал определенное количество Bud-баллов, которые мог поменять на
гарантированные подарки.
Каналы коммуникации для анонса акции в сети: POSM (шелфстоппер с лифлетом, неккер),
индор-видео, индор-аудио, веб-сайт silpo.ua
Call-rate: более 8%
17. ВЫВОДЫ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ
ЧЕКМАРКЕТ В РИТЕЙЛЕ =
ОЩУТИМЫЙ ПРИРОСТ ПРОДАЖ
АНАЛИЗ МЕЖДУНАРОДНЫХ КЕЙСОВ И
НАШ ОПЫТ - ГОВОРЯТ О ВЫСОКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ
ЧЕКМАРКЕТ
18.
19. Пищак Иван
ул. Бассейная 9-Г, офис 23
01021, Киев, Украина
(044) 221 62 43
(067) 404 18 04
imm.com.ua
ipischak@imm.com.ua
CONTACT US