Dr Irena Eris to jedna z najcenniejszych i najbardziej znanych polskich marek. Od lat konsekwentnie budowany wizerunek jest dziełem założycielki i właścicielki firmy. Wszystkie kosmetyki Dr Irena Eris są oparte na własnych oryginalnych recepturach, a ich tworzeniu nieodłącznie towarzyszą badania na każdym etapie powstawania. Produkty Dr Irena Eris wyróżnia najwyższa jakość kosmetyków, innowacyjność, skuteczność i bezpieczeństwo stosowania, przy jednoczesnym otwarciu na najnowsze światowe trendy.

1. Oferta i wartości
Wartość marki Dr Irena Eris oparta jest na holistycznym
podejściu do klienta z uwzględnieniem jego indy-
widualnych potrzeb. Grupą docelową marki Dr Irena
Eris są kobiety powyżej 25. roku życia, które poszukują
produktów wysokiej jakości, nowoczesnych i przy-
jemnych w użyciu, jednocześnie dużą wagę przykła-
dają do potwierdzonej badaniami skuteczności ko-
smetyku. Każdy z nich jest starannie przygotowywany
i badany z zachowaniem niezwykle rygorystycznych
procedur. Kosmetyczna oferta marki Dr Irena Eris
obejmuje serie Skin Mood, Young&Unique, ReAct!,
Fortessimo, Fortessimo Maxima, Nano Entrée, Body Art,
m.e.n. oraz kosmetyki profesjonalne Prosystem,
w tym Prosystem Home Care – indywidualny program
pielęgnacyjny polecany po uprzedniej diagnozie
skóry w Kosmetycznych Instytutach Dr Irena Eris.
Wizerunek marki Dr Irena Eris kreują nie tylko kos-
metyki, ale również sieć Kosmetycznych Instytutów
Dr Irena Eris, która obecnie liczy 27 placówek w kraju
i 2 za granicą (Kaliningrad i Bogota) oraz Hotele SPA
DrIrenaEris(wKrynicyZdrojuiwWysokiejWsikołoOstródy).
Dr Irena Eris jako pierwsza w Polsce stworzyła
nowatorską formułę firmowego instytutu kosme-
tycznego, łączącego bogatą ofertę profesjonalnych
usług kosmetycznych z fachowym doradztwem
lekarzy dermatologów. Poza konsultacjami lekarze
wykonują także zabiegi z zakresu dermatologii
estetycznej. W dwóch luksusowych Hotelach SPA
firma realizuje kompleksowy program wypoczynku
i pielęgnacji typu SPA. Oba hotele jako jedyne
placówki w Polsce należą do elitarnej międzynaro-
dowej organizacji International SPA Association.
Firma wydaje też kwartalnik „Sense of Beauty”
poświęcony marce Dr Irena Eris. Magazyn jest
źródłem informacji na temat kosmetyków, badań
prowadzonych w Centrum Naukowo-Badawczym
Dr Irena Eris, pielęgnacji urody, nowości i trendów
w kosmetologii. Można znaleźć w nim także
informacje o aktualnej ofertcie Kosmetycznych
Instytutów Dr Irena Eris i Hoteli SPA Dr Irena Eris.
Dzięki szerokiej gamie nowoczesnych i przyjem-
nych w użyciu produktów, zabiegom kosmetycznym
o niezmiennie wysokim standardzie, ofercie Hoteli SPA,
Dr Irena Eris stwarza możliwość optymalnej pielęgna-
cji w połączeniu z dbałością o fizyczne i psychiczne
samopoczucie.
26 SUPERBRANDS POLSKA
www.DrIrenaEris.pl
Dr Irena Eris to jedna z najcenniejszych i najbardziej znanych polskich marek.
Od lat konsekwentnie budowany wizerunek jest dziełem założycielki i właścicielki firmy.
Wszystkie kosmetyki Dr Irena Eris są oparte na własnych oryginalnych recepturach,
a ich tworzeniu nieodłącznie towarzyszą badania na każdym etapie powstawania.
Produkty Dr Irena Eris wyróżnia najwyższa jakość kosmetyków, innowacyjność, skuteczność
i bezpieczeństwo stosowania, przy jednoczesnym otwarciu na najnowsze światowe trendy.
26-27_ERIS 15/12/06 10:25 Page 26

2. Innowacje i promocje
Budowanie mocnej pozycji marki Dr Irena Eris w dzia-
łaniach marketingowych i promocyjnych skupia się
na komunikowaniu innowacyjności i nowoczesności.
Stałe działania reklamowe i PR prowadzone są też
na zagranicznych rynkach strategicznych, a materiały
reklamowe i promocyjne są przygotowywane równo-
cześnie w języku polskim i siedmiu językach obcych.
Firma umacnia pozycję w segmencie profesjonalnym
poprzez udział w najważniejszych zagranicznych
targach kosmetycznych. Jest również obecna na wielu
prestiżowych konferencjach i sympozjach między-
narodowych, gdzie Centrum Naukowo-Badawcze
Dr Irena Eris prezentuje wyniki swoich badań.
Kontekst rynkowy
Przez ostatnich 10 lat produkcja kosmetyków w Polsce
systematycznie wzrastała, przeciętnie o około 10 proc.
rocznie. Wartość rynku kosmetyków do pielęgnacji
skóry w 2005 r. wyniosła 1,47 mld zł. Zatrudnienie
w przemyśle kosmetycznym utrzymuje się na
prawie niezmienionym poziomie (około 19 tys.
pracowników), choć zmalało w małych zakładach,
a nieznacznie wzrosło w większych. Charakterystyczną
cechą polskiego rynku jest ogromna konkurencja
– i to zarówno wśród firm zagranicznych (w Polsce
dostępne są produkty wszystkich znanych koncernów
światowych), jak i polskich (zarejestrowanych jest 400
firm produkujących kosmetyki, w tym 20 znaczących).
Eksport produktów rozpoczął się w 1989 r. Debiut
odbył się na rynku amerykańskim, na którym
kosmetyki Dr Irena Eris są dziś dostępne w ponad
tysiącu salonach. Ponadto produkty Dr Irena Eris
sprzedawane są w sklepach kosmetycznych, apte-
kach, supermarketach i gabinetach kosmetycznych
w 26 krajach świata. Największymi odbiorcami obok
Stanów Zjednoczonych są Litwa, Rosja, Niemcy,
Czechy, Słowacja. Dzisiaj firma zatrudnia ponad
300 pracowników i produkuje około 600 rodzajów
produktów w różnych seriach kosmetycznych.
Miesięczna produkcja wynosi około 2 mln sztuk.
Osiągnięcia i perspektywy na przyszłość
Jeden z najistotniejszych obszarów działania Labora-
torium Kosmetycznego Dr Irena Eris to badania nauko-
we. Jako jedyna firma kosmetyczna w Polsce i jedna
z nielicznych w Europie Laboratorium Kosmetyczne
Dr Irena Eris posiada własne Centrum Naukowo-Badaw-
cze Dr Irena Eris, w którym prowadzone są badania
in vitro i in vivo. Zespół biologów, biologów moleku-
larnych, lekarzy dermatologów i alergologów prowa-
dzi unikalne badania na komórkach skóry – fibro-
blastach i komórkach śródbłonka naczyniowego.
Badania umożliwiają zastosowanie w kosmetykach
składników aktywnych w optymalnych stężeniach
i synergicznie działających kompleksach. Centrum
współpracuje z licznymi placówkami naukowymi
w Polsce i na świecie. Efekty tej działalności to nie
tylko produkcja skutecznych, bezpiecznych i inno-
wacyjnych kosmetyków, ale także publikacje naukowe
ipopularnonaukowewpolskichizagranicznychpismach
branżowych oraz wystąpienia naukowe w Polsce
i za granicą. Dzięki zasadzie nietestowania kosmetyków
na zwierzętach, a jednocześnie prowadzeniu badań
metodą in vitro na hodowlach komórek skóry, Labo-
ratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris jest jedynym
polskim producentem zaproszonym do prac nad
tworzeniem Polskiej Platformy Porozumienia ds. Roz-
woju Metod Alternatywnych do Badań na Zwierzętach.
Firmie przyznano w 1996 r. Międzynarodowy
Certyfikat Zarządzania Jakością ISO 9001 i Zarządzania
Środowiskiem ISO 14001 w 2001 r. Gwarantują one,
że oferowane kosmetyki mają światową potwierdzoną
jakość, a jednocześnie ich produkcja nie szkodzi środo-
wisku. Produkty, firma i jej właściciele otrzymali ponad
100 nagród i wyróżnień. Laboratorium Kosmetyczne
Dr Irena Eris dwukrotnie było nominowane do Nagro-
dy Gospodarczej Prezydenta RP (w latach 2000 i 2005).
27SUPERBRANDS POLSKA
1998
Jako pierwsze w Europie
Laboratorium
Kosmetyczne
Dr Irena Eris zastosowało
w kosmetykach witaminę K
2000
Nagroda Kisiela dla dr Ireny
Eris za stworzenie
wielkiego średniego
przedsiębiorstwa
2001
Powstanie Centrum
Naukowo-Badawczego
Dr Irena Eris, w którym
prowadzone są unikalne
badania in vitro na
komórkach ludzkiej skóry
2003
Otwarcie Kosmetycznego
Instytutu Dr Irena Eris
w Bogocie
2004
Jako pierwsze na świecie
Laboratorium Kosmetyczne
Dr Irena Eris przebadało
i zastosowałow kosmetykach
Young&Unique kompleks
FitoDHEA+folacyna
Ekspansja na rynku
czeskim, słowackim,
węgierskim i brytyjskim,
gdzie kosmetyki
LaboratoriumKosmetycznego
sprzedawane są
w największej sieci
drogeryjnej BOOTS
2005
Nagroda Gospodarcza
Prezydenta RP dla
najlepszego średniego
polskiego
przedsiębiorstwa oraz
nagroda Superbrand 2005
i Marqa 2005 dla
najmocniejszej polskiej
marki w kategorii Produkty
Niespożywcze według
Rankingu Najcenniejszych
Polskich Marek
przygotowanego przez
„Rzeczpospolitą” i firmę
doradczą Ernst&Young
2006
Otwarcie na Wzgórzach
Dylewskich
na Mazurach
drugiego Hotelu SPA
Dr Irena Eris,
a w Kaliningradzie
kolejnego
zagranicznego
Instytutu;
Laboratorium
Kosmetyczne
Dr Irena Eris zdobywcą
pierwszego miejsca
w Konkursie Firma
Równych Szans 2006
1983
Małżeństwo Irena Eris
i Henryk Orfinger założyło
mały zakład rzemieślniczy,
zatrudniający jednego
pracownika i produkujący
jeden rodzaj kremu
1987
Otwarcie nowego zakładu
przy ul. Chopina
w Piasecznie
1989
Rok przełomowy w historii
Polski, a dla firmy
nieograniczone możliwości
rozwoju: nowy zakład przy
ul. Staszica w Piasecznie,
kupno działki pod budowę
fabryki przy ul. Armii
Krajowej
1993
Otwarcie fabryki przy
ul. Armii Krajowej
w Piasecznie
1995
Wprowadzenie na rynek
serii ekskluzywnych
kosmetyków Forte
Otwarcie pierwszego
Kosmetycznego Instytutu
Dr Irena Eris
1997
Rozpoczęcie działalności
Hotelu SPA Dr Irena Eris
w Krynicy Zdroju
I Hotele SPA Dr Irena Eris jako jedyne
w Polsce należą do międzynarodowej
organizacji International SPA Association,
zrzeszającej najlepsze placówki SPA
I Dawid Woliński, światowej sławy młody
projektant mody, stworzył kolekcję
odzieży sportowej, dostępną wyłącznie
w Hotelach SPA Dr Irena Eris
I W 2006 r. kosmetyki marki Dr Irena Eris
zyskały nowe, niezwykle eleganckie
i wyrafinowane opakowania i zmodyfikowane
logo
I We wrześniu 2006 r. po raz pierwszy
przekroczono magiczną granicę tysiąca
projektów opakowań kosmetyków, które
zostaną przekazane do produkcji w tym roku
To, czego nie wiedziałeś
26-27_ERIS 15/12/06 10:26 Page 27