W związku z polityką firmy, opierającą się na dbałości o wysoką jakość swoich produktów, w 2004 roku firma Bols zdecydowała się na rewolucyjny krok w kwestii pracy nad smakiem produkowanych przez siebie wódek. Na początku roku nawiązała współpracę z Katedrą Żywienia Człowieka Akademii Rolniczej w Poznaniu w celu profesjonalnego certyfikowania
swoich kiperów. Należy podkreślić, że nie jest to powszechny zwyczaj wśród firm produkujących alkohole, gdyż Polskie Normy nie narzucają takiego obowiązku.
Case study marki Kaufland z Albumu Superbrands Polska 2017
Case study marki Bols z Albumu Superbrands Polska 2005
1. Rynek
Rynek alkoholi mocnych (alkohole mocne to
wszystkie powyżej 18%) w Polsce jest zdominowany
przez wódkę, która zajmuje prawie 97% całego rynku
mocnych alkoholi w naszym kraju.
Po obniżce akcyzy w październiku 2002 roku
praktycznie zniknął obrót alkoholem w tzw. szarej
strefie, przez co oficjalna sprzedaż w sklepach wzrosła
o ponad 50%.
Na rynku polskim firma Bols jest
trzecim co do wielkości producentem
wyrobów spirytusowych; od wielu lat
zajmuje też czołową pozycję w zakresie
dystrybucji markowych alkoholi.
Według danych z 2002 roku, Bols
Vodka jest szóstą największą marką
wódki na świecie.
Osiągnięcia
Nagrody przyznane firmie Bols i jej
produktowi:
I Dyplom Warszawskich Targów
Spożywczych Eurofood 2003 za
Wzorcowe Zabezpieczenie
Produktu;
I Dyplom od Instytutu
Biotechnologii Przemysłu
Rolno-Spożywczego za
Prezentacje Wysokiej
Jakości Wyrobu Bols
Vodka 40% w konkursie
o Znak Najwyższej Jakości
– Warszawa 2003;
I III miejsce w kategorii
Wódka Czysta Krajowa
roku 2003 – Konkurs
Rynków Alkoholowych
– Złote Kielichy;
I Statuetka Rynków
Alkoholowych
w kategorii Najlepsze
Działania Marketingowe
na łamach Rynków
Alkoholowych
w roku 2000;
I Statuetka Rynków
Alkoholowych w kategorii
Najlepsza Kampania
Reklamowa na łamach
Rynków Alkoholowych
w roku 2001.
Historia
Historia firmy Bols sięga
roku l575, kiedy to na
przedmieściach Amsterdamu
holenderski przedsiębiorca
Lucas Bols uruchomił własną
wytwórnię – Distillerin Lucas
Bols – i rozpoczął produkcję
likierów. Wykorzystywał
w niej egzotyczne zioła,
owoce i przyprawy
przywożone przez
holenderskich żeglarzy.
Ponieważ tak oryginalnymi
składnikami nie
dysponowali konkurenci,
Lucas Bols szybko stał się
liderem ówczesnego rynku. Przez następne trzy wieki
wytwórnia pozostawała w rękach rodziny Bolsów,
która dbała o perfekcyjną jakość likierów. W roku
1816, wraz z wygaśnięciem rodu, firma przeszła pod
inny zarząd. Jednakże zbudowana przez wieki
renoma spowodowała, że nowi właściciele
zdecydowali się na pozostawienie nazwy Distillerin
Lucas Bols i w umowie umieścili klauzulę stanowiącą,
że nazwisko Bols będzie już zawsze związane
z tą wytwórnią i jej produktami. Kolejna ważna
data w historii Bolsa to rok 1960, kiedy to
firma przeniosła się do miejscowości
NiewVennep niedaleko Amsterdamu, a podczas
uroczystości otwarcia nowej siedziby Jej
Wysokość Królowa Juliana nadała wyrobom
firmy nadzwyczaj zaszczytny przydomek
Royal (Królewskie). Ten dzień stał się początkiem
nowej, „królewskiej” epoki w historii firmy.
Z początkiem 1998 roku firma Bols zawarła
umowę z francuską grupą Rémy Cointreau,
w ramach której została wyłącznym
dystrybutorem jej wszystkich ekskluzywnych
markowych produktów, tj.: koniaku Rémy
Martin, likierów Cointreau, Passoa,
Galliano oraz szampanów Piper
Heidsieck oraz Charles Heidsieck.
Dwa lata później Bols stał się
częścią grupy Rémy Cointreau.
Marka Bols znana była w Polsce
jeszcze przed wojną.
Korporacyjnie firma zaistniała
w Polsce w roku 1993, wchodząc
w spółkę z cenionym przez
polskich konsumentów
producentem wódek – firmą
Unicom. Tak powstała Unicom Bols
Group (obecnie Bols Spółka z o.o.).
Zakład produkcyjny, wytwarzający
mi.in. niezwykle popularną wódkę
Bols, mieści się w Obornikach,
w sercu Wielkopolski. W 1997 roku,
w uznaniu dla wysokich standardów
pracy, producent znanego na
całym świecie likieru ziołowego
Jägermeister udzielił licencji na
wytwarzanie tego produktu
zakładowi Bols w Obornikach.
Bols Spółka z o.o. jest również
wyłącznym dystrybutorem słynnych
likierów Bols.
Bols zatrudnia w Polsce 360 osób.
Gdzie tkwi tajemnica sukcesu firmy?
To przede wszystkim ludzie.
Z jednej strony pracownicy i kadra zarządzająca,
wyznaczający kierunki rozwoju firmy, z drugiej
– konsumenci, współautorzy sukcesu, potrafiący
docenić wykwintny smak alkoholi produkowanych
przez Bols Sp. z o.o.
Produkt
Bols Vodka to produkt najwyższej jakości i czystości.
Swój charakterystyczny i niepowtarzalny smak
zawdzięcza unikatowemu procesowi produkcji.
Produkcja surowego spirytusu odbywa się
u starannie wyselekcjonowanych producentów,
spełniających wysokie wymagania technologiczne.
Znajdują się oni pod stałą kontrolą i nadzorem jakości
firmy Bols. W procesie rektyfikacji wykorzystuje się
innowacyjną metodę hydroselekcji, w wyniku której
otrzymuje się spirytus o charakterze neutralnym.
Spirytus, na bazie którego produkowana jest wódka
Bols, poddawany jest wielokrotnej filtracji
i uszlachetnianiu. Dzięki zastosowaniu opisanych
powyżej metod spirytus ma wspaniały bukiet
smakowy i zapachowy. Spirytus używany do
produkcji wariantu wódki Bols Excellent dodatkowo
podlega procesowi filtracji przez filtr węglowy. Proces
produkcji i rozlewania alkoholu jest w pełni
zautomatyzowany i starannie kontrolowany. Wszystko
po to, aby spełnił rygorystyczne normy jakości.
Dbałość o wysoką jakość produktu, obecna na
wszystkich etapach, sprawia, że wyroby oznaczone
marką Bols cieszą się dużym uznaniem zarówno
szerokich rzesz konsumentów, jak i wytrawnych
koneserów. Potwierdzeniem ich najwyższej jakości
jest certyfikat jakości ISO 9001, jaki firma posiada od
1997 roku, a także uzyskany w 2004 roku certyfikat
ISO 14001 dotyczący ochrony środowiska.
W końcu 2002 roku opakowanie wódki Bols
zostało poddane modyfikacji. Zmieniona zakrętka
GlobalCap, nowa butelka cienkościenna oraz
nowoczesny hologram dają dodatkową gwarancję
oryginalności produktu. Istotnym zabezpieczeniem
jest również etykieta ze świecącym w promieniach
UV napisem Bols Vodka.
Bols Vodka występuje w następujących
pojemnościach: 0,05 l, 0,2 l, 0,35 l, 0,5 l, 0,7 l, 1 l, 1,5 l.
Wódka Bols jest dostępna także w wersjach
smakowych. Obecnie na rynku dostępne są cztery
smaki: Lemon Ice (aromat świeżo zebranych cytryn),
Mandarin (świeży smak mandarynki), Forest Fruits
(smak prawdziwych leśnych owoców), Peach
(orzeźwiający smak brzoskwini).
Bols Excellent stanowi dopełnienie oferty Bols
Vodka. Bols Excellent jest
18 SUPERBRANDS POLSKA
wytwarzany w limitowanych seriach z najlepszych
i starannie wyselekcjonowanych zbóż. Dostępny
w pojemności 0,7 l, zamknięty w eleganckiej puszce,
zaprojektowanej przez studio projektowe Ferrari,
doskonale nadaje się na prezent.
Ostatnie wydarzenia
W związku z polityką firmy, opierającą się na dbałości
o wysoką jakość swoich produktów, w 2004 roku
firma Bols zdecydowała się na rewolucyjny krok
w kwestii pracy nad smakiem produkowanych przez
siebie wódek. Na początku roku nawiązała współpracę
z Katedrą Żywienia Człowieka Akademii Rolniczej
w Poznaniu w celu profesjonalnego certyfikowania
swoich kiperów. Należy podkreślić, że nie jest to
powszechny zwyczaj wśród firm produkujących
alkohole, gdyż Polskie Normy nie narzucają takiego
obowiązku.
Do przeprowadzanych przez wysokiej klasy
specjalistów badań została wyznaczona grupa
kilkudziesięciu pracowników firmy. Po odbyciu
testów wrażliwości sensorycznej certyfikat Kipera
Wyrobów Spirytusowych uzyskało 15 z nich. I to
właśnie ta piętnastka piastuje nadzór nad smakiem
produkowanych w firmie wódek. Wódki Bols są pod
stałą kontrolą certyfikowanych kiperów wyrobów
spirytusowych.
Promocja
Ze względu na uregulowania prawne, związane
z Ustawą o wychowaniu w trzeźwości
i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, możliwości firmy
Bols są ograniczone do promocji w miejscu
sprzedaży, tzn. w sklepach, jak i w miejscu
bezpośredniego spożycia: pubach, dyskotekach,
restauracjach itd.
Z tego powodu firma skupia się na takich
właśnie rodzajach promowania swoich produktów
i pomimo ograniczeń związanych z prawem od lat
udaje jej się utrzymywać doskonałą znajomość marki.
Kampania pt.
„Komary nie piją”
rozpoczęła się
30 czerwca i trwała do
końca sierpnia 2004 roku.
W tym czasie do butelek
Bols Vodka dołączany
był elektroniczny
odstraszacz komarów.
Akcji promocyjnej
towarzyszyły happeningi w gastronomii oraz
w centrach handlowych, a także prezentacja nowego
drinka na bazie Bols Vodka – Mosquito killer.
Koncepcja otwarcia w miesiącach letnich Beach
Baru (Baru Plażowego) w Dębkach została pierwszy
raz zrealizowana latem 2003 roku. W 2004 roku
projekt był kontynuowany i rozszerzony
o dodatkowe elementy. Założeniem programu było,
że The Beach Bar będzie czynną 24 godziny na dobę
„wyspą dobrej zabawy”. Przez dwa miesiące lata
mieszkańcy Dębek oraz turyści zjeżdżający tu
z całego kraju mieli do dyspozycji czynny non stop
bar, do którego mogli o każdej porze przyjść
i spędzać czas w rytmie dobrej muzyki.
W czerwcu tego roku zorganizowano festiwal,
w którym wzięło udział stu najlepszych polskich
didżejów, którzy grali non stop przez 69 godzin.
Projektowi wtórowały imprezy towarzyszące, takie
jak: poranne zajęcia Tai Chi oraz aerobik na plaży.
Dodatkową atrakcją Beach Baru był Beauty Salon,
w którym można było poddać się m.in. takim
egzotycznym zabiegom, jak relaksujący masaż
gorącymi kamieniami. W każdy weekend władanie
nad muzyką w Beach Barze przejmował inny duży
klub w Polsce, dzięki czemu odwiedzający mogli się
bawić za każdym razem przy innym gatunku muzyki.
Patronat radiowy objęła Radiostacja, a MTV Polska
w każdą sobotę lata nadawało półtoragodzinny
program z Beach Baru pt. „MTV on the Beach”.
W akcji tej
brało udział
ponad 80 lokali
z całej Polski. Na
czas Mistrzostw
Europy w piłce
nożnejEURO2004
do lokali
transmitujących mecze na telebimach wstawiono
tablice do zapisywania wyników. Trwała tam także
promocja drinków na bazie Bolsa. Za każdy
zakupiony drink uczestnicy otrzymywali żeton, a po
zebraniu określonej liczby żetonów dostawali nagrody.
Klub Bolsa
W ostatnich dniach czerwca 2004 roku
zainicjowana została działalność Klubu Bolsa. Do
50 tys. osób wysłano listy z zaproszeniem do
uczestnictwa w programie Klub Bolsa. Rezultat
przerósł oczekiwania organizatorów – gdy po
dwóch miesiącach podsumowano wyniki, okazało się,
że akcja przyniosła 20-procentowy wskaźnik zgłoszeń
do Klubu Bols, przy tzw. średniej rynkowej na
poziomie 3–4%. Członkostwo w klubie upoważnia
m.in. do uczestnictwa w konkursach i promocjach
przygotowanych specjalnie dla członków klubu.
Wartości marki
Cztery główne wartości, które kojarzą się z marką Bols,
to: czysta przyjemność, pasja życia, męskość, czystość.
Bols Vodka to marka produktu najwyższej jakości
o niepowtarzalnych walorach smakowych
i zapachowych.
Markę Bols, znaną w Polsce od ponad 60 lat
(początkowo w latach powojennych dzięki sprzedaży
likierów w sieci Pewex), rozpoznaje dziś 94%
badanych. Ponad jedna trzecia konsumentów wódek
wymienia ją jako pierwszą najbardziej znaną markę
wódki.
Również 30% konsumentów deklaruje, że Bols to
najczęściej przez nich używana marka.
19SUPERBRANDS POLSKA
◊ W Polsce w ciągu każdej sekundy kupowana jest
jedna butelka Bols Vodka 500 ml.
◊ Od 1995 roku każdy statystyczny Polak wypił
7,5 butelki Bols Vodka różnych pojemności.
◊ Etykieta wódki Bols jako jedyna w Polsce świeci
w promieniach ultrafioletowych, a butelka jest
zabezpieczona zakrętką GlobalCap.
◊ Wódka Bols jest najlepiej rozpoznawalną
i najczęściej kupowaną marką wódki w Polsce.
◊ W ciągu godziny produkowanych jest ponad
20 tys. butelek wódki Bols.
BOLS
Czego nie wiedzieliście o marce