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CASACCHE BLU IN
PRONTO SOCCORSO
Azienda Usl Toscana Centro
L’infermiere G.P.A. un professionista per la
personalizzazione del percorso del paziente in Medicina
D’urgenza
Ospedale Santa Maria Annunziata di Firenze
Dott.ssa Francesca Ciraolo Direttore S.O.S D.S.P.O SMA e Ospedale Serristori
Nappini Mirella e Andreini Simone Visual Hospital Ospedale Santa Maria Annunziata
Signoroni Patrizia Infermiera Coordinatore Pronto Soccorso e Medicina D’Urgenza Ospedale
Santa Maria Annunziata di Firenze
Galli Monica – David Bevilacqua – Giusti Monica – Benucci Alessandra
Infemieri STAFF
Pronto Soccorso Ospedale Santa Maria Annunziata di Firenze
IL TEAM VISUAL HOSPITAL
Nel 2008 è nata la figura del G.P.A ( infermiere/gestore dl processo
assistenziale) nell'ambito della medicina d'urgenza.
1. Rispondere ai bisogni dell'utenza che afferisce ai PS gestendo il
paziente durante il suo percorso clinico e i suoi familiari garantendo la
migliore risposta e assicurando l’uniformita’e la continuita’’ nel rispetto
del customer safisfaction
2. creare le condizioni per facilitarre l'empowerment for health nelle
relazioni fra operatori e utenti.
Con il passare degli anni il GPA ha ampliato molto il suo campo d'azione e le
sue competenze fino a diventare un membro del TEAM VISUAL HOSPITAL
che opera all'interno del presidio costituito da professionisti della Direzione
Sanitaria di Presidio (DSPO) e della Direzione infermieristica Ospedaliera
(DIPO).
Questa esperienza è trasferibile in ogni realta’
ospedaliera e la sua diffusione è auspicabile
attraverso corsi formativi specifici del personale
infermieristico.
L’obiettivo della formazione è quello di sensibilizzare
e indirizzare gli infermieri su un modello
assistenziale personalizzato per intensita’ di cura
Contribuire alla creazione di un gruppo di lavoro per
la condivisione multidisciplinare dei modelli
organizzativi e dei percorsi assistenziali
Monica Galli
Infermiera STAFF
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Firenze
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  • 2. Dott.ssa Francesca Ciraolo Direttore S.O.S D.S.P.O SMA e Ospedale Serristori Nappini Mirella e Andreini Simone Visual Hospital Ospedale Santa Maria Annunziata Signoroni Patrizia Infermiera Coordinatore Pronto Soccorso e Medicina D’Urgenza Ospedale Santa Maria Annunziata di Firenze Galli Monica – David Bevilacqua – Giusti Monica – Benucci Alessandra Infemieri STAFF Pronto Soccorso Ospedale Santa Maria Annunziata di Firenze IL TEAM VISUAL HOSPITAL
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  • 4. Questa esperienza è trasferibile in ogni realta’ ospedaliera e la sua diffusione è auspicabile attraverso corsi formativi specifici del personale infermieristico. L’obiettivo della formazione è quello di sensibilizzare e indirizzare gli infermieri su un modello assistenziale personalizzato per intensita’ di cura Contribuire alla creazione di un gruppo di lavoro per la condivisione multidisciplinare dei modelli organizzativi e dei percorsi assistenziali
  • 5. Monica Galli Infermiera STAFF Dipartimento Emergenza Accettazione Ospedale Santa Maria Annunziata Firenze monica.galli@uslcentro.toscana.it