Francesca Taddei - Freelance Day 22 ottobre 2016

1. Francesca Taddei
Caro cliente,
quanto ti amo
(se non mi fai
impazzire)!
Come creare una relazione duratura
nella buona e nella cattiva sorte

2. Chi è il vostro cliente?
@frantando #parliamodiclienti

3. foto di una farfalla
@frantando #parliamodiclienti

4. foto di tante farfalle
@frantando #parliamodiclienti

5. Le farfalle nello stomaco
non bastano.
@frantando #parliamodiclienti

6. Di questo parliamo oggi:
di clienti.
@frantando #parliamodiclienti

7. Sono Francesca Taddei.
Aiuto persone e aziende a rendere
semplice e felice il loro rapporto con i clienti.
Per lavorare meglio e guadagnare di più.
francescataddei.it
@frantando
@frantando #parliamodiclienti

8. Come creiamo
una relazione duratura
nella buona e nella cattiva
sorte?
@frantando #parliamodiclienti

9. foto di tante farfalle
@frantando #parliamodiclienti

10. Come ci prepariamo
a vivere per sempre
felici e contenti?
@frantando #parliamodiclienti

11. Il troppo amore stroppia.
@frantando #parliamodiclienti

12. Affidabilità
@frantando #parliamodiclienti
1.

13. • Mi posso fidare
• So che ci sei
• Posso contare su di te
@frantando #parliamodiclienti

14. Quindi?
• Rispondi sempre e subito
• Tieni il cliente aggiornato
• Anticipa eventuali problemi
@frantando #parliamodiclienti

15. Rispetto
@frantando #parliamodiclienti
2.

16. Non avere paura di dire di no.
Cerca la stima e chiedi il
rispetto.
@frantando #parliamodiclienti

17. Anima
@frantando #parliamodiclienti
3.

18. L’incontro di anime è
un’esperienza.
@frantando #parliamodiclienti

19. Lavori con altri?
@frantando #parliamodiclienti

20. • Non essere geloso
• Condividi le tue competenze
• Ammetti i tuoi limiti
@frantando #parliamodiclienti

21. Il cliente è facile se noi
lavoriamo
bene insieme.
@frantando #parliamodiclienti

22. Una storia è fatta di
conquiste continue.
@frantando #parliamodiclienti

23. • Sei al mio fianco
• Quando non ci sei mi manchi
• Mi conquisti ogni giorno
@frantando #parliamodiclienti

24. Cosa mancherebbe
al vostro cliente se domani
non ci foste più?
@frantando #parliamodiclienti

25. #parliamodiclienti:
sono persone come noi.
@frantando #parliamodiclienti