1. - 1 - carndent .com

2. - 2 - 기술전문가에 의한 실질적 기술교육 카앤덴트 기술교육 지원센터 (서울) 직영 사업장 및 실차 교육장 1 : 고객 차량으로 견적 및 실차 실습 이론 및 덴트 교육장 : 흠집제거 이론교육, 덴트 이론교육, 덴트실습 실차 교육장 2 : 기술시범, 연습차량으로 실차실습, 덴트 실차실습 기초 교육장 : 도어, 휀다 흠집제거 실습, 범퍼 용접 실습 중간평가 등 수시로 평가를 실시하여 현재 교육상태 파악 : 부족한 부분에 대한 보충교육 실시 (이론/ 시범/ 실습) 1. 기술교육지원센터 소개 기초교육장 덴트/광택교육장 숙소/휴게실 이론교육장 실차교육장2 실차교육장1

3. - 3 - 2. 지역별 기술교육지원센터 광주기술교육지원센터 부산기술교육지원센터 대구기술교육지원센터 수원기술교육지원센터 경기기술교육지원센터 대전기술교육지원센터 청주기술교육지원센터 창원기술교육지원센터 서 울 교 육 장 송영석 010-2292-7017

4. - 4 - 실전과 같은 교육/훈련 시스템 구축 3. 기술교육 프로그램 입소와 동시 기술이사, 사업부이사를 통해 개인능력 고려 일정표 작성 (6주) 일일 개인별 일정표를 시간대별로 작성하여 그 결과를 교육종료 후 재 실습 실전과 같은 훈련 (손님차량견적 / 작업) 으로 고객대응능력 향상 기술이사 기준으로 그날 배운 과정을 브리핑 실시 (기술 습득능력 향상) 중간평가 등 수시로 평가를 실시하여 현재 교육상태 파악 ※ 부족한 부분에 대한 보충교육 실시 (이론 / 시범 / 실습 순) 6주 교육일정표 일일 개인별 교육일정표 교육상담 및 관리

5. - 5 - 4. 기술교육 진행과정 기 초 교 육 교육목적 : 자동차 외장관리 기초지식 설명 교육중점 : 장비 및 용어설명 / 흠집 제거 / 스프레이 건 및 퍼티 교육 교육기간 : 2주

6. - 6 - 4. 기술교육 진행과정 중간 실차 교육 교육목적 : 실차에 대한 자신감 부여 (실차 최종마무리) 교육중점 : 흠집제거 / 명품광택 / 명품 유리막 코팅 / 덴트 복원 교육기간 : 1주

7. - 7 - 4. 기술교육 진행과정 실 차 교 육 교육목적 : 자신감부여 / 고객응대 능력(고객의 요구사항 및 문제점 해결방안) 교육중점 : 흠집제거 / 명품광택 / 명품 유리막 코팅 / 덴트 복원 / 범퍼복원 / 실내크리닝/ 실차견적/ 고객응대 방법 교육기간 : 2주

8. - 8 - 4. 기술교육 진행과정 가맹점 현장실습 교육목적 : 오픈시 기술에 대한 두려움 및 애로사항 해결 교육중점 : 자신감 부여, 경영 및 운영방침교육 교육기간 : 1주

9. - 9 - 2010 2009 2008 2007 5 2006 CAR&DENT 카앤덴트 차별화 전략 1. 가맹점 특전 및 개설요건 2. 가맹점 기술지원 3. 인테리어 현황 4. 개설비용 5. 홍보 및 마케팅 6. 전국가맹점 지사 현황 7. 카엔덴트의 장점 We promise we will be your best partner in this field

10. - 10 - 1. 가맹점 특전 및 개설요건 가맹점 특전 1. 본사의 적극적인 마케팅 활동에 의한 브랜드화 전략으로 타 업소와는 차별화된 메이커로 소비자에게 인식 되어 고객 확보가 용이 합니다. 2. 카앤덴트 브랜드를 자동차 외장관리의 대명사로 하여 소비자가 먼저 찾는 가맹점이 되게 하여 안정적인 사업장 운영을 할 수 있습니다. 3. 본사의 기술, 관리, 영업 등의 모든 사항을 체계적으로 지원하여 대 고객 서비스에만 전념 할 수 있도록 최대한의 가맹점 지원체계가 확립되어 있습니다. 4. 본사의 적극적인 기술개발과 추가아이템 개발을 지속적으로 추진하여 항상 앞서가는 가맹점이 되도록 육성합니다. 가맹점 개설요건 1. 창업에 필요한 기술 6주간의 교육으로 완벽한 기술 습득/별도의 정비기술 필요없이 누구나 할 수 있음(여성가능) 2. 작업장 공간 승용차 1대 수납공간 있으면 충분함, 기존 자동차 관련 사업장을 보유한 경우 작업장 확보를 위한 추가비용 없음

11. - 11 - 2. 가맹점 기술지원 SuperVisor 운영 교육 세미나 장비/기술교육 세미나 오픈 후 기술지원 사업장 개설 후 1주일간의 현장기술 지원으로 현장적응을 쉽게 하며 계약기간 중 수시로 기술지원이 이루어지므로 어렵지 않게 사업장을 운영 사용장비의 A/S를 요청시 작업이 중단되지 않도록 대체 장비 지급 작업도중 하자처리 및 문제점, 돌발사항 발생시 체계적인 연락망을 통해 문제점을 찾아 해결해주며, 이에 따라 해결이 안될시지원보충 가맹점 지역별로 S/V(슈퍼바이저)가 배정되어 매장운영 방법 및 관리방법 등을 지속적으로 교육 및 지원 가맹점주의 편의성을 고려하여 보다 쉽게 작업할 수 있는 방법을 개발 및 연구하며 본사에서 주최하는 교육세미나를 통해 신기술 및 신장비 보급

12. - 12 - 3. 인테리어 현황 깔끔함과 청결함을 부각시켜 방문고객의 편안함과 신뢰를 추구하는 인테리어 외부 인테리어 전경 내부 인테리어 전경

13. - 13 - 구 분 금 액 비 고 교육비, 장비일체, 사후관리, 숙식제공 2,500만원 창업비용 창업비용 서울 10평 ~ 25평 기준 창업비용 1,000 ~ 3,000만원 창업비용 임대보증금 본인 선정 가능 200 ~ 500만원 인테리어 3,700 ~ 6,000만원 총 비 용 4. 개설비용 (VAT 별도)

14. - 14 - 5. 홍보 및 마케팅 교통신문 2008. 7.20. 교통신문 2008. 6.16. 오토투데이 2008. 8.25. 한국경제TV 2007. 10. 방영 경기케이블 2008. 9. 방영 한국경제TV 2007. 10. 방영 한국경제TV 2007. 10. 방영

15. - 15 - 6. 전국 가맹점 지사 현황 서울시 서울사업본부 강북지사 용산지사 구로지사 암사지사 동대문지사 경기도 인천사업본부 수원사업본부 경기동부지사 안양지사 광명지사 수원지사 북부지사 인천지사 남부지사 부천지사 강원도 영월사업본부 영월지사 충정도 충남지사 대전지사 청주지사 서부지사 경상도 대구사업본부 경북지사 창원지사 구미지사 울산지사 경남서부지사 대구지사 전라도 호남사업본부 광주지사 광산지사 전북지사 장흥지사 부산시 부산사업본부 부산동래지사 제주도 제주지사

16. - 16 - 1. 순이익률이 높다. (매출액 대비 소무품및 재료비가 적음) 2. 현 1,765만대 시대 포화상태의 작업차량 - 지나가는 자동차 10대중 7~8 대가 작업차량 (흠집 / 스크래치 / 덴트/ 광택 등) 3. 고급차/ 외제차량의 비율증가로 높은 견적의 차량비율 증가 - 기본차량에 비해 수입차3배 정도 4. 편안함을 추구하는 고급 인테리어 - 감동과 서비스로 고객매출 극대화 5. 환경을 고려한 최고의 장비 - 사용시 불편사항 전혀없음 6. 자동차 외장관리 기능사 - 향후 기능사 자격증이 없을시 동종업종을 할 수 없음 7. 가맹점주의 편이성을 고려 약품 및 장비 개발 - 보다 쉽고, 편하면서 고객들에게 신뢰 받을 수 있는 약품 개발 7. 카앤덴트의 장점

17. - 17 - 감사합니다. 창업 문의 : 010-2292-7017 서울 지사장 송영석