Dokumen ini membahas tentang controlled document dan quality record sebagai salah satu infrastruktur untuk menjamin kualitas perangkat lunak. Quality record merupakan tipe khusus dari controlled document yang terkait dengan kebutuhan pelanggan dan efektivitas operasi. Dokumen ini juga menjelaskan tujuan dan contoh dari quality record serta isu-isu yang terkait dengan pendataannya.
2. Controlled Document merupakan salah satu
infrastrukur Software Quality.
Salah satu contoh controlled document adalah quality
record.
SQ Infrastructure
Controlled Document
Quality Record
3. Definisi Merupakan dokumen vital yang
mengatur semua
pengembangan dan
maintenance dan
hubungannya dengan
pelanggan
Controlled Document
• Tipe khusus dari controlled
Quality Record
document yang lebih ke arah
kualitas yang dijanjikan
pelanggan (pelanggan
banyak terlibat langsung di
dalamnya)
• Terkait dengan kelengkapan
tercapainya prosedur, instruksi,
maupun kebijakan.
4. Tujuan • Menjamin kualitas dokumen
• Menjamin kelengkapan teknis
prosedur dan instruksi
• Menjamin ketersediaan
dokumen pada masa akan
datang
• Mendukung investigasi
Controlled Document terhadap kegagalan
• Menjamin kebutuhan
Quality Record pelanggan terpenuhi dan
efektivitas operasi dari SQ
tercapai
6. Isu – isu pada pendataan
controlled document
Memutuskan apakah dokumen adalah controlled document ataukah
quality record
Mennetukan tingkat kontrol masing – masing tipe
Melakukan follow up terhadap kelengkapan tipe dokumen kontrol