The world changes so fast that no script could help you for living. The script you wrote last second, it becomes an old one. The key is to accept changes, adapt the changes and then you can make changes. 世界變化太快，沒有劇本能幫你活下來。你剛寫好的劇本就算舊的了。 重要的是：接受變化、適應變化，才能改變它。

2. Build Innovative Agile Team
打造創新的敏捷團隊
December-7, 2012
Steven Tseng 曾憲鈺
Office of Product Experience Strategy
http://www.innofaci.com @stevenhytseng 史蒂芬先生

3. 作為一個
團隊引導者，
這是最大的鼓勵。

4. 關於 創新的敏捷團隊，
我會分享…
1approach 2videos 10tips
1exercise nstories

5. 世界正在變化，不斷地…
而且變化得很快，快得超乎你的想像

6. Hold 不住了
百年老店柯達申請破產
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5029341
《富爸爸，窮爸爸》作者清崎名下公司聲請破產
http://www.businessweekly.com.tw/webarticle2.php?id=17787
競爭力大師麥可波特 聲請公司破產
http://udn.com/NEWS/WORLD/WORS1/7515708.shtml

7. iPad 發表週期，越來越短
2010-1-27 2011-3-2 2012-3-7 2012-10-23

8. 沒有劇本能幫你活下來
變化太快，剛寫好的劇本就算舊的了。
重要的是：接受變化、適應變化

9. 成為
創新的敏捷團隊
( Innovative Agile Team )

10. 非典型職涯

11. 曾憲鈺
精實六標準差黑帶
團隊創新引導與顧問
產品與服務服務體驗設計師

12. 我的非典型職業生涯
2000~2012，一間公司，四種不同類型的工作

13. 2000~2006 做個出色的工程師

14. 2007~2009 鍛鍊成為 T 型人

15. 變成 π 型人

17. 2012~ 做個出色的設計師

18. 創新怎麼來？
創意、創新、創造力不會憑空跑出來，
他們是在人與人之間的對話中，產生心流 (Flow) 的
狀態下才會發生，
而這一切從開始，就是必須被「 引導」
http://www.innofaci.com

19. 我該怎麼開始？

21. 即興劇 --- 叮
注意看、注意聽
勇氣即興劇團

23. http://vivmcwaters.com.au/2008/10/21/improv-gifts-for-facilitators/

24. Accept offers
每一件發生的事情都是 offer，
無論這 offer 來自於
團隊 或 個人；刻意 或 不經意，
你該做的就是，接受這個 offer。

27. • 向觀眾請求題目、建議
• 大鯨魚 和 小鯨魚
• 突如其來的「叮」… 原先傳票是給小鯨魚的，
叮之後就給了大鯨魚。

28. Say “Yes, And…”
用 “Yes, and…” 代替 “Yes, but…”
說 “Yes, and…” 不代表隨便同意別人的觀點，
而是認可他人所提出的點子，並繼續在這點子
上發展更新更多的點子。

31. • 被叫上舞台的第三人，「原來我是警察呀！」
• 亂丟… 垃圾桶、家庭垃圾、丟人，最後到…
「丟臉」

32. Be Average
別一心追求那突出的、完美、讓人驚豔的點子，
那會讓人失去嘗試的勇氣。
對自己說 ”Yes”，平凡就好。

33. • 領到傳票的大鯨魚，如果還在想要怎麼演出才
好，大家應該會等到睡著

36. Pay Attention
專注當下，學習聆聽，學習感受，也學習陳述。
順著心流走，
將注意力從自己轉移到他人或整個團隊上。

39. Let Your Partners shine
「讓夥伴看起來很棒」並不代表自己不行。
能「讓夥伴看起來很棒」又能達到團隊產出和
績效的人，才是真正厲害的人。

40. • 第一個開口的人是…
• 小鯨魚在引導和幫助聚焦

42. http://www.innofaci.com/2011/10/17/what-i-learned-innovation-and-facilitation-from-the-two-girls

43. It makes me more confident to have
someone with me…
有個人在我身邊讓我感覺更有自信。

45. Do Something
個人與團隊都有卡住的時候，而解決方法不會
在呆呆地等待中出現。必須要動起來。
總有一些事情可以試試看。
如果這個不行，換那個試試。
按著直覺開工或許也會有幫助，就是不要呆坐
在那裡，聳肩、雙手一攤，說：「這我不會！」

46. 「叮」之後的每個變化都是在 do something

49. Make Mistakes
犯錯與創新是一體的兩面。
沒有犯錯，代表沒有冒險；
沒有冒險，代表一成不變。
一成不變，代表將創新的主動權交給別人。
慶祝「我們做錯了！」

50. 罰款，從 1200 變成 36000；
存款，從 3600 變成 1元。
然後才有「一元復始，我很難萬象更新」的句子

52. 3

57. Take Care of Each Other
沒有人是全能的。全方位是個謊言。
發覺夥伴的優點，讓他看來很棒；
發覺夥伴的缺點，幫助他、掩護他。
專注、聆聽、陪伴、支持，當你這麼對別人，
別人也會這麼對你。

58. • 當大姊講規則講到暈，大鯨魚跳出來幫忙
• 小鯨魚一開始丟「傳票」的主題給大鯨魚
• 不斷「做球」給大鯨魚

59. Let Go
每個人、每個團隊都會失誤，都會犯錯，
不要陷在痛苦與懊悔中。
起身、鞠個躬，然後繼續。

60. • 一開始的「大…」講了 4 次，大鯨魚卡住了
• 大鯨魚說：「我驚慌了…」

62. Enjoy the Ride
會議、演講、專案、工作坊、遊戲，任何活動
或場合都是以即興的方式進行，
用以上原則對待團隊的夥伴，享受每一個旅程。

63. 好玩、好笑、有趣。你剛剛笑得多大聲？

66. 小提醒

67. 即興劇 --- 叮
回去再看一次
勇氣即興劇團

68. http://vivmcwaters.com.au/2008/10/21/improv-gifts-for-facilitators/

70. 綠燈 紅燈

71. 工具、方法、流程 ＊ 歡笑

72. 動手做、一起玩

73. 少不了搭建舞台的人
當眾人專注在舞台上的演員與演出時，往往忘
記了搭建舞台的人。
讓演員能無後顧之憂，盡情演出的準備工作，
是關鍵中的關鍵。
而這關鍵的核心，就是引導 (Facilitation)。

74. CASES

75. 1

82. 2

84. 結語

85. http://vivmcwaters.com.au/2008/10/21/improv-gifts-for-facilitators/

86. http://www.innofaci.com/2012/01/25/how-real-are-you

88. If You want to go fast, go alone.
If you want to go far, go together.

89. Resonance

91. End, Thank You