2. TARİHÇESİ:Alman sanayici Robert Bosch motorlu
araçlar için elektrik donanımı üreten dünya çapında başta
gelen firmayı küçük bir tesisatçı dükkanından başlayarak
kurdu. 20. yüzyılın başında hemen hemen her otomobile
takılan manyetoyu geliştirerek dünya çapında ünlendi.
3. Bosch Müşteri Hizmetleri Türkiye’nin her
yerinden 7 / 24 Ürünler hakkında bilgi alabilirler
2 Saat Aralığında Randevu
Artık gün boyu eve kapanıp servis beklemek
zorunda değilsiniz! Servis randevuları iki saat
aralığında veriliyor ve ekibimiz verilen saat
aralığında mutlaka size ulaşıyor. Şeklinde
müşterilere hizmet vermeleri.
4. Servis Sırasında Galoş Uygulaması:
Servis personelimiz tüketicilerin evlerine
girerken galoş giyerek hijyenik koşullarda
hizmet verir.
Acil Nöbetçi Servis Hizmeti:
Pazar günleri 10:00-22:00, diğer günler
20:00-22:00 saatleri arasında Acil Nöbetçi
Servis ekibi tarafından hizmet verilir.
Bayram ve resmi tatil günlerinde bile!
5. Yaygın Servis Ağı:
6 fabrika merkez ve 400’e yakın yetkili servisi ile yaygın servis ağı sayesinde kaliteli
hizmet sunar.
Küçük Ev Aletlerinin Evden Teslim Alınarak Onarılması:
Onarımı gereken küçük ev aletleriniz ücretsiz
olarak evinizden teslim alınır ve onarımları
tamamlandıktan sonra evinize teslim edilir
6. Servis Tamamlanana Kadar Geçici Ürün Temini
Buzdolabı, ocak gibi en çok kullanılan ürünlerin
atölyede onarılması gerektiğinde, müşterilerimizin
mağdur edilmemesi için onarım süresince ikame
ürün tedarik edilir
7. Müşteri Memnuniyetinin Takibi:
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için, düzenli olarak
anketler yapılır. Müşterilerimizden aldığımız geri dönüşler analiz
edilir.
Eve Teslim Aksesuar Hizmeti:
Cihazlarınızın bakımını ve uzun ömürlü kullanımını
desteklemek için ihtiyacınız olan tüm aksesuar ürünlerini Çağrı
Yönetim Merkezi’ni (444 6 333 ) arayarak temin edebilirsiniz.
Siparişleriniz en kısa sürede zahmetsizce adresinize teslim
edilir
