סיכום ההרצאה של ישראל בלכמן על שיווק ברשתות חברתיות.

1. ‫١١.٤‬
‫‪BLINK‬‬
‫מדיה חברתית- בלוגים, פורומים, רשתות חברתיות, קהילות, פייסבוק. כל דבר שגולשים‬
‫יוצרים אינטראקציה אחד עם השני ברשת.‬
‫מצד אחד יש מציאות )של פעם( שנשלטת ע"י קואפריס יש כמה במרכז,יש מותגים‬
‫שנמצאים מאליהם, ולמטה יש את הצרכנים שזזים בצורה מסודרת בין המסרים שהם‬
‫מעבירים.‬
‫מאידך, המצב היום- ככל שעובר הזמן ויש ליותר אנשים בלוגים, ככל שיש ליותר אנשים‬
‫את הכוח לפתוח פלטפורמות יותר, וככל שאנשים שואבים מידע אחד מהשני. לאנשים‬
‫אחידים יש את הכוח.‬
‫רשתות חברתיות ובלוגים פופלאריים יותר מדואר אלקטרוני", "תקשורת בין אנשים היא‬
‫הבידור החדש"- יותר ויותר אנשים נכנסים לרשת כדי להיות בקשר עם אנשים אחרים‬
‫מאשר לעשות דברים אחרים.‬
‫סטטיסטיקה:‬
‫ברשימת ٥ האתרים הפופולאריים ביותר הם פייסבוק ויובטוב.‬
‫עשרות אלפי בולגרים פעילים בישראל‬
‫למעלה מ-٠٠٠.٠٧ הודעות נכתבות בפורומים של תפוז כל יום.‬
‫הגדרה לנוכחות אפקטיבית- מדיה, שלטים, מי שמחזיק זאת עושה המום המון כסף. איך‬
‫יודעים שזה אפקטיבי? בשלטים- אתה יכול להעריך חשיפה- השאלה היא איך אתה מודד‬
‫אפקטיביות ביצירה- אם יש עליה באחוז המכירות.‬

2. ‫קמפן פרסומי הוא דבר מאוד גדול- יחסי ציבור, שלטים, תקשורת, פרסומות וכו'. לא ניתן‬
‫להשפיע מי השפיע על מה.‬
‫בנארים שנמצאים באתר אינטרנט אתה יכול לדעת כמה נחשפו אליהם בשלב מסוים,‬
‫וכמה לחצו עליו.‬
‫אתה יודע כמה לחצו עליו, כמה ראו אותו, כמה לידים )כדי לקבל פרס תכניס כתובת‬
‫מייל (מכמה חשיפות.‬
‫המפרסמים עומדים מול גולשים ולא מול ‪ / YNET‬וואלה. המציאות מחייבת זאת.‬
‫הסטאטיקה הנ"ל לא ניתן להתעלם מהן. בנארים לא יכולים לשים בתפוז/ בבלוג.‬
‫זה דורש חשיבה אחרת של ארגון לגבי פרסום, לגבי הצרכנים, ולגבי הדרך פרסום.‬
‫היום הכוח הוא בידי הצרכנים. ככל שאומרים דברים חיובים יותר על המותג שלך, כך‬
‫המכירות שלך יגדלו. ככל שיהיו יותר מרוצים ממני כך תגידו עלי יותר דברים טובים. אם‬
‫אני לא אהיה אמין בפרסומות, אז הלך עלי.‬
‫א"א לעבוד על הגולשים!!!! ישר נחשפים ונשרפים!!‬
‫גולשים מפנים תלונות על ספקים ומוצרים לפורומים לרשת. )כמו אורנ'ג/ בזק(.‬
‫הפתרונות:‬
‫•יחסי ציבור ושירות לקוחות ברשת- אם נותנים שירות טוב, הגולשים הופכים‬
‫לנאמנים לפרטנר ברשת.‬
‫•‪ – Conversational marketing‬שימוש בכלי מדיה חברתית כמו בלוגים, רשתות‬
‫חברתיות וקהילות כדי לחזק את המותג באמצעות יצירת מותגים אישיים,‬

3. ‫סוג כזה של שיווק מעשיר את‬ ‫וחיבור של המותג לעולמות תוכן ושיחה.‬
‫חווית המותג, משאיר את המותג במודעות קהל היעד גם ללא קמפיניים, הופך‬
‫גולשים לשגרירים של המותג ברשת, ומניע שיווק מפה לאוזן.‬
‫•‪ - -Buzz marketing‬חיבור בין מדיה חברתית לעולם הקמפיניים. פעילות‬
‫לטווח קצר שהמטרה היא ליצור מקסימום אפקט. וליצור אפקט ויראלי- משהו‬
‫שגורם כ"כ הרבה רושם שיגרום להפיץ אותו הלאה.‬
‫‪ -Cisco‬לכל מוצר יש פורום, ניתן לשאול שאלות על המוצר וכו'.‬
‫המטרה להיות איפה שהקהל יעד נמצא.‬
‫במדיה חברתית אתה פונה לקהל, אתה צריך לדעת מה הוא אוהב ואיפה הוא‬
‫משתמש..‬
‫שיהיה לך אסטרטגיה-‬
‫נדרשים: ‪ - PEOPLE‬אנשים‬
‫‪ - OBJECTIVES‬מטרה‬
‫‪ - STRATEGY‬אסטרטגיה, ומה עושים בדרך, מהם כללי העבודה שלי? איך מודדים?‬
‫‪ – TECHNOLOGY‬באיזו שיטות עושים זאת‬