‫١١.٤‬

                                                                    ‫‪BLINK‬‬


‫מדיה חברתית- בלוגים, פורומים, רשתות חברתיות, קהילות, פייסבוק. כל דבר שגולשים‬

                                       ‫יוצרים אינטראקציה אחד עם השני ברשת.‬

     ‫מצד אחד יש מציאות )של פעם( שנשלטת ע"י קואפריס יש כמה במרכז,יש מותגים‬

   ‫שנמצאים מאליהם, ולמטה יש את הצרכנים שזזים בצורה מסודרת בין המסרים שהם‬

                                                                   ‫מעבירים.‬

‫מאידך, המצב היום- ככל שעובר הזמן ויש ליותר אנשים בלוגים, ככל שיש ליותר אנשים‬

  ‫את הכוח לפתוח פלטפורמות יותר, וככל שאנשים שואבים מידע אחד מהשני. לאנשים‬

                                                         ‫אחידים יש את הכוח.‬



‫רשתות חברתיות ובלוגים פופלאריים יותר מדואר אלקטרוני", "תקשורת בין אנשים היא‬

  ‫הבידור החדש"- יותר ויותר אנשים נכנסים לרשת כדי להיות בקשר עם אנשים אחרים‬

                                                   ‫מאשר לעשות דברים אחרים.‬



                                                                ‫סטטיסטיקה:‬

                      ‫ברשימת ٥ האתרים הפופולאריים ביותר הם פייסבוק ויובטוב.‬

                                          ‫עשרות אלפי בולגרים פעילים בישראל‬

                       ‫למעלה מ-٠٠٠.٠٧ הודעות נכתבות בפורומים של תפוז כל יום.‬



‫הגדרה לנוכחות אפקטיבית- מדיה, שלטים, מי שמחזיק זאת עושה המום המון כסף. איך‬

‫יודעים שזה אפקטיבי? בשלטים- אתה יכול להעריך חשיפה- השאלה היא איך אתה מודד‬

                                ‫אפקטיביות ביצירה- אם יש עליה באחוז המכירות.‬
‫קמפן פרסומי הוא דבר מאוד גדול- יחסי ציבור, שלטים, תקשורת, פרסומות וכו'. לא ניתן‬

                                                       ‫להשפיע מי השפיע על מה.‬

    ‫בנארים שנמצאים באתר אינטרנט אתה יכול לדעת כמה נחשפו אליהם בשלב מסוים,‬

                                                                ‫וכמה לחצו עליו.‬

    ‫אתה יודע כמה לחצו עליו, כמה ראו אותו, כמה לידים )כדי לקבל פרס תכניס כתובת‬

                                                            ‫מייל (מכמה חשיפות.‬



       ‫המפרסמים עומדים מול גולשים ולא מול ‪ / YNET‬וואלה. המציאות מחייבת זאת.‬

        ‫הסטאטיקה הנ"ל לא ניתן להתעלם מהן. בנארים לא יכולים לשים בתפוז/ בבלוג.‬

      ‫זה דורש חשיבה אחרת של ארגון לגבי פרסום, לגבי הצרכנים, ולגבי הדרך פרסום.‬



   ‫היום הכוח הוא בידי הצרכנים. ככל שאומרים דברים חיובים יותר על המותג שלך, כך‬

‫המכירות שלך יגדלו. ככל שיהיו יותר מרוצים ממני כך תגידו עלי יותר דברים טובים. אם‬

                                         ‫אני לא אהיה אמין בפרסומות, אז הלך עלי.‬



                                  ‫א"א לעבוד על הגולשים!!!! ישר נחשפים ונשרפים!!‬



         ‫גולשים מפנים תלונות על ספקים ומוצרים לפורומים לרשת. )כמו אורנ'ג/ בזק(.‬



                                                                     ‫הפתרונות:‬

    ‫•יחסי ציבור ושירות לקוחות ברשת- אם נותנים שירות טוב, הגולשים הופכים‬

                                                  ‫לנאמנים לפרטנר ברשת.‬

   ‫•‪ – Conversational marketing‬שימוש בכלי מדיה חברתית כמו בלוגים, רשתות‬

       ‫חברתיות וקהילות כדי לחזק את המותג באמצעות יצירת מותגים אישיים,‬
‫סוג כזה של שיווק מעשיר את‬   ‫וחיבור של המותג לעולמות תוכן ושיחה.‬

   ‫חווית המותג, משאיר את המותג במודעות קהל היעד גם ללא קמפיניים, הופך‬

                ‫גולשים לשגרירים של המותג ברשת, ומניע שיווק מפה לאוזן.‬

       ‫•‪ - -Buzz marketing‬חיבור בין מדיה חברתית לעולם הקמפיניים. פעילות‬

   ‫לטווח קצר שהמטרה היא ליצור מקסימום אפקט. וליצור אפקט ויראלי- משהו‬

                         ‫שגורם כ"כ הרבה רושם שיגרום להפיץ אותו הלאה.‬



                  ‫‪ -Cisco‬לכל מוצר יש פורום, ניתן לשאול שאלות על המוצר וכו'.‬

                                       ‫המטרה להיות איפה שהקהל יעד נמצא.‬



       ‫במדיה חברתית אתה פונה לקהל, אתה צריך לדעת מה הוא אוהב ואיפה הוא‬

                                                                  ‫משתמש..‬

                                                      ‫שיהיה לך אסטרטגיה-‬

                                                     ‫נדרשים: ‪ - PEOPLE‬אנשים‬

                                                        ‫‪ - OBJECTIVES‬מטרה‬

‫‪ - STRATEGY‬אסטרטגיה, ומה עושים בדרך, מהם כללי העבודה שלי? איך מודדים?‬

                                     ‫‪ – TECHNOLOGY‬באיזו שיטות עושים זאת‬

ישראל בלכמן - BLINK

  • 1.
    ‫١١.٤‬ ‫‪BLINK‬‬ ‫מדיה חברתית- בלוגים, פורומים, רשתות חברתיות, קהילות, פייסבוק. כל דבר שגולשים‬ ‫יוצרים אינטראקציה אחד עם השני ברשת.‬ ‫מצד אחד יש מציאות )של פעם( שנשלטת ע"י קואפריס יש כמה במרכז,יש מותגים‬ ‫שנמצאים מאליהם, ולמטה יש את הצרכנים שזזים בצורה מסודרת בין המסרים שהם‬ ‫מעבירים.‬ ‫מאידך, המצב היום- ככל שעובר הזמן ויש ליותר אנשים בלוגים, ככל שיש ליותר אנשים‬ ‫את הכוח לפתוח פלטפורמות יותר, וככל שאנשים שואבים מידע אחד מהשני. לאנשים‬ ‫אחידים יש את הכוח.‬ ‫רשתות חברתיות ובלוגים פופלאריים יותר מדואר אלקטרוני", "תקשורת בין אנשים היא‬ ‫הבידור החדש"- יותר ויותר אנשים נכנסים לרשת כדי להיות בקשר עם אנשים אחרים‬ ‫מאשר לעשות דברים אחרים.‬ ‫סטטיסטיקה:‬ ‫ברשימת ٥ האתרים הפופולאריים ביותר הם פייסבוק ויובטוב.‬ ‫עשרות אלפי בולגרים פעילים בישראל‬ ‫למעלה מ-٠٠٠.٠٧ הודעות נכתבות בפורומים של תפוז כל יום.‬ ‫הגדרה לנוכחות אפקטיבית- מדיה, שלטים, מי שמחזיק זאת עושה המום המון כסף. איך‬ ‫יודעים שזה אפקטיבי? בשלטים- אתה יכול להעריך חשיפה- השאלה היא איך אתה מודד‬ ‫אפקטיביות ביצירה- אם יש עליה באחוז המכירות.‬
  • 2.
    ‫קמפן פרסומי הואדבר מאוד גדול- יחסי ציבור, שלטים, תקשורת, פרסומות וכו'. לא ניתן‬ ‫להשפיע מי השפיע על מה.‬ ‫בנארים שנמצאים באתר אינטרנט אתה יכול לדעת כמה נחשפו אליהם בשלב מסוים,‬ ‫וכמה לחצו עליו.‬ ‫אתה יודע כמה לחצו עליו, כמה ראו אותו, כמה לידים )כדי לקבל פרס תכניס כתובת‬ ‫מייל (מכמה חשיפות.‬ ‫המפרסמים עומדים מול גולשים ולא מול ‪ / YNET‬וואלה. המציאות מחייבת זאת.‬ ‫הסטאטיקה הנ"ל לא ניתן להתעלם מהן. בנארים לא יכולים לשים בתפוז/ בבלוג.‬ ‫זה דורש חשיבה אחרת של ארגון לגבי פרסום, לגבי הצרכנים, ולגבי הדרך פרסום.‬ ‫היום הכוח הוא בידי הצרכנים. ככל שאומרים דברים חיובים יותר על המותג שלך, כך‬ ‫המכירות שלך יגדלו. ככל שיהיו יותר מרוצים ממני כך תגידו עלי יותר דברים טובים. אם‬ ‫אני לא אהיה אמין בפרסומות, אז הלך עלי.‬ ‫א"א לעבוד על הגולשים!!!! ישר נחשפים ונשרפים!!‬ ‫גולשים מפנים תלונות על ספקים ומוצרים לפורומים לרשת. )כמו אורנ'ג/ בזק(.‬ ‫הפתרונות:‬ ‫•יחסי ציבור ושירות לקוחות ברשת- אם נותנים שירות טוב, הגולשים הופכים‬ ‫לנאמנים לפרטנר ברשת.‬ ‫•‪ – Conversational marketing‬שימוש בכלי מדיה חברתית כמו בלוגים, רשתות‬ ‫חברתיות וקהילות כדי לחזק את המותג באמצעות יצירת מותגים אישיים,‬
  • 3.
    ‫סוג כזה שלשיווק מעשיר את‬ ‫וחיבור של המותג לעולמות תוכן ושיחה.‬ ‫חווית המותג, משאיר את המותג במודעות קהל היעד גם ללא קמפיניים, הופך‬ ‫גולשים לשגרירים של המותג ברשת, ומניע שיווק מפה לאוזן.‬ ‫•‪ - -Buzz marketing‬חיבור בין מדיה חברתית לעולם הקמפיניים. פעילות‬ ‫לטווח קצר שהמטרה היא ליצור מקסימום אפקט. וליצור אפקט ויראלי- משהו‬ ‫שגורם כ"כ הרבה רושם שיגרום להפיץ אותו הלאה.‬ ‫‪ -Cisco‬לכל מוצר יש פורום, ניתן לשאול שאלות על המוצר וכו'.‬ ‫המטרה להיות איפה שהקהל יעד נמצא.‬ ‫במדיה חברתית אתה פונה לקהל, אתה צריך לדעת מה הוא אוהב ואיפה הוא‬ ‫משתמש..‬ ‫שיהיה לך אסטרטגיה-‬ ‫נדרשים: ‪ - PEOPLE‬אנשים‬ ‫‪ - OBJECTIVES‬מטרה‬ ‫‪ - STRATEGY‬אסטרטגיה, ומה עושים בדרך, מהם כללי העבודה שלי? איך מודדים?‬ ‫‪ – TECHNOLOGY‬באיזו שיטות עושים זאת‬