Dokumen ini menjelaskan berbagai bentuk penulisan surat, termasuk full block style, block style, semi block style, indented style, hanging paragraph style, old official style, new official style, dan continued letters style. Setiap gaya memiliki tata letak dan format tertentu untuk bagian-bagian surat seperti kop, tanggal, alamat tujuan, dan tanda tangan. Selain itu, terdapat penjelasan mengenai tugas kelompok dan pengetikan cover surat.