1. Welkom bij … Van zorgpad naar business case of hoe verzilver ik een zorgpad? Congres Zorgpaden - Hoe u uw zorgprocessen stroomlijnt Machteld Ploeg, CBO Kwaliteitsinstituut voor de Gezondheidszorg 29 januari 2010
9. Niveau van de business case in de organisatie Sneek, 18 januari 2010 Zorgportfolio instelling DBC portfolio per specialisme DBC / zorgprofiel O T S
10. Karakter van de business case bij zorgpaden Sneek, 18 januari 2010 BC: Transmurale zorgpaden BC: # zorgpaden - DBC portfolio BC: Zorgpad per DBC profiel O T S
11.
12. De BC gaat over impact en dus meer dan alleen financiën!! Sneek, 18 januari 2010 klinisch operationeel/proces service financieel patiënt ziekenhuis medewerker medisch specialist zorgverzekeraar
13. Dat komt gelukkig best overeen … Resultaten a.d.h.v. KP kompas (Vanhaecht & Sermeus, 2003)
14.
15. Business case bij zorgpad: minimaal 2 momenten Fase 1: Screening: Nagaan of zorgpad geschikte tool is Fase 2: Projectmanagement fase (voorbereidingsfase) Fase 3: Diagnosestelling & objectivering (“as-is”) Fase 4: Ontwikkeling van het zorgpad Fase 5: Implementatie van het zorgpad Fase 6: Evaluatie van het zorgpad Fase 7: Continue opvolging Vanhaecht & Sermeus, CZV-KULeuven, 2009
Strategisch niveau Vraagstukken als wel/geen buitenpoli, ZBC e.d. Of houden we alle specialismen aan? Welk level van patientveiligheidsbeleid en imago/PR Tactisch niveau Houden we alle DBC’s aan? Of hoe kunnen we binnen een specialisme / afd. doelmatigheidswinst behalen? Pveiligheidsbeleid per specialisme, kosten en opbrengsten Operationeel niveau Hoe verbeteren we de kwaliteit van peri operatieve zorg en welke financièle consequenties heeft dat ?
Betreffen voorbeelden Transmurale zorgpaden hebben te maken met meerdere typen financiering en wellicht het verschuiven van omzet naar de buitenpoli, zorggroep bijvoorbeeld het zorgpad bijv. CVA Ketenzorg is dus strategisch besluit voor het ziekenhuis Taktisch niveau Wat is het optimum van aantal zorgpaden binnen een specialisme en tussen specialismen, concurrentie om tijd en middelen, bijvoorbeeld OK en werken met slots Gevaar van suboptimalisatie Operationeel niveau Wat zijn de kosten en baten van een kniestraat, oncologie mammacare of oncologie palliatieve zorg e.d. Volgens Visschers Strategisch, Taktisch, Operationele afstemming bij zorgpaden (komt overeen) strategisch: productievoornemens vertalen naar capaciteitsbehoefte operationeel: één-op-éénkoppeling van klant aan capaciteit tactisch: afstemmen patiëntenstroom en inzet van capaciteiten
Als je kijkt
Wat zijn of doen KP nu? Het gaat om organisatie van zorg, of beter: optimale zorg optimaal organiseren. Hoe ziet zorgorganisatie er uit? Drie dimensies: Functionele dimensie: de verschillende disciplines, diensten of departementen. Goed georganiseerd: hierarchie, kwaliteitsbeleid etc. Operationele dimensie: de verschillende afdelingen (op dia slechts kleine greep, kan naar behoeven worden aangevuld, ook met bijv. thuiszorg!) Ook goed georganiseerd, hierarchie, kwaliteitsbeleid etc Patiëntendimensie: dwars door de operationele en met input uit de verschillende functies. Slecht georganiseerd, vaak op basis van toeval. Is historisch gegroeid, bijna ambachtelijk model. Nu steeds meer idee dat zorgaanbod (deels) gestandaardiseerd kan worden en dus op voorhand kan worden gepland.
6 consulten 13
Als je nu kijkt naar eigen project? Zou dit in aanmerking komen voor een uitgebreide businesscase waarom niet/ waarom wel?
