Pitney Bowes Inc. is a $4.1 billion global provider of integrated mail and document management solutions founded in 1920. It has over 35,000 employees in more than 130 countries and over 2 million customers. The company has a long history of innovation in digital technologies and software for mailing solutions. It has grown significantly through acquisitions and continues to invest in new services and software.

1. Pitney Bowes Inc. Case III-5

3. Milestone Year Achievement 1902 Arthur Pitney patented his first "double-locking" hand-cranked postage-stamping machine, and, with patent attorney Eugene A. Rummler, founded the Pitney Postal Machine Company. 1917 Bowes moved his operations to Stamford. 1950 The company was listed on the New York Stock Exchange.

4. Milestone (2) Year Achievement 1957 Pitney Bowes was named to the S&P 500 1962 Pitney Bowes was joined the Fortune 500. 1976 The Pitney Bowes Credit Corporation was formed, providing customers with financing and payment solutions. 1980s The firm expanded, offering copy machines and facsimile machines, a suite of management services and entering new markets, such as Japan.

5. Year Achievement 1990s Pitney Bowes continued to innovate in the field of digital technologies and software, introducing the AddressRight address & barcode printer (1991), the first in-line weighing and metering system (1992), the first secure digital postage meter (1995), the first ink jet postage meter (1996) and the Digital Document Deliver (D3) platform (1998) which provides message management via hard copy, web, email and fax. 2000 -2007 Pitney Bowes invested $2.5 billion in 83 acquisitions, primarily in software and services businesses including MapInfo, Group 1 Software, PSI Group and Imagitas. The company is known as an industry advocate, and has focused in recent years on advancing postal reform, the USPS Intelligent Mail barcode, transpromo and environmental sustainability.

6. What They Do?

7. Revenue (USD in millions) 2007 2006 % change US Mailing 2346 2350 0 International Mailing 1070 1013 6 Production Mail 603 575 5 Software 346 203 71 Mailstream Solutions subtotal 4365 4141 5 Management Services 1135 1074 6 Mail Services 459 370 24 Marketing Services 171 145 18 Mailstream Services subtotal 1765 1589 11 Total 6130 5730 7

11. Financial Services Challenge Solution PBBI Products Used Meet growing regulatory requirements while keeping costs down Implement solutions that meet multiple regulations while providing operational cost reduction benefiting a variety of departments. Mail360™ Determine the optimal branch distribution network; Establish achievable branch sales goals Utilize predictive analytics to optimize the branch network strategy and maximize performance goals WinSITE™ Perform™ Understand who your customers are and reduce excess costs Get a complete customer profile by analyzing and merging records to understand customer needs and reduce excess/duplication costs Data Flow™ Reduce operational costs of printing and mailing customer communications while improving the customer experience Aggregate several messages into a combined customer communication; deliver messages based on customers preference DOC1®

12. Competitors in Postage-meter Market Company 2007 Revenue (USD in millions) % Revenue Growth Since 2006 Pitney Bowes Inc. 6130 7.0% Neopost 1324 2.4% Francotyp Postalia 212 1.5% Data-Pac N/A N/A Hasler Inc. N/A N/A

13. Competitors in Document Services Market Company 2007 Revenues (USD in millions) % Revenue Growth Since 2006 Xerox (XRX) 17228 8.3% IKON Office Solutions (IKN) 4168 (1.4%) Iron Mountain (IRM) 2730 16.2% Pitney Bowes Inc. 2714 14.7% Bowne (BNE) 851 2.0%

14. Market Stock Price ราคาปัจจุบัน (16/11/09) $25.02 ต่อหุ้น จ่ายปันผลครั้งสุดท้ายเมื่อ 12/08/09 $0.36 ต่อหุ้น

15. Compare Market Price and S&P 500

16. Balance Sheet

22. Scenario in Short Term Scenario Impact Solution 1. การส่งข้อมูลเอกสารหรือเรียกเก็บค่าชำระส่วนใหญ่เป็นเป็นการส่งข้อมูลอิเล็กทรอนนิค การใช้บริการระบบ Mailing System ของบริษัทจะลดลง ทำให้บริษัทสูญเสียรายได้ที่เคยได้รับ บริษัทต้องทำการเปลี่ยนตัวให้เข้ากันเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไปโดยเปลี่ยนจากการจัดการจดหมายและเอกสารเป็นระบบการจัดการข้อมูลอิเล็กทรอนนิคส์ (IS) หรือให้ความสำคัญกับการพัฒนา Software ให้มากกว่าเดิม

23. Scenario in Short Term Scenario Impact Solution 2. สภาพ Balance Sheet ของบริษัทยังมีสินทรัพย์น้อยกว่าหนี้สินอยู่ จะทำให้ผู้ลงทุนขาดความเชื่อมั่นที่จะลงทุนกับบริษัทและราคาหุ้นก็จะตกลงกว่าเดิม บริษัทต้องสร้างความมั่นคงให้บริษัทโดยเพิ่มสัดส่วนของสินทรัพย์ต่อหนี้สินขึ้น พยายามลดหนี้สินจำนวนมากของบริษัทลง และยกเลิกนโยบายการซื้อหุ้นคืน

25. Q&A