Dokumen tersebut menjelaskan karakteristik dan perilaku yang diharapkan dari aparatur sipil negara (ASN) Indonesia, yang mencakup kemampuan melaksanakan tugas secara jujur, akuntabel, adaptif, kolaboratif serta berorientasi layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. ASN diharapkan memiliki sikap yang harmonis, loyal, kompeten, serta mampu berinovasi untuk menghadapi perubahan.