Aplicació pràctica de les xarxes socials
professionals




    17 de Novembre del 2011
Què és LinkedIn?

Què és Linkedin?

LinkedIn és la xarxa de professionals més gran
del món.

LinkedIn connecta els teus contactes de
confiança i t’ajuda a intercanviar coneixements,
idees i oportunitats amb una extensa xarxa de
contactes
MARCAR
OBJECTIUS
Objectius per a Utilitzar Linkedin

Definir objectius: Els quals entre d’altres, poden ser:


 •Donar a conèixer l’empresa, productes i serveis

 •Generar contactes estratègics

 •Conectar amb Prospects (potencials clients)

      •Oportunitats B2B
      •Oportunitats B2C

 •Comunicació amb clients

 •Publicitat amb mercat objectiu

 •Crear relacions de valor (Networking)
Què m’ofereix Linkedin com a professional?
•Disposar d’un perfil professional a la xarxa

•Crear i mantenir una xarxa àmplia de professionals de confiança

•Recuperar contactes

•Conèixer més dades sobre altres empreses

•Crear i aprofitar coneixement

•Descobrir noves oportunitats




                   Video
Què m’ofereix Linkedin com a empresa?


          Beneficis

Gestió i reconeixement de marca
(Branding)

Comunitat

Relacions B2B

Presència i posicionament web

Cerca de treballadors
Escenaris d’ús de Linkedin

•Consultors: Pots connectar amb potencials clients i compartir contingut que
demostri la teva experiència i serveis

•B2B Marketing: Pots anunciar llançaments de nous productes i/o serveis

•Venedors: Es pot fer una investigació prèvia dels clients potencials, això donarà una
idea més clara de les teves necessitats

•RRHH: Es pot expandir el cercle de contactes i mantenir comunicació amb possibles
candidats

•Emprenedors: Es pot donar a conèixer la teva empresa, productes i/o serveis i crear
una cartera de clients

•Pymes: Es pot utilitzar Linkedin com a mitjà de comunicació amb els clients, a més
de generar potencials clients i noves oportunitats de negoci

•Corporacions: Es pot generar presencia i posicionar la marca en la xarxa social,
mantenir comunicació amb els clients, generar comunitat i anunciar nous productes i
serveis.
CAS PRÀCTIC:
CENTRE TECNOLÒGIC
Registre Personal
www.linkedin.com
Inici
Omplir les dades i pulsar el botó “Únete a Linkedin”:
Inici
Omplir les dades laborals actuals:
Inici
Importar contactes de correu:




 Verificar el compte de correu (a partir de mail rebut)
Inici
Accedir: Nom usuari i Password

Seleccionar contactes:
Inici
 Escollir el tipus de Compte:




Donar-se d’alta a Linkedin és gratuït i el compte bàsic ofereix amplis serveis.
També hi ha la opció de donar-se d’alta al compte Premium (es pot fer en
qualsevol moment) que ofereix opcions extres.
Inici o pàgina principal
Format de Linkedin


   Menú
  principal

                                         Possibles
Actualitzacions                          contactes
    d’estat




Actualitzacions
  contactes




                                       Estadístiques
                                           perfil
Adequar perfil




Per poder editar i modificar dades en qualsevol moment
Primer pas

Generar Contactes eficaços. Dominant les estratègies
de cerca
CRECA AVANÇADA




Els resultats de cerca procedeixen de la teva pròpia xarxa de contactes
en els seus diferents nivells excepte si cerquem per paraula clau
GENERAR CONTACTES
PROFESSIONALS EFICAÇOS


                     Target definit




                         783
                     Resultados
                     de cerques


Contacte                 137 en el
compartit                 meu 2º
                           nivell
EMPRESES A ON ESTAN ALS
MEUS CONTACTES




                 2.946 empreses a
                Madrid, amb contactes
                   de 1º i 2º grau.
NIVELL D’INTERLOCUCIÓ
                  ACONSEGUIT

    Nivel d’
Interlocució al
que accedeixo


                                     Com la meva xarxa
                                         m’introdueix en
      Quins                            l’empresa objetiu
   contacts de
   1º nivell em
      poden
   referenciar
Segon Pas

Creació de l’empresa
CREACIÓ DE PÀGINA
CORPORATIVA
      Afegir empresa
CREACIÓ DE PÀGINA
CORPORATIVA



          Afegir nom de
            l’empresa


             Afegir correu
        electrònic amb domini
         empresa (no gmail,
              yahoo, etc)
PÀGINA CORPORATIVA
               Productes
                i serveis                               Seguidors

                               Estadístiques




                 Ofertes de              Treballadors
Resum de            treball               a Linkedin
l’empresa,       disponibles
  activitat,
sector, etc
PÀGINA CORPORATIVA

                L’empresa pot
                  vendre i/o
              promocionar els
               seus productes




     Les Recomanacions
    apareixen per proximitat
        a la teva xarxa

                                Els Usuaris poden
                                  recomanar els
                                 productes oferts
PÀGINA CORPORATIVA
            NOU:
       ACTUALITZACIONS
Tercer Pas

Desenvolupar la Marca i Generació de Leads
Aportació de Valor a través dels Grups.
ELS GRUPS A LINKED IN
                                 Hi ha quasibé 800.000
                                    grups a Linkedin




Cercador de
 Grups per
paraula clau
GRUPS LINKEDIN

Unir-se a grups
del “meu” sector i
participar com a
Expert




Reflectit al
perfil personal
ELS GRUPS A LINKED IN




            Centre
          tecnològic
             TIC
Grups: Participació en Debats
Grups: Participació en Debats



Post a Linkedin




                                            Objetiu: Dinamtizar
Debats que                                  la Comunitat per a
 generen                                      generar diàleg i
  interès                                       conversa.



    Expert
PUBLICITAT A LINKED IN
PUBLICITAT A LINKED IN

             Nom de la
             Campanya
                           Pots crear fins a 15
                          variacions del mateix
                         anunci per a veure quin
                             funciona millor




                         Linkedin t’ajuda a
                         elaborar l’anunci
PUBLICITAT A LINKED IN




                         Mercat objetiu

           Criteris de
          Segmentació
LINKEDIN


El Perfil: Les Aplicacions
L’alternativa: XING




13 milions d’usuaris. 1,5 milions a Espanya. (3 paia per darrera Alemanya i Turquia)
L’alternativa: XING
Branch Out: nou Facebook
per a professionals
Fundació CATIC
 http://www.catic.cat , info@catic.cat Tel: 931131267
 http://www.twitter.com/fundaciocatic
 http://www.facebook.com/fundaciocatic
 http://www.linkedin.com/company/fundaci-catic
 http://www.slideshare.net/Fundaciocatic




Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials
ecastilla@catic.cat
http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla
http://gplus.to/evacastilla
http://es-la.facebook.com/eva.castilla
http://es.linkedin.com/in/evacastilla
http://www.slideshare.net/Eva_Castilla
http://panoplis.blogspot.com http://evacastilla.wordpress.com

Aplicació pràctica de xarxes professionals

  • 1.
    Aplicació pràctica deles xarxes socials professionals 17 de Novembre del 2011
  • 2.
    Què és LinkedIn? Quèés Linkedin? LinkedIn és la xarxa de professionals més gran del món. LinkedIn connecta els teus contactes de confiança i t’ajuda a intercanviar coneixements, idees i oportunitats amb una extensa xarxa de contactes
  • 3.
  • 4.
    Objectius per aUtilitzar Linkedin Definir objectius: Els quals entre d’altres, poden ser: •Donar a conèixer l’empresa, productes i serveis •Generar contactes estratègics •Conectar amb Prospects (potencials clients) •Oportunitats B2B •Oportunitats B2C •Comunicació amb clients •Publicitat amb mercat objectiu •Crear relacions de valor (Networking)
  • 5.
    Què m’ofereix Linkedincom a professional? •Disposar d’un perfil professional a la xarxa •Crear i mantenir una xarxa àmplia de professionals de confiança •Recuperar contactes •Conèixer més dades sobre altres empreses •Crear i aprofitar coneixement •Descobrir noves oportunitats Video
  • 6.
    Què m’ofereix Linkedincom a empresa? Beneficis Gestió i reconeixement de marca (Branding) Comunitat Relacions B2B Presència i posicionament web Cerca de treballadors
  • 7.
    Escenaris d’ús deLinkedin •Consultors: Pots connectar amb potencials clients i compartir contingut que demostri la teva experiència i serveis •B2B Marketing: Pots anunciar llançaments de nous productes i/o serveis •Venedors: Es pot fer una investigació prèvia dels clients potencials, això donarà una idea més clara de les teves necessitats •RRHH: Es pot expandir el cercle de contactes i mantenir comunicació amb possibles candidats •Emprenedors: Es pot donar a conèixer la teva empresa, productes i/o serveis i crear una cartera de clients •Pymes: Es pot utilitzar Linkedin com a mitjà de comunicació amb els clients, a més de generar potencials clients i noves oportunitats de negoci •Corporacions: Es pot generar presencia i posicionar la marca en la xarxa social, mantenir comunicació amb els clients, generar comunitat i anunciar nous productes i serveis.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
    Inici Omplir les dadesi pulsar el botó “Únete a Linkedin”:
  • 11.
    Inici Omplir les dadeslaborals actuals:
  • 12.
    Inici Importar contactes decorreu: Verificar el compte de correu (a partir de mail rebut)
  • 13.
    Inici Accedir: Nom usuarii Password Seleccionar contactes:
  • 14.
    Inici Escollir eltipus de Compte: Donar-se d’alta a Linkedin és gratuït i el compte bàsic ofereix amplis serveis. També hi ha la opció de donar-se d’alta al compte Premium (es pot fer en qualsevol moment) que ofereix opcions extres.
  • 15.
    Inici o pàginaprincipal
  • 16.
    Format de Linkedin Menú principal Possibles Actualitzacions contactes d’estat Actualitzacions contactes Estadístiques perfil
  • 17.
    Adequar perfil Per podereditar i modificar dades en qualsevol moment
  • 18.
    Primer pas Generar Contacteseficaços. Dominant les estratègies de cerca
  • 19.
    CRECA AVANÇADA Els resultatsde cerca procedeixen de la teva pròpia xarxa de contactes en els seus diferents nivells excepte si cerquem per paraula clau
  • 20.
    GENERAR CONTACTES PROFESSIONALS EFICAÇOS Target definit 783 Resultados de cerques Contacte 137 en el compartit meu 2º nivell
  • 21.
    EMPRESES A ONESTAN ALS MEUS CONTACTES 2.946 empreses a Madrid, amb contactes de 1º i 2º grau.
  • 22.
    NIVELL D’INTERLOCUCIÓ ACONSEGUIT Nivel d’ Interlocució al que accedeixo Com la meva xarxa m’introdueix en Quins l’empresa objetiu contacts de 1º nivell em poden referenciar
  • 23.
  • 24.
  • 25.
    CREACIÓ DE PÀGINA CORPORATIVA Afegir nom de l’empresa Afegir correu electrònic amb domini empresa (no gmail, yahoo, etc)
  • 26.
    PÀGINA CORPORATIVA Productes i serveis Seguidors Estadístiques Ofertes de Treballadors Resum de treball a Linkedin l’empresa, disponibles activitat, sector, etc
  • 27.
    PÀGINA CORPORATIVA L’empresa pot vendre i/o promocionar els seus productes Les Recomanacions apareixen per proximitat a la teva xarxa Els Usuaris poden recomanar els productes oferts
  • 28.
    PÀGINA CORPORATIVA NOU: ACTUALITZACIONS
  • 29.
    Tercer Pas Desenvolupar laMarca i Generació de Leads Aportació de Valor a través dels Grups.
  • 30.
    ELS GRUPS ALINKED IN Hi ha quasibé 800.000 grups a Linkedin Cercador de Grups per paraula clau
  • 31.
    GRUPS LINKEDIN Unir-se agrups del “meu” sector i participar com a Expert Reflectit al perfil personal
  • 32.
    ELS GRUPS ALINKED IN Centre tecnològic TIC
  • 33.
  • 34.
    Grups: Participació enDebats Post a Linkedin Objetiu: Dinamtizar Debats que la Comunitat per a generen generar diàleg i interès conversa. Expert
  • 35.
  • 36.
    PUBLICITAT A LINKEDIN Nom de la Campanya Pots crear fins a 15 variacions del mateix anunci per a veure quin funciona millor Linkedin t’ajuda a elaborar l’anunci
  • 37.
    PUBLICITAT A LINKEDIN Mercat objetiu Criteris de Segmentació
  • 38.
  • 39.
    L’alternativa: XING 13 milionsd’usuaris. 1,5 milions a Espanya. (3 paia per darrera Alemanya i Turquia)
  • 40.
  • 41.
    Branch Out: nouFacebook per a professionals
  • 42.
    Fundació CATIC http://www.catic.cat, info@catic.cat Tel: 931131267 http://www.twitter.com/fundaciocatic http://www.facebook.com/fundaciocatic http://www.linkedin.com/company/fundaci-catic http://www.slideshare.net/Fundaciocatic Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials ecastilla@catic.cat http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla http://gplus.to/evacastilla http://es-la.facebook.com/eva.castilla http://es.linkedin.com/in/evacastilla http://www.slideshare.net/Eva_Castilla http://panoplis.blogspot.com http://evacastilla.wordpress.com