Jak precyzyjnie analizować działania reklamowe w Google. Poznaj możliwości analityki internetowej, a także sposoby jej wykorzystania dla różnego rodzaju kampanii. Dzięki tej prezentacji zyskasz podstawową wiedzę, która pozwoli Ci samodzielnie mierzyć efektywność prowadzonych działań z zakresu e-marketingu.

1. KEY-WORDS
Konferencja marketingowa dla przedsiębiorców
Muzeum Śląskie, 27 kwietnia 2016
Organizatorzy

2. Analityka internetowa
Czy mierzyć?
Co mierzyć?
Jak mierzyć?
Grzegorz Skiera

3. Strona www
SEO
AdWords
Email
Marketing
FB Ads
Video
Marketing
Blogosfera
Social
Media
Mamy stronę internetową
I co dalej?

4. Google Analytics
– narzędzie darmowe (do 10mln odsłon)
– gwarancja przechowywania danych (do
25 miesięcy)
– łatwa implementacja
– podgląd prawie na żywo
Statystyki strony

5. - Instalujemy kod na stronie
- Korzystamy z gotowych wtyczek Google Analytics
- Korzystamy z Google Tag Managera
Instalacja

6. Co nam to daje?

7. Co nam to daje?

8. Co nam to daje?

9. Współczynnik odrzuceń vs czas przebywania na stronie
1 minuta
1 minuta 30sek
Czas: 0:00:00
Wsp. odrzuceń: 100%
Czas: 00:01:00
Wsp. odrzuceń: 0%
Pułapki systemów statystyk

10. Współczynnik odrzuceń vs czas przebywania na stronie
<script>setTimeout("ga('send', 'event', 'read', '20
seconds')",20000); </script>
1 minuta Czas: 0:00:20
Wsp. odrzuceń: 0%
Zdarzenie
Pułapki systemów statystyk

11. Współczynnik odrzuceń
Pułapki systemów statystyk

12. Spam „referalowy”
Łącznie: 170 wejść
Prawie 5% ruchu
Pułapki systemów statystyk

13. Spam „referalowy” – jak zapobiegać ?
Pułapki systemów statystyk

14. Brak informacji o słowach kluczowych
92%
Źródło: notprovidedcount.com
Pułapki systemów statystyk

15. Pułapki systemów statystyk
Brak informacji o słowach kluczowych – jak sobie radzić?
Wchodzimy do Google Search Console
Co tracimy?
- Informacje o jakości ruchu
- Informacje o konwersjach
- historię

16. Checklista
1. Instalacja kodu
2. Wykluczenie ruchu z naszego biura oraz biura klienta
3. Konfiguracja celów witryny
4. Połączenie Konta Google AdWords z Analytics
5. Połączenie Google Search Console z Google Analytics
6. Śledzenie wyszukiwarki wewnętrznej

17. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Strategia biznesowa -> Cele -> KPI -> Dane

18. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Cel biznesowy Pożądane
zachowanie
Wskaźnik sukcesu Wartość docelowa
KPI
Zwiększenie zysku ze
strony
Większa liczba
zakupów
Większa liczba
transakcji
100 / miesiąc
Zakupy za większą
kwotę
Średnia wartość
transakcji
400zł
Przejście przez
proces zakupowy
Współczynnik
konwersji ścieżki
80%

19. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Jakie cele możemy mierzyć?
Konwersje, przykłady:
- Zakup produktu
- Wysłanie do nas zapytania
- Kliknięcie w nr telefonu
- Wysłanie do nas maila

20. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Jakie cele możemy mierzyć?
Mikrokonwersje, przykłady:
- Dodanie produktu do koszyka
- Pobranie pliku oferty w PDF
- Zapisanie się do newsletter

21. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Cele jak to zrobić?

22. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Cele jak to zrobić?

23. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Cele jak to zrobić?

24. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Jak mierzyć inne cele ?
<script>
ga('send', 'event', ‚Form', ‚Newsletter');
</script>

25. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Wszyscy użytkownicy na stronie
Użytkownicy, którzy zostali na stronie
Użytkownicy którzy weszli na zakładkę
kontakt
Użytkownicy którzy wypełnili formularz
kontaktu
Użytkownicy którzy dokonali zakupu

26. Wykorzystaj
maksymalnie Google
Analytics
Wszyscy
użytkownicy na
stronie
1000
Użytkownicy, którzy
zostali na stronie
600
Użytkownicy którzy
weszli na zakładkę
kontakt
60
Użytkownicy którzy
wypełnili formularz
kontaktu
6
Użytkownicy którzy
dokonali zakupu
2
(60%)
(10%)
(10%)
(30%)
2000
(60%)
1200
(10%)
120
(10%)
12
(30%)
4
Wskaźnik konwersji:
0,2%
1000
(60%)
600
(20%)
120
(10%)
12
(30%)
4
Wskaźnik konwersji:
0,4%
Wskaźnik konwersji:
0,2%

27. Nowy sklep internetowy. Promowany tylko w Adwords oraz poprzez reklamy na FB

28. Wielokanałowość

29. Wielokanałowość

30. Wielokanałowość
Sprawdźmy co się stanie gdy zrobimy remarketing na FB

31. Wielokanałowość
Źródło: marketinglab.pl

32. Podsumowanie
Instalujmy systemy statystyk
Ustalmy cele dla swojej strony internetowej
Mierzmy najważniejsze dla nas współczynniki
Pamiętajmy o tym, że użytkownicy korzystają z wielu urządzeń

33. Dziękuję
Grzegorz Skiera
grzegorz@Silence.pl
Patroni
medialni
Organizatorzy
Partner