Il documento analizza l'evoluzione del possesso e utilizzo dei cellulari e smartphone in Italia dal 1995 al 2015, mostrando un aumento significativo nel numero di individui che possiedono un dispositivo mobile. Viene evidenziato come la spesa per telefoni e smartphone sia diminuita nel tempo, mentre l'interesse per le nuove tecnologie e l'uso di servizi web tramite dispositivi mobili sia in crescita. Infine, si osserva un cambiamento nel comportamento degli utenti verso attività sociali, acquisti online ed altre interazioni digitali attraverso il cellulare.

1. 1© GfK Eurisko | Novembre 2015
EVOLUZIONE DEL CELLULARE
E DEI SUOI UTILIZZI

2. 2© GfK Eurisko | Novembre 2015
DIFFUSIONE DEL CELLULARE: COME E QUANTO
CAMBIA IL POSSESSO PERSONALE
6.1
11.3
17.4
30.5
41.4
54.1
65.1
69.1
73.9 77.3
81.2 82.3 85.5 86.2 87.9 89.1 90 90.8 90.9 90.7 91.4
0
20
40
60
80
100
95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr
'15
46.850 46.819 46.819 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
1995 2015
2,9 milioni 46,8 milioni
valori%
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+

3. 3© GfK Eurisko | Novembre 2015
EVOLUZIONE DELLO SMARTPHONE
1.2
4.2
12.3
23.3
34.1
42.5
47.6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
09 10 11 12 13 14 Apr '15
Possesso personale
49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
valori%
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+

4. 4© GfK Eurisko | Novembre 2015
MERCATO COMPLESSIVAMENTE PIÙ ACCESSIBILE
169
148 141
120 111 95 78 66 55 46 43 43
636
600
535
444
367
341
277 281 275
233 232 235
0
100
200
300
400
500
600
700
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
Spesa Media Telefono Cellulare (in €) Spesa Media Telefono Smartphone (in €)
Fonte: GfK Retail&Technology

5. 5© GfK Eurisko | Novembre 2015
MODELLO TOP VENDENTE
2004
Nokia 3310
2015
SAMSUNG GALAXY S3 NEO
Fonte: GfK Retail&Technology

6. 6© GfK Eurisko | Novembre 2015
CARATTERISTICHE DELLO SMARTPHONE
38 42
33 30
54
71
82
88 93 98 100 100
0
20
40
60
80
100
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Sep
'15
2004 2015
2,3 4,7
+3
n° sales units (.000)
PRESENZA DEL TOUCH SCREEN
PRESENZA DEL DISPLAY (in pollici)
valori%
Fonte: GfK Retail&Technology
60 117 161 324 922 1.953 4.097 5.991 9.409 13.639 15.475 11.839
Base: possessori smartphone

7. 7© GfK Eurisko | Novembre 2015
SPESA MEDIA MENSILE PER SERVIZI USATI SU
CELLULARE/SMARTPHONE
24.2
23.2
22.2 21.4
20.3
19.0
13.8
12.5 12.2
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
Spesa (in €)
n° individui
(.000)
Base: Popolazione 14+
48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Fonte: Sinottica TSSP

8. 8© GfK Eurisko | Novembre 2015
TELEFONIA MOBILE: FRUIZIONE DEI SERVIZI WEB
1.8 2.1 2.7
4.4
8.1
17.5
24.3
28.8
32.4
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Navigare in Internet
48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%

9. 9© GfK Eurisko | Novembre 2015
ATTIVITÀ SOCIAL CON IL CELLULARE
0.6
2.1
4.6
8.0
12.8
14.7
2.7
5.8
13.0
19.9
25.6
28.1
0.9
4.5
5.9
8 8.3
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
40.0
45.0
50.0
10 11 12 13 14 apr. '15
Facebook
Social network
in generale
Usare app per
chiamare
tramite Internet
49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%

10. 10© GfK Eurisko | Novembre 2015
FRUIZIONE DI CONTENUTI AUDIO E VIDEO
SUL CELLULARE
2.4
2.9
3.6
4.6
3.9 3.7
4.9
7.7
9.3
10.6 10.6
1.8 1.6
3
5.3
7.6
10.8 12.1
0.0
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
16.0
18.0
20.0
05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Guardare
scaricare video
Ascoltare e
scaricare musica
48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%

11. 11© GfK Eurisko | Novembre 2015
ACQUISTI ONLINE SUL CELLULARE
0.4 0.3 0.3
0.6
2.2
1.9
3.7
4.4
0.4 0.4
0.9
1.4
3.2
6.1
7.4
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
10.0
08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Fare acquisti
tramite internet
Effettuare
pagamenti
49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%

12. 12© GfK Eurisko | Novembre 2015
INFORMAZIONE E EMAIL SUL CELLULARE
1.8 1.5 2.0
3.0
5.5
10.8
14.1
20.3
22.8
0.4
1.2
2.7
6.6
7.9
8.9
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
07 08 09 10 11 12 13 14 apr. '15
Inviare/ricevere
e-mail
Seguire notizie
sui quotidiani
48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
Base: Popolazione 14+
Fonte: Sinottica TSSP
Valori%

13. 13© GfK Eurisko | Novembre 2015
IL MAGGIOR INTERESSE E COINVOLGIMENTO
TECNOLOGICO È UNA CAUSA/EFFETTO DELLA
DIFFUSIONE TECNOLOGICA….
34% 44%
44
Interesse per le
nuove tecnologie
1995
Interesse per le
nuove tecnologie
2015
+10 p.p.
43% 47%
44
Cerco di stare al
passo con le
nuove tecnologie
2003
Cerco di stare al
passo con le
nuove tecnologie
2015
+5 p.p.
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+

14. 14© GfK Eurisko | Novembre 2015
TELEFONIA FISSA

15. 15© GfK Eurisko | Novembre 2015
POSSESSO DEL TELEFONO FISSO IN CASA
94.7 95.1 95.5 94.3 92.4
89.4 87.3 85.2
83.0 82.1
79.6
76.6
72.9
70.4 68.9 68.4 67.2 67.0 66.0 64.3 64.2
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr
'15
46.850 46.819 46.819 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
valori%
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+

16. 16© GfK Eurisko | Novembre 2015
SPESA MEDIA PER BOLLETTA
72.4 74.4
77.1
80.5
84.3 82.5 83.8 84.9
90.2 88.6 87.2
85.0
88.0 87.1
83.9 82.9 81.7 80.0 80.4
77.2 77.5
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr
'15
46.850 46.819 46.819 46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
euro
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+

17. 17© GfK Eurisko | Novembre 2015
CONNESSIONE A INTERNET DA CASA
LINEA ADSL O FIBRA OTTICA
4.3
7.8
14.6
21.9
26.3
31.0
34.5
39.0
42.9
45.4
49.5
54.3 53.7
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251
n° individui
(.000)
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
valori%

18. 18© GfK Eurisko | Novembre 2015
COLLEGAMENTO A INTERNET DA CASA
NEGLI ULTIMI 3 MESI
2.1
4.3
11.1
15.1
18.8 20.7 22.5
25.0 26.9 28.4
31.8
38.8
45.4
51.3
55.5
62.1 64.0
66.2
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Apr '15
n° individui
(.000)
valori%
Fonte: Sinottica TSSP
Base: Popolazione 14+
46.819 47.300 47.747 47.895 48.042 48.143 48.276 48.213 48.118 48.596 49.104 49.579 49.916 50.303 50.745 51.060 51.375 51.251