分会场九Altiris终端管理套件和服务器管理套件现在及远景

Altiris终端管理套件和服务器管理套件:
现在及远景

王俊涛/Alex Wang
System Engineer

Client Management Suite and Server Management Suite: Now and in the Future 1

Agenda

1 Altiris产品简介

2 终端管理套件介绍

3 服务器管理套件介绍

4 Altiris新功能介绍

5 在线答疑

CMS and SMS: Now and in the Future Symantec Vision 2010 2

安全产品的十大支柱

保护基础架构 > Symantec Protection Suite

保护信息 > Data Loss Prevention Suite

制定和实施 IT 策略 > Control Compliance Suite

管理系统 > Altiris IT Management Suite

Symantec Vision 2010

Altiris 全系列产品·定位

Top Line Altiris Total Management Suite (new name for 7.0 under development)
Suite
7.0 Components: Client Management, Server Management, Asset Management, Service Desk, Wise Package Studio – Pro, Workflow.

Altiris Client Altiris Server Altiris Asset Symantec Symantec
主要套件 Management Suite Management Suite Management Suite ServiceDesk Mobile
7.0 Components: Asset, CMDB, Management
已发布已发布 Barcode, Connector
New product

• IT Analytics • TBD • IT Analytics • TBD
增强插件
• Local Security
• Recovery

• Workflow • Workflow • Workflow • Workflow
终端管理
交叉销售 • Wise Package Studio
• Mobile Management

• Endpoint Protection • Configuration Manager • Control Compliance • TBD • Symantec
• Endpoint Encryption • Critical Systems Suite - Mobile
SYMC Protection
交叉销售 • Data Loss Prevention Protection
• BESR/BE - Mobile
• Endpoint Virtualization
Encryption
• BESR/BE

Symantec Altiris Altiris Wise Package
独立品牌 Symantec Symantec
Ghost Solution Deployment Inventory Studio and
Workflow pcAnywhere
Suite Solution Solution Installation


7.0 Management Platform pcAnywhere Solution 7.0
目前集成的产品  支持精简版和完整版
 管理控制台右键单击上下文菜
单
Deployment Solution 7.1  管理数据库集成（审计跟踪、
 结合 Ghost Imaging Foundation 安全性）
 独立于硬件的映像制作
 原位文件保留映像制作
 本地 VMDK 支持，包括物理到虚拟转
换 Symantec Endpoint Protection
Integration Component 7.0
 对 7.0 Platform 的更新
 防病毒软件清单
Backup Exec System Recovery  扩展的迁移任务
8.5 & 2010
 本地集成
 客户端部署
 备份和恢复任务 Management Platform 7.0
 Web 报告

Backup Exec Infrastructure Manager 12.5 Data Loss Prevention (Vontu)
Integration Component 9.0
 发现并盘点 BE 组件
 代理部署和管理
 有关企业防护情况的报告 Control Compliance Suite 9.0 SP 1
 集成的报告
 BE 组件的部署和补丁程序应用  将资产从 Management Platform
 以企业级和机架存储级别监控 BE 导入到 CCS
 根据审计结果自动创建服务计划


Agenda





5 在线答疑


IT 生命周期管理

过渡和
迁移
客户端
远程查询和
帮助和故障排除清单

映像制作、
监控 Client 部署和
和跟踪配置
Management
Suite

应用程序
打包和质量保证
业务
持续性

补丁程序软件管理
管理和虚拟化


Altiris CMS 7.0主要功能

结果

远程
协助

智能软件和 Altiris™ Client
补丁程序管理 Management
Suite 7
映像制作和
部署

资产管理

Altiris™
Client Management
Suite


查询和清单
资产管理
 资产监控、统计，清楚了解公司资产状
态
 在数据库中填入可查询资产的完整数据
对整个环境中的数据进行实时汇总
 协助资产评估，为系统升级提供科学依
据，节约升级费用
 支持多种平台（桌面设备、笔记本、手
持设备和移动设备）、多种系统
（Windows,UNIX, Linux,
NetWare,Macintosh）

结果
资产管理
 阿里巴巴> 在 45 天之内
将年度软件许可证的开支降低了
44%，相当于投资回报 (ROI) 达到
1,000%
 Motorola > 将制作资产清单的时间
从一个月缩短到几分钟


查询和清单
产品特点
 支持桌面设备、笔记本、手持设备和移动设备

 资产管理支持多种系统，包括Windows,UNIX, Linux, NetWare,Macintosh

 资产信息自动收集（如计算机硬件信息、安装的软件包、操作系统配置等）

 资产变更自动监控，及时反映企业资产变化状况

 资产评估，为系统升级提供科学依据，节约升级费用

 当软硬件资产变化时，提供及时的多种报警来提醒管理员

10

映像制作和部署

 全面的部署功能（PXE、no-PXE）
 基于映像或脚本化的操作系统安装
 提供大量的作业模板，方便任务的完成
 无需手动干预的工具以及 PC 用户的个
性化设置迁移
 减少系统和应用的升级和迁移的部署成
本和时间
 将IT管理员从繁杂的工作中解脱出来，
映像制作和从而可以将精力放在IT的高层管理方面
部署

资产管理
结果
 江西电信> 将每台计算机的部署时
间从 4-8 小时减少到 1 个小时以内，
缩短了 90% 的时间
 工行北京数据中心 > 将响应新硬件
映像制作申请的时间缩短了 88%


产品特点
 支持多种设备：桌面设备、笔记本、手持设备和移动设备

 支持多种系统：如Windows, UNIX, Linux, Palm等

 支持从裸机开始的系统部署：通过网络启动

 支持不能从网络启动的计算机（non-PXE）

 BS结构，使用方便；也提供了Win32的控制台

 支持对镜像文件个性化的配置，而不需要第三方软件的支持

 跟踪任务完成情况，返回任务状态的说明

 可直接通过控制台对被管理端的相关配置进行修改和控制

 提供大量的作业模板，方便任务的完成

 与altiris的其他方案无缝整合：

12 Sym

智能软件和补丁程序管理智能软件和
补丁程序管理
 智能软件管理和交付（灵活定义软件依
赖关系）
 按计划向目标系统分发应用程序、更新、
补丁
 支持断点续传，从而提高分发效率
 支持Package Server和智能转发两个模
智能软件和式
补丁程序管理  针对移动办公人员和漫游工作人员进行
带宽控制
映像制作和
部署

资产管理结果
 江苏移动> 应用程序部署时间缩短
了 84%
 恒丰银行 >利用 Altiris，企业安装
补丁程序的成功率接近 100%

CMS and SMS: Now and in the Future 13


智能软件管理

软件目录软件库
智能发现

商业软件数据

手动添加

依赖性冲突

升级替代
Package Studio™


软件分发
产品特点
 支持基于策略的分发，支持不同时间不同对象的分发

 支持断点续传，从而提高分发效率

 分发带宽设定，分发工作不影响企业ERP等关键应用

 支持软件分发工作计划（Schedule），将分发工作安排在下班时间，从而
降低分发软件对用户工作的影响。

 分发的内容可以是应用程序、文档、补丁包等

 支持桌面PC、笔记本、手持设备等设备

 支持Windows 2000,XP, Windows NT, Windows 2000,2003,Mac.的软件分发

 支持Package Server和智能转发两个模式

 革命性技术SVS…

15

补丁管理

产品特点
 与资产管理方案整合,支持高效的软件分发(只发给需要的客户端)

 支持基于策略的补丁包分发(多点传送，断点续传，带宽调整，package server等)

 支持指定目标的补丁包分发

 既支持局域网和广域网等较好的网络环境，也支持拨号等较差的网络环境

 丰富的报表功能，提供各种Web报告，如补丁包的可用性、系统缺陷的检测和补丁包的
分发情况

 支持补丁自动下载、安全等级确定、小规模测试、最终进行分发。

16

远程协助
远程协助

 利用最多的连接选项来远程控制系统
（支持通讯的加密保护）
 无需出差为用户就能解决问题，从而节
远程约费用
协助
 无需中断最终用户的工作即可对系统
进行故障排除和修复（RTSM）
智能软件和  支持远程协助录像功能事后审计协助过
补丁程序管理程
 支持低带宽下的远程控制，支持多种控
制模式（用户运行、强制）
映像制作和
部署  轻松实现文件拷贝和聊天交流

资产管理结果
 浦发银行 > 异地到访减少了 80%
 阿尔斯通 > 消除了技术人员的出差
需求和应用程序的手动安装的时间


Altiris远程协助功能
产品特点
 基于带宽控制的远程维护

 多种身份认证，确保安全性

 可选用户确认登录模式

 在Altiris的控制台，可以选择Pc Anywhere以及VNC和Remote Desktop等
多种方式进行远程维护

 除了传统的远程画图，对话等功能外具备了录像功能，能够为远程维护的
合法性，正确性提供佐证

 完整的日志记录

 能够通过专门的控件管理不同安全级别的计算机以及服务器

18

Agenda





5 在线答疑


服务器管理生命周期
过渡和淘汰

资产
解决问题识别

合同
管理
故障和
性能
监控部署和
配置

业务
持续性应用程序
打包和质量保证

补丁程序软件管理
管理

审计和
遵从


服务器管理的主要因素

监控监控和警报
和警报
 通过集中式事件控制台，更深入地了解服
务器的状态
 为启用新策略和标准提供简化的策略创建
软件分发和补丁程序过程
管理
 支持多种平台操作系统
(Windows,linux,Aix,Esx,Solaris)等
 支持无代理的监控，支持网络拓扑结构的
发现
设置  支持实时性能数据和历史数据的查询和分
析

结果
查询和  Meijer—“我们可以通过图表了解 SQL
清单
服务器发生的更改对其他计算机产生的
影响。”
 上海集装箱—可以自动管理服务器，从
而节省时间，同时提高了性能并增强了
控制

Symantec Vision 2010 21

监控和警报


服务针对服务器的监控和报警
除了支持Windows还支持Unix ，Linux
服务器管理的易用性
服务器管理的软件自动更新
器健康状态检测
Inventory and and
Monitoring Tasks
易用性
流程自动化
监控和警报
Alerting
 自动执行日常 IT 操作
 为准备任务提供了企业日历和
 集中式事件控制台增强了可
针对Unix和Linux也
视性  集中监控维护时间
 与电子邮件审批和其他业务
能进行资产收集和
系统相集成
 基于向导的策略创建过程
为创建策略提供了配置向导
历史监控数据长期
管理，以及远程任
 增强了数据虚拟化和报告功能
 提供了图形设计工具和制表
保存可做服务器能
 全球服务器健康状况累积信息
工具务执行
 提供了可操作的门户页面
 实现了无代理监控，减少了
力分析的依据
 利用 Altiris 任务和策略引擎
手动干预
 使用 Smart Metrics™，通过
可以设定策略，针
通用协议有效进行无代理监控
对紧急情况报警及
一般公司会将 75% 的 IT 预
时通知管理员
80% 的意外停机是由人为因素
算用于维护和管理。
IT 预算不断缩减，这就要求 IT
和流程问题引起，包括不完善
的变更管理实践。
部门进一步提高工作效率。
“90% of all system
IT vulnerabilities can to
budgets continue be
eliminated through proper
be cut requiring IT to
configuration and patch
work more efficiently
management.”
23

Agenda





5 在线答疑


Altiris 7.1最新功能

1 2 3 4 5
更友好的管理改进的智能软简化的软件许增强的报表与改善了系统扩
界面件管理功能可证管理功能分析功能展性和性能

6 7 8 9 10
支持更多的智解决了内嵌自动化的增强了系统迁扩展了补丁管
能手机系统 Windows 7的流程管理移和部署功能理功能
应用程序兼容
性问题


智能手机支持

• Basic inventory across numerous mobile devices
资产管理
– Now includes iPad, iPhone and Android

系统安全

外设控制


智能手机支持

• Enforce common security policies
资产管理
– Includes Password, Encryption and Remote Wipe Settings

系统安全

外设控制


智能手机支持

• Control device functionality
资产管理
– Block use of removable storage, camera, web browsing …

系统安全

外设控制


解决应用软件的兼容性问题

• Workspace Virtualization fully integrated
应用虚拟化
– Quick check box to distribute as virtual layer

独立运行

IE6 on
Windows 7



• Solve Java Run Time dependencies using virtualization
应用虚拟化

独立运行

IE6 on
Windows 7



• Run IE6 alongside IE8 on Windows 7
应用虚拟化
– Run multiple versions of Internet Explorer concurrently
– Automatically launches the appropriate browser based on
application
独立运行

IE6 on
Windows 7


在线答疑


Thank you!
王俊涛
Alex_wang1@symantec.com
15026682126

Copyright © 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in
the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners.

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