Alibaba Group è una compagnia cinese privata con sede a Hangzhou composta da una famiglia di compagnie attive nel campo del commercio elettronico, quali mercato online, piattaforme di pagamento e compravendita, motori di ricerca per lo shopping e servizi per il cloud computing.
Presentazione Alibaba Meeting API Bologna 3 Maggio 2007Claudio Ancillotti
Claudio Ancillotti ha partecipato al Meeting API Bologna 3 Maggio 2007 e condivide questa presentazione Intitolata:
Opportunità e sfide dell’e-business sulle piattaforme internet B2B: l’esempio di Alibaba.com
L'e-commerce o commercio elettronico è l'attività di vendita on-line. Per arrivare a sviluppare un buon sito di ecommerce è necessario un aumento della visibilità su google, quindi l'obiettivo è arrivare primi su google. Nel modo indicato si persegue il miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca.
Che cosa Amazon può insegnare ai retailer, anche nel settore B2BKEA s.r.l.
Invito alla lettura dell’interessantissimo libro di Natalie Berg e Miya Knights, Amazon: How the World’s Most Relentless Retailer will Continue to Revolutionize Commerce, Kogan Page Ltd, 2019 (traduzione italiana Hoepli, Milano, 2019).
Il libro di Natalie Berg e Miya Knights non solo analizza le strategie su cui Amazon orienta il suo modello di crescita, ma affronta anche il tema più generale della convergenza tra infosfera e mondo fisico, il tentativo dell’e-commerce di incorporare le peculiarità dell’acquisto fisico (“vedere, provare, toccare” e gratificazione immediata) e il tentativo speculare dei negozi fisici di incorporare le peculiarità dell’e-commerce (assenza di frizioni e ampiezza di scelta).
E-commerce. Un’opportunità per il Made in ItalyLodovico
L'e-commerce sta diventando una grossa opportunità per le aziende del Made in Italy. In periodi di crisi è necessario infatti individuare nuovi canali di vendita.
La multicanalità, che coniuga la vendita in negozi tradizionali, con i portali di e-commerce ed un sapiente utilizzo dei social media in mobilità, può essere una strategia vincente per le aziende italiane, come dimostrano i dati di crescita del commercio elettronico.
Vitrum è l’interruttore disegnato e prodotto in Italia al 100% capace di portare l’innovazione nella tua casa con un design sofisticato e di ultima tecnologia. Da ora si potrà infatti controllare non solo l’illuminazione, ma anche altri apparecchi casalinghi elettronici attraverso una semplice applicazione per iPad, gratuita. Vitrum, grazie al suo cuore tecnologico Wireless, definisce una nuova era per i sistemi di controllo intelligente della casa.
Presentazione Alibaba Meeting API Bologna 3 Maggio 2007Claudio Ancillotti
Claudio Ancillotti ha partecipato al Meeting API Bologna 3 Maggio 2007 e condivide questa presentazione Intitolata:
Opportunità e sfide dell’e-business sulle piattaforme internet B2B: l’esempio di Alibaba.com
L'e-commerce o commercio elettronico è l'attività di vendita on-line. Per arrivare a sviluppare un buon sito di ecommerce è necessario un aumento della visibilità su google, quindi l'obiettivo è arrivare primi su google. Nel modo indicato si persegue il miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca.
Che cosa Amazon può insegnare ai retailer, anche nel settore B2BKEA s.r.l.
Invito alla lettura dell’interessantissimo libro di Natalie Berg e Miya Knights, Amazon: How the World’s Most Relentless Retailer will Continue to Revolutionize Commerce, Kogan Page Ltd, 2019 (traduzione italiana Hoepli, Milano, 2019).
Il libro di Natalie Berg e Miya Knights non solo analizza le strategie su cui Amazon orienta il suo modello di crescita, ma affronta anche il tema più generale della convergenza tra infosfera e mondo fisico, il tentativo dell’e-commerce di incorporare le peculiarità dell’acquisto fisico (“vedere, provare, toccare” e gratificazione immediata) e il tentativo speculare dei negozi fisici di incorporare le peculiarità dell’e-commerce (assenza di frizioni e ampiezza di scelta).
E-commerce. Un’opportunità per il Made in ItalyLodovico
L'e-commerce sta diventando una grossa opportunità per le aziende del Made in Italy. In periodi di crisi è necessario infatti individuare nuovi canali di vendita.
La multicanalità, che coniuga la vendita in negozi tradizionali, con i portali di e-commerce ed un sapiente utilizzo dei social media in mobilità, può essere una strategia vincente per le aziende italiane, come dimostrano i dati di crescita del commercio elettronico.
Vitrum è l’interruttore disegnato e prodotto in Italia al 100% capace di portare l’innovazione nella tua casa con un design sofisticato e di ultima tecnologia. Da ora si potrà infatti controllare non solo l’illuminazione, ma anche altri apparecchi casalinghi elettronici attraverso una semplice applicazione per iPad, gratuita. Vitrum, grazie al suo cuore tecnologico Wireless, definisce una nuova era per i sistemi di controllo intelligente della casa.
Pixartprinting è una tipografia online in cui si può realizzare direttamente sul sito internet il preventivo per la stampa digitale online di qualunque progetto si voglia realizzare. E' il partner giusto che si occupa della fornitura on line di servizi di stampa di volantini, pieghevoli, depliant, brochure, manifesti, riviste, cataloghi, cartoline, etichette, espositori, ecc.. Grazie a pixartprinting è possibile stampare qualsiasi cosa per la comunicazione con il massimo della qualità e abbattendo costi e tempi di produzione.
Conegliano capitale del prosecco superioreMichael Mazzer
Il 2016 rappresenta un anno molto importante per il mondo del vino, in particolare per la città di Conegliano eletta "Città Europea del Vino 2016". Inoltre ricorrono anche altri importanti avvenimenti come il 140esimo della Scuola Enologica di Conegliano e il 50esimo della Strada del Prosecco. Questa tesi presenta le caratteristiche generali del marketing territoriale, le iniziative legate alla promozione e valorizzazione del Prosecco, l'area del Conegliano - Valdobbiadene con le sue istituzioni viti-enologiche, la nomina CEV 2016, la candidatura UNESCO, l'enoturismo e le prospettive future per il Prosecco e in particolare per la zona Conegliano - Valdobbiadene.
Web Marketing competitive analysis: the case Saraghina Eyewear. Michael Mazzer
In this project we analyzed:
- the eyewear sector, with the particular case of Saraghina Eyewear;
- Comparative analysis of websites
- analysis of analytics, the global situation and the case of Saraghina Eyewear;
- analysis of social network profiles and related data.
Lo stato dell'arte dell'AdBlocking in ItaliaHuman Highway
Milano, 07 Febbraio 2017 – Giunge alla sua seconda edizione l’indagine nata per monitorare il fenomeno dell’ad blocking nel nostro Paese: “Lo stato dell’arte dell’Ad blocking in Italia”. È promossa dalle principali Associazioni rappresentanti la industry: Assocom, FCP-Assointernet, Fedoweb, IAB Italia, Netcomm, UPA, coordinata da GroupM e commissionata a comScore e Human Highway.
Il progetto nasce per comprendere quanto e quale valore dell’attuale modello della pubblicità digitale potrebbe essere messo a rischio o quali nuove opportunità potrebbero nascere da un’evoluzione del sistema.
Retail: interaction and integration of new technologies.Michael Mazzer
We have researched and presented one of the "Hot Topics" about the academic discipline of retail system today. As a group, we have conducted a suitable literature search to investigate our topic. We have explained our topic's key features with a description and analysis of its emergence over the last 5 years with specific mention of what has happened over the last 22 months Janaury 2015 - October 2016.
Intervento dell'Avv. Sarah Ungaro al convegno organizzato dall'Associazione Forense di Lecce il 1 dicembre 2016 sul tema:
Il commercio elettronico nella società dell'informazione
Marketing eco-sostenibile, il caso Patagonia.Michael Mazzer
Marketing and ethics, seemingly two antithetical terms due to the numerous marketing activities, especially in the past, characterized by a violation of the principles of fairness, transparency and respect for the rights of consumers and society as a whole. How can we change this negative connotation? Fortunately someone is trying to change this negative connotation, adopting paradoxical communication campaigns that seem to have just the opposite goal of what is traditionally attributed to the term marketing.
Nel 2008 Meg Whitman è stata sostituita da John Donahoe
Le sfide di ebay per il futuro sono:
- Sfruttare il sistema dei feedback (anticipato dalla Whitman a metà 2007)
- Superare la fase del sito generalista e con scarso appeal
- Oggi ebay è ancora vissuto come un bazar spesso poco attraente per i new comers e vissuto come un luogo dove si possono fare affari
- Capitalizzare il patrimonio di competenze commerciali (sia in acquisto sia in vendita) maturato dai propri utenti
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Alessandro Terranegra: AI a supporto delle PMI per costruire L'E-Commerce de...Manifattura Milano
Intervento a “Manifattura Milano Camp 2018”, evento del Comune di Milano dedicato alla nuova manifattura 4.0 e all'artigianato digitale - www.manifattura.milano.it
Retail 4.0: tra e-commerce e in-store experience (Camera di Commercio di Siena)Marketing Toys Consulenza
Questa è una versione aggiornata presentata al seminario della Camera di Commercio di Siena.
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Come generare Profitti con il Web Marketing ed il Software Gestionale AgilisPierluigi Pizzo
Il Web Marketing ed il Software Gestionale Agilis aiutano a generare profitti
Con le grandi trasformazioni del mercato e del comportamento dei consumatori, il web marketing, l’ERP e l'e-commerce creano numerosi vantaggi competitivi:
Aiutano a creare profitti;
Consentono di raggiungere nuovi mercati, anche internazionali, con investimenti limitati;
Riducono la filiera ed i costi;
Aiutano a migliorare i processi e l'organizzazione aziendale;
Per far in modo che ciò sia possibile è necessario avere un modello di integrazione ben strutturato, con pochi interlocutori per ridurre rischi e costi.
Un maggior slancio comunicativo e informativo può essere supportato da strumenti CMS integrati a Sistemi Gestionali ERP, che consentono la distribuzione su diverse piattaforme e dispositivi.
Con il diffondersi dell'e-commerce, dei social networks e la navigazione attraverso dispositivi mobili, il web ha assunto sempre più le caratteristiche di un dialogo fra utenti che costituiscono il mercato e le aziende che vi operano.
Pertanto la “presenza online” è diventata una questione che va ben oltre l'aspetto “istituzionale”, richiedendo l'integrazione fra i differenti canali frequentati dagli utenti alla ricerca di informazioni su prodotti (info-commerce), specie in fase di acquisto.
In questo scenario il sito web assume la funzione di un HUB, un aeroporto dal quale gli utenti decollano e atterrano nel corso di un viaggio finalizzato all'ottenimento di informazioni, servizi. e prodotti
Sara Cendaroni - Selling across multiple channels made easyMeet Magento Italy
The heydays of conventional “brick and mortar” as well as catalogue channels are over. The online multichannel transformation has made it more difficult for businesses to acquire and retain shoppers; it has added major challenges to a product online visibility and stock management. But all this can be addressed with new strategies while managing multichannel complexities.
What are the main online marketplaces?
What multi channel solution choices are available?
What is 3rd generation multi-channel software?
How to succeed with very little or no budget?
Sara Cendaroni riporta in questo intervento l'esperienza di eBay e le opportunità che offre ai venditori.
Lezione 1 lo scenario Chi sono gli operatori dell'e-commerceDaniel Rueda H
Chi offre soluzioni di e-commerce e durabilità dei siti. Le nuove tecnologie s'indirizzano verso soluzioni in piattaforma al fine di abbatttere i costi di sviluppo e gestione dei siti di e-commerce
Pixartprinting è una tipografia online in cui si può realizzare direttamente sul sito internet il preventivo per la stampa digitale online di qualunque progetto si voglia realizzare. E' il partner giusto che si occupa della fornitura on line di servizi di stampa di volantini, pieghevoli, depliant, brochure, manifesti, riviste, cataloghi, cartoline, etichette, espositori, ecc.. Grazie a pixartprinting è possibile stampare qualsiasi cosa per la comunicazione con il massimo della qualità e abbattendo costi e tempi di produzione.
Conegliano capitale del prosecco superioreMichael Mazzer
Il 2016 rappresenta un anno molto importante per il mondo del vino, in particolare per la città di Conegliano eletta "Città Europea del Vino 2016". Inoltre ricorrono anche altri importanti avvenimenti come il 140esimo della Scuola Enologica di Conegliano e il 50esimo della Strada del Prosecco. Questa tesi presenta le caratteristiche generali del marketing territoriale, le iniziative legate alla promozione e valorizzazione del Prosecco, l'area del Conegliano - Valdobbiadene con le sue istituzioni viti-enologiche, la nomina CEV 2016, la candidatura UNESCO, l'enoturismo e le prospettive future per il Prosecco e in particolare per la zona Conegliano - Valdobbiadene.
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In this project we analyzed:
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Milano, 07 Febbraio 2017 – Giunge alla sua seconda edizione l’indagine nata per monitorare il fenomeno dell’ad blocking nel nostro Paese: “Lo stato dell’arte dell’Ad blocking in Italia”. È promossa dalle principali Associazioni rappresentanti la industry: Assocom, FCP-Assointernet, Fedoweb, IAB Italia, Netcomm, UPA, coordinata da GroupM e commissionata a comScore e Human Highway.
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Retail: interaction and integration of new technologies.Michael Mazzer
We have researched and presented one of the "Hot Topics" about the academic discipline of retail system today. As a group, we have conducted a suitable literature search to investigate our topic. We have explained our topic's key features with a description and analysis of its emergence over the last 5 years with specific mention of what has happened over the last 22 months Janaury 2015 - October 2016.
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Nel 2008 Meg Whitman è stata sostituita da John Donahoe
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- Oggi ebay è ancora vissuto come un bazar spesso poco attraente per i new comers e vissuto come un luogo dove si possono fare affari
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E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Alessandro Terranegra: AI a supporto delle PMI per costruire L'E-Commerce de...Manifattura Milano
Intervento a “Manifattura Milano Camp 2018”, evento del Comune di Milano dedicato alla nuova manifattura 4.0 e all'artigianato digitale - www.manifattura.milano.it
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Questa è una versione aggiornata presentata al seminario della Camera di Commercio di Siena.
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Come generare Profitti con il Web Marketing ed il Software Gestionale AgilisPierluigi Pizzo
Il Web Marketing ed il Software Gestionale Agilis aiutano a generare profitti
Con le grandi trasformazioni del mercato e del comportamento dei consumatori, il web marketing, l’ERP e l'e-commerce creano numerosi vantaggi competitivi:
Aiutano a creare profitti;
Consentono di raggiungere nuovi mercati, anche internazionali, con investimenti limitati;
Riducono la filiera ed i costi;
Aiutano a migliorare i processi e l'organizzazione aziendale;
Per far in modo che ciò sia possibile è necessario avere un modello di integrazione ben strutturato, con pochi interlocutori per ridurre rischi e costi.
Un maggior slancio comunicativo e informativo può essere supportato da strumenti CMS integrati a Sistemi Gestionali ERP, che consentono la distribuzione su diverse piattaforme e dispositivi.
Con il diffondersi dell'e-commerce, dei social networks e la navigazione attraverso dispositivi mobili, il web ha assunto sempre più le caratteristiche di un dialogo fra utenti che costituiscono il mercato e le aziende che vi operano.
Pertanto la “presenza online” è diventata una questione che va ben oltre l'aspetto “istituzionale”, richiedendo l'integrazione fra i differenti canali frequentati dagli utenti alla ricerca di informazioni su prodotti (info-commerce), specie in fase di acquisto.
In questo scenario il sito web assume la funzione di un HUB, un aeroporto dal quale gli utenti decollano e atterrano nel corso di un viaggio finalizzato all'ottenimento di informazioni, servizi. e prodotti
Sara Cendaroni - Selling across multiple channels made easyMeet Magento Italy
The heydays of conventional “brick and mortar” as well as catalogue channels are over. The online multichannel transformation has made it more difficult for businesses to acquire and retain shoppers; it has added major challenges to a product online visibility and stock management. But all this can be addressed with new strategies while managing multichannel complexities.
What are the main online marketplaces?
What multi channel solution choices are available?
What is 3rd generation multi-channel software?
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Sara Cendaroni riporta in questo intervento l'esperienza di eBay e le opportunità che offre ai venditori.
Lezione 1 lo scenario Chi sono gli operatori dell'e-commerceDaniel Rueda H
Chi offre soluzioni di e-commerce e durabilità dei siti. Le nuove tecnologie s'indirizzano verso soluzioni in piattaforma al fine di abbatttere i costi di sviluppo e gestione dei siti di e-commerce
Il futuro dello shopping - Get inspired by SeedbleSeedble
La presentazione - proiettata durante un evento organizzato da JOOLZ Italia a Milano e a Roma - fornisce una serie di spunti relativi all'evoluzione del mondo retail e sulle nuove frontiere della shopping experience. Il web e la tecnologia (virtual & augmented reality, big data, IoT, 3D printing, ...) stanno cambiando il modo di gestire uno store e vendere prodotti: si evolve il cliente e si evolve il retailer. Il retail marketing apre nuove opportunità.. scopriamole con Seedble!
Multi-canalità & Multi-touch nei processi di e-businessFondazione CUOA
Intervento di Matteo Faldani, di Work Up, al workshop "Internet ha cambiato il mondo e le pmi italiane stanno a guardare. Come non perdere le opportunità offerte dal web" del 2° Annual Meeting del FORUM ICT.
Compass all'E-commerce Forum presenta: "e-Commerce e strumenti di pagamento. ...Compass For You
Da sempre attenta alle evoluzioni del mercato e della società, Compass ha previsto per tempo questo nuovo scenario e per prima ha offerto ai consumatori uno strumento pensato appositamente per lo shopping online: Carta Viva Web, la carta di credito nata per l’e-commerce.
Compass lancia la Linea di fido privativa che
permette ai propri clienti di effettuare gli acquisti direttamente online senza l'obbligo di sottoscrivere ulteriori finanziamenti.
www.compass.it
www.cartavivaweb.it
Twitter: @CompassForYou
YouTube: Compass For You
G+: Compass For You
Compass all'E-commerce Forum presenta: "e-Commerce e strumenti di pagamento. ...
Alibaba Group
1. Analisi della Concorrenza:
IL CASO ALIBABA
Componenti del gruppo: Arlinda Hysolakoj, Domenico Parisotto,
Marco Nadalin, Mavie Mazzero,
Michael Mazzer, Valentina Florian
2. L’AZIENDA.
*È la più grande compagnia cinese privata di e-commerce
*Ha sede a Hangzhou, nella Cina orientale
*È composta da più piattaforme online
*Nasce nel Dicembre del 1998 dall’idea di un giovane cinese di
35 anni, Jack Ma
*Poiché gli mancava un nome, una mattina chiese un parere a
dei clienti di una caffetteria: la prima parola che gli venne in
mente fu "Alì Babà”
3. GLI INIZI.
*Nel 1999, Alibaba fa il suo ingresso in rete, con l'obiettivo di
agevolare gli scambi tra artigiani cinesi e aziende estere
*Nel maggio del 2003 fu fondata la piattaforma di vendita
online Taobao.com
*Nel dicembre del 2004 nacque invece la Alipay
*Nel 2008 è nato poi Tmall.com
*A febbraio di quest’anno è stato costituito anche Tmall global
*Alibaba ha conquistato da qualche tempo il primo posto nella
classifica cinese delle aziende con il giro d'affari più alto
5. IL GRUPPO: TAOBAO.com
*Sito di vendite online sul web che rappresenta l’80% del commercio
cinese consumer-to-consumer
*Offre oltre 800 milioni di prodotti e ogni minuto ne vende 48 mila
*Guadagna sulla pubblicità che i venditori devono fare per cercare di
emergere da quel mare di offerte
6. IL GRUPPO: ALIPAY
*Servizio di pagamento online supportato dal sito Alibaba.com
nella sua sezione express (Aliexpress)
*Successo paragonabile a quello di Paypal
*Metodo di trasferimento fondi che si affidano ad un garante
della compravendita
7. IL GRUPPO: TMALL.com
*Vetrina per marchi riconosciuti che offrono direttamente al
pubblico i loro prodotti, pagando un deposito e una
commissione su ogni transazione
*Usato anche da grandi aziende americane come Nike, Gap,
Levi’s, Apple
*Tmall global, un nuovo mercato online con base a Hong Kong,
che permette alle imprese internazionali di vendere ai
consumatori cinesi anche senza avere un’entità legale in Cina
8. I NUMERI.
*In dieci anni Jack Ma ha trasformato la Cina nel primo mercato
online del mondo
*Alibaba oggi impiega circa 24mila persone in 70 città sparse tra
Cina, Giappone, Corea, Gran Bretagna e Usa
*Il fatturato dell’azienda oggi è pari a 248 miliardi di dollari
9. WALL STREET.
*Il 19 settembre 2014 Alibaba ha debuttato a Wall Street con il
titolo BABA
*Il prezzo era stato fissato a 68 dollari per azione, facendo poi
un salto del 38%
*Dopo aver sfiorato i 100 dollari a tagliando, si è assestato a
quasi 94 dollari nella prima giornata di contrattazioni,
raggiungendo una capitalizzazione da 232 miliardi di dollari
*Alibaba eclissa così il record di un altro gigante cinese, la
banca AGBank
10. ALIBABA e L’ITALIA.
*Alibaba ha firmato un accordo d’intesa con il Ministro per lo
Sviluppo Economico per promuovere maggiori opportunità
commerciali per le aziende italiane che vogliono essere attive
sulle piattaforme Tmall
*Supporto alle imprese italiane per l’iscrizione diretta a Tmall e
ai suoi servizi dedicati
*Trend del mercato retail italiano e indici di gradimento
*Grande occasione per le PMI italiane di raggiungere un numero
crescente di consumatori cinesi che ne apprezzano sempre di
più la qualità, la sicurezza e lo stile unico
11. I PROBLEMI.
*Molti produttori cinesi di beni intermedi avevano difficoltà a
vendere il proprio prodotto nel mondo occidentale
*I prodotti intermedi cinesi non assecondavano le esigenze
richieste e comportavano costi troppo elevati
*Molte imprese occidentali preferivano pagare molto di più i
prodotti intermedi locali, invece che comprare quelli cinesi, a
causa del tipo di pagamento richiesto
*La comunicazione difficile a causa delle differenze linguistiche
12. LE SOLUZIONI.
*Internet permette di fornire enormi dettagli sui prodotti venduti,
agevolando le ricerche on-line su quali beni siano più adeguati
*Per facilitare la comunicazione tra venditore e compratore,
Alibaba traduce le sue pagine web
*Si pone come intermediario di fiducia: il cliente paga la merce
ad Alibaba, tramite Alipay, che non trasferisce i soldi al
venditore fino a quando il cliente non si dichiara soddisfatto
13. I MOTIVI DEL SUCCESSO.
*Prima il consumatore: interesse della comunità di compratori e
venditori
*Gruppo di lavoro: raggruppare persone normali con idee
straordinarie
*Abbracciare il cambiamento: flessibilità, innovazione e
prontezza alle nuove condizioni di business
*Integrità: onestà e rispetto dalle persone per il loro impegni
presi
*Passione: trasmettere tale valore a tutte le persone che
operano con essa
*Impegno: i dipendenti che dimostrano perseveranza ed
eccellenza nel proprio lavoro sono riccamente ricompensati
14. LA MISSION.
*“To make it easy to do business anywhere”
*Dare al consumatore l’accesso ad una selezione più ampia di
prodotti e servizi
*Progetti di responsabilità aziendale sostenibile come modo per
contribuire in rete ma anche fuori allo sviluppo sociale:
protezione ambientale, aiuto in caso di catastrofi, sostegno alla
comunità
15. LE STRATEGIE PER I RICAVI.
*Pay-for-Performance: portare il maggior numero di visitatori in
un sito per far in modo che sia compiuta un’azione concordata
da ognuno, sul numero delle quali si basa la remunerazione
*CPC (cost-per-click) o PPC (pay-per-click) per ottimizzare gli
investimenti
*Tecnologie di cloud-computing: tecniche online che permettono
di memorizzare, archiviare ed elaborare dati grazie all’utilizzo di
software distribuiti in rete tra i vari clienti di tutto il mondo
16. STRATEGIE E BUSINESS.
*Aumento del numero di nuovi acquirenti attivi sul mercato e
della la quota di affari dei clienti già esistenti
*Sviluppo e promozione di ulteriori categorie e offerte di prodotti
e servizi
*Crescita dell’ampia base di venditori sui propri mercati nazionali
e internazionali
*Incremento dei dati in loro possesso e le tecnologie di cloud
computing
*Sviluppo di opportunità di commercio oltre le frontiere nazionali
*Incremento della fiducia di vendita online, della velocità e
dell’affidabilità delle consegne
*Deficit: essere una sorta di intermediario
17. COMPETITORS. I punti di forza
rispetto ad Amazon e eBay.
*Debutto in borsa che ha sopraffatto i colossi americani dell’ e-
commerce, raggiungendo un inaspettato successo
*Ecosistema digitale con diverse sfaccettature, operante
attraverso più strumenti e in più settori: ciò permette di avere un
quadro più completo e dettagliato dei comportamenti del
consumatore
*Dimensione: vendite pari a 296 miliardi di dollari l’anno scorso
(dato aziendale di fine agosto) - eBay ha venduto 76,5 miliardi
di dollari
*Più redditizio di Amazon e eBay: utile netto di 792 milioni di
dollari contro la perdita di 41 milioni di dollari di Amazon
18. COMPETITORS. I punti di forza
rispetto ad Amazon e eBay.
*Alibaba fa business in modo molto più efficiente, incentrato
sulla gestione delle operations
*Possibilità, a differenza di Amazon o eBay, di dialogare
direttamente con i produttori e contrattare il prezzo, una forma
business to business completamente assente in eBay
*“Con grande profondità e ampiezza di visibilità del
comportamento dei consumatori, Alibaba sarà in grado di
assemblare un profilo molto dettagliato di essi, che le
permetterà di diventare molto più intelligente e vendere molto di
più”
19. COMPETITORS. I punti di forza
rispetto ad Amazon e eBay.
*Inestistente la barriera all’entrata, ovvero il pagamento di una
somma da parte dei merchant per vendere i propri prodotti,
come invece succede in eBay
*Margine operativo, che misura l’efficienza, nettamente
superiore: 57% per Alibaba contro 28% di eBay e 1% di
Amazon, nonostante le percentuali sulle vendite siano, ad
esempio, inferiori a eBay
20. COMPETITORS. Confronto
con Amazon e eBay.
*Amazon, così come eBay, ha realizzato un hub online per poi
procedere sviluppando varie versioni in base alle zone
geografiche d’interesse; Alibaba ha sviluppato diverse
piattaforme
*Amazon opera in un mercato controllato, più vicino alla vendita
al dettaglio tradizionale; Alibaba opera in un mercato aperto,
che collega direttamente acquirenti e produttori
*Alibaba modella il linguaggio utilizzando toni e approcci tipici
della cultura cinese; Amazon è più preparato nella logistica e
nel supply chain management
*Alibaba rischia di estromettere dal mercato i competitors grazie
anche al roadshow già programmato
21. COMPETITORS. Tencent.
*Società che si occupa di social media e scommesse online
*Sta prendendo piede come piattaforma di e-commerce tra gli
utilizzatori di smartphone attraverso WeChat
*Servizio per WeChat che consente agli utenti di acquistare beni
senza dover uscire dall’applicazione: acquisti di biglietti del
cinema, prenotazioni di taxi e di ristoranti
*Capitalizzazione di mercato di 147 miliardi di dollari: azienda
più importante dell’Asia prima della quotazione in borsa di
Alibaba
22. COMPETITORS. Tencent.
*Stesse politiche aziendali del colosso (Paipai.com –
integrazione dell’offerta online-to-offline)
*Tencent e Alibaba hanno in comune la fondazione (anno -
nome del fondatore)
*Cao Lei, direttore del Centro Cinese di Ricerche di E-
commerce, afferma che la nuova Holdings non sarà un pericolo
immediato: Roma non può essere costruita in un giorno
