My personal agile journey started with a certified scrum master training, back in early 2000.
Looking forward, I am still trying with my organizational advance in agile journey for many more years.
The latest, which I would like share, is about how to transform waterfall organizational re-design to be better align to business agility.
Bottom-up, there is only so much organic organic agile growth could happen at individual, and group levels.
However, to achieve, overall enterprise business agility, an organizational agility re-design is necessary and would like to share the background, steps involved, and resulting business agility and culture change expected.
DEVOPS 전반적인 것에 대해서 소개를 한 자료입니다.
http://wiki.tunelinux.pe.kr/display/sysadmin/DEVOPS
https://groups.google.com/forum/#!topic/sysadminstudy/g4bM_xbZPC8
DevOps 시작
DevOps 정의
Dev vs Ops 충돌
DevOps 유래
참고자료
애자일 방법론
ITIL
린스타트업
린 생산방식
애자일을 OPS로 확장
DevOps 관점 : 측정지표 관점, 프로세스 관점, 기술 관점
DevOps가 아닌 것은?
DevOps 소개
프로젝트 세팅 : 전통적인 프로젝트 세팅, 애자일 프로세스 세팅
하나의 팀
핵심
가치와 목적
프로세스
도구
DevOps 구성하기
측정지표 : cycle time, 변경(change)
흐름 개선하기
배포 개선 및 가속화 : batch size 줄이고 더 자주 배포하여 cyclle time 줄이기.
못 다한 이야기 : Metrics and Measurement View / Process View / Technical View
Top 11 Things About DevOps
DevOps의 기초 원리 : 전체 시스템적인 사고, 피드백 루프를 확대하기, 지속적인 실헝과 학습
자동화 도구
이상적인 프로젝트란?
버전관리
티켓관리
지속적인 통합(CI)
지속적인 배포(CD)
프로비저닝 툴체인
OS설치
설정
오케스트레이션(배포)/워크플로우
이제 무엇을 할까?
나가면서
참고자료
LG전자 내에서 애자일을 적용하기 위해서 팀에서 본부 단위까지, 스크럼 마스터에서 SAFe Program Consultant 역할까지 그리고 Scrum에서 DevOps까지 많은 조직과 역할, Framework을 거치며 경험하고 깨달았던 내용을 공유하자 합니다.
그리고 조직을 변화 시키기 위한 Change Agent로서 무엇이 중요한지 나누고자 합니다.
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https://groups.google.com/forum/#!topic/sysadminstudy/g4bM_xbZPC8
DevOps 시작
DevOps 정의
Dev vs Ops 충돌
DevOps 유래
참고자료
애자일 방법론
ITIL
린스타트업
린 생산방식
애자일을 OPS로 확장
DevOps 관점 : 측정지표 관점, 프로세스 관점, 기술 관점
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프로젝트 세팅 : 전통적인 프로젝트 세팅, 애자일 프로세스 세팅
하나의 팀
핵심
가치와 목적
프로세스
도구
DevOps 구성하기
측정지표 : cycle time, 변경(change)
흐름 개선하기
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이상적인 프로젝트란?
버전관리
티켓관리
지속적인 통합(CI)
지속적인 배포(CD)
프로비저닝 툴체인
OS설치
설정
오케스트레이션(배포)/워크플로우
이제 무엇을 할까?
나가면서
참고자료
LG전자 내에서 애자일을 적용하기 위해서 팀에서 본부 단위까지, 스크럼 마스터에서 SAFe Program Consultant 역할까지 그리고 Scrum에서 DevOps까지 많은 조직과 역할, Framework을 거치며 경험하고 깨달았던 내용을 공유하자 합니다.
그리고 조직을 변화 시키기 위한 Change Agent로서 무엇이 중요한지 나누고자 합니다.
개발자가 애자일 코치가 되는 과정에서 버려야 할 것, 가져가야 할 것, 배우고 준비해야 할 것들을 강연자의 이야기(경험)속에 녹여 공유하고자 함.
삼성전자의 새로운 코칭 조직 스위치 사무국의 다양한 코치들(애자일코치, CX코치, Tech 코치) 과의 협업과 상호 학습 과정에서 얻은 인사이트를 공유하고자 함.
스스로의 정체성을 '애자일 코치'로 정의하고 자신을 '애자일 코치'라는 타이틀로 소개하는 분들이 과거에 비해 많이 늘어났음을 느낍니다. 하지만 애자일 코치라는 커리어를 딱부러지게 설명하기란 쉬운 일이 아니죠. 애자일 코치로서 그 동안의 경험과 고민을 토대로, 무엇이 애자일 코치로서의 나의 현재에 큰 영향을 미쳤었는지, 전문 커리어로서의 애자일 코치는 앞으로 어떻게 진화해나갈지에 대한 생각을 공유합니다.
애자일을 할 생각도 없고 잘 알지도 못합니다. 오히려 애자일이란 말만 들으면 뭔가 무섭고 거리를 두고 싶어집니다. 이런 사람이 여러 해 개발 조직을 이끌면서 문제를 만날 때마다 애자일의 아이디어를 참고해서 고비를 넘고 성과내는 조직으로 조금씩 성장하도록 이끌 수 있었던 이야기를 풀어보려 합니다.
SK그룹은 구성원들의 역량 향상과 문화 혁신을 위한 다양한 커뮤니티를 운영하고 있습니다.
SK그룹의 구성원 역량 교육 플랫폼인 mySUNI의 Agile 커뮤니티와
개발자 커뮤니티이자 내/외부 소통과 성장 플랫폼인 DEVOCEAN 의 커뮤니티 활동 사례를 기반으로
Agile한 조직으로 변화하기 위해 첫 단추인 구성원들의 자발적인 참여를 어떻게 이끌어냈는지 알아보고자 합니다.
The adoption of digitalization has profoundly impacted the different aspects of business operations, especially marketing. Thanks to digitally-focused marketing campaigns, companies can boost their marketing strategies in a faster and more simplified manner. In theory, this makes it more convenient for them to respond to changes in unpredictable markets effectively.
However, transforming internal dot-com marketing operations in a scaled agile way has been truly challenging. Most enterprises are blocked from effectively enabling digital campaign and efficient acquisitions and conversions through a timely cross functional collaboration for delivery planning and execution among creative designers, content creators, IT development/QA, analytics, and publishing. Please join us for a case study review, sharing how a Silicon Valley S/W market leader has transformed their dot-com digital marketing operations using scaled agile transformation.
The document summarizes key concepts and practices related to scaling agile development from the individual level to large organizations. It covers agile principles, techniques for individuals and teams like test-driven development and continuous integration, architectural approaches like microservices and service-oriented architecture, and organizational considerations like DevOps. The goal is to help organizations apply agile principles at different levels of scale.
1. 애자일 전환
나의 20년 이상의 여정
Enterprise IT Agile Transformation
2. 당신의 현재 애자일 여정은 ?
• 기업 내부 애자일 챔피언/실무자 vs 외부 애자일 컨설턴트/코치 ?
• 애자일 적용 대상 조직 :
• 개인 vs 팀 vs 부문/Team of Teams vs 기업 전체 ?
• 조직의 형태는 ?
1. 제품에 대한 엔지니어링(기술) 조직, e.g. e-game
2. IT – 상용 앱 혹은 플랫폼을 개발/운영
3. Non-IT – 기업 운영 조직, e.g. 마케팅 부서, HR 부서 등
4. 서비스 조직 – 고객에게 프로젝트/계약 기반으로 서비스를 제공하는 조직
3. 기업 IT 애자일 여정은 계속 진행 중
I. 자체적 스파크 (Organic spark)
II. 상향 확대 (bottom-up)
III. 수평적 확산 (scale out)
IV. 내부 애자일 생태계
(Internal Agile Eco System)
4. 기업 IT 애자일 전환의 핵심
1. 협업에 초점
2. 빠르고 반복적인 딜리버리
3. 권한 위임받은 팀
4. 지속적인 개선
변화에 대응하는
고객과 협업
동작하는 소프트웨어
개인과 상호작용
지나친 계획 따라가기
지나친 문서작업
지나친 계약 협상
지나친 절차와 툴들
#1 - 경제적 관점 보유
#2 - 체계적 사고를 적용
#3 - 가변성을 예상하고, 선택 조건을 유지
#4 - 빠르고, 통합된 학습 주기로 점진적인 구축
#5 - 일하는 체계에 대한 객관적인 평가 기반의 이정표
#6 - 가시화와 WIP 제한, 배치작업의 축소, 큐 길이 관리
#7 - 케이던스 적용, 각 분야별 계획들의 동기화
#8 - 지식 노동자의 내적 동기 표출
#9 - 의사결정의 분산화
5. IT 조직의 기능 장애
모범이 되지 않는 예시
신뢰의 부족
건전한 충돌의 부족
실행의 부족
책임의 부족
결과 중심의 부족
겸손하게 대하고, 본인의 약한
부분을 숨기지 않는다
명확함을 추구하는 건전하고
강력한 토론을 권장
모두 동일한 의견 일치 보다는
실행 중심으로
개인의 책임과 권한 유지를 지지
지속적으로 결과물에 집중 다수의 높은 우선순위, 백로그, 방치된 일들
기능, 사업 등 조직의 복잡한 관리체계
과도한 초기 단계 분석에 의한 실행
지시와 통제
개인적 관심과 의견에 의한 판단
The Five Dysfunctions of a Team (Lencioni)
6. 성공적인 애자일의 특성
• Executive 레벨 리더의 주도
• 잘 구성된 애자일 팀
• 오랜 기간 지속되는 팀
• 프로젝트에서 프로덕트로
• 헌신적인 코치들
• 긴급성
7. Business Agility 전환 단계
I. 조직 재설계
a. 리더십의 약속
b. 리더십의 오너십 확보와 참여
c. 가치에 연계한 재설계
II. To-be 의 시작
a. 공통 용어, 운영 모델, 툴, 지표, 변화 관리
b. 훈련 – 선행 인력 (primers), 강사 주도, 동영상들
c. 헌신적인 코치들 (Coaching Sherpa) – teams, team
of teams, leaders
8. 조직 재설계
• 리더십의 약속
– CIO/COO 주도로 Top “N” 을 명확화
• 리더십의 오너십 확보와 참여
– 상무, 부문장급의 책임으로 추진
• 가치에 연계된 재설계
– 3 waves of 800+ agile teams
• 새로운 리더들과 새로운 조직들
• 조직들의 붕괴
• 새롭게 잘 구성된 애자일 팀들
9. 잘 구성된 애자일 팀들
1. 작은 팀 - 4~8명 (팀 리더 제외)
2. 전담 - 리더, 아키텍트를 제외하고 모두가 전담으로 참여
3. 모든 팀 멤버가 한명의 매니저에게 보고
4. 매니저의 최대 관리 인력은 15명
5. 교차 기능 체계 (Cross functional)
6. 영속성 부여 - 임시적으로 프로젝트나 프로그램 대응하지 않음
7. 2개 초과하는 대륙간 조직으로 구성하지 않음
8. 공통 서비스 - 1) 팀 전체 or 2) 팀의 대다수
9. 관리형 서비스 – 아웃소싱 혹은 계약된 팀
10. 가치에 연계 – 제품에 연계
10. To-be 의 시작
• 공통 용어, 운영 모델, 툴, 지표, 변화 관리
❑ 스크럼 리드, 애자일 팀 관리자, Team of Teams
❑ Intake 에서 Delivery 까지 end to end 절차, 공통으로 동기화된 이터레이션
❑ Jira Align/Jira Cloud
❑ 처리량, end to end 속도, 내부 변화관리 챔피언
• Training – primers, instructor led, VoD
❑ 선행 인력이 스스로 따라할 수 있는 기본 학습 자료 + 2-day 강사 주도 교육
+ On demand videos for best practices => 8,000+
• Coaching – teams, team of teams, leaders
❑ 18명의 팀 레벨 코치들 + 6명의 회사 레벨 코치들
❑ 내부 애자일 코치 후보 개발들의 네트워크
11. 현재, 그리고 다음
• 현재까지,
❑2021년 10월에 재설계가 시작됨
❑Wave 1 진행 중, 2,500+
❑훈련 – 선행 인력, 그리고 강사 주도 교육
• 다음 진행 예정,
❑Wave 2 & 3 2023년 7월까지 완료
❑애자일 성숙도를 모니터링 하며 성장시킴
❑애자일에 연계된 전략과 운영 방식 리뷰
14. Your Current Agile Journey
• Internal Agile Champion/Practitioner vs External Agile Consultant/Coach?
• Agile Target Organization:
• Individual vs Team vs Department/Team of Teams vs Enterprise?
• Type of organization?
1. Product engineering organization, e.g. e-game
2. IT – commercial apps and platforms implementation & operation
3. Non-IT operations, e.g. marketing ops, HR ops, etc
4. Services organization – project/contract-based service delivery to clients
15. Our Enterprise IT Agile Journey in progress
I. Organic spark
II. Bottom-up
III. Scale out
IV. Intentional Agile Echo System
16. Agile Essence of Enterprise IT Transformation
1. Focused collaboration
2. Fast iterative delivery
3. Empowered teams
4. Continuous improvement
17. Our IT Dysfunctions
NOT Leading By Example
Lack of trust
Lack of healthy conflict
Lack of commitment
Lack of
accountability
Lack of
focus on results
Be humble &
vulnerable
Encourage healthy,
strong,
discussions for clarity
Disagree, but commit
Hold people accountable
Stay focused on the outcomes Multiple priorities, backlogs, hand-offs
Matrix management
Big Upfront Analysis & Commit
Command & Control
Self-interest only
The Five Dysfunctions of a Team (Lencioni)
18. Characteristics of Agile Success
• Executive Leader Led
• Well Formed Agile Teams
• Long Living Teams
• Project to Products
• Coaching Sherpas
• Urgency
19. Business Agility Transformation Steps
I. Organization Redesign
a. Leadership commitment
b. Leadership ownership & engagement
c. Value Aligned Redesign
II. To-be launch
a. Common language, operating model, tool,
metrics, change management
b. Training – primers, instructor led, VoD
c. Coaching Sherpa – teams, team of teams,
leaders
20. Organizational Redesign
• Leadership commitment
– CIO led, COO – Top “N” clarity
• Leadership ownership &
engagement
– VP/Sr. Director accountability
• Value Aligned Redesign
– 3 waves of 800+ agile teams
• New leaders and new organizations
• Collapse of organizations
• New well formed agile teams
21. Well Formed Agile Teams
1. Small team - less than 4 more than 8 (excluding team leaders)
2. Dedicated - excluding leader and architect, all dedicated
3. All team members reporting to single manager
4. Max span of control of 15
5. Cross functional
6. Persistent – no temporary teams for a specific program/project
7. No more than two continental time zones
8. Share services - 1) complete team or 2) majority of the team
9. Managed services – outsourced or contract-based teams
10. Value aligned – product aligned
22. To-be launch
• Common Language, operating model, tool, metrics,
change management
❑ Scrum Lead, Agile Team Manager, Team of Teams
❑ E-2-E Intake to Delivery process, Common Synchronized Iteration
❑ Jira Align/Jira Cloud
❑ Throughput, E-2-E speed, Internal Change Champions
• Training – primers, instructor led, VoD
❑ Self-help primer basics + 2-day instructor led training + On
demand videos for best practices => 8,000+
• Coaching – teams, team of teams, leaders
❑ 18 team level coaches + 6 enterprise level coaches
❑ Network of internal agile coaching candidate development
23. Now & Next
• Currently,
❑ Redesign started Oct. 2021
❑ Wave 1 launch in progress, 2,500+
❑ Training – primers and instructor led training
• Next,
❑ Wave 2 & 3 completion by July 2023
❑ Agile Maturity monitoring and growth
❑ Agile aligned strategy and operations review