文档讨论了人工智能在课堂中的应用，包括针对学生和成人的学习创新与支持。它展示了多个案例和技术，例如自动化课堂笔记和情感分析，提升学习体验。研究所致力于通过技术解决教育挑战，实现人才投资与未来发展。

1. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
Ryan@iii.org.tw
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Ryan Chung
 資策會 數位教育研究所 創新學習中心
➢ 產業合作組組長 - 國際培訓、跨國產業合作
➢ 養成班導師 - 轉職培訓、專題輔導
➢ 課程經理 - 企業內訓、地方政府民眾推廣、大專生活動
➢ 課程講師 - 語音助理、Chatbot應用開發、網站開發
http://mobiledev.tw/ryan
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資策會數位教育研究所
Invest talents , create future.
投資人才、創造未來
創新 – For pupils to experience learning differently than before.
提升 – For adults to learn better than before.
永續 – For elderly to learn as well as before.
讓中高齡者，跟以前一樣的學習。
讓在職者，學得比以前更好。
讓在學者，學以前沒學過的。

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教研所培訓的學員進入台灣頂尖百大企業
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5. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 5
全方位教育解決方案
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我們的主場
引爆學習的力量
你是孩子的關鍵
學校
內容
上學 老師
尊重每個人都很特別
適性
從聰明到睿智
銀髮
留給準備好的你
工作
都想要加薪
你我
我來幫你一把
創業
捲起袖子一起來
社創
智慧校園科技 智慧學習教材 偏鄉教育 師資增能培訓 特殊教育學習
降低失業率 輔導青年創業 提高薪資 社會創新活動 樂齡教育
再遠也要跟你一起

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人工智慧 AI
• Artificial Intelligence
–也稱為MI (Machine Intelligence)
–以智慧代理人(Intelligent Agent)形式呈現
–模擬人類進行學習、問題解決
–能夠感知環境的變化，以最可能達成目標的
方式，自動進行應變。
https://en.wikipedia.org/wiki/Artificial_intelligence
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7. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
IT 技術集大成
網站開發 APP開發
語音助理
Chatbot
資料科學 巨量資料 智慧系統
AI
人工
智慧
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Workplace Safety Demo
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https://www.youtube.com/watch?v=pL-c00M2CnI

9. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
Gartner 2019 十大策略性技術趨勢
 Autonomous Things 自動化生態
– 例:無人機巡視農場，通知無人耕耘機開始耕作
 Augmented Analytics 擴增分析
– 運用機器學習與自然語意分析來輔助資料收集
 AI-Driven Development AI導向式開發
– 2022年，至少40%以上的應用程式，會需要有人工智慧相關專家合作
 Digital Twins
 Empowered Edge
 Immersive Experience
 Blockchain
 Smart Spaces
 Digital Ethics and Privacy
 Quantum Computing
https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2019/
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醫療案例：AI遠端糖尿病照護系統
• 訓練
–由醫生看大量照片，分辨眼睛有病變與沒病變，
並標記熱區(病變發生處)
• 硬體
–工研院生醫所眼底攝影機
• 軟體
–晉弘科技的影像認知、深度學習系統
• 情境
–患者在家拍照上傳，AI自動偵測是否病變
• 預計研發時間：四年 Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊
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電商案例：德國電商Otto
• 分析交易資料，預測使用者一週後要買什麼
• 每個月自動從第三方選購20萬個商品
• 導入後，多餘庫存量減少五分之一
Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊
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旅遊案例：Google Trips App
• 根據品味、需求與時間，自動產生每日套裝行程
• 依天氣、營業時間調整行程
Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊
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AWS AI
https://aws.amazon.com/machine-learning/
NEW NEW NEW
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New AWS AI Services
• Amazon Forecast
– 與Amazon.com本身使用相同的技術架構。透過組合時間序列資料
以及附加的一些變數來建構預測分析。
• Amazon Personalize
– 即時提供個人化推薦。只要提供由你的應用程式所產生的活動數據，
例如Page View, 註冊資訊, 購買記錄等等。然後再提供你想推薦的
內容，如文章、產品、影片或音樂等，Amazon Personalize會依
據你提供的資料產生模型。
• Amazon Textract
– 從掃描文件中自動萃取出文字的服務。不只是文字，也能夠從表格
中取出數據的格式與資訊。
– 你可以加速文件處理流程，也能夠建立智慧搜尋索引，例如看到什
麼內容就自動簽核通過。
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15. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
AWS AI
https://aws.amazon.com/machine-learning/
NEW
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Amazon AI 應用服務
• 推薦系統
–Two Decades of Recommender Systems at
Amazon.com
• 語音助理
–Amazon Alexa
• 無人商店
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Source:The Verge

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Amazon Comprehend
• 語言識別、關鍵資訊擷取、理解正面負面
https://aws.amazon.com/tw/comprehend/
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Amazon Polly
• 文字 -> 語音
• 接近真人語音
• 52種聲音、25國語言
• 速度快、準確度高
• 可重複播放使用
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SSML
• say-as
–一個字一個字念
• prosody
–可調整速度、大小聲
• lang
–可以穿插別國語言
https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/speech-synthesis-markup-language-ssml-reference.html
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使用案例
• 將RSS訂閱內容轉換成廣播節目
• 在行動裝置上「聽」你所喜愛的部落格內容
https://github.com/aws-samples/amazon-polly-sample
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Source: meccanismocomplesso.org

21. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
模擬多人對談
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https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/speech-synthesis-markup-language-ssml-reference.html

22. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
微軟認知服務
https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/
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辨識服務 MS Cognitive Service
• 辨識
– 可聰明地識別、標示及 控管圖片的影像處理演算法。
• 知識
– 對應複雜資訊和資料，以解決 智慧建議和語意搜尋等工作。
• 語言
– 讓您的應用程式能夠透過預先建置的指令碼處理自然語言、 評估情感，以及了
解如何辨識使用者想要的項目。
• 語音
– 將語音轉換成文字、使用語音來驗證，或將說話者 辨識新增至您的應用程式。
• 搜尋
– 將 Bing 搜尋 API 新增至您的應用程式，並充分利用 以單一 API 呼叫合併數十
億個網頁、影像、影片和新聞的能力。
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24. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
影像識別：圖片網址
• 輸入圖片網址，可回傳圖片資訊
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25. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
選取 Computer Vision API
https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/computer-vision/
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26. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
同意條款並登入帳號
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27. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
進入 Azure
• 左下角 More services -> Cognitive Services
https://portal.azure.com
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建立服務
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29. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
取得 API KEY
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30. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
測試
• 下載範例
• 填上API KEY，開始測試
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https://github.com/ryan403/ImageRecognition

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Custom Vision
https://www.customvision.ai
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建立專案
• New Project -> Add images
• 標記Tag，至少5張照片
–In Classroom
• 訓練
• Quick Test
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In Classroom
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34. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
Quick Test
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35. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
Face API
https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/face/
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36. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
臉部驗證
• 檢查兩張臉部是屬於同一個人的可能性。API
會傳回信心分數，顯示兩張臉部是屬於同一個
人的可能性。
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Microsoft Case – Baby Come Home
https://www.youtube.com/watch?v=AuXnVF_nFws
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38. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
臉部偵測
• 偵測影像中的一或多張人臉，並取得影像臉部位置所在的臉部矩形
及臉部屬性，該屬性內含以機器學習為基礎的臉部特徵預測。可用
的臉部屬性功能 包括：年齡、表情、性別、姿勢、微笑及鬍子，
以及影像中每張臉部的 27 個地標。
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39. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
其他服務
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上傳作業服務
• 語意分析 + 聊天機器人+ 資料庫 + 部署上線
DialogFlow
• 意圖：繳交作業
• 資料：學號、姓名、
作業
Google
Drive
• 資料儲存
MS Bot Framework
Bot Channels
Registration
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41. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
Bot Framework Emulator 本地測試
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42. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
Test in Web Chat
• 在Azure雲端上的Web Chat進行測試
• 如果正常即部署成功！
• 並確認Google試算表上有出現資料
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查詢成績服務
• 語意分析 + 聊天機器人+ 資料庫 + 部署上線
DialogFlow
• 意圖：查詢成績
• 資料：學號、姓名、
密碼
Google
Drive
• 資料讀取
MS Bot Framework
Bot Channels
Registration
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44. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
數人頭(Bot + 電腦視覺)
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Summary
• AI技術
–電腦視覺、語意分析、語音處理、知識萃取
• 教學活動
–知識傳遞、學習過程監督、成果驗收
• AI於教學上的應用
–自動課堂筆記(語音 -> 文字 -> 重點)
–即時課堂氣氛呈現(影像 -> 人臉 -> 情緒 -> 彙整)
–知識多樣化呈現(不同的學生給予不同的呈現方式)
–自動資訊補充(語音識別/圖像識別 -> 查詢資料)
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46. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw
敬請指教
Ryan Chung
Section Manager
III Digital Education Institute
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