Dokumen tersebut membahas rencana penerapan aplikasi SITERTIB (Sistem Ketentraman dan Ketertiban) di Kelurahan Jatimurni, Kota Bekasi untuk meningkatkan pelayanan publik di bidang ketentraman dan ketertiban. Aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pelayanan secara online dan memberikan manfaat bagi pemerintah maupun masyarakat.

1. ABDUL RAHMAN, S.AP
KEPALA SEKSI PEMERINTAHAN, KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN
UMUM KELURAHAN JATIMURNI KECAMATAN PONDOK MELATI
KOTA BEKASI
PELATIHAN KEPEMIMPINAN PENGAWAS ( PKP ) ANGKATAN VII
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PEMERINTAH DAERAH JAWA BARAT
2023

2. IDENTIFIKASI MASALAH
1. Masyarakat belum sepenuh- nya sadar akan pentingnya
ketentraman dan ketertiban umum
2. Kurang efektifnya waktu
Pelayanan yang berkaitan dengan seksi pemerintahan
ketentraman dan ketertiban umum
3. Belum maksimalnya peran RT dan RW dalam menjadi
penghubung antara pihak Kelurahan dengan warga

3. DATA-DATA
1. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara
2. Peraturan Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2022
3. Peraturan Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2022
4. Keputusan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor 374/K.1/PDP.07/2022 tentang Kurikulum Pelatihan Struktural
Kepemimpinan
5. Keputusan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor : 1/K.1/PDP.07/2023 tentang Kurikulum Pelatihan Struktural
Kepemimpinan.
6. Peraturan Daerah Kota Bekasi Nomor 04 Tahun 2004 tentang Pembentukan Wilayah Administrasi Kecamatan dan
Kelurahan Kota Bekasi
7. Peraturan Daerah Kota Bekasi Nomor 07 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota
Bekasi.
8. Peraturan Daerah Kota Bekasi Nomor 8 Tahun 2019 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah
tahun 2018-2023.
9. Peraturan Walikota Bekasi Nomor 93 Tahun 2006 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Pokok dan fungsi
serta tata kerja pada Kelurahan Kota Bekasi.
10.Modul Etika dan Integritas Kepemimpinan Pancasila oleh LAN RI
11.Modul Komunikasi Dalam Pelayanan Publik oleh LAN RI
12.Modul Pelayanan Publik Digital oleh LAN RI

4. INOVASINYA
Terobosan/inovasi yang saya lakukan adalah membuat aplikasi
SITERTIB (Sistem kententraman dan ketertiban). Dimana
aplikasi ini berisikan beberapa fitur pilihan diantaranya adalah
sebagai berikut:
1. Menu permohonan perizinan keramaian;
2. Menu surat keterangan kelahiran;
3. Menu informasi Kelurahan Jatimurni.

5. JUDUL
OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK
SITERTIB (SISTEM KETENTRAMAN
DAN KETERTIBAN) DI KELURAHAN
JATIMURNI

6. TUJUAN
1.Tujuan Jangka Pendek
Terwujudnya Aplikasi SITERTIB (Sistem Ketentraman dan Ketertiban) dengan
model Linktree yang menunjang efektifitas pelayanan dibidang Ketentraman
dan Ketertiban Umum Kelurahan Jatimurni, Kecamatan Pondok Melati.
2. Tujuan Jangka Menengah
Terwujudnya Aplikasi SITERTIB (Sistem Ketentraman dan Ketertiban))
dengan model Linktree yang menunjang efektifitas pelayanan dibidang
Ketentraman dan Ketertiban Umum Kelurahan Jatimurni, Kecamatan Pondok
Melati.
3. Tujuan Jangka Panjang
SITERTIB (Sistem Ketentraman dan Ketertiban) dengan model Linktree yang
dapat diakses oleh masyarakat dan menunjang efektifitas pelayanan terkait
seluruh pelayanan yang ada di Kelurahan Jatimurni, Kecamatan Pondok Melati
Kota Bekasi

7. MANFAAT
1. Manfaat Internal
a.Bagi Leader
Penggunaan aplikasi SITERTIB membantu dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi
sebagai Kepala Seksi Pemerintahan, ketentraman dan ketertiban umum di Kelurahan
Jatimurni.
a.Bagi Unit Kerja
Meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat Kelurahan Jatimurni sehingga dapat
memenuhi kebutuhan masyarakat.
2. Manfaat Eksternal
a.Bagi Pemerintah Kota Bekasi
Dengan adanya efektifitas pelayanan yang dimulai dari tingkat Kelurahan akan membentuk
persona pelayanan publik di Kelurahan Jatimurni yang cepat dan profesional.
a.Bagi Masyarakat
Warga dapat melakukan pengurusan berkas kapanpun dimanapun tanpa harus bolak bailik
ke Kelurahan.

8. TERIMAKASIH
SEKIAN DAN