Документ обсуждает инфраструктуру Enterprise Content Management (ECM) 2.0, акцентируя внимание на переходе к сервисно-ориентированным подходам в документообороте. Поднимаются проблемы и недостатки традиционных решений, а также представляются преимущества внедрения ECM-инфраструктуры, включая гибкость, масштабируемость и возможность создания собственных сервисов. Описывается функциональность и компоненты системы, включая механизмы управления данными и доступом.

1. Инфраструктура ЕСМ 2.0 как основа для создания сервисно – ориентированных СЭД Павел Эйгес Подразделение CMA в EMC Россия и СНГ Круглый стол «Системы электронного документооборота и хранения данных» Москва, 26 июня 2008 года

2. Эволюция ECM До ЕСМ Точечные решения — Вендоры предлагают продукты для решения отдельных задач Решение проблем Document Mngmt Web Content Mngmt Digital Asset Mngmt Workflow/BPM 1-е поколение ЕСМ ECM- платформы — Вендоры предлагают полно функциональные ECM -платформы Стоимость владения Documentum FileNet Open Text 2-е поколение ЕСМ ECM- инфраструктура — Крупные вендоры предлагают ECM как инфраструктурное решение ( SOI) Продуктивность EMC IBM Microsoft Oracle

3. Предпосылки перехода к ЕСМ-инфраструктуре “ По наблюдениям Gartner, уже сегодня заказчики разочаровываются, видя, что сервисы, разработанные под одну задачу, не могут быть применены при решении других . Другие причины неуспешных проектов СОА — это недостаточная четкость поставленных задач, слабая координация между бизнес-подразделениями, развертывание систем СОА отдельно друг от друга , длительное моделирование интерфейсов и др. ” CNews Analytics, июнь 2008

4. ЕСМ-инфраструктура Инфраструктура ввода информации Инфраструктура хранения информации Инфраструктура информационной безопасности Инфраструктура комплаенс Инфраструктура бизнес-процессов Инфраструктура доставки информации Функциональность Надежность Доступность

5. ЕСМ-инфраструктура на базе Documentum 6 Input Content Compliance Output Documents & Faxes Forms & emails Data Federated Repository Document Management Reports Applications Dynamic Communication Records Security Information Lifecycle & Storage Process Search

6. ЕСМ-инфраструктура Инфраструктура ввода информации Инфраструктура хранения информации Инфраструктура информационной безопасности Инфраструктура комплаенс Инфраструктура бизнес-процессов Инфраструктура доставки информации Функциональность Надежность Доступность

7. Набор web- сервисов Documentum 6 Schema Service Object Service Version Control Service Query Service Search Service Workflow Service Lifecycle Service Virtual Document Service Query Store Service Task Management Service Content Delivery Service Profile Service (CTS) Transformation Service Policy Service Electronic Signature Service Access Control Service ERP Integration Services Formal Record Service Comment Service Analytics Service Возможность создания собственных сервисов!

8. Каталоги сервисов как основа для разработки Compliance Services Catalog … BPM Services Catalog Archive Services Catalog Content Services Catalog ЕСМ - инфраструктура

9. Преимущества подхода к созданию приложений на базе ЕСМ-инфраструктуры Гибкость и доступность Повторное использование Масштабируемость и открытость Быстрота разработки и развертывания Бизнес-настройка отделена от технологии Сервисный Подход ЕСМ - инфраструктура Compliance Services Catalog XML Services Catalog BPM Services Catalog Archive Services Catalog Content Services Catalog … …

10. Сервисно- ориентированные бизнес-приложения на базе ЕСМ- инфраструктуры FRAMEWORK для создания приложений Библиотека компонентов GUI для CMA Collaboration компоненты GUI Transactional компоненты GUI Документооборот Управление договорами Архив Решения для банков Решения для страхования Решения для телекома … ЕСМ - инфраструктура Compliance Services Catalog XML Services Catalog BPM Services Catalog Archive Services Catalog Content Services Catalog … …

11. Это уже работает!

12. Журнал аудита Контроль доступа Политики Доступность Регламенты хранения … . Создание документов Обсуждения Совместная работа Версии и преобразованные копии … . Удобная навигация Классификация Персонификация Поиск … . Сервисно – ориентированная пользовательская среда на базе ЕСМ- инфраструктуры Создание и публикация информации Структурирование и поиск информации Корпоративное управление информацией

13. Сервисно – ориентированный ЕСМ - клиент

14. Q&A