本文件概述了98学年度的教学实践及班务管理就业课程，旨在培育儿童英语教学及管理人才，以满足业界需求。课程内容涵盖英语教学法、师生互动、课程设计及知识管理等方面，目标是提高学生的教学能力和就业竞争力。同时，文中也提及实习单位及老师反馈，以进一步优化教学内容与方式。

1. 98 學年度教學實務暨班務管理就業學程

2. 計畫目標 為滿足業界需求，協助本系畢業生就業，本學程以 培育兒童英語教學暨管理職從業人員 為目標 -- 培育具有良好的英語教學智能，並具有兒童教育理念及教學藝術的幼教英語教師 -- 培育補教界需求的兒童英語教師 -- 培育補教界需求的兒童英語機構管理職教師

3. 課程規劃

4. 英語教學法 訓練 ESL 兒童英語專業教師： a. 八種主要外語教學的理論與實務 ( 語音引導教學法，直接教學法，聽說教學法，默示教學法，反暗示教學法，群體語言學習法，肢體反應教學法，互動式教學法。 ) b. 教導如何引導學生突破字彙、發音、文法、對話、閱讀…的學習障礙。 c. 教案、教具本土化。 d. 藉由評量與測驗的設計，輔助教師確實瞭解兒童英語學習盲點。

5. 遠距英語教學及運用層面 網路線上教材設計及運用方式。 師生互動與網路線上班級控管。 網路線上考題研發及批閱重點。 學生課後複習及定期作業批閱。 教學課程紀錄存檔與分享。 偏遠地區兒童英語教學計畫設計。 「大手牽小手」計畫延伸。

6. 語教管理師訓練 如何成為成功的教師 --- 以研究為基礎的 91 個班級經營策略 好主管不該教員工：主管怎麼帶人，員工如何偷學

7. 進階語教管理師訓練 培養學生成為適任的幼教老師 全英教學技能培養 教案、教具及遊戲設計 上課狀況之掌控 家長及幼教班之溝通橋樑

8. 我們如何開始…

9. 辦說明會 英語系系網 海報 系主任與學生數度溝通 最後我們總共有 20 位 同學參訓 , 其中有 17 位同學全程參訓 !!

10. 溝通平台－就業學程部落格 http://blog.yam.com/teaching01 就業學程 blog 連結至英語系系網 : 促使推甄學生對於本校英語系的課程以及教學學程有更近一步的了解與提高對於進入本校的興趣

11. 業師一覽

12. 遠距英語教學業師 姓名 羅心榮 服務單位 吉的堡大里分校 格蘭英語 職稱 教學顧問 最高學歷 大學 年資 8 年 姓名 黃孟榛 服務單位 惠陽國際教育 股份有限公司 職稱 教務長 最高學歷 大專

13. 英語教學法業師 姓名 陳凱琦 服務單位 亞洲大學 輔仁大學 外語補習班 職稱 兼任講師 最高學歷 碩士 年資 8 年

14. 語教管理師訓練業師 姓名 賴宜蓁 服務單位 社區大學 補習班 職稱 美語老師 最高學歷 Honolulu University 年資 2 年 / 9 年 姓名 李明洋 服務單位 哈博士教育中心 職稱 英文教師 最高學歷 碩士 年資 4 年

15. 進階語教管理師訓練業師 姓名 童瀞葦 服務單位 高仲補習班 職稱 英文教師 最高學歷 學士 年資 17 年

16. 就業學程核心職能 課程大綱

17. 動機職能 DC 上學期 動機職能（ DC ) 1. 個人優勢與職業性向之分析與瞭解。 2. 職涯策略路徑圖。 3. 自我工作願景之建立與設定。 4. 工作倫理與職場道德的掌握與發展。 5. 快樂職場人生觀工作願景與工作倫理。 6. 職場生涯的小社會與大社會概念。 7. 社會化意識與能力之激發。 8. 自我績效意識與工作效能 / 效率概念。 9. 展現自我績效表現使其能被人認同。 10. 專業態度與敬業精神之養成。 11. 自動自發與獨立創新精神之促進 12. 個人形象的造塑與表現。 13. 加強自我情緒控制與自律自制能力。 業界師資 - 林瑞峰 - 18 小時

18. 行為職能 BC 下學期 行為 職能（ BC ） 1. 自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位。 2. 職務任務的權利與責任對稱性。 3. 職務安全意識與組織「營業秘密」之守 。 4. 組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力。 5. 不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之協調合作。 6. 工作團隊之意涵與團隊精神之作用。 7. 工作團隊之要件與運作型態。 8. 團隊之共同意志形成與互動協作方式。 9. 團隊之領導與共同力量的發揮。 10. 察覺自我與同僚之間的組織定位與任務關係。 11. 學習對習性／慣性與人格差異的諒解與包容能量。 12. 自利自害與共利共害的體認與調和。 13. 認知衝突的原因與化解衝突之理則。 業界師資 黃玉菁 - 8 小時 業界師資 黃玲娟 - 10 小時

19. 知識管理 KC 下學期 知識 管理 (KC ) 1. 職業大環境的認知與探索。 2. 職場知識庫之建置與有效運用。 3. 掌握職務脈動積極促進創新。 4. 價值概念與成本意識的基本意涵。 5. 成本與價值的屬性與特徵。 6. 成本的節制與控制。 7. 價值的加值與創造。 8. 「開源節流」的倫理意涵與策略價值。 9. 問題發掘之意識與方法。 10. 事象之描述與紀錄能力。 11. 要素分析與歸因技術。 12. 簡報技術 reporting 與解讀能力 reading 。 13. 解題策略的形成與方案取決。 業界師資 - 丁肇全 - 16 小時 業界師資 - 黃玲娟 - 2 小時

20. 就業學程核心職能 上下學期執行方式

21. 上學期 : 利用會議、演講等課程時間，安排全班同學一起訓練 ( 學生出席率較高 ) 下學期 : 僅就業學程學生接受訓練。另外安排空堂時間以及星期六到校接受訓練。

22. 就業學程核心職能 業師一覽

23. 共通核心職能訓練業師 姓名 林瑞峰 服務單位 各類型組織團隊 職稱 教練、顧問以及講師 最高學歷 碩士 年資 13 年 姓名 黃玉菁 服務單位 修平技術學院 國際企業經營系 職稱 助理教授 最高學歷 博士 年資 8 年

24. 姓名 黃玉菁 服務單位 修平技術學院 國際企業經營系 職稱 助理教授 最高學歷 博士 年資 8 年 姓名 丁肇全 服務單位 中華就業品質 發展促進會 職稱 執行顧問 最高學歷 學士 年資 19 年 姓名 黃玲娟 服務單位 社團法人中華 社區品質促進會 職稱 理事長 最高學歷 碩士 年資 16 年

25. 實習合作廠商

26. 實習單位 (1) 惠陽國際教育股份有限公司 實習單位 (2) 哥倫比亞美語補習班 實習單位 (3) 台中市快樂兒童英語會話珠算補習班 實習單位 (4) 私立明虹文理短期補習班 實習單位 (5) 台中市私立格蘭英語會話短期補習班 實習單位 (6) 台中市私立欣蘭英語短期補習班 實習單位 (7) 台中市私立格言英語會話短期補習班 實習單位 (8) 百瀚國際文教企業股份有限公司 台中分公司 實習單位 (9 立學文教事業有限公司 實習單位 (10) 突破國際事業有限公司

27. 意見回饋

28. A 遠距英語教學 B 英語教學法 C 語教管理師訓練 D 進階語教管理師訓練 E 體驗實習 F 共通核心職能訓練 G 空中英語教室一日遊

29. 遠距英語教學 日期 : 98 年 10 月 28 日 學員反應問題 (1) 講師 Wanda 第一堂授課給我們的觀感不太好 , ，他好像應該跟我們認識多了，或者是把說話的內容加以包裝會比較妥當 我們對於上課的進度表不清楚，像是第幾節課會做甚麼事情 我很好奇用遠距教學大成功的例子

30. 遠距英語教學 日期 : 98 年 10 月 28 日 學員反應問題 (2) 主持學程的老師們或許因為他校及他班的課程繁忙，與本系上的老師較少交流。校內的學程課程的指導老師們若能密切的合作以求達成教學共識，除了從不同老師獲取經驗外，也帶給學生更多元的課程內容。

31. 遠距英語教學 日期 : 9 ９年 １月５日 學員反應問題 ( ３ ) 一開始很亂，感覺都不知道這門課在做甚麼，一直到期中考後較有感受。 Simone 老師非常棒 !

32. 遠距英語教學 日期 : 9 ９年 １月５日 學員反應問題 (4) 剛開始幾個禮拜花了太多時間再做宣傳這門課程，加上授課老師重複太多次同學已經學會的東西，感覺課程好像學不到東西。但後來做了 Lesson Plan 跟新的老師授課，課程充實豐富多了，也了解許多授課方式和方法，很棒！

33. 遠距英語教學 日期 : 9 ９年 １月５日 學員反應問題 ( ５ ) 學到很多東西，如使用遠距教學軟體，設計教案及實際操作教導。

34. 英語教學法 日期 : 98 年 10 月 28 日 學員反應問題 (1) Styler 老師舉的例子有時候難與觀念做連結 系辦與老師請假的溝通好像不通，上次 Styler 老師請假卻沒有人知道，下課打電話給老師他說他打給系辦很多通電話沒人接？

35. 英語教學法 日期 : 98 年 10 月 28 日 學員反應問題 ( ２ ) 希望負責的老師能與外聘老師在課程編排上能夠更和諧。得到更多實務上的分享。

36. 英語教學法 日期 : 98 年 12 月 24 日 學員反應問題 (3) 由於兩位老師 Dr. Liang, Styler 給我們授課內容大不同，相當有益。但 Styler 老師給予我們的答覆較無法受到信服。之後請了另一位幼教老師，學到更多。老師選擇上很重要！

37. 英語教學法 日期 : 98 年 12 月 24 日 學員反應問題 ( ４ ) 覺得實務和理論的應用 demo 有點少，剛開始 Styler 的授課內容有點離題，有時候講到相同的東西，可是結果卻不一樣，令大家很疑惑。換了老師，開始有 demo 了，加上梁老師的上課內容，真的學到很多理論。

38. 英語教學法 日期 : 99 年 1 月 5 日 學員反應問題 (5) 在一開始梁老師和 Styler 老師在配課時，說好 Styler 老師告訴我們教學經驗，梁老師則教我們理論。但實際上 Styler 老師也在教理論的東西。

39. 英語教學法 日期 : 99 年 1 月 24 日 學員反應問題 (6) 老師教導時間分配不均，有時候對課本的某西專有名詞有不同意見，會搞不懂要聽哪位老師說的才是正確的。

40. 語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ３月１１日 學員反應問題 ( １ ) Colin 老師收作業給人感覺很怪，認真做或 soso 他好像都無所謂，應該說整體觀感沒有這麼好。上次上課丟了一個 task 給我們，大家都很傻眼。比較之下， Joyce 老師給人的觀感較好。

41. 語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ３月１１日 學員反應問題 ( ２ ) 由於第一節課是線上教學，第二節課由兩位老師教學，時間方面有點不太充裕。

42. 語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ３月１６日 學員反應問題 ( ３ ) 有幸參與遠距教學學程，這學期一堂課由兩位業師上課，上課內容極為實用，但深覺得“時間不夠”，本人喜歡這樣實用之課程，這比單純聽勵志性演講來得有益！如果有機會建議，職能演講轉換成師訓課程，那就受益無窮！

43. 語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ３月１８日 學員反應問題 ( ４ ) 希望老師可以針對我們的教案提出更多的建議，那個地方須要加強更改會更好。評語也不夠 detail 。有時候 Colin 老師都沒有檢視我們的作業，所以不知道哪裡有錯誤。

44. 語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ５月１２日 學員反應問題 ( ５ ) 我們因為這兩位老師學習到業界的進對應退，教學技巧還有面試技巧。特別是與賽嘉國小的遠距教學，讓我們可以以與偏遠地區的學生有密切的互動。唯一可改進的是希望可以將上課的時間與長度再調配會更好。兩位老師掌握的上課時間較不均。

45. 語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ５月１３日 學員反應問題 ( ６ ) 這學期的遠距教學讓我學習到蠻多教學技巧，老師們也分享教學經驗給我們，作業的練習，包含了實務的問題，讓我們更能熟悉日後的教學工作。我特別感謝 Joyce 老師的無私分享，並幫助我工作 demo 更加順利，結構扎實許多。

46. 進階語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ５月 12 日 學員反應問題 (1) 期中考後開始 CLT 教學示範，老師給予的每個意見都很有幫助。不過都沒有在上課本其它的教學法，有點可惜。

47. 進階語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 (2) 學到如何示範兩種英語教學法 :Direct Teaching 和 CLT ，不只是在課堂上學習，還實際演練兩種教學法。在課堂中，對未來在業界教學有幫助。此外，也模擬應徵情形，了解應徵面談時，會遇到的問題語如何寫履歷和回答問題。

48. 進階語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ３ ) 這學期的教學法，我很感謝 Alyssa 老師幫我們做線上面試，提供了我們寶貴的意見，讓我接下來的工作面式更加順利！

49. 進階語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ４ ) 這堂教學法很有趣，因為 Alyssa 老師給每位同學上台練習 CLT 的機會，這對以後想當老師的我們是一個很好的磨練，藉此可以改正不好的地方，增強好的技巧。謝謝老師辛苦的教導我們。

50. 進階語教管理師訓練 日期 : 9 ９年 ５月１９日 學員反應問題 ( ５ ) 老師上課安排的流程清楚，也會依我們的示範教學提供建議，讓我們了解如何改進會讓教學更好更流暢。

51. 體驗實習 日期 : 98 年 12 月 1 日 ~99 年 5 月 31 日 實習地點 : 格蘭英語 在格蘭的實習工作主要是負責電話輔導，摺傳單，偶爾會有課堂觀摩的機會。電話輔導中比較可以學習到的是如何與家長和小朋友應對，至於課堂觀摩反而可以學習到更多班級管理以及授課風格。我覺得在實習的時候，像課堂觀摩這樣的次數應該多一點！不然會覺得好像沒有學習到任何東西。

52. 體驗實習 日期 : 98 年 11 月 23 日 ~99 年 5 月 17 日 實習地點 : 哥倫比亞補習班 哥倫比亞的實習方式是在旁輔助外師並觀摩上課方式。在哥倫比亞因為都是待上半天或一天的時間，可以學習到很多不管是班級管理，上課方式，情緒管理，小朋友的情緒管理，還有需要處理小朋友的大小便，餵藥，跟午餐點心時間，感覺整個融入了幼稚園生活，也真的學習很多 !! 感謝哥倫比亞的老師也很有耐心的教導我們身為老師需要注意的細節。

53. 體驗實習 日期 : （一） 9 ９年 １月２４日～ 9 ９年 １月３０日 （二） 9 ９年 １月３１日～ 9 ９年 ２月６日 實習地點 : 頭城農場英語冬令營 在頭城農場實習活動中，我們是領隊也是助教。七天的冬令營裡，每天早上９點到１２點是英語課程，我們都在一旁給予協助並協助外師。下午是屬於農村體驗。很開心有這樣不同的英語時習活動，有時候英語課也不一定侷限於教室。

54. 體驗實習 日期 : 9 ９年 2 月 22 日～ 9 ９年 5 月 31 日 實習地點 : 惠陽線上實習 ( 台中技術學院電腦教室 ) 有別於其他實習工作，這次是利用遠距線上教學系統教導小朋友。我們角色就是老師，跟教室上課的班級管理經營大有不同，畢竟不是面對面，聲音表情以及抓住學生注意力都是很重要的。在這次的學習中，我也學到了如何編排教材以及如何利用多媒體設計活動。

55. 共通核心職能訓練 98 學年度 地點：台中技術學院 今天主題是如何在未來職場上自處及對應。這位講師一來的時候就派任務給大家做不讓大家閒著，而大家都很配合也很緊張怕叫到自己。但其實講師目的就是要大家趁這次機會慢慢克服上台報告或是講話的緊張。畢竟現在我們還是學生有權力犯錯，之後在職場上就不要再犯同樣的錯。他說「沒有體驗 , 就沒有感受」。所以他會設計活動讓我們思考和團體合作。真的 , 看著他說但沒有實際去做會很容易忘記，但經過自己試驗 , 不用刻意記那句話就真的有領悟了。

56. 共通核心職能訓練 98 學年度 地點：台中技術學院 這場演講主要是要告訴我們日後在職場會遭遇到的事情。我覺得演講者講的很有道理，在職場你做的好是你應該的，但當你一做錯事情，你之前所累積好的形象，一夕之間可能就會瓦解。我覺得職場裡處處都是心機，我曾經目睹我的上司被其他同事捅了好幾刀。因此我會再職場裡講話特別的小心。你可能認為你們是很好的朋友，你和他抱怨上司的不是，但哪一天他跑去跟你的上司講你曾經說過的話，這些都是有可能的。因此我認為在踏入職場以前，先了解職場是很重要的。

57. 共通核心職能訓練 98 學年度 地點：台中技術學院 這場演講主要是為我們進入職場前做準備 , 在職場上我們必須要注意的 , 。在職場上，我們只問這件事情該不該做，而不問做了之後對我們有什麼好處。這是我們應該要有的心態，不是只是期盼公司為你貢獻什麼。人的心拉滿了就會自滿，太自滿的下場就會自棄，因此保有一顆謙虛的心，任何事情都肯學習，才是我們要做的。主管的感受都來自於自己平常的累積。未來進入職場最重要的兩個字：資歷。資：年資／歷：歷練。年資其實不是重點，歷練才是最重要寶貴的，人家不要做的我就撿起來做！多一點機會，人生才會有許多的可能性發生。任何決定會議都先求有，再求好。壓縮求有的時間，騰出求好的空間。

58. 空中英語教室一日遊 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 (1) 真的很謝謝老師同學們對這個學程的付出，還特別安排了這個參訪。當空英觀眾許多年來，真的沒想過可以親自踏入攝影棚內。我想這必定是大學四年裡，最令人難忘和收穫滿滿的經驗之一。 Thank you!

59. 空中英語教室一日遊 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ２ ) 真是一趟精彩的實習，我第一次看到後製之前的攝影棚感覺很新奇，而且也更了解原本電視上那些節目是如何製作的 也看到錄音室事長甚麼樣子，讓我們比較驚訝的是原本藍幕是這麼空

60. 空中英語教室一日遊 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ３ ) 很開心有機會能到空中英語教室參訪，這真的是一個很特別的經驗。從高中就開始閱讀空英的雜誌，直到現在所有的人事物都出現在眼前，的確大開眼界。也可以了解原來雜誌一定都要再三個月前就須完成了，還有幕後工作的繁雜，這都是在參觀之前都不知道的。很謝謝 Lisa 老師和 Renee 辛苦地幫大家準備這次的行程，也讓這個學程很成功！

61. 空中英語教室一日遊 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ４ ) 很開心有這個機會參訪空中英語教室，參訪完才發現一本簡單的雜誌竟然要分這麼多工，而且還要提早錄製，編排。同樣是英語教學的性質，真的很開心這次接觸了不同的教學領域！了解外師如何帶活動和一些幕後作業。雖然時間很短暫，還是很感謝 Lisa 主任安排這樣的活動，才讓我們有機會到空中英語教室參訪。

62. 空中英語教室一日遊 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ５ ) 非常喜歡到空中英語教室參訪，實際了解錄音，錄影雜誌製作過程，現場感受錄影真的很棒！希望以後可以多舉辦類似活動，非常感謝系主任用心安排這次校外教學！

63. 空中英語教室一日遊 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ６ ) 對於這次能參與空中英語教室的地點，真的感到很高興！感覺像是參訪大明星的家中！看到藍景的虛擬攝影棚， Advanced 的老師，還有專業的錄音室，後製室等等…。雖然現在是接近夏天的五月，但是空英的老師已經在錄九月的教學內容了！身為這些“空中教師”們實在感到敬佩！我們英四一的同學也可以因這樣的機緣一起創造美好的時光，在此特別感謝彥妃及系主任還有許多促使這次參訪的老師們，沒有你們就無法促使這次美好的參訪時光。

64. 空中英語教室一日遊 日期 : 9 ９年 ５月 13 日 學員反應問題 ( ７ ) 真的很感謝 Lisa 主任安排這次參觀，在空中英語教試看到了很多從未見過的設備，最印象深刻的就是進入了正在錄影的英文籍老師，原本後面的背景是空白的，背景都是用電腦後製的，太神奇了，很難得的還讓我們進去攝影棚留念。真的很開心還能去淡水玩。真是有學又有拿！

65. 學生媒合情況

66. 徐菀蓮 Tanya 現任吉得堡美語 英語教師

67. 張凱婷 Kelly 現任立頓美語 英語老師

68. 李文祥 Izak 社區大學英語老師 上海世博國際兒童英語夏令營英語隊輔老師

69. 吳恬如 Rachel 上海世博國際兒童英語夏令營英語隊輔老師

70. 曾憶玲 Sara 上海世博國際兒童英語夏令營英語隊輔老師

71. 活動剪影

72. 遠距英語教學

82. 英語教學法

96. 體驗實習

120. Conclusion 本學程帶給學生的影響 對於網路線上教學軟體互動式教學大開眼界 對未來將面對就業市場的學生給予心理建設 對本身是否在語教領域工作更加清楚 -- 吳恬如同學 : 雲科大教學研究所 -- 徐宛蓮同學 : 吉德堡美語英語教師 -- 張凱婷同學 : 立頓美語英語教師