第61回 ブルーオーシャン戦略② イノベーションのジレンマ
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Blue Ocean Strategy / Innovation
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- 1. 2014年10月17日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 1 2010年1月18日 実践マーケティング勉強会 島田充啓 Mitsuhiro Shimada 第61回 ブルー・オーシャン戦略 ②W・チャン・キム レネ・モポルニュ イノベーションのジレンマ 2015年１月８日 8時00分〜9時30分
- 11. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 11 “目黒川” ｘ “桜” を活用したモノが受けてます。
- 16. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 16 【考えられる背景】 “目黒川” ｘ “桜” いくつか思ったこと。 ３．２つの価値の掛け合わせ
- 18. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 18 想定外の変化の時代の人材育成 慶應義塾大学大学院 高橋俊介 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 19. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 19 今月10月は、キャリア月間。 そういう背景もあって人事がコーディネートした講演会。 気付きが多かったです。 また、 上村さんのシンガポールでの社員向け講和でも 人事関連の話をされたようです。 こちらもグサリグサリ刺さる内容です。 （OKもらって）共有しますね。 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 22. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 22 現代のキャリア形成において起きていることとは？ ①想定外の変化が起きる仕事環境（予測可能性が低い） 突然、会社がなくなったり。部署毎違う会社になったり。 もう少し突っ込んでみると、こんな話。 管理可能性・予測可能性って？！ 例えば、 高い物→試験！ 傾向性があって努力の方向性も明確。 日程も決まってますしね。 低い物→育児！ こうやればいい。という答えが無い。 どう育てたらどういう子供になる。 どういう子供にしたら良い？答えないですよね。 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 23. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 23 現代のキャリア形成において起きていることとは？ ③成長曲線は階段的なものから「のこぎり型」へ 変化の激しさと成長曲線 時間 成長 時間 成長 時間 成長 変化小 変化中 変化大 （一つの職業を全うする） （習熟、習得の繰り返し） 会社がキャリアパスを提供していた時代 積み上がらない時代 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 24. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 24 時間 成長 変化大 積み上がらない時代？！ じゃどうすればいいの？ 落ち切らないようにする！ 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 25. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 25 現代のキャリア形成において起きていることとは？ ④クランボルツの「計画的偶発性理論」の登場 （1999年に発表） “そもそも人生やキャリアは自分の計画どおりには進まないもの” じゃ、どうするの？ 価値合理 （正しいから、大切だからやる。何のためにとかは考えない。） 目的合理 （目的に合わせてやる。目的を達成する為にやる。） 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 26. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 26 これって、商売の本質にも似ている気がします。 価値合理 （正しいから、大切だからやる。何のためにとかは考えない。） 目的合理 （目的に合わせてやる。目的を達成する為にやる。） ビジネスだろうと、スポーツだろうと成功している人に聞くと詰まる所こういう話。 利益が目的。それはいいけど実は息詰まる。正しい事を正しくやる 遣り続けると結果（利益）に繋がる。 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 27. 2011年8月24日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 27 スポーツ界では、桑田真澄さんにそれを感じました。 価値合理 （正しいから、大切だからやる。何のためにとかは考えない。） 抜粋 第20回 企業戦略（下巻) （高橋俊介 桶谷功 遠藤功 石塚茂樹 手代木）
- 40. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 40 ■シンガポール観光立国を印象付けたもの ・クリスマスの活用 ・インフラ 無料スマートフォン Hippoツアー（観光バス） River cruise (遊覧船） Singapore Flyer (観覧車） MRT ケーブルカー（セントーサ島） ・名所 マーライオン マリーナ・ベイ・サンズ Ruffles Hotel/ Fullerton Hotel ・特色のある観光 ナイトサファリ 空中庭園（Garden by the bay) Universal Studio Singapore ２０１４年12月27日 Marina Bay Suns
- 41. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 41 ２０１４年12月27日 Orchard road 【眺めの良さ＆便利】 Hippoツアー（観光バス） 一日乗り放題のOPEN Airバス 10分毎のペースで来るので 簡単につかまる。
- 48. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 48 ２０１４年12月2６日 Universal Studio Singapore
- 66. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 66 Personal Safety Messages support Wiltshire’s Rape Awareness Campaign 油断しないで！ （It is possible to have a great time and to） let your hair down （but ）not （to let ）your guard down. 楽しい時間を過ごすこと、そしてくつろげます。ただし、警戒心を緩めないこと。
- 73. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 73 “ブルー・オーシャン”と いう表現は新しいかもしれない。 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 74. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 74 だが、別の名称が存在していた。 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 75. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 75 新しい産業＝ブルー・オーシャン 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 76. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 76 （例） 新たな産業の誕生に対して アメリカ政府がとった施策 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 77. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 77 産業分類を増やした。 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 78. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 78 『標準産業分類』（SIC) 『北アメリカ産業分類』（NAICS） 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 79. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 79 『標準産業分類』（SIC) １０分類 『北アメリカ産業分類』（NAICS） ２０分類へ 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 85. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 85 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』 ブルーオーシャンの戦略は、差別化とコスト削減を両立させる。 •差別化（他とはことなる価値提供） •低コスト構造化 が好循環したときにのみ成立する！
- 86. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 86 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』 ブルーオーシャンの戦略は、差別化とコスト削減を両立させる。 •差別化（他とはことなる価値提供） これまで誰も提供していなかったモノを提供する。 •低コスト構造化 低コスト構造化（コスト削減）は、競合他社が競争している要素を 自社の事業活動から取り除くことで実現される。
- 87. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 87 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』 ブルーオーシャンの戦略は、差別化とコスト削減を両立させる。 •差別化（他とはことなる価値提供） これまで誰も提供していなかったモノを提供する。 •低コスト構造化 低コスト構造化（コスト削減）は、競合他社が競争している要素を 自社の事業活動から取り除くことで実現される。 これらのような特徴を備えた製品、サービスのおかげで、売上が伸 びるにともないスケール・メリットが生まれる。 それによってコストはさらに下がるという好循環が生まれる。 生まれなければ、ブルーオーシャン戦略は成立しない。
- 89. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 89 顧客への 新たな価値提供 低コスト構造 ブルー・ オーシャン 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』 ブルーオーシャンの戦略は、差別化とコスト削減を両立させる。 両立させなくてはならない。
- 91. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 91 ブルー・オーシャンは模倣者を寄せ付けない。なぜ？ ブルー・オーシャン戦略が •心理的、 •経済的バリア として働くから。 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』
- 101. 2014年10月17日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 101101 ごあいさつ 1996年11月に第1号店舗「QBハウス神田美土代店」がオープンして以来10数年が経ち ます。 「10分の身だしなみ」をキャッチフレーズに、忙しい現代に生きるお客様の方々に、 ご自分では出来ない「ヘアカット」のみを、わずか10分1,000円というそれまでにないリ ーズナブルな方法でご提供 させて頂き、現在では国内のみならずアジアを中心とした海 外諸国においても、多くのお客様にご利用頂くまでに成長致しました。 技術革新と経済の発展により、全てを手に入れる事が出来る現代において、「お客様 お一人お一人 のお時間を大切にしたい。」という企業理念のもと、QBハウスが誕生し ました。 どんな業種であっても「本物」のサービスしか受け入れられない近年の消費社会にお いて、私ども技術スタッフのカット技術や仕上がりにかける細かいこだわり、そしてお もてなしの心が、世界中のお客様に受け入れて頂けると信じています。 今後も1店舗目オープン当時の初心を忘れずに、「時間」産業の可能性を開拓しながら 、日々邁進してまいります 世界に通用するサービス企業へ！
- 102. 2014年10月17日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 102 10分、1000円で満足していただきます 今回は、第1回で紹介した9つのレガシーのうち、5つ目のレガシーである「『サービ ス業は製造業とは異なり業務の効率化がしづらい』は本当か？」に対する1つのヒント として、QB HOUSEの事例を紹介する。 サービス業は、生産と消費が同時に行われるという「同時性」をその特徴としている 。製造業は、研究開発から調達、生産、物流、販売、サービスと、工程ごとに分けて考 えることができる。いわゆるバリューチェーンと呼ばれる一連の業務プロセス単位で効 率化を図ったり、業務プロセスのアウトソーシングや整理統合によって効率化を図るこ とも可能である。しかし、サービス業ではその「同時性」によって工程を分離し、工程 単位で効率化を図ることが難しいと言われている。 このことは、確からしいのか否か。QB HOUSEの取り組みは、サービス業であっても 業務プロセスを科学的に分析し、効率化を図ることが可能であるということを示唆して いる。 理容業界に革命をもたらした 究極のプロセス・イノベーション
- 120. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 120 『ナンバーワン企業の法則』 a. b. c.の何れか１つのみを選択し それにあった戦略目標をたてて邁進すること。 a.コストリーダーシップ （優れた業務運営） b.製品リーダーシップ （たゆまぬイノベーション） c.顧客との綿密な関係 （製品やサービスのカスタマイズ） マイケル・トレーシーとフレッド・ウィアセーマ 出所：DHBR 2013『破壊的イノベーションを超えるビックバン型破壊』 ラリー・ダウンズ、ポールF。ヌネッシュ
- 121. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 121 『ナンバーワン企業の法則』 a. b. c.の何れか１つのみを選択し それにあった戦略目標をたてて邁進すること。 a.コストリーダーシップ （優れた業務運営） b.製品リーダーシップ （たゆまぬイノベーション） c.顧客との綿密な関係 （製品やサービスのカスタマイズ） 低価格 高性能 カスタマイズ マイケル・トレーシーとフレッド・ウィアセーマ 出所：DHBR 2013『破壊的イノベーションを超えるビックバン型破壊』 ラリー・ダウンズ、ポールF。ヌネッシュ
- 122. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 122 『ナンバーワン企業の法則』 a. b. c.の何れか１つのみを選択し それにあった戦略目標をたてて邁進すること。 a.コストリーダーシップ （優れた業務運営） b.製品リーダーシップ （たゆまぬイノベーション） c.顧客との綿密な関係 （製品やサービスのカスタマイズ） 低価格 高性能 カスタマイズ 選択に失敗すると「支離滅裂な状態に陥る」 「二兎以上を追ってはいけない！ 」 マイケル・ポーター マイケル・トレーシーとフレッド・ウィアセーマ マイケル・トレーシーとフレッド・ウィアセーマ 出所：DHBR 2013『破壊的イノベーションを超えるビックバン型破壊』 ラリー・ダウンズ、ポールF。ヌネッシュ
- 127. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 127 例えば、 ピンボールに対する プレイステーション 持ち運びナビゲーションマップ（トムトム、ガーミン、マゼランなど） スマホ（Google Map Navigation) 書店（ボーダーズ） 電子書籍
- 129. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 129 顧客があっという間に大勢集まれば、ネットワーク効果（ネットワーク の外部性）も生み出されるからです。 例：ヤフオク 流行れば流行るほど、出品者にとっても買い手にとっても魅力は高 まる結果、他のオークション・サイトに移る理由がなくなる。 出所： W・チャン・キムとレネ・モボルニュ（共著） 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』 ネットワーク効果（ネットワークの外部性）
- 161. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 161 現代語訳で見る般若心経 なんだ！こんなことが書かれていたのか 森澤さんが、Facebookで紹介してくれました。 出所： 【感動】現代語訳で見る般若心経がわかりやすくて素晴らしすぎた！ （COROBUZZ HP） http://corobuzz.com/archives/1083
- 162. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 162 現代語訳で見る般若心経 なんだ！こんなことが書かれていたのか 超スゲェ楽になれる方法を知りたいか？誰でも幸せに生きる方法のヒン トだ。 もっと力を抜いて楽になるんだ。苦しみも辛さも全てはいい加減な幻 さ。安心しろよ。 この世は空しいモンだ。痛みも悲しみも最初から空っぽなのさ。この世 は変わり行くモンだ。 苦を楽に変える事だって出来る。汚れることもありゃ背負い込む事だっ てある。だから抱え込んだモンを捨てちまう事も出来るはずだ。 1/5 出所： 【感動】現代語訳で見る般若心経がわかりやすくて素晴らしすぎた！ （COROBUZZ HP） http://corobuzz.com/archives/1083
- 163. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 163 現代語訳で見る般若心経 なんだ！こんなことが書かれていたのか この世がどれだけいい加減かわかったか？苦しみとか病とか。そんなモン にこだわるなよ。見えてるものにこだわるな。聞こえるものにしがみつく な。 味や香りなんて人それぞれだろ？何のアテにもなりゃしない。 揺らぐ心にこだわっちゃダメさ。 それが『無』ってやつさ。 生きてりゃ色々あるさ。辛いモノを見ないようにするのは難しい。でも、 そんなもんその場に置いていけよ。 2/5 出所： 【感動】現代語訳で見る般若心経がわかりやすくて素晴らしすぎた！ （COROBUZZ HP） http://corobuzz.com/archives/1083
- 165. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 165 現代語訳で見る般若心経 なんだ！こんなことが書かれていたのか 生き方は何も変わらねえ。ただ受け止め方が変わるのさ。心の余裕を持て ば誰でもブッダになれるんだぜ。この般若を覚えとけ。短い言葉だ。 意味なんて知らなくていい。細けぇことはいいんだよ。苦しみが小さくな ったらそれで上等だろ。 嘘もデタラメも全て認めちまえば苦しみは無くなる。そういうモンなのさ 。今までの前置きは全部忘れても良いぜ。でも、これだけは覚えとけ。 4/5 出所： 【感動】現代語訳で見る般若心経がわかりやすくて素晴らしすぎた！ （COROBUZZ HP） http://corobuzz.com/archives/1083
- 166. 2015年１月８日 実践マーケティング勉強会 実践マーケティング勉強会 2010 港南実学研究所”Zero” 166 現代語訳で見る般若心経 なんだ！こんなことが書かれていたのか 気が向いたら呟いてみろ。心の中で唱えるだけでもいいんだぜ。 いいか、耳かっぽじってよく聞けよ？ 『唱えよ、心は消え、魂は静まり、全ては此処にあり、全てを越えたもの なり。』 『悟りはその時叶うだろう。全てはこの真言に成就する。』 心配すんな。大丈夫だ。 5/5 出所： 【感動】現代語訳で見る般若心経がわかりやすくて素晴らしすぎた！ （COROBUZZ HP） http://corobuzz.com/archives/1083