KTCL

1. CẢI TiẾN CHẤT LƯỢNG
CÔNG ViỆC TẠI KHOA XN
THEO PP 5 S VÀ TINH GỌN
5 S LEAN LABORATORY
TS LÊ NGỌC CỦA

2. Mục đích
 Nâng cao tốc độ công việc hoàn thành
qua từng giai đoạn của quy trình
 Thúc đẩy hoạt động cả dây chuyền
 Xác định tiêu chuẩn cho kết quả phù hợp
 Cải tiến chất lượng và an toàn

3. 5S TRONG THIẾT KẾ
 Xây lại phòng XN không khả thi tuy nhiên
chúng ta có thể thay đổi bố trí các bàn
thao tác xét nghiệm hoặc các thiết bị xét
nghiệm.
 Sử dụng Spaghetti diagram

4. Spaghetti Diagram
 Sơ đồ Spaghetti miêu tả sự di chuyển của
sản phẩm hoặc người trong một tiến trình
 TD: sơ đồ minh họa một hệ thống không
hiệu quả
Đám rối=
chỗ thắt
nghẽn

5. Spaghetti chart phát hiện lãng phí
 Phát hiện và làm nổi bật những di chuyển
lãng phí
 Khoanh vùng những khu vực làm việc có
v/đ
 Phác họa sắp xếp khu vực làm việc có v/đ
chi tiết
 Vẽ một đường để mô tả di chuyến từ điểm
này đến điểm kia
 Nhiều di chuyển nhiều đường kẻ
 Càng nhiều di chuyển không cần thiết hay
lãng phí di chuyển thì biểu đồ càng dày
đặc đường kẻ

6. Di chuyển của
nhân viên
giảm bớt

7. Sơ đồ Spaghetti là công cụ của PP
5 S và Tinh gọn
 Xây dựng một sơ đồ Spaghetti
• Vẽ mũi tên miêu tả hướng đi của quy
trình công việc
• Tối ưu hóa sự di chuyển của vật liệu và
nhân viên
• Xem xét bố trí để giảm thiểu di chuyển
không cần thiết

8. Thí Dụ

9. Cách vẽ Spaghetti chart
 Đừng vẽ một đường cho một tuyến đường
- Vẽ một đường thẳng cho mỗi chuyến đi
 Mã màu
- Để phân biệt những người khác nhau
hoặc các vật liệu
 Tìm kiếm sự khác biệt
- Theo thời gian trong ngày, người, chức
năng công việc, vv…
 Vẽ biểu đồ Spaghetti với những đường đi
như bạn đi theo tiến trình công việc

10. Nhìn đường di chuyến/Spaghetti
chart
 Liệu di chuyển các vật liệu /con người từ một
bước có lợi đến bước kế tiếp cũng như thế?
 Spaghetti Diagram xem như đường mòn di
chuyển vật liệu
 Theo dõi các tuyến đường
• Đo khoảng cách di chuyển
• Hãy tìm các vấn đề tiềm tàng:
- Tuyến đường dài
- Các tuyến đường lộn xộn
- Vòng trở lại
- Băng ngang đường dẫn
• Kết quả của những vấn đề này có thể là:
- Thời gian dài
- Vật liệu lạc
- Khiếm khuyết
- Còn gì nữa?

11. Tạo biểu đồ Spaghetti tại các trại bệnh
- Bắt đầu với những bước sau đây:
Sử dụng “Post-it Notes” tượng trưng cho chỗ làm việc , máy sử dụng,
giường BN v.v….
-Đếm bao nhiêu lần sử dụng mỗi máy hoặc
đến nơi làm việc, giường bệnh v.v…
-Vẽ mũi tên biểu diễn di động của NVYT
trong khoảng không gian làm việc
Bạn sắp xếp bằng cách nào để giãm bớt di động của
NVYT tại nơi làm việc ?
Nơi
làm việc
Giường
bệnh
Giường
bệnh
Giường
bệnh

12. 12
What forms of “Waste” can you
identify?
Ancillary
Testing
Supply
Room
Chart
Rack
Tube
Station
Printer
Patient’s
Room
Nurse’s
Station
Med
Room
Report
Room
200 feet
100 feet
150 feet
250 feet
200 feet
150 feet
200 feet
300 feet
1,550 Feet
Time & Distance Traveled - Before
Spaghetti Diagram
108 min
16 min
16 min
11 min
21 min
11 min
1 min
31 min
1 min
1.550 feet x 0,3 m = 465 m

13. 13
Spaghetti Diagram
No Searching or Waiting - After
Reduced travel by 1150 ft & search time by 68
Chart
Rack
Ancillary
Testing Printer
Tube
Station
Nurse’s
Station
Patient’s
Room
Med
Room
Supply
Room
Report
Room
Dedicated
Staff
I’ve found
my “dream”
job!
40 min
1.5 min
2 min
1.5 min
1.5 min
1.5 min
1 min
30 min
1 min
400 ft
50 feet
50 feet
50 feet
50 feet
50 feet
50 feet
50 feet
50 feet
120 m

14. 5 S trong sắp xếp thiết bị, vật liệu

22. 312
318
320
322

23. Ở SÀN NHÀ