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ペライチを使って引き合いを5倍に増やした奮闘記
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Toshihiro Asai
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ペライチを使って引き合いを5倍に増やした奮闘記
1.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.1 ペライチを使って 引き合いを5倍に増やした奮闘記 ちきゅう株式会社 代表取締役 浅井敏宏
2.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.2 「ちきゅう」とは? • 中小企業をターゲットにした、CRM・SFAツールです。
3.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.3 顧客獲得フロー ちきゅうを知る WEBサイト に来る トライアルに 申し込む 試しに 使って気に入る クレジットカード を登録 顧客を増やすには ここの比率を伸ばすことが重要!
4.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.4 ペライチでの改善活動の結果 46件 231件 • 46件から231件に引き合いが増加!約5倍!(広告費はほとんど変えずに) • 営業は社長1人なので、おいしい案件だけを選べるように。前は、全部フォローしてました。
5.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.5 取り組んだこと
6.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.6 お客さんに聞きまくる
7.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.7 何を聞くか?
8.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.8 1.ちきゅうを選んだポイントは何ですか?
9.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.9 1.ちきゅうを選んだポイントは何ですか? 自社が強みとしていきたいと思っていることが ちゃんと顧客に伝わっているかをチェック 競合に対して、何が差別化ポイントになってい るか、常にアップデートしておく 回答を元に、ペライチで自社プロダクトをアピ ールするポイントを微修正し続ける
10.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.10 2.何を解決したくて、ちきゅうを導入しましたか?
11.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.11 2.何を解決したくて、ちきゅうを導入しましたか? 「slackと連携できます」という機能アピールより「チーム全 員が営業の最新状況を把握できます」と伝えた方が刺さる 自社プロダクトが、どのように業務に組み込ま れているかを把握する 新しい回答があったら、そのシーンを訴求したLP をペライチで作成し、Facebook広告を配信する
12.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.12 新しい仮説はユーザーの声をヒントに
13.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.13 新しい仮説はユーザーの声をヒントに
14.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.14 専用のペライチLPを必ず作る
15.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.15 キーワード別にLPを作る
16.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.16 全てのキーワードを1枚のLPに飛ばしていた
17.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.17 LP一枚時代の問題点 ファーストビューにキーワードが無い。直帰率 が上がってしまう。 「顧客管理」と「SFA」では知りたいニーズが 違う。両方に対応すると、総花的な内容に。 デザイン+コーディング費用で25万円。涙 ABテストしたくても、ROIが合わない。
18.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.18 週に1枚、ペライチでLPを作ることを決める 検索キーワードを目立つ位置に 入れる できるだけ細かい単位でキーワ ードに対してLPをつくる 検索キーワードごとに「何を知 りたいか」を徹底的に議論 付箋に手書きで「どんな順序で 伝えるか」を徹底的に議論
19.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.19 週に1枚、ペライチでLPを作ることを決める 顧客管理のようなビッグワード は、複数ページでテスト 事例もキーワード単位で全て書 き換える アドエビスで毎週CVRをチェッ クし、低いものから対策 test! test! test! 現在、20枚公 開しています。
20.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.20 検索広告経由のコンバージョン率 0.89% pre peraichi 5.79% post peraichi
21.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.21 「ユーザーの頭の中」と「企業が発するメッセージ」 をシンクロさせていく作業だと考えています。 一回のテストが25万円から300円に革命的に変化しました。
22.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved.22 まとめ ユーザーの声を元に、新しい仮説を投入 とにかく、ユーザーに聞く! キーワードごとにLPをチューニングし続ける
23.
Copyright © Chikyu
Inc. All rights reserved. Thank you!
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