1. 2e2 Consulting Een korte introductie

3. Implementeren, beheren en managen IT Infrastructuur

4. 1400 man in totaal; 250 in Benelux

5. € 300M omzet in 2008

6. Consulting: IT Service Management

7. Data Management: Storage en Security

8. Integration & Services: Beheer van infrastructuur

10. Lage score klanttevredenheid

11. Ongedefinieerde prestatiematrix

13. Zeer complex20% 80%

15. Service Management: Oplossingen die verstoringen snel verhelpen, veranderingen efficiënt doorvoeren, en oorzaken van problemen opsporen en corrigeren

16. Asset Management: Oplossingen die ervoor zorgen dat u weet wat uw IT kost

18. Spelers volgens Gartner Partners van 2e2 Intensieve samenwerking met technologie marktleiders op terrein van IT Service- en Asset Management oplossingen Implementatie-expertise van 2e2

20. ITSM als Service

21. Projecten: implementatie en optimalisatie

22. Detachering van ITSM-specialisten

23. Best Practices Procesmodellen

24. Gestandaardiseerde implementatiemethodiek

25. Gecertificeerde consultants

26. Project Management

27. Pragmatisch

29. 12 landen

30. 8 marktsegmenten

31. 600k+ managed users

32. Referenties op verzoek