Internet-markkinointi matkailuyrityksilleFlowHouse Oy
FlowHouse oli toteuttamassa Jyväskylä Innovation Oy:n ja Matkailun ja elämystuotannon klusteriohjelman (OSKE) hallinnoimaa kehittämisohjelmaa, jossa keskeisimpien toimenpiteiden kohteena olivat Jyväskylän seudulla toimivat matkailuyritykset ja heidän internet-markkinoinnin osaamisen kehittäminen sekä yhteistyössä markkinointikampanjoiden toteuttaminen. Matkailuyrityksillä on käytössään jo useita internet-markkinoinnin ja sosiaalisen median työkaluja, mutta niiden tehokas ja tuloksekas hyödyntäminen koettiin haasteelliseksi.
FlowHouse oli mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa vaiheittain etenevää internet-markkinoinnin kehittämispolkua. Lähtötilanteen arvioinnin perusteella yrityksiä valmennettiin internet-markkinoinnin eri osa-alueissa (mm. Facebookin hyödyntäminen markkinoinnissa, YouTuben hyödyntäminen markkinoinnissa sekä sähköpostimarkkinoinnin kehittäminen) sekä jokaiselle yrityksille toteutettiin internet-markkinoinnin suunnitelmat. Kesän ja syksyn 2013 aikana toteutettiin 14 erilaista markkinointikampanjaa, joiden tuloksena mm. mukana olleiden yrityksien Facebook -sivujen tykkääjämäärä kasvoi 173 %.
Internet-markkinointi matkailuyrityksilleFlowHouse Oy
FlowHouse oli toteuttamassa Jyväskylä Innovation Oy:n ja Matkailun ja elämystuotannon klusteriohjelman (OSKE) hallinnoimaa kehittämisohjelmaa, jossa keskeisimpien toimenpiteiden kohteena olivat Jyväskylän seudulla toimivat matkailuyritykset ja heidän internet-markkinoinnin osaamisen kehittäminen sekä yhteistyössä markkinointikampanjoiden toteuttaminen. Matkailuyrityksillä on käytössään jo useita internet-markkinoinnin ja sosiaalisen median työkaluja, mutta niiden tehokas ja tuloksekas hyödyntäminen koettiin haasteelliseksi.
FlowHouse oli mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa vaiheittain etenevää internet-markkinoinnin kehittämispolkua. Lähtötilanteen arvioinnin perusteella yrityksiä valmennettiin internet-markkinoinnin eri osa-alueissa (mm. Facebookin hyödyntäminen markkinoinnissa, YouTuben hyödyntäminen markkinoinnissa sekä sähköpostimarkkinoinnin kehittäminen) sekä jokaiselle yrityksille toteutettiin internet-markkinoinnin suunnitelmat. Kesän ja syksyn 2013 aikana toteutettiin 14 erilaista markkinointikampanjaa, joiden tuloksena mm. mukana olleiden yrityksien Facebook -sivujen tykkääjämäärä kasvoi 173 %.
Yhteisöviestinnän ja markkinoinnin perusteet -johdantoluento aloittaville yhteisöpedagogi -opiskelijoille. Tavoitteena laajentaa ajattelua markkinoinnista yksittäisistä toimenpiteistä kohti ajattelutapaa. Sisältöinä mm. markkinoinnin suunnittelu, markkinointiviestinnän suunnittelu, sosiaalinen media erityisesti pienten yhdistystoimijoiden ja yritysten työkaluna, sissimarkkinointi sekä joitain ajatuksia markkinoinnin nykyhetkestä ja tulevaisuudesta. Pyrin päivittämään markkinoinnin avauspaketin 1-2 vuoden välein ja viime keväänä matskuja päivittäessäni huomasin, että viimeisen kahden vuoden aikana on tapahtunut huikea muutos niin toimintaympäristössä kuin mediankäyttötottumuksissa.
Moni markkinoija huutaa tyhjyyteen tai yrittää puuhastella sosiaalisessa mediassa ja verkossa jotain - tietämättä kuitenkaan ihan tarkkaan mitä. Tähän kaaokseen yritän tarjota opiskelijoille jotain selkeää jäsennystä ja käytännön työkaluja.
Yhteisöviestinnän ja markkinoinnin perusteet -johdantoluento aloittaville yhteisöpedagogi -opiskelijoille. Tavoitteena laajentaa ajattelua markkinoinnista yksittäisistä toimenpiteistä kohti ajattelutapaa. Sisältöinä mm. markkinoinnin suunnittelu, markkinointiviestinnän suunnittelu, sosiaalinen media erityisesti pienten yhdistystoimijoiden ja yritysten työkaluna, sissimarkkinointi sekä joitain ajatuksia markkinoinnin nykyhetkestä ja tulevaisuudesta. Pyrin päivittämään markkinoinnin avauspaketin 1-2 vuoden välein ja viime keväänä matskuja päivittäessäni huomasin, että viimeisen kahden vuoden aikana on tapahtunut huikea muutos niin toimintaympäristössä kuin mediankäyttötottumuksissa.
Moni markkinoija huutaa tyhjyyteen tai yrittää puuhastella sosiaalisessa mediassa ja verkossa jotain - tietämättä kuitenkaan ihan tarkkaan mitä. Tähän kaaokseen yritän tarjota opiskelijoille jotain selkeää jäsennystä ja käytännön työkaluja.
Luovimo on kansainvälistymisohjelma luoville aloille, joka aktivoi eri toimialojen ja yritysten välistä yhteistyötä ja tukee kansainvälistä kasvua. Luovimon pääpaino on konsepti-, tuote- tai palvelumyynnin valmiuksien kehittämisessä. Ohjelma tarjoaa mukana oleville räätälöidyn kehitysohjelman sekä mahdollisuuden yhdessä oppimiseen kansainvälisten asiantuntijoiden vetämissä työpajoissa.
Verkon merkityksen kasvu on mahdollistanut suuren muutoksen yritysviestinnässä. Nyt kaikki verkon toimijat suuryrityksistä yksityisiin blogaajiin ovat tarjoajia, joiden tuottamia sisältöjä kukin verkon kuluttaja itsenäisenä yksilönä kuluttaa. Näin ollen verkon käyttäjien huomio keskittyy ennen kaikkea parhaimpiin sisältöihin.
Sisältöstrategia on keino hallita ja ymmärtää verkon lukuisia alustoja sekä tuottaa kohderyhmiä kiinnostavia sisältöjä.
Lisätietoa sisältöstrategiasta löytyy osoitteesta www.vapamedia.fi. Tutustu myös sisältöstrategian ensimmäiseen suomenkieliseen perusteokseen nimeltä Strateginen ote verkkoon. Osoite on www.strateginenote.fi.
Mistä lisää tehoja kehittämisyhtiöiden palveluihin?Business Arena Oy
Business Arena Oy kokosi syksyllä 2014 yhteen kokemuksiaan ja havaintojaan aluekehittämisen tiimoilta. Tarjoamme ne vapaaseen käyttöön.
- Korkeakoulujen ja kehittämisyhtiöiden yhteistyömahdollisuus: tutkimuksen kaupallistaminen
- Palvelua tuottavien verkostojen johtaminen
- Yhteisöjen osalistaminen kokeilemalla kehittämiseen
1. Tapahtumamatkailuosaamisen uudet rakenteet –hanke
MUISTIO 25.3.2010
Tapahtumatoimijoiden yhteistyöverkoston infotilaisuus Kuopiossa
aika: 25.3.2010 kello: 14.00 – 16.00
paikka: Savonia-amk/ Sairaalakadun kampus, Kuopio
läsnä: Kartila Matti, Pohjois-Savon liikunta
Kojonen Juha, Sami Kojonen ry
Laitinen Taina, Kuopio Festivals ry
Makkonen Jukka, Maccoy Marketing Oy
Sorjonen Johanna, Kirjakantti
Syrjänen Merja, Kuopion Matkailupalvelu Oy
Korhonen Jorma, projektipäällikkö, Savonia-amk
Pulli Riittamaija, Savonia-amk
Vartiainen Kirsi, projektisihteeri, Savonia-amk
Tilaisuudessa työskenneltiin tapahtumatoimijoiden yhteistyöverkoston kehittämisen parissa.
I. Koulutukset ja koulutusten ajankohdat
Kevään 2010 koulutukset:
o 20.4.2010 kello: 9.30-15.30 Tapahtumatoimijoiden workshop-päivä Kuopiossa
(luento markkinoinnista, esimerkkinä case KalPa, iltapäivällä konkreettista
verkostoitumista Pohjois-Savon tapahtumatoimijoiden kesken)
o 11.5.2010 kello: 12.00-16.00 Tapahtumatoimijoiden viranomaisiltapäivä
(käsitellään tapahtumien lupa-asioita, paikalla mm. poliisi, pelastuslaitos,
elintarvikeviranomainen)
o 19.5.2010 kello: 9.00-15.00 Internet markkinoinnin mahdollisuudet, Savonia-amk,
Opistotien kampus, Kuopio (kouluttaja Ilkka Kauppinen perehdyttää internet-
markkinointiin, esittelee työvälineet ja opastaa niiden käyttöön)
Koulutustarpeet syksylle 2010:
o Järjestyksenvalvojakoulutus, anniskelupassikoulutus, EA-koulutus,
hygieniapassikoulutus
o Asiakaspalvelukoulutusta tapahtumatoimijoille sekä tapahtumissa työskenteleville
talkoolaisille
o Tapahtuman rahoituskeinot
2. II. Yhteismarkkinointi
Yhteismarkkinointia kokoaa Kuopion Matkailupalvelu Oy sekä Kuopio Festivals ry
o Yhteistyöllä lisäarvoa: uudet markkinointiväylät, taloudellisuus, pääsee mukaan
sellaisiin julkaisuihin joihin ei yksin olisi varaa
o Oikeiden kumppaneiden ja yhteisten tavoitteiden avulla win-win –tilanne
Toiveet yhteismarkkinoinnin suhteen:
o Tehdään yhteistyötä koko Pohjois-Savossa
o Hyödynnetään henkilöresursseja: monta ihmistä ei tee samaa asiaa
o Lehtirengas lähialueiden asiakkaille
o Päätös: ´Kuka koordinoi yhteismarkkinointia?
o Sähköisen markkinoinnin kasvattaminen
o Samantyyppiset tapahtumat tekevät yhteismarkkinointia keskenään, toisaalta myös
samaan aikaan järjestettävät erilaiset tapahtumat voivat markkinoida yhdessä
(esim. urheilu + kulttuuritapahtuma)
o Markkinointia toisissa tapahtumissa
o Täsmäiskut yhteismarkkinoinnissa
o Yhteismarkkinointiin käytetyn rahan pitää tuoda hyötyä
o Seurantaa ja mittausta yhteismarkkinoinnin hyödyistä
o hyödynnetään olemassa olevaa Kuopion hyvää imagoa
o Tapahtumat ovat itse aktiivisia yhteismarkkinoinnin suhteen, markkinoitavia
tapahtumia ei tarvitse etsiä ja pyytää mukaan
o Ei tuhlata rahaa vääränlaiseen mainontaan tai väärälle kohderyhmälle
o Ei tule luottaa pelkkään yhteismarkkinointiin, vaan omaakin markkinointia tulee
edelleen tehdä ja kehittää
Konkreettiset toimenpiteet esimerkiksi workshop:ssa työstettäväksi
o Kartoitus:
Ketkä tahtovat tehdä yhteismarkkinointia?
Miten tällä hetkellä markkinoidaan?
Miten tulevaisuudessa tahdotaan markkinoida?
o Opinnäytetyöaiheita:
tietyn tapahtuman kohderyhmän kartoitus ja miten saatu tieto
hyödynnetään
Olemassa olevat tutkimukset (ESS-hankkeen ajoilta) ja niiden
hyödyntäminen konkreettiseksi toiminnaksi /toimintasuunnitelmaksi.
Miksi kannattaa tehdä yhteismarkkinointia?
o Yhteistyöllä lisäarvoa: uudet markkinointiväylät, taloudellisuus, pääsee mukaan
sellaisiin julkaisuihin joihin ei yksin olisi varaa
o Oikeiden kumppaneiden ja yhteisten tavoitteiden avulla win-win –tilanne
3. Projektihenkilöstö työstää tapaamisessa esiin nousseita konkreettisia tehtäviä ja seuraavan Kuopion alueen
tapahtumatoimijoiden tapaamisen ajankohta sovitaan yhteyshenkilöiden palaverissa 20.4.2010.
Muistion vakuudeksi,
projektisihteeri Kirsi Vartiainen