Dokumen ini memberikan pengenalan kepada Makmal Penawar, termasuk fungsi dan peranannya sebagai sokongan kepada klinik, objektifnya untuk menyediakan perkhidmatan diagnostik, jenis ujian yang ditawarkan, prosedur pengambilan dan penghantaran spesimen, serta panduan untuk mendapatkan laporan makmal.

1. Kursus Asas Pembantu Klinik (NST) PENGENALAN MAKMAL PENAWAR Penawar Laboratory

7. Bringing quality healthcare nearer to you…. Penggunaan Tiub PLAIN TUBE – TUTUP KUNING Ujian selain dari haematology dan glucose (LIVER FUNCTION TEST, RENAL PROFILE, CORONARY RISK, ETC)

9. Isikan borang ‘ request form’ Penawar Lab dengan lengkap Nama pesakit I/C no. @ Passport no. Jantina / umur Nama Doktor dan Cop klinik Ujian makmal yang dikehendaki Nama staff yang bertugas

10. Isikan borang Penawar Lab dengan lengkap Patient’s info : name, IC,Sex, Nationality Test request Sample type & collection date Doctor’s Name Clinic chop Staff Incharge

12. KUTIPAN SPESIMEN Despatch Penawar Lab akan mengambil sampel sekali atau dua kali sehari di klinik anda. (Masai/Pasir Gudang/Jb pool area) Kota tinggi area - berpusat di Penawar KT Simpang Renggam - Pos atau guard Sebarang masalah, sila hubungi En hasrudin : 0137081516 Eida : 0167218916 LAB - 073874362

13. Nama Pesakit & IC no Jenis ujian/package Doctor & staff yang bertugas Tarikh dan masa spesimen di hantar ke makmal Despatch yang mengambil sampel. TRUST BOOK – BUKU YANG DIGUNAKAN UNTUK MEREKOD SEMUA SPESIMEN YANG DI HANTAR KE MAKMAL

14. Setelah Spesimen dikutip Laporan Makmal akan diterima oleh pihak klinik selewat-lewatnya dalam tempoh 72 jam / 3 hari (Turn Around Time – TAT) ‏ melalui online system (mylab) atau email. Hubungi Penawar Lab jika keputusan makmal tidak diperolehi dalam tempoh TAT.

19. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00 Hep A IgG CONTOH 1

20. Hep A IgG ?? Tiada dalam sistem

21. Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 54.00 CONTOH 2 Tiada request??? Tarikh tiada dalam sistem

22. Tarikh 10/05/2008 ???

25. 1) Form Tak Lengkap Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 20.00 CONTOH 4

26. 2)Tidak bill dalam myclinic (Mohamed Hafiz)

27. Nama Pesakit (Sim Kong) CONTOH 5

28. NAMA TAK SAMA DALAM REQUEST FORM

29. Kod yang sepatutnya digunakan CODE ME-30 CONTOH 6

30. Kod yang digunakan ME-04

32. MYLAB SYSTEM KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL

38. KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG PERLU DI PRINT

40. Lab Folder Letter Head